Сложный вопрос без подтверждения фактов. Оператор связи предоставляет доступ к сети интернет согласно выбранному тарифу до пограничного роутера в квартире. Далее ваш маршрутизатор разделяет сигнал на проводной и беспроводной, если оборудование исправно, то скорость соединения по кабелю всегда стабильнее и имеет большую скорость, тк отсутствуют преграды в виде стен, электромагнитных волн и прочих помех.