«Жалобная» кнопка на Яндекс.Недвижимости

31 августа 2011, 19:40

Зачастую риэлторы, пытаясь завлечь потенциальных арендаторов или покупателей, публикуют объявления с заниженной ценой, неправильным адресом или вообще о несуществующем объекте. Такие объявления очень затрудняют поиск — нужно сделать много лишних звонков и потратить много времени, выясняя, достоверна ли информация.

Сегодня для улучшения качества объявлений мы запускаем на Яндекс.Недвижимости специальную кнопку, которая позволяет пожаловаться на недобросовестное или некорректное объявление.

После поступления жалобы объявление вычеркивается, и во всех последующих поисках квартиры вы будете видеть это объявление зачеркнутым — таким образом, вы не позвоните по некорректному объявлению повторно.


Все поступившие жалобы будут тщательно анализироваться и влиять на алгоритмы проверки качества объявлений. Таким образом, вы поможете улучшить качество нашего сервиса, а другие пользователи смогут найти недвижимость быстрее и безопаснее.

Команда Яндекс.Недвижимости, принимаем жалобы

78 комментариев
Подписаться на комментарии к посту
RSS говорит, что тут должны быть картинки, но они не видны.
Проверил — вроде все на месте.
Можете попробовать перезагрузить страницу, а если фотки не появятся, прислать скриншот на mokshinv@yandex.ru
Сейчас поправим. Спасибо.

А если "жаловаться" будут риэлторы-конкуренты?

Верхотуров Дмитрий
31 августа 2011, 21:22

Подвид оптимизации. Нужно серьезно постараться, чтобы в Яндексе модератор увидел не то, что с компьютеров одной подсети в свободное от работы время жалуются на конкурентов, а что реальные люди в процессе просмотра объявлений нажаловались на недобросовестного риэлтора.

На каждую хитрую гайку найдется свой болт с резьбой. Есть средства противодействия таким умникам.

не переживайте, у нас есть богатый опыт Директа и Маркета.

Верхотуров Дмитрий
1 сентября 2011, 12:22

Я как раз таки не переживаю:)

Если не секрет, есть ли какая-нибудь статистика по недобросовестным отзывам на магазины, от конкурентов, или от сотрудников той же компании, не прошедшим премодерацию? Как много отзывов не доходят до страницы отзывов?

Не раз и не два встречал отзыв, комментарий магазина к которому "такого покупателя не было, такого случая не было, это конкурент". Отзыв всё же висит, и, наверное, в рейтинге учитывается. Навскидку помню пример с компанией, продающей велосипеды - они продавали какие-то детали по цене ниже диллерской, и им написали отзыв о плохом качестве данных деталей - сейчас найти не смог, они больше не продают велосипеды, а поиска по магазинам я у вас не нашёл. Они назывались youbuyer.

Резниченко Александр
31 августа 2011, 22:53

в тексте сообщения ни одной ссылки на сам продукт. Хотел попробовать, теперь должен искать как зайти в яндекс.недвижимость.

Спасибо за замечание. Ссылки пропали при публикации, поправили.

www.7777.est.ua
Аренда и продажа недвижимости по Киеву и Области.Реальные объявления.       

   
       

           Богдан  
            КИЕВСКАЯ ОБЛАСТЬ /
            КИЕВ /
            НЕДВИЖИМОСТЬ /
            ОПЕРАЦИИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ

Давно не хватало этой кнопки.

еще бы кнопку в поиске сделали что бы можно было фильтровать сайты с вирусами и троянами, предлагающими скачивать трояны под видом искомых программ и было бы вообще КЛАССНО..

Вот-вот, или рекламные сайты, которые себе статистику посещений набивают, когда переходишь на нах и смотришь объявы.

Искал квартиру для брата — воспользовался жалобной кнопкой несколько раз. Многие спрашивают — "Зачем нужна кнопка пожаловаться еще раз?". По себе скажу, она отлично снимает стресс, когда попадаются особенно наглые риэлторы.

Вы не уподобляйтесь таким компаниям как , например,  Из рук в руки", которая пытается  контролировать все и всех из-за своих прибылей. Ведь объявления пишутся не только "чтобы привлечь клиентов", но и по другим причинам,   например, изучить обстановку на рынке в данный момент или понять, как правильно продавать объект и др.

