Такси по нескольким адресам

Когда люди вызывают такси, им не всегда нужно просто доехать из пункта А в пункт Б. Иногда требуется более сложный маршрут. Забрать ребенка из школы и вместе с ним поехать в кино. Добраться с работы домой, но по дороге заехать в магазин. Наконец, уехать из бара с компанией друзей, и чтобы всех развезли по домам.

На этой неделе в приложении Яндекс.Такси для Android и iOS появилась возможность заказать такси по сложному маршруту. Укажите при вызове машины промежуточные точки, в которые нужно заехать, — и приложение построит для водителя оптимальный маршрут поездки, а вам назовёт её общую стоимость.

Цена, которую сообщает приложение, — окончательная: вы будете заранее знать, во сколько обойдётся поездка. Цена не увеличится, даже если по пути возникнут пробки или водитель будет вынужден отклониться от проложенного маршрута.

Слева — чтобы добавить промежуточную точку, нажмите на значок плюса. Справа — в приложении можно выбрать порядок объезда точек.

Стоимость поездки может измениться только в двух случаях: если вы по собственной инициативе внесёте изменения в маршрут или же если водителю такси придётся вас ждать в одной из точек — тогда будет списана плата за ожидание.

Приложение позволяет добавить в каждую поездку до трёх промежуточных точек — и указать, в каком порядке их следует объехать. Это означает, что одно такси можно вызвать на четверых — например, когда вы с друзьями приземлились в аэропорту и вам всем нужно в город, но по разным адресам.

Возможность строить маршруты с промежуточными точками доступна всюду, где есть Яндекс.Такси. Сейчас сервис работает в 69 крупных городах России, Беларуси, Украины, Армении, Грузии и Казахстана.

75 комментариев
Сергей Р.
19 мая 2017, 14:46
Круто. Частенько не хватало такой возможности.

Вопрос про поддержку: вызывал такси, водитель отметил что приехал, хотя по факту не приехал, сказал что приложение ему показало точку не в том месте. Я отменил заказ и списалась мимнальная сумма за поездку. Написал в поддержку, но до сих пор не перезвонили, не ответили, месяц прошел. Деньги не вернули. Очень напрягает такое отношение....
Дмитрий Волков
Сотрудник Яндекса19 мая 2017, 17:14
Сергей Р.,
Здравствуйте! Странная ситуация, обычно я и мои коллеги из службы поддержки стараемся оперативно реагировать на обращения. Напишите нам, пожалуйста, на blogs@taxi.yandex.ru дату заказа и ваш номер телефона из приложения — всё проверим и быстро исправимся.
Обновлено 19 мая 2017, 17:15
Дмитрий Волков,
Подскажитекак сделать что бы адрес в пригороде вновь стал обслуживаемым? Ранее можно было вызвать ЯТ, с недавнего времени приходится вызывать другое такси
А можно забить четыре адреса, и чтобы приложение само определила оптимальный порядок объезда?
Дмитрий Волков
Сотрудник Яндекса19 мая 2017, 17:22
martovskiy,
Здравствуйте! На данный момент три адреса — это максимальное число промежуточных точек, которые можно добавить в заказ. Самостоятельно определять последовательность промежуточных адресов мы пока не научились, предоставляем эту возможность пользователю :)
Впервые пользовался такси,замечаний нет,быстро,четко ,спасибо,нужная служба.
Наконец то) Давно не хватало этой возможности...
Покройте уже мо полностью. 
Михаил Мирошниченко
29 мая 2017, 01:34
Отличная функция! Теперь можно сразу заказать поездку туда-и-обратно!
Заказал такси, пришло смс с маркой и номером машины. Прождал 2 часа водитель так и не приехал. Позже пришло сообщение, что водитель отказался от заказа. Очень не приятно.
Света Чистякова
Сотрудник Яндекса14 июня 2017, 17:40
Роман, здравствуйте. А в службу поддержки Яндекс.Такси обращались?
Сделайте, пожалуйста, возможность заказа хотя бы еще одного такси - заказываю для друга и подруги и самому же надо ехать. Боитесь сбоев и ошибок, ок - хотя бы когда первое такси в пути, чтобы тогда можно было заказать!


