Обслуживание в сервисных центрах
Если вы купили технически сложный товар и нашли поломку, вы можете:
обратиться в сервисный центр, рекомендованный производителем;
оформить возврат, если прошло меньше 15 дней с покупки (не считая дня получения).
Специалисты сервисного центра осмотрят товар и помогут решить проблему.
Что взять с собой в сервисный центр
- Документ, который подтверждает, что вы купили товар на Маркете (например, чек или подтверждение покупки).
- Еще может пригодиться гарантийный талон: обычно он входит в комплектацию товара.
Вам не могут отказать в гарантийном обслуживании, если у вас нет чека или гарантийного талона, по закону «О защите прав потребителя». Если сервисный центр отказывает вам в обслуживании, напишите нам в Telegram: мы на связи 24/7. Если этот вариант не подходит, напишите в чат на Маркете: после авторизации перейдите на страницу Мои заказы, найдите нужный заказ и задайте вопрос в чате.
Куда обращаться
У каждого производителя свои сервисные центры:
- A
-
- B
-
Производитель
Контакты
B.Well
BaByliss
Ballu
Battipav
Телефон: +7 495 979‑11‑65
BBK
Beats
Телефон: 8 800 555‑62‑46
Форма обратной связи: https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ru_RU
Beko
Телефон: 8 800 200‑23‑56
Belkin
Телефон: +7 495 580‑95‑41
BenQ
Bernina
Телефон: 8 800 350‑84‑80
BestWeld
Beurer
Телефон: +7 495 374‑82‑10
Beyerdynamic
Bist
Bizzaro
Black Fox
BLACK+DECKER
http://service.blackanddecker.ru/BD/RU/ru-RU/AgentLocator/SearchAgentLocators
BlackVue
Blanco
Bloody
Форма обратной связи: http://www.bloody.com/ru/ContactUS.php?id=4&pid=14
Boneco
Boost
Bort
Bosch
https://www.bosch-home.ru/servis/remont-i-obsluzhivanie/servisnye-centry
Bose
Bowers & Wilkins
BQ
BRADEX
Телефон: 8 800 707‑08‑59
Braun
https://www.service.braun.com/home.asp?rg=EU&c=RU&l=RU&typ=ser&s=&seite=&sString
Brother
Производитель
Контакты
B.Well
BaByliss
Ballu
Battipav
Телефон: +7 495 979‑11‑65
BBK
Beats
Телефон: 8 800 555‑62‑46
Форма обратной связи: https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ru_RU
Beko
Телефон: 8 800 200‑23‑56
Belkin
Телефон: +7 495 580‑95‑41
BenQ
Bernina
Телефон: 8 800 350‑84‑80
BestWeld
Beurer
Телефон: +7 495 374‑82‑10
Beyerdynamic
Bist
Bizzaro
Black Fox
BLACK+DECKER
http://service.blackanddecker.ru/BD/RU/ru-RU/AgentLocator/SearchAgentLocators
BlackVue
Blanco
Bloody
Форма обратной связи: http://www.bloody.com/ru/ContactUS.php?id=4&pid=14
Boneco
Boost
Bort
Bosch
https://www.bosch-home.ru/servis/remont-i-obsluzhivanie/servisnye-centry
Bose
Bowers & Wilkins
BQ
BRADEX
Телефон: 8 800 707‑08‑59
Braun
https://www.service.braun.com/home.asp?rg=EU&c=RU&l=RU&typ=ser&s=&seite=&sString
Brother
- C
-
Производитель
Контакты
cactus
Caiman
Candy
Canon
CATA
CARCAM
CARKU
Телефон: +7 499 755‑57‑66
CBR
Телефон: +7 495 500‑03‑05
Celestron
CENTEK
CHAMPION
Chicco
Citizen
Clatronic
Condtrol
CROWN MICRO
CS Medica
Cuckoo
CyberPower
Производитель
Контакты
cactus
Caiman
Candy
Canon
CATA
CARCAM
CARKU
Телефон: +7 499 755‑57‑66
CBR
Телефон: +7 495 500‑03‑05
Celestron
CENTEK
CHAMPION
Chicco
Citizen
Clatronic
Condtrol
CROWN MICRO
CS Medica
Cuckoo
CyberPower
- D
-
Производитель
Контакты
D&K
D-link
DAB
Daewoo Electronics
Daewoo Power Products
damixa
Dantex
DARINA
Dauken
De Luxe
Defender
DELL
