Если письмо с подтверждением бронирования и проведения оплаты не пришли на почту, то необходимо связаться со службой поддержки компании, на сайте которой было осуществлены бронирование и оплата. Необходимо проверить по базе организации ваши действия, для чего нужно сообщить ваши фамилию и имя, направление перелёта и дату вылета.
Даже если вы позвонили в компанию, которая просто производит поиск авиабилетов и перенаправляет вас на другой сайт для оплаты бронирования, у них в базе остаётся журнал ваших действий и информация, на какой сайт вы перешли. Она может помочь вам получить электронный авиабилет.