Аэрофлот активно использует овербукинг,то есть, продает билетов больше, чем мест в самолете.Когда все места в салоне заняты, Некоторым пассажирам везет: чтобы не возвращать деньги за билет, пассажира везут в классе повышенной комфортности. Но так бывает редко.