https://www.dell.com/downloads/emea/services/ru/ru/RU_CIS_Service_Centers.pdf
De'Longhi
https://www.delonghi.com/ru-ru/customer-support/service-locator
Denon
DEWAL
DeWALT
http://service.dewalt.ru/DEWALT/RU/ru-RU/AgentLocator/SearchAgentLocators
Digma
DJI
Donfeel
DOOGEE
DORFF
DreamWave
Dune
Телефон: +7 495 989‑21‑35
Dunobil
DUNU
Dyson
Телефон: 8 800 100‑10‑02
Производитель
Контакты
D&K
D-link
DAB
Daewoo Electronics
Daewoo Power Products
damixa
Dantex
DARINA
Dauken
De Luxe
Defender
DELL
https://www.dell.com/downloads/emea/services/ru/ru/RU_CIS_Service_Centers.pdf
De'Longhi
https://www.delonghi.com/ru-ru/customer-support/service-locator
Denon
DEWAL
DeWALT
http://service.dewalt.ru/DEWALT/RU/ru-RU/AgentLocator/SearchAgentLocators
Digma
DJI
Donfeel
DOOGEE
DORFF
DreamWave
Dune
Телефон: +7 495 989‑21‑35
Dunobil
DUNU
Dyson
Телефон: 8 800 100‑10‑02
- E
-
Производитель
Контакты
Ea2
Econ https://econ.su/services ECHO
Edisson
Einhell
EKF
Elari
Electrolux
Elephone
ELIKOR
ELITECH
Eltron
ENDEVER
Engy
Телефон: +7 495 221‑16‑20
Epson
Eurolux
Телефон: 8 800 555‑55‑49
Производитель
Контакты
Ea2
Econ https://econ.su/services ECHO
Edisson
Einhell
EKF
Elari
Electrolux
Elephone
ELIKOR
ELITECH
Eltron
ENDEVER
Engy
Телефон: +7 495 221‑16‑20
Epson
Eurolux
Телефон: 8 800 555‑55‑49
- F
-
Производитель
Контакты
Fellowes
FIAC
Телефон: +7 495 104‑43‑54
FISKARS
Телефон: 8 800 707‑04‑52
Fly
Forester
Телефон: +7 495 640‑22‑05
Fostex
Frap
Fubag
Fujida
Fusion
Производитель
Контакты
Fellowes
FIAC
Телефон: +7 495 104‑43‑54
FISKARS
Телефон: 8 800 707‑04‑52
Fly
Forester
Телефон: +7 495 640‑22‑05
Fostex
Frap
Fubag
Fujida
Fusion
- G
-
Производитель
Контакты
GA.MA
Телефон: 8 800 500‑69‑36
Galaxy
Gappo
Garage
Garanterm
GARDENA
Garmin
Garrett
Телефон: 8 800 333‑68‑35
G-Case
GEBERIT
https://www.geberit.ru/services-geberit/service-centri-geberit-adres
GEFEST
https://gefest.com/support/servisnye-tsentry/rossiyskaya-federatsiya.php
Gembird
Gemlux
Телефон: +7 495 744‑01‑59
General Satellite
Gigaset
Ginzzu
GitUp
Телефон: 8 800 505‑32‑85
Glanzen
GoldStar
GoPro
Телефон: 8 800 777‑17‑53
Gorenje
https://www.gorenje.ru/support/after-sales-service/service-centers
GREENWEEN
Телефон: +7 499 110‑85‑57
greenworks
Grohe
Grundfos
Телефон: +7 495 737‑30‑00
GZ electronics
Телефон: 8 800 350‑41‑60
Производитель
Контакты
GA.MA
Телефон: 8 800 500‑69‑36
Galaxy
Gappo
Garage
Garanterm
GARDENA
Garmin
Garrett
Телефон: 8 800 333‑68‑35
G-Case
GEBERIT
https://www.geberit.ru/services-geberit/service-centri-geberit-adres
GEFEST
https://gefest.com/support/servisnye-tsentry/rossiyskaya-federatsiya.php
Gembird
Gemlux
Телефон: +7 495 744‑01‑59
General Satellite
Gigaset
Ginzzu
GitUp
Телефон: 8 800 505‑32‑85
Glanzen
GoldStar
GoPro
Телефон: 8 800 777‑17‑53
Gorenje
https://www.gorenje.ru/support/after-sales-service/service-centers
GREENWEEN
Телефон: +7 499 110‑85‑57
greenworks
Grohe
Grundfos
Телефон: +7 495 737‑30‑00
GZ electronics
Телефон: 8 800 350‑41‑60
- H
-
Производитель
Контакты
Haier
Hammer
Hansa
Hansgrohe
harizma
Harman/Kardon
Helex
Телефон: +7 495 926‑97‑09
Hermes Technics
HGST
Hintek
HIPER
Hitachi
Home Element
Honor
Hoover
Horizont
http://www.horizont.by/support/?STATE_CODE=rossiyskaya-federatsiya&CITY_CODE=moskva
Hotpoint-Ariston
Hotter
HP
HTC
Huawei