Приходится иметь несколько сервисов. Для друга / подруги в одном и для себя в другом. И смех, и Греф))
Артур Полетаев
23 июня 2017, 11:21
avmaksimov,
Поддерживаю! Тоже частенько бывают случаи когда такси заказываю родителям или еще кому. А потом сам не могу уехать, также приходится пользоваться сторонними приложениями для заказа такси
Александр,
та же фигня

avmaksimov,
Поддерживаю!
avmaksimov,
Ваши молитвы были услышаны😂
Полина А.,
Яндекс - чудо))). 
Обновлено 18 января 2020, 14:49
Скажите, пожалуйста, а если машина уже в пути, как добавить дополнительную точку.
Добрый вечер! Я пишу в службу поддержки уже в третий раз. С субботы 01.07
До сей поры мне никто не ответил и не позвонил! 
В ночь с пятницы на субботу с моей карты были сняты денежные средства в размере 246 рублей. В смс от банка было указано, что деньги сняты за поездку в Яндекс такси. Но ни в этот день, ни за день до этой даты, я такси не вызывала и приложением не пользовалась. Я очень жду ответа, почему с моей карты сняли деньги и за что.
karelinak2017,
В правилах написано, что если на момент поездки у вас на счету не хватало средств, то Яндекс сними их тогда когда деньги появятся либо в течение года после поездки.
Как вызвать сразу две машины - в разные места?
fro-love.ru,
Так и нет ответа для заказа двух машин!  Добавьте данную функцию!!! 
leks.dok,
 Вызов сразу двух машин не предусмотрен. Ограничение  с целью исключения посредников, которые на этом сервисе зарабатывают. Если надо заказать вторую машину, звоните на телефон такси, диспетчер пришлет вам машину после согласования стоимости поездки.
Яндекс! Добавьте уже адрес на карте Челябинска, Агалакова 49, который за 45 домом стоит. Уже надоело к 45 дому вызывать! Нашему дому уже давно адрес присвоен!
Таксисты часто скидывают такие заказы на три адреса. им невыгодно, видимо. Один вообще не знал как три адреса вбить - заладил я не знаю. я не знаю. Инструктируйте, пожалуйста, тех, кого подключаете к системе. 
Идея хорошая. Чем дешевле тем лучше.
Сделайте функцию вызова нескольких машин. Отправляю родственников (жену, ребенка, родителей), а сам потом уехать не можешь
Водителю невыгодно ехать на 4 адреса, еще и на каждом по 3 минуты беслпатного ожидания стоять, так как стоимость заказа увеличивается очень незначительно, а время выполнения может увеличится  в разы по сравнению с обычным заказом из точки А в точку Б - выгоднее отменить заказ или "продинамить" клиента чтобы сам отказался и взять другой заказ. Если бы заезды оплачивались адекватно потраченному на них времени, а не только по пробегу, никто бы их не отменял.
chepsan,
 Очень точное замечание! Не знаю по выгодности в Москве, а в Подмосковье, приходит вызов с дальнего спального района, куда 4 км ехать, потом по дворам петлять, вызов в другой р-н города, цена 120р и если еще с заездом в пару мест, опять же поколесить по дворам, с которых Яндекс с таксопарком снимут рублей 20-30 и остается 90-100р и 30м потраченного времени! Яндекс считает, что это адекватные расценки?! Естественно водители будут отказываться, даже при пассажире, с понижением рейтинга!
Типография Онлайн
12 ноября 2017, 15:06
Скажите, пожалуйста, а если машина уже в пути, как добавить дополнительную точку
На WindowsPhone и в web-интерфейсе не нашёл эту ценную функцию, а очень хочется.
Удалённый пользователь
4 января 2018, 22:42
Во время поездки из точки А в точку Б пассажир назвал еще один промежуточный адрес. Как мне (как водителю) добавить этот адрес и сделать  перерасчет?
Яндекс, мы тоже хотим видеть ответ.

