Так как одиночество испытывает конкретный человек внутри, оно в первую очередь зависит от самого человека. Рядом могут быть люди которые желают помочь или поддержать, но пока сам объект испытывающий чувства не откроется и держит всё внутри, где-то не доверяя, где-то не желая доверять, то окружающие бессильны. Выглядит, как биться в закрытую дверь.
Но так же, в целом чувство одиночества зависит от двух сторон - и окружение и сам человек.