Hyundai
HUION
Husqvarna
Huter
Производитель
Контакты
Haier
Hammer
Hansa
Hansgrohe
harizma
Harman/Kardon
Helex
Телефон: +7 495 926‑97‑09
Hermes Technics
HGST
Hintek
HIPER
Hitachi
Home Element
Honor
Hoover
Horizont
http://www.horizont.by/support/?STATE_CODE=rossiyskaya-federatsiya&CITY_CODE=moskva
Hotpoint-Ariston
Hotter
HP
HTC
Huawei
Hyundai
HUION
Husqvarna
Huter
- I
-
Производитель
Контакты
iBoto
iClima
IEK
iLife
In Sink Erator
Indesit
INOI
INSTRUMAX
http://instrumax.ru/ru/service INTERSTEP
Почта: 164@inter-step.ru
Телефон: 8 800 505‑58‑04
Ion
Почта: service@ionaudio.ru
Ippon
Irbis
Производитель
Контакты
iBoto
iClima
IEK
iLife
In Sink Erator
Indesit
INOI
INSTRUMAX
http://instrumax.ru/ru/service INTERSTEP
Почта: 164@inter-step.ru
Телефон: 8 800 505‑58‑04
Ion
Почта: service@ionaudio.ru
Ippon
Irbis
- J
-
Производитель
Контакты
Jacob Delafon
Janome
JBL
https://support.jbl.com/ru/ru/customer-service/service-centres.html
Jetpik
Телефон: 8 800 100‑80‑21
JONNESWAY
Телефон: +7 495 664‑21‑77
Joseph Joseph
Телефон: +7 495 152‑33‑99
Jura
JVC
Производитель
Контакты
Jacob Delafon
Janome
JBL
https://support.jbl.com/ru/ru/customer-service/service-centres.html
Jetpik
Телефон: 8 800 100‑80‑21
JONNESWAY
Телефон: +7 495 664‑21‑77
Joseph Joseph
Телефон: +7 495 152‑33‑99
Jura
JVC
- K
-
Производитель
Контакты
Kambrook
KARCHER
https://www.karcher.ru/ru/servis/podderzhka/poisk-dilera.html
Keenetic
KENWOOD
Kingston
KitchenAid
Kitfort
Kolner
Koss
Kraft
KREZ
Kromax
Krona
Krups
Kyocera
https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/index/service_support/service_centrs.html
Производитель
Контакты
Kambrook
KARCHER
https://www.karcher.ru/ru/servis/podderzhka/poisk-dilera.html
Keenetic
KENWOOD
Kingston
KitchenAid
Kitfort
Kolner
Koss
Kraft
KREZ
Kromax
Krona
Krups
Kyocera
https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/index/service_support/service_centrs.html
- L
-
Производитель
Контакты
LAUFEN
Телефон: 8 800 200‑16‑43
Leberg
http://optim-m.ru/service/klimat_SC.htm (климатическое оборудование)
http://optim-m.ru/service/otoplenie_SC.htm (отопительное оборудование)
LEGO
Legrand
Телефон: 8 800 700‑75‑54
Lenovo
LEXAND
LG
https://www.lg.com/ru/support/repair-warranty/locate-repair-center
Liebherr
https://home.liebherr.com/ru/rus/ru/где-купить/где-купить.html
Logitech
Lumme
Производитель
Контакты
LAUFEN
Телефон: 8 800 200‑16‑43
Leberg
http://optim-m.ru/service/klimat_SC.htm (климатическое оборудование)
http://optim-m.ru/service/otoplenie_SC.htm (отопительное оборудование)
LEGO
Legrand
Телефон: 8 800 700‑75‑54
Lenovo
LEXAND
LG
https://www.lg.com/ru/support/repair-warranty/locate-repair-center
Liebherr
https://home.liebherr.com/ru/rus/ru/где-купить/где-купить.html
Logitech
Lumme
- M
-
Производитель
Контакты
Makita
Marshall
Marta
MAUNFELD
Maxwell
McCULLOCH
Meizu
Melitta
Mercusys
Metabo
Microlab
Micromax
http://ru-support.micromaxinfo.com/knowledgebase/category/id/1258
Microsoft
Midea
MIE
Miele
Телефон: 8 800 200‑29‑00
Mijia
Milardo
Телефон: 8 800 234‑77‑67
MILITARY
Mio
Morphy Richards
MOSER
Motorola
Moulinex
MSI
Mystery
Производитель
Контакты
Makita
Marshall
Marta
MAUNFELD
Maxwell
McCULLOCH
Meizu
Melitta
Mercusys
Metabo
Microlab
Micromax
http://ru-support.micromaxinfo.com/knowledgebase/category/id/1258
