350 тысяч
перевозок отслеживаем ежегодно
У СИБУРа — 5 000 промышленных клиентов
100 стран
закупают сырьё крупными
партиями
Раньше логист тратил
2,5 часа,
чтобы узнать, где машина
01
Клиент спрашивает,
где груз
02
Логист звонит
перевозчику
03
Перевозчик звонит
водителю
04
Перевозчик
перезванивает логисту
05
Логист передаёт ответ
перевозчика клиенту
06
Логист вносит данные
по статусу в Excel
В апреле 2024 года СИБУР
внедрил в свою работу
Яндекс Маршрутизацию
Перед внедрением в СИБУРе несколько месяцев изучали рынок и выбирали решение. Яндекс выбрали за точность карт, работу без интернета и защиту от подмены координат
Внедряли сервис
постепенно
За тестовый месяц прогнали десятки рейсов и проверили, что трекинг работает без ошибок
Через три месяца сервис работал уже на пяти производственных площадках, а через полгода — на всех восемнадцати
Главным вызовом на этом пути оказалось сопротивление водителей
Водители не хотели устанавливать мобильное приложение для отслеживания транспорта
Им напоминали подключить сервис через SMS, автозвонки и линию поддержки от Яндекса
Когда водитель въезжал на площадку, ему показывали на терминале QR-код с напоминанием установить приложение
Через полгода
98
%
машин подключены
85
%
перевозок отслеживаются
от загрузки до выгрузки
от загрузки до выгрузки
Как теперь
работает СИБУР?
Сибур отслеживает
перевозок в год
Логист получает статус перевозки
за
Клиент получает ссылку и сам видит,
где груз, и когда он приедет
Обращений в поддержку по статусам
доставки стало меньше, а компания
отказалась от ручного обзвона
Или напишите нашему CEO
«Если вы принимаете решения в логистике крупной компании или хотите обсудить стратегическое партнерство, напишите мне в Telegram»
