Лучше покупать онлайн самому, конечно же. Сейчас сайты с путевками стали настолько удобными, что разобраться в них сможет даже ребенок - нужно только вбить даты, направление, количество человек, добавить другие фильтры, а затем система подберет для вас подходящие туры. Вы можете не спеша посмотреть фотографии от посетителей, почитать реальные (!) отзывы - а в турагентстве у метро вам никто плохих отзывов не прочитает, сравнить отели между собой, последить за ценами. Здесь вы - хозяин ситуации, выбираете сами для себя лучший варинт. Агент в офисе же подберет для вас то, что нужно и выгодно ему.