Добрый день! Можно отправить электронное письмо или написать в чат техподдержки. Они доступны в справочном центре. Писать лучше на английском языке. Так вероятнее всего получить ответ в короткое время.
Если вы жестко нарушили правила, например, рекламировали копию бренда или использовали редиректы на сайте, то 90%, что аккаунт вам не восстановят.
P.S. Во время общения с техподдержкой вас могут попросить прислать личное фото или фото документов – будьте готовы к этому.
Если у вас по-прежнему возникнут проблемы, сообщите нам об этом
Вам следует пойти с компьютера в ads manager и посмотреть что за ошибки, возможно блокировки имеются. Далее FB сам предложит их решение, аппеляция или шаги по настройке. С телефона вы не сможете решить этот вопрос.
Причин такой ошибки может быть множество и узнать их можно только с десктопной версии рекламного кабинета.