Модерация объявлений

При размещении объявления проходят модерацию. Модерация — это проверка качества передаваемых данных.

  1. Модерация объявлений, добавленных вручную
  2. Модерация объявлений, добавленных через XML-фид

Модерация объявлений, добавленных вручную

Объявления в Яндекс.Недвижимости проверяются на соответствие требованиям. Объявления могут быть проверены до и после публикации. Если опубликованное объявление в результате проверки оценено как сомнительное, оно будет снято с публикации и перенесено в личном кабинете на вкладку Не опубликовано.

Если вы разместили одновременно несколько объявлений, модераторы проверят часть из них и примут решение об оценке остальных объявлений пользователя:

  • В результате выборочной проверки объявления оценены как достоверные — остальные объявления также будут считаться достоверными.
  • Выборочная проверка выявила недостоверные объявления — они будут сняты с публикации, а остальные объявления будут отмечены как сомнительные.

Если ваши объявления были оценены как недостоверные или отмечены как сомнительные и вы не согласны с решением модераторов, напишите в службу поддержки.

Модерация объявлений, добавленных через XML-фид

XML-фид проходит автоматическую проверку и ручную модерацию. Актуальный статус подключения фида можно посмотреть в блоке Текущее состояние в личном кабинете.

Автоматическая проверка

Автоматическая проверка — это проверка фида на соответствие требованиям сервиса:

  1. Структура фида должна соответствовать формату YRL.

  2. Фид должен содержать не менее 10 валидных объявлений.

  3. Валидных объявлений в фиде должно быть не меньше 75%.

Результаты автопроверки отображаются в следующем виде:

  • Статус проверки.

  • Время проведения проверки.

  • Количество всех проверенных объявлений.

  • Количество валидных объявлений.

  • Количество объявлений с ошибками с ссылкой на список примеров.

  • Ссылка на просмотр истории выполнения автоматических проверок.

  • Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).

Чтобы просмотреть историю проверок, нажмите ссылку История автоматических проверок.

Проверка модератором

Проверка модератором — это ручная проверка объявлений на актуальность и уникальность. Модератор случайным образом выбирает объявления из фида и звонит по указанным номерам телефонов, сопоставляя переданные партнером данные с действительными параметрами объектов.

Условия для успешного прохождения модерации актуальными должны быть не менее:

  • 80% объявлений о продаже недвижимости.

  • 70% объявлений об аренде объектов недвижимости.

Как правило, общий срок выполнения проверки составляет от 1 до 14 дней и зависит от степени соблюдения партнером правил сервиса.

Результаты проверки отображаются в следующем порядке:

  • Статус проверки.

  • Время проведения проверки.

  • Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).

Если качество объявлений окажется неудовлетворительным, вы сможете отправить фид на перепроверку после устранения причин отклонения заявки. Если в процессе модерации ваша заявка была отклонена несколько раз подряд, Яндекс может отказаться проверять ваш фид в дальнейшем. Также Яндекс может отказать в сотрудничестве, если в ходе проверки обнаружены грубые нарушения Требований к объявлениям.

Текущее состояние

В блоке Текущее состояние вы можете увидеть актуальный статус подключения.

  • Фид находится на модерации — отображается статус и результаты прохождения проверки.

  • Фид не прошел автоматическую проверку — будет указана причина отказа. Для повторной проверки фида после устранения причины воспользуйтесь кнопкой Перепроверить заявку.

  • Фид не прошел ручную проверку — кнопка Перепроверить заявку будет доступна через 6 дней после проверки.

По ссылке История загрузок фида доступна информация о результатах загрузок за последние четыре дня.