Здравствуйте!Попробуйте скачать программу Яндекс.Диск отсюда: https://webdav.yandex.ru/share/dist/YandexDisk30SetupPack.exe. Это специальная версия установщика, которая уже содержит все необходимые файлы и не загружает их при установке.
Для установки вам понадобится запустить процесс от имени администратора. Кликните на файле правой кнопкой мыши, а далее в меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». В дальнейшем, при необходимости, введите пароль и/или кликните на «Продолжить».
Иногда бывает, что ситуация возникает из-за антивируса или файрволла. Если всё равно не получится скачать Диск, напишите команде напрямую через форму: https://yandex.ru/support/disk/desktop.html, они разберутся в причинах.
Без Вирусов?
Если это скачивание для смартфона, то виновников могут быть массы. От банального сбоя операционной системы и до запрета на... Так.. Чтбы не тыкать пальцем в небо, уточните пожалуйста
1.какая операционная система
2.как именно скачивали
3.стоит ли на устройстве сетевой экран или "современный внтивирус", который может проверять закачиваемое?