Нормальные люди объявления пишут, чтобы донести до своих потенциальных клиентов достоверную информацию о своём товаре или услуге!..

А засорять информационное пространство всякой там дезой, чтобы, чего-то там, изучить, привлечь или.. понять - это скотство! И делают так, только конченые скоты!... Подобные микробам отравляющим своим присутствием любую среду!..

Кто здесь, в конечном итоге, беспокоится о законных правах своих потребителей, а кто печётся о своих прибылях любыми средствами?! А?! Вам ли упрекать модераторов того или иного сервиса за их законное и похвальное сремление взять ситуацию под контроль и вычистить всю вашу дезинформацию?!..

Не знаете цивилизованных методов изучения рынка? - пасите скот и выгребайте навоз лопатой в каком-нибудь сраном колхозе!... А не суйтесь в интернет и не засоряйте его!..... А то, наверное, скоро будем находить вас и ломать вам ваши кривые ручонки, не дожидаясь, пока модераторы научатся вас банить достаточно эфективно и жёстко!...

Но где мне искать эту вашу кнопку, если я зашёл в объявление не через список слева, а через флажок на карте?.. Что же мне рыскать по всему списку в поисках этого недостоверного объявления, чтобы нажать эту вашу жалобную кнопку? Не продумали? Или я чего не понимаю?!..

Спасибо за замечание-предложение, Андрей.
Подумаем как релизовать функционал жалобной кнопки при работе с картой.
www.7777.est.ua
Аренда и продажа недвижимости по Киеву и Области.Реальные объявления.       

   
       

           Богдан  
            КИЕВСКАЯ ОБЛАСТЬ /
            КИЕВ /
            НЕДВИЖИМОСТЬ /
            ОПЕРАЦИИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ

так и не реализовали!

Постоянно определённые конторы или сайты спамят карту объявлениями-заманухами. Добавьте, пожалуйста, в фильтр строку исключения объявлений с определённых сайтов и скрытия с карты сомнительных объявлений, отмеченных пользователем.

info@dr-ruzanov.ru
27 апреля 2015, 21:20
mokshinv,
Да.. так и не реализовано со строки.

А что мне сделать с тем, что "база winer" слила в Яндекс.Недвижимость базу bn.ru с моим объектом, а я уже от корректировал и изменил цену. В результате Клиент в ярости, от того, что на сайте висит два объекта разными ценами. А если я по жалуюсь, то накажу сам себя! По телефону базы позвонил, обещали забанить мой рекламный телефон. Прикол в том, что у меня договора с ними нет, а они просто транслируют базу bn.ru и bkn.ru и забывают менять цену. Врезультате цена висит двух месячной давности. А мне перед Клиентом оправдываться!!!!!!!! :-@ Я двумя руками за достоверность информации!!!!!

Вопрос действительно очень серьезный. Это подарок от Яндекса всем сволочам сразу. Видно, скучно ему стало, решил расшевелить публику. Дать такое оружие конкурентам! Мы уже в списке "Сомнительное объявление". Ни за что, ни про что. А потому как объявление скопировано Яндексом с нескольких сайтов, то есть еще и комментарий (от того же самого Яндекса) "У этого агентства много сомнительных объявлений". А объявление самое что ни на есть реальное. И что теперь с этим делать? Клиенты-то будут видеть! Не станут обращаться! Запомнят! Если бы от меня зависело, я бы ничего на Яндексе и не размещала бы при такой петрушке. Но кто ж меня спрашивает? Он сам все копирует. А потом позорит. Написала в службу поддержки. Отписались - мол, не можем ничего поправить, очень жаль. Так и ответили: «Нам очень жаль, но изменить данные объявления не удастся». А про ст.150 и ст.152 ГК РФ Яндекс вроде бы не знает и знать не хочет. Так что рано тут некоторые радуются: кнопка эта не для нашей жизни. Теперь некоторым честное имя придется возвращать через суд!  Потому как деловая репутация есть нематериальное благо. И теперь нашей деловой репутации с легкой руки Яндекса нанесен вполне материальный ущерб.

