Обслуживание в сервисных центрах
Если вы купили технически сложный товар и нашли поломку, вы можете:
- оформить возврат, если прошло меньше 15 дней с покупки (не считая дня получения). Как это сделать;
- обратиться в сервисный центр, рекомендованный производителем. Специалисты сервисного центра осмотрят товар и помогут решить проблему.
Как вернуть товар, если прошло больше 15 дней
Что взять с собой в сервисный центр
Документ, который подтверждает, что вы купили товар на Маркете — например, чек или подтверждение покупки. Где получить чек или подтверждение покупки
Еще может пригодиться гарантийный талон: обычно он входит в комплектацию товара.
Вам не могут отказать в гарантийном обслуживании, если у вас нет чека или гарантийного талона
Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10 января 2011 г. № 924.
Была ли статья полезна?
Предыдущая
Следующая