Яндекс, а если едет человек , которому вызвали такси. Как он должен менять адрес ? Или заказ через оператора. Фикса уже стоит. Ну ка, напрягите мозги и загоните водителя в очередной минус. 
Могу ли я со своего акаунта вызвать машину,не мне,на другой адрес,.
Алексей Самохин
25 января 2018, 18:42
Не хватает еще удобной функции как вызвать несколько машин
Здравствуйте! Недавно Яндекс навигатор в такси поменял маршрут через ЗСД к проспекту Королева 65, Санкт Петербург. Значительно его удлинил и ведет кругами, как это исправить?
Это все известно. Нет возможности вызвать несколько машин в одну точку и от туда в разные направления.
Не хватает планирование поездки, есть практически у всех, даже у Вашего Uber, а у одной из инновационной компании это нет!  Нехватки вызова нескольких бортов. Наверное пора брать в кавычки термин инновации в отношении Вас. ;)
Обновлено 27 февраля 2018, 13:55
саша саша
6 марта 2018, 09:45
ЗЗдравствуйте!  Мы оставили сумки в такси с дорогими нам вещами. С субботы по вторник мы обзвонили везде и даже в москву. А нам вот что пишут Здравствуйте! К сожалению, по вашему описанию мы не можем идентифицировать таксопарк, водителя и начать проверку. Мы работаем с заказами, сделанными через сайт или приложение Яндекс.Такси. Вся информация о поездках привязана к номеру телефона, с которого был сделан заказ. Поэтому, пожалуйста, не ждите — обращайтесь в полицию. Хотя мы знаем марку и номер машины. Больше никогда этим такси пользоваться не буду.
Света Чистякова
Сотрудник Яндекса6 марта 2018, 14:29
Здравствуйте. Вы заказывали машину через Яндекс.Такси?
Как вызвать 2 автомобиля на один адрес?
Нет моего адреса, хотя дом очень старый: город Брянск, 2-ой переулок Советский дом 17
Соответственно такси ко мне не приезжает
Обновлено 14 апреля 2018, 19:45
Добавьте функцию отмены адреса заезда и вообще корректировки маршрута поездки. Вызвал такси с проездом на два адреса, надобность ехать на второй адрес отпала во время поездки, а отменить его нет возможности. Водитель попросил с меня денег, как за два адреса, мотивируя тем, что с него якобы снимут комиссию по стоимости заказа. Вопрос. А какого я должен переплачивать из-за недоработанной программы? 
Максим,
Программа каким образом виновата, что вы посреди поездки решили не ехать по второму адресу? Вы в ресторан приходите, заказываете, начинаете есть, а потом понимаете, что не голодны, но пол блюда уже съели и потом удивляетесь, что вам выставили счет?
Екатерина
3 января 2020, 02:27
Катарсис,
Нет уж,  тут фактическое пользование такси, не путайте с едой в ресторане.
Сколько человек фактически такси воспользовался - так и надо считать. И если не понадобилось заезжать на адрес - значит и оплата должна быть по факту поездки. 
Руслан Г.
21 мая 2018, 12:25
Подскажите как вызвать к примеру сразу несколько машин к определенному времени? Несколько это машин 10
Vladimir Gorbachev
23 мая 2018, 10:47
Есть вопрос, а как заказать 2е машины через приложение Яндекс такси? 
Vladimir Gorbachev,
Узнали как вызвать 2е машины на один адрес?
Николай П.
13 июня 2018, 11:24
Я приехал по адресу клиент сказал что поедем ещё по одному как будет происходить расчёт поездки? 
Молодые люди уже давно поняли как сэкономить в яндекс такси,пользуясь наивностью водителя. Вызывают к соседней улице,и перезванивая  говорят-вы не туда приехали.после ,доезжая до точки В,просят проехать ещё 2 километра. Маршрут не перестраивают,ссылаясь на свою неумелость. А цена фиксированная.там 2 и там 2 уже 56 р.Очень бы хотелось, чтобы яндекс следил за такими отклонениями маршрута в пользу водителей. 
Добрый день
А можно вызвать такси без обозначения конечного пункта?
Удалённый пользователь
29 июля 2018, 15:03
Каким образом возможно рассчитать стоимость ожидания при заказе туда и обратно? Как оформить такой заказ? 
Вызов сразу двух машин не предусмотрен. Ограничение с целью исключения посредников, которые на этом сервисе зарабатывают. Если надо заказать вторую машину, звоните на телефон такси, диспетчер пришлет вам машину после согласования стоимости поездки.
Как заказать такси на 3 адреса через сайт https://taxi.yandex.ru ????
Водилы, которые считают деньги таких халявщиков кидают, не доезжая до точки А. 7 км туда сюда 120 рублей!!! Яндекс такими приколами роет себе могилу
На ПК функция по нескольким адресам недоступна, что крайне неудобно. Хорошо бы добавить.
В веб-версии этой функции нет, и добавить адрес нельзя :(
Как заказать такси туда и обратно ?
Вячеслав Крюков
3 июня 2019, 14:55
а как через API в ссылку JSON добавлять 3 адреса? Пока что в шаблоне, в примере, что у вас на сайте приведен, только на 2 адреса (откуда ехать и куда).
Здравствуйте! Я забыла телефон в такси , а теперь найти не можем машину. Мы знаем гос номер машины и все ! 01kg202ABR. Вы сможете помочь с этим ?
но, блин, как это сделать? сижу, пялюсь в телефон, и не вижу как ввести два адреса
Марсель Тагиров
4 января 2021, 06:07






















































































Давайте сделаем  из Яндекс Такси   маршрутку -поездку по 15 адресам.Будут счастливые и довольные пассажиры  излые водители!!!