Сплошное вранье и спам.Забил в поиск 2-хкомнатную квартиру.Поиск выдает огромное количество квартир однокомнатных,заявляя их двухкомнатными.Агентства(ЦИАН например) сплошная ложь.Повсеместно три цифры Общая площадь,пл.комнаты и пл.кухни.Общая площадь -это,якобы площадь одной из комнат.Врут также с местоположением метро.В основном объявлении это 5-7-10 минут пешком.Раскрываешь - 15 мин на транспорте.
сайт Циан цены аш 2012 года. Ужас
Уже давно жалуюсь на массовые однотипные объявления по поводу неверного адреса - без толку. Когда ждать результат?
ваша кнопка не работает. пишет что произошла ошибка и попробуйте позже. риэлторы круче вас!
в объявлениях "без посредников" присутствуют только и исключительно одни посредники! пожаловаться на них нельзя, т.к. при попытке пожаловаться создаётся сообщение об ошибке
Не удается отправить обьявление о продаже дом - выходит требование добавить телефон, а он указан
Как вычеркнуть, убрать из моих объявлений тел.
+79289511792, а ввести мои телефоны:
+79187735200, +78652265222. Спасибо! Пётр!
выкладывала объявления но их нету не на модерации не в активных. ас чем это связанно?
объявления выкладывала с реальными объектами и рыночными ценами! это в дополнения к тому что я их негде не нахожу!
Необходима возможность блокировки недобросовестных риэлторов. Выкладываю запись разговора с одним из них:

Добрый день,

Риэлтор Николай Викторович (также Николай в некоторых объявлениях) с номерами +7 918 273-27-44 и +7 918 191-59-87, размещает ложные объявления. Он мне по телефону об этом прямо сказал (2:57 в прикрепленнной записи). Данных объектов вовсе не существует.

Аудиозапись разговора с ним (слушать с 2:57):
https://yadi.sk/d/uYI_nnKndsBRj
- если есть пять минут, то послушайте полностью. занимательно (по указанным адресам вообще нет многоэтажек).

Вот фальшивые объявления:
https://realty.yandex.ru/offer/872087
https://realty.yandex.ru/offer/881214

Также он разместил еще большое количество объявлений (поищите сами по данным номерам) через ваш сервис.

Пожалуйста, боритесь с такими мошенниками. Иначе ваш сервис малополезен.

Буду благодарен, если вы мне сообщите, что все объявления от данного агента были (и в будущем будут) заблокированы.

