Микро-обучение персонала даёт пользу или это миф?

Смотря чему и для чего. Если это повышение квалификации в связи с модернизацией оборудования или при переходе на новые версии ПО - то может быть. А если хотите изменить самих людей - сделать их другими - более внимательными или более инициативными, то вряд ли. Берите сразу профессионалов или людей в которых уже заложены нужные Вам качества. Иначе будете годами с ними возиться, но толку не будет для компании. Ведь цель компании - получение прибыли, а не работа над улучшением человеческой природы. И это относится не только к микро-обучению, а к любому обучению персонала в компаниях.

Конечно дает! Более того, персонал - значит речь идет о взрослых, а по принципам и практике андрагогики, с этой возрастной категорией только микрообучение и дает максимальный эффект.