Не обязательно заучивать шаблонные слова, люди хорошо чувствуют фальш. Поэтому, лучше сказать то, что вы чувствуете: как вам жаль, что случилось это горе, как вы сочувствуете, соболезнуете. Можно предложить свою помощь, оказать посильную поддержку.
Люди по разному переживают потерю родных, одним нужно с кем-то поговорить, излить душу. Им как глоток воды нужны слова... Читать далее