Треск(одиночный) может издавать пластик внутреннего блока т.к. от перепада температуры он начинает "играть" деформироваться.
Через дренажный шланг может задувать ветер, тогда даже в выключенном состоянии будет слышен стук во внутреннем блоке.
Еще из вариантов дренажная помпа, вы слышите шум когда она включается чтоб откачать дренаж.
Обратитесь в организацию которая проводила монтаж и уточните эти моменты.