Отключить подписку IVI можно только через личный кабинет или службу поддержки. Причем через личный кабинет только в браузерной версии или приложении. Если подписка оформлялась через магазин приложений - отключать услугу нужно в Play Market или AppStore.
Все актуальные способы отключения можно узнать тут: https://aydasite.ru/ivi-ru-chat-kak-otkluchit-podpisku/
С недавнего времени ИВИ убрал кнопку отмены из своего официального клиента на телевизоре. По сообщению поддержки сервиса, опция отключения более недоступна из-за «оптимизации приложения».
Теперь там доступен только QR-код для перехода на другое устройство:
Алгоритм отключения примерно везде одинаков:
- авторизуйтесь в личном кабинете
- в нижнем меню нажмите на значок аккаунта
- в разделе подписки нажмите управлять
- откажитесь от автопродления.
- можно просто в авторизованном профиле перейти по ссылке ivi.ru/podpiska.
Для отключения через поддержку обращайтесь на support@ivi.ru, https://vk.com/iviru или горячую линию 8 (800) 234-49-23.
Первый
Хочу отключить подписку на IVI. Как это сделать. Зашёл в свой профиль, а там нет раздела управление подпиской. Как это сделать? Подключался 1 рубль на 14 дней, а дальше подписка будет автоматически.
Мне нужен чёткий ответ на поставленный вопрос, как отключить подписку.
Имею высшее образование в сфере IT. Увлекаюсь компьютерами, чтением, спортом. Люблю... · 10 нояб 2018
У Вас может быть оформлена подписка на Ivi.ru на разных устройствах. Например, на смарт-телевизоре, смартфоне с android. Все подписки отключаются примерно одинаково, нужно на устройстве зайти в свой личный кабинет и отказаться от подписки.
На официальном сайте ivi пользователю, в зависимости от того, на каком устройству у него существует подписка на сервисы ivi даются... Читать далее
Ничего не открывается и не загружается
удалил ivi с почты mail ,затем нажал на корзине(ничего не удаляя)на удалённую рассылку и там стояло уже-отписаться от рассылки без всяких заморочек Читать далее
Первый
- Легче всего отключать через службу поддержки 8(800)234-49-23.
- Если не охота ждать ответа оператора, то заходите в приложение-правыйверхний угол "Профиль"-"Подписка"-"Отключить".
- Если такой кнопки нет, то скорее всего подписка оформлена через Google Pay. Для этого заходим в свой аккаунт Google Pay-"Подписки"-ищем IVI и отключаем.
Тоже хочется отметить подписку, захожу в профиль-подписка, а там нет кнопки отменить подписку, все обыскала, ну... Читать дальше
Первый
В Маркет play зайдите, дальше кликайте по кнопке меню, в открытом окне найдите подписки. Заходите в них и выбираете подписку которую вы хотите отключить.
Эта инфа для Android пользователей.
Первый
*152*2#
Отключил успешно, в процессе нужно вводить дополнительные данные.
Решение нашёл здесь - https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/2/articles/23921-otklyuchenie-tarifnoj-optsii-podpiska-ivi-ot-mts
*152*2# помогло с мтс личный каб