Страница «Мои счетчики»

На странице Мои счетчики отображаются:

  • счетчики, которые вы создали;
  • счетчики, к которым у вас есть гостевой доступ;
  • счетчики, установленные на площадках, участвующих в Рекламной сети Яндекса;

Для каждого счетчика доступна следующая информация:

  • Сводные диаграммы, отображающие динамику посещаемости сайта за последние 8 дней.

  • Цели счетчика. Если для счетчика создано несколько целей, на странице отображается цель с наибольшим количеством достижений за текущий день. В выпадающем списке доступно до 5 целей счетчика.

    При нажатии на цель (или кнопку Все цели в выпадающем списке) открывается отчет Конверсии.

Список счетчиков можно сортировать по названию (домену сайта), количеству визитов, просмотров и посетителей.

На странице вы можете использовать следующие инструменты:

  •  — чтобы перейти к редактированию счетчика;
  •  — чтобы управлять метками;
  •  — чтобы добавить счетчик в избранное (или убрать из избранного), удалить счетчик, перейти в Яндекс.Директ и Яндекс.Вебмастер.

Статус проверки правильности установки кода выводится рядом с названием каждого счетчика. В зависимости от результата проверки статус выделяется разными цветами.

Статус счетчика Иконка Расшифровка
Корректно установлен Счетчик найден
Не установлен Счетчик не найден. Проверьте, правильно ли установлен код счетчика
Не удалось проверить (ошибка соединения) Показывается, если сайт недоступен. Проверьте работу сайта с помощью браузера
Не удалось проверить (превышено время ожидания) Показывается, если сайт недоступен
Сайт заражен

Показывается, если сайт или его дополнительный домен находятся в списке зараженных сайтов Яндекса.

Данный статус может определяться с некоторой задержкой

Неизвестная ошибка Показывается, если ошибка не определена
Ожидает проверки наличия Показывается после создания счетчика, если счетчик еще не проверен
Обновление статуса счетчика недоступно Проверьте на странице редактирования счетчика поле Адрес сайта. Заполните поле, если оно пустое
Примечание.

Если сайт доступен и не заражен вирусом, красный статус может отображаться по следующим причинам:

  • Счетчик создан недавно. В течение суток информация обновится.
  • Посещаемость сайта меньше 100 посетителей в сутки.
  • Количество визитов меньше 30 за два часа.
  • Счетчик установлен на Турбо-страницу.

Удаленные счетчики

Счетчики, которые вы создали, а потом удалили, доступны в разделе Удаленные. Счетчик можно восстановить в течение трех месяцев с момента удаления. Вместе со счетчиком восстановится собранная им статистика сайта. Через три месяца счетчик пропадет из списка удаленных — его нельзя будет восстановить.

Обратите внимание: служба поддержки отвечает на вопросы только по электронной почте. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.