Добрый вечер!
Если у вас запрашивается телефон для подтверждения лисности:
Восстановить доступы к телефону;
Сделать подтверждение другим способом, если возможно;
Обратиться в саппорт;
Если вы установили 2х факторную аутентификацию:
Тоже самое, что и в пункте выше но по поводу последнего пункта я не уверен, но возможно саппорт поможет.
яудачи!