Microsoft
Midea
MIE
Miele
Телефон: 8 800 200‑29‑00
Mijia
Milardo
Телефон: 8 800 234‑77‑67
MILITARY
Mio
Morphy Richards
MOSER
Motorola
Moulinex
MSI
Mystery
- N
-
Производитель
Контакты
Navitel
National https://national-ru.ru/service netis
Nikon
https://www.nikon.ru/ru_RU/service_support/local_content_ser_centres.page
Nokia
https://www.nokia.com/phones/ru_ru/support/care-center-locator
Nubia
Телефон: +7 495 797‑27‑12
Производитель
Контакты
Navitel
National https://national-ru.ru/service netis
Nikon
https://www.nikon.ru/ru_RU/service_support/local_content_ser_centres.page
Nokia
https://www.nokia.com/phones/ru_ru/support/care-center-locator
Nubia
Телефон: +7 495 797‑27‑12
- O
-
Производитель
Контакты
OnePlus
Телефон: +7 499 490‑04‑37
Onkyo
OPPO
Oregon Scientific
ORICO
Производитель
Контакты
OnePlus
Телефон: +7 499 490‑04‑37
Onkyo
OPPO
Oregon Scientific
ORICO
- P
-
Производитель
Контакты
Panasonic
PANDA
Телефон: 8 800 200‑35‑50
PATRIOT
PHANTOM
Philips
Philips AVENT
Телефон: 8 800 200‑08‑80
Picooc
Pioneer (электроника)
Pioneer (бытовая техника) https://pioneer-bt.ru/service Plantronics
Телефон: 8 800 100‑64‑14
Polar
Телефон: 8 800 100‑50‑11
Polaris
https://www.polar.ru/buyers/service/#city-495/country-RUS/q-
Polarline
Prestigio
PROFFI
Prology
Производитель
Контакты
Panasonic
PANDA
Телефон: 8 800 200‑35‑50
PATRIOT
PHANTOM
Philips
Philips AVENT
Телефон: 8 800 200‑08‑80
Picooc
Pioneer (электроника)
Pioneer (бытовая техника) https://pioneer-bt.ru/service Plantronics
Телефон: 8 800 100‑64‑14
Polar
Телефон: 8 800 100‑50‑11
Polaris
https://www.polar.ru/buyers/service/#city-495/country-RUS/q-
Polarline
Prestigio
PROFFI
Prology
- Q
-
Производитель
Контакты
Qumo
Производитель
Контакты
Qumo
- R
-
Производитель
Контакты
realme
https://image05.realme.net/download/pdf/realme-Russia-SC-addresses-v20191105.pdf
REDMOND
Redragon
Rekam
Remington
https://uk.remington-europe.com/cdn/manager/remington-europe_com/PDFs/ru_service_centers.pdf
Revyline
Ritmix
ROBITON
Roca
http://www.ru.roca.com/where-to-find-us/customer-services/technical_service/technical_service
Rowenta
Royal Clima
Royal Thermo
RUCELF
RUNZEL
RYOBI
https://ru.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents
Производитель
Контакты
realme
https://image05.realme.net/download/pdf/realme-Russia-SC-addresses-v20191105.pdf
REDMOND
Redragon
Rekam
Remington
https://uk.remington-europe.com/cdn/manager/remington-europe_com/PDFs/ru_service_centers.pdf
Revyline
Ritmix
ROBITON
Roca
http://www.ru.roca.com/where-to-find-us/customer-services/technical_service/technical_service
Rowenta
Royal Clima
Royal Thermo
RUCELF
RUNZEL
RYOBI
https://ru.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents
- S
-
Производитель
Контакты
Sakura
Samsung
SanDisk
https://ru.sandisk.com/about/contact/customer-care#middle-east-africa-section
Scarlett
Scoole
Seagate
Sennheiser
https://ru-ru.sennheiser.com/service-support-contact-service-partner-worldwide
Sharp
https://www.sharp.ru/cps/rde/xchg/ru/hs.xsl/-/html/poisk-servisnyh-centrov.htm
Shivaki
Sinbo
Sony
https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031
Stadler Form
https://www.stadlerform.ru/podderzhka/garantiya/#service_block
STANLEY
StarLine
STARWIND
Stiebel Eltron
Stinol
Sturm!
