Как стать хорошим риэлтором?

Для того, чтобы стать хорошим риэлтором, как и высококлассным специалистом любой другой профессиии - необходимо испытывать тягу, драйв и любовь к самому процессу.

Тем не менее, профессия риэлтор имеет свои особенности, которые характерны для специаалиста рынка недвижимости:

1. Необходимо пройти максимально качественное обучение. Это базис, без которого войти в профессию и начать зарабатывать будет крайне сложно. Как правило, курсы длятся от нескольких дней, до недель и месяцев. Реально получить базовые знания для начала работы за неделю. Далее ваш уровень компетенций будет напрямую зависеть от практики, чем ее больше, тем быстрее вы заключите договор на оказание услуг, проведете сделку и заработаете деньги.
2. Практика: самыми важными этапами в работе риэлтора являются телефонные звокни и встречи. На этапе звонка задача выявить мотивацию потенциального клиента и договориться на встречу, а на встрече - договориться на эксклюзивную работу. На практике только после 1000+ звонков риэлтор начинает вести эффективно диалог. Тоже касается встреч - 100+ встреч переходит в высокую конверсию заключения договоров - до 30% и выше. Вы четко должны знать основные этапы сделки, скрипты диалогов, ответы на основные вопросы клиентов и ответы на все возражения: дорого, я подумаю и тд
3. Важным моментом является выбор компании-партнера (аагентства недвижимости) - это 30% успеха. В итоге услуга будет оказываться не только вами в одном лице, но и аналитиками, маркетологами, юристами, фотографом и другими специалистами. Это повышает ценность в глазах клиента, особенно если компния имеет высокий рейтинг по отзывам среди других агентств недвижимости.
4. Дисциплина: приход на работу в 09.00 и уход только на встречу. В первое время свободного времени не будет. Это работа 24/7, особенно первые 3-6 мес и выхода на рекомендации клиентов.
5. Распорядок дня: 09.00-13.00 - звонки и договоренности на встречи на этот день. 13-14.00 обед, 14.00-16.00 аналитика и подготовка к встречам. Минимум в день вы должны назначать 2-3 встречи. Это примерно 20-30 звоноков для новичка. Из 10 встреч вы заключите 1-2 договора. Из 5-10 договоров вы выйдите в сделки по 1-2 из них в ближайшие 1-2 месяца. База договоров должна быть всегда на уровне 5-15 эксклюзивов из которых мотивированных клиентов (30% - четкий срок и причины продажи).
6. Отчетность и поддержание регулярного контакта с клиентом: 1-2 раза в неделю вы должны созваниваться с каждым клиентом и давать исчерпывающую обратную связь по текущей ситуации, рекомендации на следующую неделю.
7. Настойчивость и умение вести ситуцию. Вы специалист и вы говорите клиенту что когда как и за сколько. Если вы идете на поводу у клиента, проиграете и вы и клиент. Тоже самое касается звонков: чем больше раз вы перезвоните, тем больше вероятность что вы договоритесь с клиентом - с первого раза шанс 20%, с шестого более 70%.
8. Навыки коммуникации - это основа основ. Можно не иметь навыков продаж, но иметь выраженные коммуникатиивные навыки - это 50% успеха. Инересуйтесь не только задачей клиента но и его личной жизнью, хобби, работой, семьей, будьте искренними и больше имейте дружеские отношения, чем формализованные строго рабочие.
9. Рекомендации: вы всегда должны просить оставить о вас отзывы после сделки везде и спрашивать контакты всех потенциальных клиентов вашего клиента (кто планирует покупать или продавать)
10. Личный бренд: все страницы в соцсетях должны говорить о том кто вы и чем занимаетесь. Отвечать на вопросы потенциальных клиентов на подобных блощадках и нарабатывать себе репутацию.
11. Финансовая подушка: вы должны иметь запас денег на жизнь на первые 2-3 месяца без дохода, но зато если вам понравится и вы выйдете в стабильность, ваш доход составить сотни тысяч рублей в месяц. Хороший риэлтор может свободно купить квартиру в Москве за 2-3 года без использования ипотечных средств.
12. Рынок: вы должны быть там где деньги. Если речь о Москве, то это вторичка до 10-15 млн. руб., на втором месте новостройки, на третьем коммерческая, на четвертом загородная, на пятом элитка.

Желаю вам успехов!

Чтобы стать хорошим риэлтором, у вас должны быть хорошие навыки продаж, которые следует постоянно развивать. Риэлтор убеждает людей совершать сделки, поэтому вы должны уметь в выгодном ключе рассказать об объекте недвижимости, чтобы обе стороны пришли к нужному вам решению.