Конфиденциальность

Чтобы изменить настройки конфиденциальности:

  1. Над списком чатов нажмите значок (в iOS Настройки).

  2. В разделе Конфиденциальность выберите и измените настройку:

    • Кто может создавать личный чат со мной (или Кто может писать мне личные сообщения)
    • Кто может добавлять меня в чаты и каналы
    • Кто может мне звонить
    • Кто может видеть, что я в сети
    • Кто может найти меня в Мессенджере

Вопросы о конфиденциальности

Когда собеседники видят мой статус «В сети»?
Статус отображается, когда вы открываете Мессенджер. Статус не показывается, если вы работаете с браузером и ищете информацию.
Где хранится моя переписка? Безопасно ли это?
Данные хранятся на серверах Яндекса зашифрованными. Мессенджер защищает данные при передаче и использует шифрование с помощью протоколов WSS и SSL. Подробнее о защите читайте в статье Конфиденциальность ваших данных на сайте Яндекса.
Кто видит номер моего телефона?
Ваш номер телефона видите только вы и пользователи, у которых он записан в адресной книге. Остальные видят имя, заданное в Яндекс ID.
Хранятся ли записи моих аудио- и видеозвонков на серверах Яндекса?
Нет. Яндекс сохраняет только зашифрованную историю текстовых сообщений с соблюдением мер конфиденциальности.
Зачем Мессенджер просит ввести электронную почту?

Для авторизации Мессенджеру нужно знать ваш Яндекс ID. Для его идентификации используется почтовый адрес.

Как запретить Мессенджеру определять местоположение?
Примечание. Отключение службы геолокации может отличаться для разных устройств.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Нажмите Настройки → Конфиденциальность → Службы геолокации → Яндекс Мессенджер.
Как удалить данные Мессенджера с чужого компьютера?

Откройте Яндекс ID, в верхнем правом углу нажмите логин, затем Выйти.

Если у вас нет доступа к чужому компьютеру, авторизуйтесь на своем устройстве, откройте аккаунт и нажмите Выйти на всех устройствах.

Почему моя переписка появилась в Мессенджере?
Такое возможно, если виджет сайта работает на платформе Яндекс Мессенджера. Это удобно: вы можете начать переписку на сайте и продолжить ее на любом устройстве с Мессенджером. Не беспокойтесь за свои данные: Яндекс сохраняет зашифрованную историю сообщений с соблюдением мер конфиденциальности.
Я вижу в Мессенджере чужие переписки
Возможно, ваш аккаунт взломали.
Как удалить профиль целиком?
Удалить профиль в Мессенджере нельзя, он связан с учетной записью Яндекса. Чтобы Мессенджер вас не беспокоил, используйте настройки конфиденциальности: запретите другим пользователям отправлять вам сообщения и совершать звонки и отключите уведомления.