Сложно однозначно сказать, честно говоря, я такого не слышала. Тут многое зависит от того, у кого заказывать изготовление мебели, либо покупать готовую. Именно на это и надо ориентироваться.
Но по своему опыту могу сказать, что изготовление - более удобный вариант. Так можно заказать себе мебель с нужными параметрами и при этом, более менее контролировать процесс работы. Мебель под нужные размеры подгонят, дизайн сделают како нужен и под бюджет можно подстроиться.
Я так себе встроенный шкаф в ЗаказКупе заказывала и мне такой вариант покупки показался более удобным, нежели бегать по 10 разным магазинам в поисках шкафа, которые подойдет. Единственное, приходится ждать, пока изготовят. Иногда это не быстро. Но опять же, смотря куда обратиться.
Точной статистики не существует, поэтому может и правда, а может и нет. К сожалению, тут можно только делиться опытом. В моем случае качественней все же была мебель из Икеи)))
"На заказ" - это значит: сделана под конкретное место установки, с учётом особенностей помещения... и пожеланий заказчика. Однако... это не значит, что такая мебель будет сделана качественно.