Клуб Яндекс.Метрики

январь 2019
Вебвизор не показывает визиты с пк
sofiya.n2016
9 января, 09:32

Всем доброго времени суток, создал метрику для рекламной компании и столкнулся с такой проблемой, вебвизор проигрывает только визиты пользователей планшетов и мобильных устройств, при попытке посмотреть запись посетителя, зашедшего с компьютера, выдает ошибку «Что-то пошло не так». Пробовал с других компьютеров и браузеров, но проблема осталась, подскажите пожалуйста, если кто-то сталкивался с такой проблемой, заранее спасибо!

4 комментария
вебвизор в яндекс метрике,Вебвизор,Яндекс.Метрика
Не работает цель на нажатие кнопки
bel4dmin-by-web
9 января, 09:33

Добрый день. Сайт http://beladmin.by/, пытаюсь поставить цель на нажатие кнопки в форме (справа 3 квадратные кнопки, при нажатии на среднюю появляется форма «Задать вопрос», установка цели на кнопку «Отправить»).

Проблема в том, что я не могу понять, что я делаю не так.

1. В Метрике создана цель на Javascript-событие, идентификатор «askvopros», совпадений на сайте нет.

2. Вот оригинальная кнопка
<button class="btn-lg btn btn-default" type="submit" >Отправить</button>

3. Делаю через onclick, в итоге я пробовал 2 варианта:

<button onclick="yaCounter50144122.reachGoal('askvopros');" class="btn-lg btn btn-default" type="submit">Отправить</button>
​​​​​​​

<button onclick="ym(50144122, 'reachGoal', 'askvopros');" class="btn-lg btn btn-default" type="submit">Отправить</button>​​​​​​​

Но ни один вариант не работает. Подскажите, где может быть ошибка?
Заранее спасибо!

2 комментария
цель,яндекс метрика
Подключение номера целевого звонка по API
syslabagensy
14 января, 11:33

Возможно ли? ВОобще какое-то АПИ по звонкам есть?

1 комментарий
Увеличение времени загрузки страниц при переходе на Вебвизор 2.0 β
zur.artyom
14 января, 20:17

Всем здравствуйте!

После перехода на Вебвизор 2.0 β обнаружили заметное увеличение времени загрузки всех страниц сайта (~ +2-3 секунды к предыдущим показателям).

Performance анализ в Google Chrome показывает, что tag.js активно вызывает метод requestAnimationFrame () (tag.js:96).

Отключение 2.0 β — решает проблему, но все же, хотелось бы «обкатать» новый функционал до полноценного перехода на новую версию.

Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с похожей проблемой и нашел приемлемое решение?

Спасибо большое!

1 комментарий
Вебвизор,Время загрузки
Не работают UTM-метки
abulkin_aa
21 января, 11:10

Добрый день! Запустил рекламные компании по товарному бизнесу, проставил ютм метки, но в метрике они почему-то не отображаются) Можно разузнать почему? Вот метка — https://www.muffy.store/?utm_sourсe=yandex_search&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content=b:{banner_id}|k:{phrase_id}|st:{source_type}|a:{addphrases}|s:{source}|t:{position_type}|p:{position}|dv:{device_type}|rg:{region_id}&utm_term={keyword}
Код счетчика — 51866804

2 комментария
utm-метки,utm,метки
Safari на MacOS - Beacon API Cannot load due to access control checks
chaster-b
22 января, 15:22

Добрый день.

Недавно обнаружили в сафари на MacOS проблему — при инициализации метрики происходит ошибка «Beacon API Cannot load <url> due to access control checks».

Safari 12.0.2 (14606.3.4), Mac OS 10.14.2

1 комментарий
Safari,MacOS
Отображение статистики яндекс метрики на сайте
foxhuss
24 января, 16:22

Подскажите пожалуйста где найти подробную инструкцию как показывать графики статистики метрики на сайте.

Спасибо!

1 комментарий
API Яндекс.Метрики
Подскажите пожалуйста на счет мобильного трафика
duffcash
28 января, 10:04

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как найти в метрике страницы с самым высоким числом отказов на мобильном трафике

3 комментария
отказы,мобильные устройства,страницы входа
Данные отчёта Директа и Метрики расходятся
harhome
29 января, 11:11

Приветствую! Очередной вопрос по различию данных метрики и отчетов ЯДʼа.

За выбранный период, отчёт из ЯД показывает 6 целевых действий.

 А вот, что показывает статистика за этот же период из Метрики

По моделям атрибуции посмотрел — нету.

Но! Цели делал составными, чтобы смотреть на каком этапе люди «отваливаются». Итого, цель состоит из трёх шагов: открыли форму > начали заполнять > отправили.

Теперь, я открыл статистику по достижениям первого шага (открыли форму), и что же я вижу — вот она, «шестёрочка».

Я помню, что Директ считает за конверсию как конверсионные цели, так и ретаргетинговые (из метрики), но чтобы шаги считал — не сталкивался, хотя делал подобные на других сайтах.

К слову, форм у меня несколько и эти 6 «открытых форм» — только по одной цели. Есть ещё три, но по другой — их, почему-то, не посчитало.

Я доверяю данным из метрики. Но немного вносит сумбур в отчёты.

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

Если сюда заглянет служба поддержки,  вот номер счётчика —  50880863

П.С.: обращение к сотрудникам Яндекса — вы не планировали возможность отключать цели в метрике? Я создал отдельные цели, по одной на каждую форму (успешная отправка). Чтобы не захламлять данные отчётов, я хотел бы отключить «старые», пошаговые цели. Если я их удалю, то потеряю данные за предыдущие периоды.

Спасибо!

3 комментария
Метрика и Директ,Яндекс.Директ
Отличие количества посетителей при выгрузке данных графика и таблицы
FK4u
29 января, 21:50

Здравствуйте. Почему отличается количество посетителей сайта при выгрузке данных графика и таблицы? Так, например, если выгружать данные графика (в примере за 1 день) — посетителей 2874

Если смотреть данные таблицы — 2643 посетителя за этот же день.

С учетом того, что показатель и таблицы и графика одинаковый -«итого и среднее» почему разнятся данные?

Как построить график так, что бы он соответствовал данным таблицы?

1 комментарий
посещаемость,Уникальные посетители,посетители