игорь захаров
3 февраля 2021, 22:36
а если кнопочный телефон у меня?или специально покупать для умного такси?
Алексей Мандрыкин
19 апреля 2021, 23:55
Доброго времени суток. Есть вопрос по промежуточным точкам и ожедании на них под посадку . Ситуация след  .  Еду с работы за ребенком и домой указываю 3 адреса работа,ребенок,дом. На посадку ребенка есть какоето время бесплатного ожидания ?? Или с момента пртезда в промежуточную точку включается счетчик?  И чтобы избежать платного ожидания ребенка на ходу нужно подбрасывать в окно?
игорь захаров
21 апреля 2021, 13:40
это полный маразм!я не могу себе установить такую программу-потому что у меня кнопочный телефон!или мне покупать смартфон специально ради яндекс такси?я всегда и туда и сюда еду -груз забрать и домой.обычно водители не чего не говорят а вот один начал говорить что я не поеду назад итд.с русскими проблем нету.
Татьяна Анатольевна
9 октября 2021, 21:11
ККак поставить заказ с бардюра в Яндекс про
Дмитрий Иванов
25 февраля 2023, 03:58
Не «добавить промежуточные точки», а ВВЕСТИ (указать) ТОЧКИ маршрута ПО ПОРЯДКУ! Об этом надо говорить - формулируйте правильно! А так получается, что сначала тебя отвезут в конечную точку, а потом в промежуточную!
Александр П.
14 июля 2023, 11:41
Доброго времени суток. У меня вопрос к Руководству Яндекс такси. С10 августа Вы пересматриваете годы выпуска машин для работы в определенных тарифах. Конечно в этом есть смысл. Но ведь машину и за 2-3 года можно убить на нет.  Также Вы пишете что решение по конкретным автомашинам о работе в определенных тарифах остается за Яндекс!!! У меня авто 2004 г.в. БМВ 530 седан. Сейчас я работаю в тарифе (комфорт). Состояние машины хорошее. Также хорошая комплектация. Машина в такси начала работать 2 месяца назад. Мне жалко будет такое авто использовать в режиме эконом. Куда я могу обратиться по рассмотрению данного вопроса. Готов на любые экспертизы (фото видео). Хотелось бы остатсья в тарифе КОМФОРТ.
Александр П.
14 июля 2023, 11:55
Доброго времени суток. У меня вопрос к Руководству Яндекс такси! с 10 августа 2023 года согласно новых требований к автомобилям, которые перестали подходить в Комфорт..И окончательное решение по каждому автомобилю остается за Сервисом Яндекс Такси. У меня автомобиль БМВ е60 530 2004г.в. Авто в очень хорошем состоянии. В такси стало работать только 2 месяца назад. С 2009 года находится в одних руках. Хорошая комплектация.  Пассажиры часто спрашивают какого года Ваша машина? Многим нравится состояние машины. Мне жалко использовать данное авто в тарифе эконом. Там немного другая публика. К кому я могу обратится по поводу решения данного вопроса? Любые проверки фото либо видео СТО. готов пройти. Спасибо за понимание. Надеюсь получить ответ!!!
kanybekuulusuimonkul
16 декабря 2023, 07:04
Привет всем у меня вопрос у меня акаунт блоке, я раньше Яндекс еде работал и не смог доставить еду поскольку телефон разбился и там  заказ был на 2000 р и потом ЗАБЛОКИРВАЛЬСЯ, никто ничиво не сказал,  можете проверит чёрный список, или вечный блок Яндексе работал нискем не ругался 
Здравствуйте! Такси на 2 адреса. Сколько стоит ожидание 6 минут на втором адресе?
При попытке заявить з адреса, нет плюса справа
елена якименко
12 октября, 07:24
Ценник по сложныму маршруту от Шалинского по.14а, Игримская 37 --- Малышева 37 Тюмень до Республики 204