Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Какое количество KPI на должность вы считаете оптимальным?

Усредненное значение. За каким количеством показателей реально может уследить человек по Вашему опыту?
Работал в компании, где количество KPI на должность достигало более 50, звучит несколько абсурдно, но это работало.
Есть масса примеров компаний, где 1-2 KPI и этого тоже хватает.
Бизнес и менеджмент
Ярослав Константинов
Бизнес и менеджмент
  · 408
Маркетинг и развитие  · 7 нояб 2021  · akalm.ru
Если показатели привязаны к мотивации, то смысла иметь больше 3-х на должность нет, сотрудник все равно сам решит для себя на какие он будет "мотивироваться", а на какие не будет (и их точно будет не больше 3-х, а чаще всего вообще 1 или 2). И в этом месте автор системы показателей потеряет управление мотивацией :).
Если речь о мониторинге, то их может быть столько сколько может анализировать и делать какие-то выводы из этого анализа тот, кто принимает решения на основе этих данных. По моему опыту очень часто до половины показателей в компаниях не имеют практического применения и по факту никак не используются, но измеряются, потому что когда-то, при внедрении системы показателей, кому-то показалось, что это очень интересные и полезные данные и давайте их будем смотреть.
А вообще, думаю идеальный вариант, когда можно обойтись двумя показателями: одним абсолютным - для оценки количества проделанной работы или полученного результата, а вторым относительным - для оценки качества произведенной работы и эффективности использования ресурсов при этом. Но в жизни так редко получается.
Но конечно это все очень зависит от самой должности и её функционала. Для каких-то и одного показателя много :)
PS. А, и еще, мне кажется, что при количестве показателей более 5, они перестают быть КЛЮЧЕВЫМИ, то есть показателей может контролироваться и 50 на должность, но ключевыми они все быть не должны. Все таки, мне кажется основной смысл - выделить главное, а не измерить все, что измеряется :)
Краткость - с. т.Перейти на akalm.ru
1 эксперт согласен
Так-то оно так, но действительно сильно зависит от должности. На какие-то должности вроде уборщицы вообще трудно... Читать дальше
Эксперт по систематизации бизнеса. Практик, опыт 30 лет!  · 6 нояб 2021  · re-shenie.ru
За 20 лет работы с KPI я твердо стою на позиции, что KPI должно быть не более трех. А если есть возможность выбрать один, то так и надо сделать! В этом смысл системы KPI. Найти те самые, КЛЮЧЕВЫЕ показатели, которые КЛЮЧЕВЫМ образом влияют на достижение стратегических целей. И это вполне творческий процесс, требующий опыта, смекалки, нестандартного подхода. Способность... Читать далее
Помощь в масштабировании и систематизации бизнеса!Перейти на re-shenie.ru/shvedov-aleksandr
1 эксперт согласен
Спасибо за ответ, Александр. С одной стороны верно, с другой - приоритет можно менять через цену каждого... Читать дальше
Бизнес-консультант, бизнес-аналитик, системный аналитик, бизнес-тренер   · 22 окт 2021  · svmal.ru
Все зависит от целей анализа: ответа на вопрос "зачем мы создаем систему KPI": - Для мониторинга. Данная система, например, будет "подсвечивать разными цветами" текущее состояние показателя и позволять оперативно выявлять негативные отклонения в системе. Для такого варианта можете сделать хоть сотню KPI. При правильной организации предоставления информации, проблем с... Читать далее
Полезные тренинги о менеджменте на моем канале ДЗЭН:Перейти на zen.yandex.ru/id/623ac572e768921342016458
Хороший ответ. Спасибо, Сергей.
Тогда ещё вопрос:
Какие 3 kpi, на Ваш взгляд, можно ввести на должность, например, уборщицы?
Ведущий эксперт по логистике консалтинговой логистической компании Лобанов-Логист. Аудит...  · 29 сент 2021  · lobanov-logist.ru
Разработкой систем KPI (КПЭ) - ключевых показателей эффективности занимаюсь в логистике больше 10 лет. Пришёл к выводу, что для всесторонней оценки необходимы три группы КПЭ: 1. Экономические 2.. Количественные (производительность труда) 3. Качественные (уровень сервиса) В каждой группе достаточно 2-3 показателя. Таким образом, 6-9 KPI (КПЭ) считаю оптимальным числом! Читать далее
С уважением, Николай Лобанов ведущий эксперт по логистике моб.+7-916-5972912Перейти на lobanov-logist.ru
Спасибо за ответ, Николай. Тоже считаю, что больше 10 - это перебор.
Лучший
В прошлом нач. управления операционными рисками и антифрод, аналитик. Учусь на...  · 29 сент 2021
Я много лет была начальником управления в крупном банке. У меня было два отдела. Отдел операционных рисков и Отдел противодействия мошенничеству. Оба отдела аналитические, куча данных. Плюс работа по минимизации рисков. У начальников отделов было порядка 10 KPI, у специалистов в среднем 5, у меня 6-8. Не помню точно,давно было). Что сказать, KPI использовали для того... Читать далее
Спасибо за ответ, Екатерина. Интересно было почитать. У kpi есть такая особенность, что ими можно увлечься... Читать дальше