Причиной неисправности может являться терморегулятор, который стоит на холодильной камере. Обычно это ТАМ 133, К 59.
посмотреть все варианты можете посмотреть на сайте https://bytzapchast.ru/#
Вероятнее всего проблема в петлях. Для решения проблемы, достаточно просто их отрегулировать.
Так же проверьте, ровно ли стоит ваш холодильник и нет ли повреждений уплотнителя.