Hello Park в Москве

Hello Park — это крупнейшая в мире сеть интерактивных парков развлечений. Парк объединяет в себе привычные детские игры, красочные проекции и передовые технологии. С их помощью дети вместе с родителями в игровой форме осваивают новые навыки и развивают творческие способности.

Отвечаем на главные вопросы

Где находится Hello Park в Москве?

В Москве можно посетить три парка:

ТЦ «Ривьера»: ул. Автозаводская, 18.

• Работает каждый день с 10:00 до 22:00.
• Контактный номер парка — +7 (495) 269‑99-99.

ТЦ «Авиапарк»: Ходынский бульвар, 4.

• Работает ежедневно: с понедельника по четверг и в воскресенье — с 10:00 до 22:00. В пятницу и субботу — с 10:00 до 23:00.
• Контактный номер парка — +7 (495) 644-45-44.

ТЦ Мега «Тёплый Стан»: Калужское ш., 21 км, ТЦ «Мега Тёплый Стан», детская галерея, 2 этаж.

• Работает каждый день с 10:00 до 22:00.
• Контактный номер парка — +7 903 005-52-25.

Где можно купить билеты?

На Яндекс Афише:

• Hello Park «Ривьера»
• Hello Park «Тёплый стан»
• Hello Park «Авиапарк»

Можно купить билеты на фестиваль по Пушкинской карте?

Нет, нельзя. Подборку событий, которые можно оплатить Пушкинской картой в вашем городе, можно найти здесь.

За что берется комиссия в 10%?

Комиссия (или сервисный сбор) — это плата за услуги по бронированию и отправке билетов.

Зато если у вас есть Яндекс Плюс, мы возвращаем комиссию (15% от стоимости заказа) баллами на ваш аккаунт. Вы можете использовать их для покупки билетов на разные события на Яндекс Афише или в других сервисах Яндекса. Баллы Плюса работают очень просто: 1 балл — это 1 рубль.

Подробнее об этом можно узнать здесь.

Есть ли ограничения по возрасту?

Возрастных ограничений нет, но в каждом парке свои условия сопровождения:

В Hello Park «Ривьера»:

• Дети до 4х лет могут пройти в парк только в сопровождении взрослых. Один сопровождающий может пройти в парк бесплатно вместе с ребёнком, а дополнительным сопровождающим нужно приобрести «Взрослый билет».
• Сопровождающие детей старше 4х лет посещают парк приобретая «Взрослый билет».

В парке «Тёплый Стан»:

• Все дети посещают парк с обязательным сопровождением взрослых. Вход для сопровождающих до 31 августа бесплатный.

В парке «Авиапарк»:

• Дети до 6 лет могут пройти в парк только в сопровождении взрослых. Вход для сопровождающих бесплатный.

Могу ли я оставить ребенка в парке?

• В парке «Ривьера», если ваш ребёнок старше 6 лет, вы можете оставить его в парке. Если ваш ребенку от 6 до 3 лет, вы можете воспользоваться услугой бэбиситтера: она предоставляется по запросу, информацию об услуге и тарифах можно уточнить у администратора парка.
• В парке «Тёплый Стан», если ваш ребёнок старше 6 лет, вы можете оставить его в парке. За ним присмотрят.
• В парке «Авиапарк» по правилам с ребенком всегда должен быть один сопровождающий. Услуга бэбиситтера на территории парка не предоставляется.

Помните, вся ответственность за вашего ребенка лежит на вас.

Что взять с собой в парк?

Для посещения Hello Park вам нужно взять с собой х/б носочки. Также носочки можно приобрести в сувенирной лавке. Сменная обувь в парке не используется: все гости парка посещают его в носках для обеспечения чистоты и уюта.

Можно ли принести в парк свой торт, еду, напитки?

• В парках «Ривьера» и «Авиапарк» можно приносить праздничные торты с собой. Приносить в парк другую еду и напитки запрещено.
• В парке «Тёплый стан» приносить в парк еду и напитки запрещено, но можно заказать еду или торт в кафе. Если вы хотите принести с собой свой торт, нужно оплатить сладкий сбор в размере 1500 рублей.

У меня изменились планы. Можно вернуть билет?

Вернуть билеты можно: для этого нужно заполнить заявку на возврат. После этого мы свяжемся с организатором, чтобы согласовать возврат билетов.