С уважением, Сергей.
Уважаемые!!!  Много раз пыталась пожаловаться , что бъявление не актуально по адресу Бескудниковский бульвар д 25 кор 4 /продажа 3х комн кв/, но почему-то реклама выходит. С риэлторами этих фирм разговаривали по тел.чтобы сняли рекламу Обещали снять, но видно им выгодно ,что наша реклама висит на яндексе.Убедительная просьба Убрать всю рекламу по этому адресу..Нас беспокоют ненужные для нас покупители..Хозяева кв. Валентина и Виталий.
victoria-snetkova
10 марта 2015, 14:11
Дала объявление 3 часа назад. Открываю сейчас - во первых, уже 2 каких-то чужих объявления с моими фотографиями рядом.! Во вторых, объявление почему-то сомнительное - цена ниже рыночной. А она вовсе не ниже рыночной - нормальная цена. Никто еще по ней не снял у меня дачу. Почему сомнительное? И в третьих, я частное лицо, а в объявлении написано, что я агент и какая-то фирма! С какой стати? !
Пол часа назад жаловалась. Вычеркнула. И сейчас снова стоит. Мой дом, который пытается сдать какой-то неизвестный риелтор, которого я знать  не знаю! Я не пойму, это ваше "пожаловаться" - просто для того, чтобы разгневанные пользователи могли пар спустить?
Не вижу своего объявления о продаже квартиры на карте города.
Мне очень не нравиться, что я помечен в объявлении как агент и  я не смог это исправить.
Как же можно так настырно указывать в моих объявлениях телефоны агентства, а не мои, и то, что агентство "вчера" обновило объявление? Я две недели указываю вам, что с этим агентством не работаю! А где мои объявления? Вы что, не понимаете, что причиняете материальный и моральный вред?
info@dr-ruzanov.ru
27 апреля 2015, 21:12
Здравствуйте, когда на одной точке множество квартир и они идут в одну строку, на них пожаловаться нельзя, а при нажатии на эту квартиру открывается ссылка на другой сайт, который не контролируется.
rita.comelkova
25 мая 2015, 16:55
не понимаю, почему мое обьявление о посуточной аренде 2-х к кв в химках попало в сомнительные.  мы хозяева.
rita.comelkova
25 мая 2015, 17:01
Какой-то агент под №19 и № 152 рекламирует мою квартиру с другой ценой и своим телефоном 8-925-750-08-03. Наша квартира в Химках рекламируется как сомнительная. Что нужно предпринять, чтобы ушла антиреклама
Игорь Лямин
28 мая 2015, 06:56
Такого безобразия как на Яндекс нет нигде - половина объявлений о продаже из других мест, набираешь Джанкой - предлагают квартиры в Ялте и т.д.
Много косяков... Действительно, отдача от этого сервиса - сплошная антиреклама...
Добрый день!
Мне всегда нравился Яндекс. Теперь мое мнение начало меняться в худшую сторону. Печатаю объявления об одном и том же доме, только в первом объявлении указываю длительный срок аренды, а во втором суточный. Уже дважды отклоняют суточную аренду дома. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?????? ЧТО НЕ ТАК? Без объяснений, без четкого указания на недостатки. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вам не объявления проверять, а себя впервую очередь!
Недобросовестные агенты скопировали моё объявление и под своим телефоном опубликовали.  Хотим стереть неверное объявление.Мой номер 8.963-7113335 Сергей.
lomiworotov.alexandr
5 августа 2015, 10:58
А как решить проблему с переключением кнопок Продать/сдать, при подаче объявления, просто не переключается
Моего объявления нет в объявлениях,хотя написано до 13 августа.Раньше стояло цена ниже рыночной,хотя на других сайтах-цена высокая для такой квартиры.Прошу верните моё объявление.
сменил цену на сайте агенства, а на ЯН не сменилась, как исправить?
Сайт ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ realty.yandex.ru На этом сайте нашли аренду квартиры в Санкт-Петербурге. Созвонились. Приехали в Питер, поехали в агенство недвижимости (метро Парк Победы), заплатили за 5 дней (по договору). Созвонились с хозяином квартиры, встретиться у дома должны были вечером, и ВСЁ... Телефон не отвечал, никто не отвечал (ни агенты из агенства, ни хозяйка). Прождали 2 часа.... Остальные дни тоже никто не брал трубку. Звонили с других номеров, тут же отбивались....и ВСЁ  КИНУЛИ.... Обидно так начинать отдых.   