Superflame
SUPRA
SVEN
Производитель
Контакты
Sakura
Samsung
SanDisk
https://ru.sandisk.com/about/contact/customer-care#middle-east-africa-section
Scarlett
Scoole
Seagate
Sennheiser
https://ru-ru.sennheiser.com/service-support-contact-service-partner-worldwide
Sharp
https://www.sharp.ru/cps/rde/xchg/ru/hs.xsl/-/html/poisk-servisnyh-centrov.htm
Shivaki
Sinbo
Sony
https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031
Stadler Form
https://www.stadlerform.ru/podderzhka/garantiya/#service_block
STANLEY
StarLine
STARWIND
Stiebel Eltron
Stinol
Sturm!
Superflame
SUPRA
SVEN
- T
-
Производитель
Контакты
TCL
Tefal
TELEFUNKEN
Tesler
Thermex
Thermor
Thomas
Timberk
TimeCup
Телефон: 8 925 589‑82‑89
Toshiba
TP-LINK
Tristar
TurboPad
Производитель
Контакты
TCL
Tefal
TELEFUNKEN
Tesler
Thermex
Thermor
Thomas
Timberk
TimeCup
Телефон: 8 925 589‑82‑89
Toshiba
TP-LINK
Tristar
TurboPad
- U
-
Производитель
Контакты
UNIT
UPVEL
Телефон: +7 499 650‑50‑36
URAGAN
Производитель
Контакты
UNIT
UPVEL
Телефон: +7 499 650‑50‑36
URAGAN
- V
-
Производитель
Контакты
Vaillant
Vatten
VEKTA
Venta
Verbatim
VES
VIDIMA
Viewsonic
Телефон: +7 495 276‑22‑55
VITEK
Vivo
Производитель
Контакты
Vaillant
Vatten
VEKTA
Venta
Verbatim
VES
VIDIMA
Viewsonic
Телефон: +7 495 276‑22‑55
VITEK
Vivo
- W
-
Производитель
Контакты
WACOM
Wahl
WaterPik
Телефон: 8 800 555‑19‑70
Waterpulse
Weissgauff
Wester
Western Digital
Whirlpool
World Vision
Производитель
Контакты
WACOM
Wahl
WaterPik
Телефон: 8 800 555‑19‑70
Waterpulse
Weissgauff
Wester
Western Digital
Whirlpool
World Vision
- X
-
Производитель
Контакты
Xerox
Телефон: 8 800 700‑88‑82
Xiaomi
Производитель
Контакты
Xerox
Телефон: 8 800 700‑88‑82
Xiaomi
- Y
-
Производитель
Контакты
YAMAHA
Производитель
Контакты
YAMAHA
- Z
-
Производитель
Контакты
Zanussi
Zigmund & Shtain
ZTE
ZYXEL
Производитель
Контакты
Zanussi
Zigmund & Shtain
ZTE
ZYXEL
- А
-
Производитель
Контакты
Аквафор
Аксион
АТМОС
Почта: service@atmosmed.ru
Производитель
Контакты
Аквафор
Аксион
АТМОС
Почта: service@atmosmed.ru
- Б
-
Производитель
Контакты
БАРЬЕР
БАСТИОН
Бирюса
Производитель
Контакты
БАРЬЕР
БАСТИОН
Бирюса
- В
-
Производитель
Контакты
ВИХРЬ