Формат COVID-free

Что случилось?

В некоторых регионах введен пропускной режим на массовые мероприятия. Попасть на концерты, спектакли, кинопоказы, фестивали и другие события можно только по официальным документам, которые подтверждают наличие защиты от COVID-19. Это сделано, чтобы предотвратить новую волну пандемии.

COVID-free — это система пропуска на массовое мероприятие, когда посетители должны предъявить официальные документы, подтверждающие отсутствие коронавируса COVID-19 или наличие защиты от него.

События COVID-free

Мы подготовили список простых инструментов, которые помогут провести ваше событие в формате COVID-free и проинформировать клиентов о новых правилах прохода на события.

Внимание.

COVID-free можно сделать:

  • спектакль (со всеми сеансами на разные даты и время);
  • концерт, шоу, спортивные события (на все даты или одну);
  • площадку (все события для одной площадки).

Выберите в форме поддержки нужные вам инструменты и укажите событие или площадку, для которых вы хотите ввести систему COVID-free. Если вы укажете площадку, то мы сделаем все активные события на ней COVID-free.

Способы информирования

  • Для всех событий:
    • Галочка согласия в виджете при покупке билетов на Яндекс Афише и вашем сайте.


    • Баннер в карточке события на Яндекс Афише или в виджете на вашем сайте.


    • Рассылка по уже оформленным заказам с информацией о изменении правил прохода.
  • Дополнительно для концертов и спортивных мероприятий:
    • СМС-напоминание за 72 часа до события.

Способы прохода на события и примеры рассылок покупателям

Вы можете выбрать один из пяти вариантов текста для СМС и рассылки, который наиболее соответствует обстановке в вашем регионе. Мы сделаем рассылку для всех пользователей, купивших билеты.

Вариант 1. Проход по QR-коду: вход на событие только при предъявлении паспорта и QR-кода
  • Текст рассылки:

    Здравствуйте!

    Событие пройдёт в формате COVID-Free.

    Пройти на площадку можно только по QR-коду, подтверждающему вакцинацию от COVID-19, перенесённое заболевание или наличие отрицательного ПЦР-теста. Помимо QR-кода, понадобится паспорт. Посетителям до 18 лет документы не нужны.

  • Пример баннера в виджете:
    Вход по QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
  • Текст СМС:
    Здравствуйте! Событие XXX дата/время пройдёт в формате COVID-Free. Вход по QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
Вариант 2. Вариант 2. Проход по QR-коду или ПЦР: вход на событие при предъявлении QR-кода или ПЦР-теста
  • Текст рассылки:

    Здравствуйте!

    Событие пройдёт в формате COVID-Free.

    Пройти на концерт можно только по отрицательному ПЦР-тесту (срок годности теста – 72 часа) или по QR-коду, подтверждающему вакцинацию от COVID-19, перенесённое заболевание или наличие отрицательного ПЦР-теста. Обязательно возьмите с собой паспорт. Посетителям до 18 лет документы не нужны.

  • Пример баннера в виджете:
    Вход по отрицательному ПЦР-тесту (срок годности теста – 72 часа) или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
  • Текст СМС:
    Здравствуйте! Событие XXX дата/время пройдёт в формате COVID-Free. Вход по отрицательному ПЦР-тесту (срок годности теста – 72 часа) или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
Вариант 3. Проход по QR-коду, ПЦР-тесту и сертификату: вход на событие только при предъявлении QR-кода, ПЦР-теста или сертификата о вакцинации
  • Текст рассылки:

    Здравствуйте!

    Событие пройдёт в формате COVID-Free.

    Пройти на концерт можно только по отрицательному ПЦР-тесту (срок годности теста – 72 часа), сертификату о вакцинации или по QR-коду, подтверждающему вакцинацию от COVID-19, перенесённое заболевание или наличие отрицательного ПЦР-теста. Обязательно возьмите с собой паспорт. Посетителям до 18 лет документы не нужны.

  • Пример баннера в виджете:
    Вход по отрицательному ПЦР-тесту (срок годности теста – 72 часа), сертификату о вакцинации или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
  • Текст СМС:
    Здравствуйте! Событие XXX дата/время пройдёт в формате COVID-Free. Вход по отрицательному ПЦР-тесту (срок годности теста – 72 часа), сертификату о вакцинации или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
Вариант 4. Проход по QR-коду, ПЦР-тесту, сертификату и Мультипассу: вход на событие только при предъявлении QR-кода, ПЦР-теста, сертификата о вакцинации или Мультипасса
  • Текст рассылки:

    Здравствуйте!

    Событие пройдёт в формате COVID-Free.

    Пройти на концерт можно по универсальному документу посетителя мероприятий (Мультипасс) или по QR-коду, подтверждающему вакцинацию от COVID-19, перенесённое заболевание или наличие отрицательного ПЦР-теста. Обязательно возьмите с собой паспорт. Посетителям до 18 лет документы не нужны.

  • Пример баннера в виджете:
    Вход по универсальному документу посетителя (Мультипасс), сертификату о вакцинации или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
  • Текст СМС:
    Здравствуйте! Событие XXX дата/время пройдёт в формате COVID-Free. Вход по универсальному документу посетителя (Мультипасс), сертификату о вакцинации или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
Вариант 5. Проход по QR-коду, сертификату или справке: вход на событие только при предъявлении QR-кода, сертификата о вакцинации или справки перенесенной болезни.
  • Текст рассылки:

    Здравствуйте!

    Событие пройдёт в формате COVID-Free.

    Пройти на площадку можно только по сертификату о вакцинации, справке о перенесенном заболевании или QR-коду, подтверждающему вакцинацию от COVID-19, перенесённое заболевание или наличие отрицательного ПЦР-теста. Помимо QR-кода, понадобится паспорт. Посетителям до 18 лет документы не нужны.

  • Пример баннера в виджете:
    Вход по сертификату о вакцинации, справке или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).
  • Текст СМС:
    Здравствуйте! Событие XXX дата/время пройдёт в формате COVID-Free. Вход по сертификату о вакцинации, справке или QR-коду, подтверждающему защиту от COVID-19 (для посетителей старше 18 лет).

Служба поддержки

Выберите нужные вам инструменты и укажите способ прохода зрителей на событие или площадку.