Как отвязать карту на Яндекс.Плюс?
Приходит смс с запросом на списание денег с карты 199 рублей, на этой карте нет средств, поэтому не списываются, как отвязать карту для списаний? По номеру 900 оператор говорит, что это Яндекс.Плюс, но в личном кабинете нет подписки и не указана никакая карта.
ДеньгиЯндекс плюс
Наталья КузьменкоНеоф. сообщество Яндекс.Дзен
· 629,1 K
Здравствуйте. Сейчас изменились правила привязки карт. Если в личном кабинете «Плюса» нет привязанных карт - проверьте их наличие в кабинете вашего Яндекс аккаунта на странице id.yandex.ru (раздел Yandex Pay).
Подробнее обо всем можно прочитать здесь: как отключить карту в Плюсе.
Если карты и там нет - имеется вероятность использования вашей карточки третьими лицами. Обратитесь из под своего аккаунта в поддержку Яндекс.Плюс. Сообщите о несанкционированном списании и запросите удаление карты. Предоставьте им данные об операции (время и сумму запроса на списание), обязательно укажите частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).
Специалист проверит ваши данные и отключит карту от сервиса. В крайнем случае даст свои инструкции.
Обращение в поддержку Яндекс.Плюс можно подать через: https://yandex.ru/support/plus-ru/troubleshooting.html#troubleshooting,
выбрав пункт «Хочу отключить подписку».
Служба поддержки не отвечает вообще
Блогер, гиревик, онлайн исследователь. Автор канала на Дзене "Познай себя". Изучаю разные... · 5 янв 2022 ·
poznay_sebya
Да все очень просто. Заходите на главной странице яндекс в Яндекс ID - https://passport.yandex.ru/profile и можете менять внутри своего профиля все что угодно.
Помимо личных данных, тут есть раздел подписок, которые можно включить и отключить. Так же раздел банковских карт. В нем можно отвязать банковскую карту от сервиса Яндекс.
В вашем случает достаточно пройти на... Читать далее
Это действительно очень просто, но если бы вы внимательно прочли мой вопрос, то не ответили бы мне очень... Читать дальше
Чтобы отвязать карту надо вообще отключить подписку Яндекс Плюс:
1. Зайдите на www.ya.ru
2. Справа в верхнем углу найдите иконку вашего аккаунта и кликните на него.
3. Увидите надпись "Плюс" и статус "Подписка активна"
4. Перейдите в раздел подписки Яндекс Плюс. Далее - "Управлять подпиской".
5. Прокрутите страницу вниз и нажмите "Отменить подписку"
Читать далее
Посмотрите еще в профиле Яндекса - не привязана ли там карта в Яндекс Pay. Если есть - удалите.
Я просто человек у которого есть опыт в некоторых вопросах. Мне не сложно подсказать... · 13 янв 2022
Карта привязана в яндекс.паспорте, а не в плюсе. О вязать и привязать другую можно там. Нажмите на свою иконку в правом верхнем углу, чтобы зайти в паспорт. Либо напишите в поддержку плюса, они расскажут подробно об этом. Банк действительно не сможет помочь с этим.
Первый
Для того, чтобы просто отменить подписку - отменяйте её в яндекс плюс, листайте всегда в самый низ и жмите "Отменить подписку". Если хотите отвязать карту - заходите в Яндекс id (можно в яндекс плюс зайти в свой профиль и нажать на "ID" на баннере сверху - вас перекинет в Яндекс id) и отвязывайте карту там т.к. в Яндекс плюс у вас этого не выйдет даже после отмены подписки.
Меня сюда привели именно эти вопросы, пришлось допирать самому. Обычно везде данные операции сделать проще.