Сайт ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ realty.yandex.ru На этом сайте нашли аренду квартиры в Санкт-Петербурге. Созвонились. Приехали в Питер, поехали в агенство недвижимости (метро Парк Победы), заплатили за 5 дней (по договору). Созвонились с хозяином квартиры, встретиться у дома должны были вечером, и ВСЁ... Телефон не отвечал, никто не отвечал (ни агенты из агенства, ни хозяйка). Прождали 2 часа.... Остальные дни тоже никто не брал трубку. Звонили с других номеров, тут же отбивались....и ВСЁ  КИНУЛИ.... Обидно так начинать отдых.
Сайт ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ realty.yandex.ru На этом сайте нашли аренду квартиры в Санкт-Петербурге. Созвонились. Приехали в Питер, поехали в агенство недвижимости (метро Парк Победы), заплатили за 5 дней (по договору). Созвонились с хозяином квартиры, встретиться у дома должны были вечером, и ВСЁ... Телефон не отвечал, никто не отвечал (ни агенты из агенства, ни хозяйка). Прождали 2 часа.... Остальные дни тоже никто не брал трубку. Звонили с других номеров, тут же отбивались....и ВСЁ  КИНУЛИ.... Обидно так начинать отдых.
Сайт ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ realty.yandex.ru На этом сайте нашли аренду квартиры в Санкт-Петербурге. Созвонились. Приехали в Питер, поехали в агенство недвижимости (метро Парк Победы), заплатили за 5 дней (по договору). Созвонились с хозяином квартиры, встретиться у дома должны были вечером, и ВСЁ... Телефон не отвечал, никто не отвечал (ни агенты из агенства, ни хозяйка). Прождали 2 часа.... Остальные дни тоже никто не брал трубку. Звонили с других номеров, тут же отбивались....и ВСЁ  КИНУЛИ.... Обидно так начинать отдых.
Сайт ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ realty.yandex.ru На этом сайте нашли аренду квартиры в Санкт-Петербурге. Созвонились. Приехали в Питер, поехали в агенство недвижимости (метро Парк Победы), заплатили за 5 дней (по договору). Созвонились с хозяином квартиры, встретиться у дома должны были вечером, и ВСЁ... Телефон не отвечал, никто не отвечал (ни агенты из агенства, ни хозяйка). Прождали 2 часа.... Остальные дни тоже никто не брал трубку. Звонили с других номеров, тут же отбивались....и ВСЁ  КИНУЛИ.... Обидно так начинать отдых.
Здравствуйте! Объясните причину по которой не пропускается объявление по адресу: М.О,г.Лобня, ул.Некрасова д.11 на 4/14эт за 4 300 000руб? В моем личном кабинете идет запись о том,что объявление размещено,но на сайте я его не могу найти?
Добрый день, обнаружил свою квартиру в предложениях какого-то агентства ARK Realty&Consulting. Мало того, что информация искажена, так я о них впервые слышу. Никаких кнопок "пожаловаться" в объявлении не наблюдаю. Как удалить объявление?
Я супруга собственника квартиры в Клязьме, 133 кв.м. - все объявления о продаже нашей квартиры неактуальны. Мы уже не продаём  квартиру. Цена ни в одном объявлении ни соответствует действительности. Помогите с удалением или подскажите как я могу решить эту проблему сама. Я многим из них звонила с просьбой удалить, обещали, но не выполнили.
Здравствуйте! В разделе Яндекс Недвижимость размещено объявление на мою квартиру с неверной ценой. Что мне делать?
На этом сайте все квартиры вымышленные таких квартир не существует и к гор.Находка вообще не имеют никакого отношения
ТПК «Строй Выбор»
22 октября 2015, 10:47
Модераторы, проверьте пожалуйста объекты расположенные на карте по г. Бронницы, ну невозможно смотреть т.к точек множество и практически все не соответствуют месту, стоит например точка ул. Советсвкая, заходишь в объявление а там деревня Фоминское или Фаустово и тд.
Посредники всю карту облепили объектами находящимися в 10-20 км от города Бронницы.
У вас в блоге сказано: "Чтобы пожаловаться на объявление, воспользуйтесь ссылкой Пожаловаться (она отображается при наведении курсора на объявление в результатах поиска)."

