Пыталась заменить бланки СНИЛС и ИНН. Через госуслуги записаться не удалось, поехала живьём.
Надо отстоять очередь в инфо стойку, чтобы тебе предложили на выбор два талончика на неудобное время !!!! Что?? Это сервис XXI века??
Поэтому в МФЦ на гражданском зал почти безлюден, а очереди две : на вход и к информационной стойке.
Недавно посещала два друге МФЦ - там алгоритм иной
Хотела оформить пособия и выплаты на новорожденного ребенка,3 раза приходила в этот МФЦ и ни разу сотрудники не смогли полноценно помочь разобраться в этом вопросе,приходилось их пытать ,чтобы в чем то разобраться,неохотно помогают,при том не только по этому адресу,ужасная работа сотрудников!!!! Будто выплаты из своего кармана начисляют!!!
Оформляла в этом МФЦ сертификат в детский лагерь ребенку. Была впервые, работа хорошо отлажена, пара специалистов встречают посетителей, направляют, берут талоны, все время на ногах. Может конечно меняются, но тяжёлый труд все же объяснять пожилым людям, что, куда, зачем. Много рабочих окон.Оформили все быстрее положенного срока, что приятно удивило нас с дочкой.Спасибо за оперативность.
Почему в Москве и Кирове можно прийти в МФЦ и получить услугу в день приема, а в Питере можно только прийти и записаться на через две недели? Кажется, смысл МФЦ был в другом
Вот, не могу простить 20 минут на ветрище под дождём! т.к. из-за пандемии в помещение не пускали! По записи за месяц! "Не справляемся, обождите" от назначенного времени. Это борьба с болезнью? Держать людей на холоде???
Очень хотел какать, но не пустили.
Обосновали что все по предварительной записи. Пришлось идти домой. Понравился приветливый персонал. Обязательно зайду ещё.
Кошмар. Была 1 раз, и больше не пойду. Вроде проще простого просила помочь с госуслугами.Не помогли. Отфутболили. А вот в девяткино супер. 10 мин. и вопрос был решён.
Надо отметить , что меня реально хорошо обслужили. Объяснили даже более подробно, чем я рассчитывала. Не столкнулась с пренебрежительным отношением специалистов, хотя большинству персонала госучреждений, в том числе и поликлиник, свойственно высокомерное отношение к посетителям. МФЦ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ЭТОГО СПИСКА. У меня даже возникает ощущение, что люди там мотивированы ,или кадры отбираются психологом.
Сотрудники МФЦ, на Гражданском пр д. 104, поразили не компетентностью и хамством.
Причем нахамили не только мне, но и очень пожилой даме отправив ее в собес( хотя в других МФЦ - решают данные вопросы). Я так же решила свой вопрос через другой МФЦ.
3
1
Н
Надежда Туманова
Знаток города 7 уровня
9 января 2023
Отзывчивый персонал, приятно заходить,все объяснят, спасибо им за их работу
Самый ужасный мфц, очень долго сидишь в очереди и при оформлении тоже. Каждый поход больше часа! На стойке неадекватный персонал. Однажды мой талон вылетел из системы, сидела ждала больше часа, в итоге пришла старший специалист разрешила ситуацию, когда я стала возмущаться.
Обратилась в этот МФЦ, т.к. в других уже невозможно было записаться на нужный месяц. Очень всё понравилось. А главное, мне впервые специалист объяснил систему получения детских пособий ежемесячных, из-за незнания которой я два года недополучала пособия. Очень ей благодарна
Записался за 20 дней. Прибыл к установленному времени. Забито людьми. Задержка по номерам записи составляла до двух часов. Духота. Просто ушел. Ноги моей там не будет. На Ушинского решил все за 4 дня на запись и 30 минут в установленное время.
Приехала по записи четко по времени всего лишь
изменить реквизиты для детского пособия на карту Мир, прождала 20 минут свыше времени, а потом ещё 40 минут девушка, похоже, стажёр, вносила изменения в расчетный счёт. Ужас-ужас!
Здравствуйте, сегодня была в МФЦ, хотела задать один вопрос. Очередь у двери была небольшая. Вышла сотрудница центра пригласить посетителей. Только начала задавать вопрос, так она даже не стала слушать и захлопнула дверь. Рядом стояла пожилая женщина, ей не правильно оформили документы и по телефону сказали приходить к 15 часам без записи, сотрудница никого слушать не стала. Такого хамского отношения я не встречала. Если она не умеет и не хочет работать с людьми почему ее держат на работе. Сейчас рынок труда большой. Питер всегда отличался своей культурой, а тут такое отношение. Поэтому больше в этот МФЦ сама не пойду и другим не советую.
Бестолковое место, запись на подачу документов на оформление загран паспорта на 3 недели вперед, в МФЦ на Ушинского подать можно в день обращения. 100 рублей комиссии берут за оплату пошлины в терминале.