Всем привет!

Мы считаем, что пожелания и отзывы народных картографов являются важным каналом обмена информацией между сервисом и его пользователями. Для этого был создан отдельный раздел в Клубе с «предложениями по улучшению». Желая упростить обратную связь и сделать ее более эффективной, мы решили немного переработать сбор отзывов.

Мы создали три специальные формы, которые будут собирать фидбек по трем направлениям: спутниковые снимки, ошибки и пожелания. После заполнения такой формы будет автоматически генерироваться письмо со всей необходимой информацией и отправляться ответственному сотруднику. Мы уверены, что такой подход сделает сбор ваших сообщений более быстрым, а главное эффективным.