У меня никакие ссылки не отображаются...
Пробовал перезагружать, заходил с Хрома и Мозиллы

Суть жалобы - ищу квартиру в г.Южно-Сахалинске, а в топе выдает квартиры в Краснодаре.
Точнее заголовок про Ю-Сахалинск (правдивый), а открываешь - там краснодар
вот ссылка с выдачи - https://realty.yandex.ru/search?type=SELL&category=APARTMENT&selectedRegionId=45&rgid=272585&roomsTotal=1&mapPolygon=46.92557,142.75528;46.960373,142.7618;46.966503,142.74387;46.96533,142.72704;46.916656,142.737&minFloors=4&floorExceptFirst=YES&floorExceptLast=YES&hasPhoto=YES&areaMin=34&priceMin=2000000&priceMax=3000000
почему в поиске на карте я не вижу свое объявление о продаже квартиры ( Нижний Новгород ул. Провиантская д. 26 кв. 29)? хотя в личном кабинете оно есть и написано что опубликовано?
Удалённый пользователь
14 сентября 2016, 20:16
Никакой сервис. Размещали объявления как агентство недвижимости полгода. Просмотров от 0 до 20 за всё время на одно объявление. Потом началось, то модераторы не пропускают объявление, якобы цена не соответствует, то ещё какой то бред. Разместив за всё время более 150 объявлений сервис благополучно блокирует наш аккаунт, якобы фотографии объявлений чужие, что нарушает правила сервиса. Полный бред, агентство недвижимости размещает объявления на всех сайтах, как и собственники делают тоже самое. При обращении в службу поддержки, полный игнор, мол модераторы во всём правы, и что именно мы нарушили коммерческая тайна.
Мой совет размещайте объявления на других сайтах, толку и просмотров будет больше. 
Точно такая же история! Только я собственник. Пару-тройку лет регулярно размещала свой объект, который прежде сдавала долгосрочно, а теперь сдаю посуточно, на этом сервисе. Заметьте один единственный объект. Других у меня нет. Просто вносила незначительные корректировки и активировала. Были с яндексом регулярные проблемы похожие на глюки их роботов, но очень вредительские. То фото исчезают из объявления, то объект исчезает с карты, то вообще объект не отображается в поиске, то вместо собственника, они самодеятельно записывают меня в агенты. При этом модератор уверяет, что все на месте и исправно работает, а это ты сам написал, но сейчас исправим и НЕ ИСПРАВЛЯЮТ! А при этом ты же спишь спокойно, полагая, что объявление твое работает, а оно уже неизвестно сколько времени не работает. С такой работой сервиса неудивительно, что звонков с Яндекс Недвижимость за все время поступало пара штук. Но совсем взбешена я была пару лет назад, когда эта "мегасупер модерация" разместила вместе с моим объявлением объявление агента с моим объектом (текст и фото без купюр). Вот тут я вобще села! Вот это супермодерация! Вот это "у нас все чисто - недобросовестные агенты не пройдут"! Написала им, чтобы удалили, а они мне на это что-то типа "сами разбирайтесь, мы тут не при делах". Но я же понимаю, что с использованием моего объекта кого-то обманывают, только ЯндексНедвижимость это совершенно не беспокоило. А сегодня произошла вот эта нелепейшая история аналогичная описанной вами выше:  сервис отклоняет мое объявление "якобы фотографии объявлений чужие, что нарушает правила сервиса" и "они размещены на других сайтах". Согласна с вами полностью: "Полный бред, агентство недвижимости размещает объявления на всех сайтах, как и собственники делают тоже самое". А то что фото мои, я им даже доказательства отправила. "При обращении в службу поддержки, полный игнор, мол модераторы во всём правы, и что именно мы нарушили коммерческая тайна." - все точно также произошло и у меня. Я бадалась с ними какое-то время, но поняла что у них свои какие-то подпольные причины не размещать вновь мое объявление. Я уж грешным делом подумала, что они так деньги вымогают, но тоже как-то глуповато, да и что взять с собственника с одним объектом)) Кстати, этим летом мне посоветовали проплатить некоторые сайты в том числе и Яндекс Недвижимость для продвижения объекта. Я начала мониторинг и с удивлением обнаружила, что сервис вообще не работает. За все время мониторинга с сайта поступило всего 2 заявки, тогда как с других звонки идут постоянно. Это стало для меня открытием - я считала Яндекс Недвижимость востребованным поисковиком, но видимо это где-то в прошлом. Вобщем, в связи с тем, что "овчинка выделки не стоит", плюнула я на них. 
почему я не могу найти нормальное видео камеди батл лучшее чтобы без рекламы...дайте сайт на котором я смогу посмотреть камеди батл нормально...достала эта реклама нафиг она вообще нужна в интернете сделайте отдельный сайт для нее и пускай смотрит тот кому она нравиться
Почему не работает сайт недвижимость.При поиске комнаты, не открывает текст объявления.
Света Чистякова
20 сентября 2016, 13:58
Здравствуйте. Проверили: всё работает. Если возникают проблемы, напишите, пожалуйста, в службу поддержки Недвижимости.
почему на карте Яндекс нет моих объектов недвижимости находящихся в моей собственности как у физлица три земельных участка,  и три  нежилых строения находящиеся на этих участках, расположенных в г. Электросталь ул. Пионерская 22.На все объекты есть свидетельства,кадастровые паспорта!
Из-за того что на карте нет моих объектов недвижимости Я не могу дать объявление о сдаче в аренду, яндекс пишет что нет такого адреса
