Вам необходимо обратиться в центр выдачи паспортов болельщиков с просьбой сделать дубликат. Это займет немного времени. Только не затягивайте, чем быстрее восстановите свой fan id - тем лучше.

и мне интересно

По паспорту болельщика доступен бесплатный проезд между городами ЧМ(в специальных поездах) и в общественном транспорте(в специально выделенном), для иностранцев - безвизовый въезд в РФ.

Рассмотрение заявки на получение паспорта занимает до трех суток.