ЯНДЕКС отвратительное отношение к клиентам!!! ПОЗОР А НЕ КОМПАНИЯ !!! В нашем случае не было никакой обратной связи, не предоставляют информацию по восстановлению аккаунта, мы как добросовестный партнер вносили в компанию яндекс достаточно денежных средств, оплачивали свои размещения своевременно, и вместо того, что бы стать как минимум лояльными к своим постоянным клиентам ЯНДЕКС выбирает политику отворачиваться от своих клиентов в сторону... Вероятно контора ЯНДЕКС исходит от мнения, что ВАС (клиентов) тут много, а мы одни такие.... Ну, ну вот тут пожалуй стоит передать привет основателям конторы яндекс, как они мастерски на всех пресс конференциях ярко и громко заявляют о лояльности и о том, что они уникальны и тд... Вся убогая уникальность сводиться к негативному отношению к своим клиентам.... В этой компании даже кол центр ничем помочь не может...... В результате наш аккаунт агентства заблокировали, мы потеряли потенциальных клиентов, по оплаченным объявлениям никто не собирается возвращать денежные средства!!! Блокировка нашего аккаунта произошла без возможности его дальнейшего восстановления, что само по себе звучит как бред полнейший !!! ЯНДЕКС УЖАСНОЕ подобие рекламной площадки на которую мы теперь ни ногой и слава Богу в нашей стране есть более адекватные площадки по размещению своей рекламы.... а отношение к клиентам у ЯНДЕКСА на уровне -1!
P\S если в РОССИИ все так будут бизнес строить, то бедные потребители...
хотелось бы что на порнографию реагировала моментально
gold-arenda2012
23 января, 17:58
Добрый вечер, хотел бы написать свой отзыв о портале не первый день рекламируюсь,
это просто иногда какой то ужас.
ну что за страница в которой висят сначала премиум объявления,
из 200-х штук сначала 15 премиум при этом всего на страницу показывается 10 объектов.
Мои объявления порядка 1000 штук искать невероятно тяжело, указываешь что офис сдается в гостинице Пекин  1 минута от метро, при это яндекс пишет  11 минут ,как так???
Ребят но добросовестное поведение как то вообще должно быть, Авито  оборзели совсем, сейчас ЦИАН, тормозит и от туда все хотят на яндекс но и он тоже тупит.как так?
Яндекс недвижимость решили деньги не маленькие брать за рекламу недвижимости, а сами сайт не могут нормальный сделать и неделю не может обьявление разместить? а налоги платят интересно?
Риэлторы за деньги размещают всякую хр...,а собственник не может разместить бесплатное объявление без объяснений,у Яндекса это называется СОМНИТЕЛЬНОЕ объявление.
Размещаю объявления, не вижу на сайте, хотя пишут, что опубликовано. Нашел как "сомнительное". Написал в поддержку. Через полдня ответили, что рассмотрели еще раз и сняли статус "сомнительное". А еще через час прислали письмо, что аккаунт заблокирован. Причина конкретно ни по одному объявлению не указана, просто за нарушение требований. Раньше, когда было бесплатно, хотя бы  звонили и пытались по телефону понять насколько правдиво объявление. Сейчас публикация платная и блокируют не проверяя и без объяснения конкретных причин. Аккаунт был не первый год и раньше все было нормально. Если это кто-то читает из сотрудников Яндекса, готов ответить на все вопросы 8-925-591-25-51 Вадим. 
Отвратительный сервис. Разместил первое объявление, с хорошими фотографиями, сделанными собственноручно. Объявление сразу же отклонили и заблокировали аккаунт, утверждая, что фото чужие. Жалоба в техподдержку не помогла, ответили довольно резко, что у них есть основания, которые являются конфиденциальной информацией. Никому не советую пользоваться сервисом Яндекс Недвижимость!
Раньше размещение объявлений было бесплатным и не было проблем. Теперь стало платным и забанить аккаунт могут в любой момент, деньги не возвращают! Недавно выставил объявления 5 штук о продаже разных квартир. Все квартиры продаю только я, других объявлений по ним нет. Попросили одни из клиентов выставить их квартиру и на этот сайт, ну и добавил заодно другие квартиры. Деньги заплатил! Раньше звонков с этой Яндекс недвижимости нормальных не было, ну и перестал там размещать. Решил опять попробовать. Заполнил полностью все описание, кадастровый номер, номер квартиры. Несколько дней не вижу ни одного объявления, хотя в личном кабинете они все числятся как размещенные. Потом догадался в форме поиска поставить галочку "сомнительные". Все туда попали. Ни в личный кабинет, ни на почту никакой информации не то что о причинах, а вообще что они считают их сомнительными нет! Связь только через форму обратной связи, написал туда. Через полдня приходит письмо: мы посмотрели, можно снять что сомнительные. Я им за это время, пока они молчали еще одно письмо написал, типа вы как там проверяете, просто позвонить под видом покупателей не пробовали? У них же теперь алгоритмы есть! Так через час после первого, где писали, что уберут "сомнительное", прислали второе письмо, что аккаунт заблокирован за нарушение правил и общаться они больше не хотят! Не пользуйтесь этим сервисом! Если размещаете, "проверят" так что забанят и деньги не возвращают. Для тех кто ищет, многие реальные предложения они банят, так что на других сайтах вариантов больше.