Правила программы лояльности Яндекс.Афиша (далее – «Программа»)
Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 30.07.2019 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017.
1. Термины и определения:
- Сервис – все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://afisha.yandex.ru) Яндекса, ООО «ЯНДЕКС» или их аффилированных лиц (далее – Сайт ) и/или мобильное приложение для операционной системы iOS «Яндекс.Афиша» (далее – Приложение), предоставляющие Пользователю возможность приобретения электронных билетов на культурно-развлекательные мероприятия на условиях, предусмотренных документами «Условия приобретения электронных билетов в кино», (https://yandex.ru/legal/movie_tickets_booking_conditions) и «Условия приобретения электронных билетов на концерты и иные мероприятия» (https://yandex.ru/legal/concerts_tickets_booking_conditions);
- Программа – программа лояльности, проводимая Яндексом, направленная на увеличение активности Пользователей в использовании Сервиса Яндекса. Условия Программы определяются в соответствии с Правилами;
- Яндекс – организатор Программы, ООО «Яндекс.Медиасервисы». Реквизиты: ОГРН: 1187746644920; место нахождения: 115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр.2, пом. 10А05;
- Компенсация – предоставляемая Пользователю в случаях и на условиях, предусмотренных настоящими правилами, компенсация части стоимости Электронных билетов (с учетом Сервисного сбора) на Мероприятия;
- Баллы – функциональность Сервиса, позволяющая Участнику программы получить Компенсацию в соответствии с настоящими Правилами. В интерфейсе Сервиса для обозначения возможности начисления Баллов, остатка начисленных Баллов может использоваться термин «кэшбек»;
- Территория проведения Мероприятия – город или географический регион, в котором проводится Мероприятие;
- Электронный билет в кино – Электронный билет на Мероприятие, приобретаемый в соответствии с документом «Условия приобретения электронных билетов в кино», (https://yandex.ru/legal/movie_tickets_booking_conditions). При упоминании по тексту настоящих Условий об Электронном билете в кино (равно как о стоимости Электронного билета в кино, равно как Электронного билета на Мероприятие, если из текста не следует, что речь идет только об Электронном билете на иные мероприятия) имеется в виду как приобретение Электронного билета в кино (стоимость непосредственно Электронного билета в кино), так и приобретение Дополнительных товаров/услуг (стоимость Дополнительных товаров/услуг) в значении и в порядке, определенном документом «Условия приобретения электронных билетов в кино», (https://yandex.ru/legal/movie_tickets_booking_conditions);
- Электронный билет на иные мероприятия – Электронный билет на Мероприятие, приобретаемый в соответствии с документом «Условия приобретения электронных билетов на концерты и иные мероприятия» (https://yandex.ru/legal/concerts_tickets_booking_conditions);
- Участник программы – Пользователь Сервиса, соответствующий требованиям, предусмотренными настоящими Правилами;
- Правила – настоящий документ, опубликованный в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/.
- В Правилах могут использоваться иные термины, определенные документами «Условия использования сервиса Яндекс.Афиша» (https://yandex.ru/legal/afisha_termsofuse), «Условия приобретения электронных билетов в кино», (https://yandex.ru/legal/movie_tickets_booking_conditions) и «Условия приобретения электронных билетов на концерты и иные мероприятия» (https://yandex.ru/legal/concerts_tickets_booking_conditions).
2. В рамках Программы Участникам программы в течение срока проведения Программы предоставляется возможность получить Компенсацию в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Компенсация предоставляется Яндексом.
3. Срок (период) проведения Программы с «05» апреля 2017 г. до «31» июля 2019 г.
4. Размер Компенсации, которую может получить Участник программы, определяется количеством активных Баллов, начисленных такому Участнику программы за приобретение Электронных билетов на Мероприятия в соответствии с настоящими Правилами. 1 Балл соответствует 1 российскому рублю. Общее количество Баллов, которое может быть начислено Участнику программы, не может превышать 4 000 Баллов в течение календарного года и 2 000 Баллов в течение календарного месяца.
5. Условия начисления Баллов.
5.1. Баллы начисляются Участнику программы при условии авторизации на Сервисе. Авторизация возможна с использованием учетной записи в сервисах Яндекса или с использованием учетной записи в социальных сетях Вконтакте и Facebook. Баллы начисляются отдельно в отношении учетной записи в сервисах Яндекс, или социальных сетях Вконтакте и Facebook, использованной для авторизации на Сервисе, и не могут переноситься между учетными записями.
5.2. Баллы начисляются за приобретение Электронных билетов только в период поведения Программы.
5.3. При приобретении Электронных билетов с помощью Сайта Баллы начисляются Участнику программы в следующих случаях и порядке:
- 5.3.1. Если Территория проведения Мероприятия г. Санкт-Петербург, Екатеринбург, Калининград, Новосибирск, Краснодар, Волгоград: 25 % от стоимости Электронного билета в кино (с учетом Сервисного сбора), 15 % за приобретение Электронных билетов на иные мероприятия впервые и 10 % за последующее приобретение Электронных билетов на иные мероприятия (с учетом Сервисного сбора);
- 5.3.2. Если Территория проведения Мероприятия г. Барнаул, Владивосток, Воронеж, Иркутск, Калуга, Казань, Кемерово, Киров, Красноярск, Липецк, Нижний Новгород, Новокузнецк, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Тамбов, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Рязань: 25 % от стоимости Электронного билета в кино (с учетом Сервисного сбора), 10 % за приобретение Электронных билетов на иные мероприятия впервые и 5 % за последующее приобретение Электронных билетов на иные мероприятия (с учетом Сервисного сбора);
- 5.3.3. Если Территория проведения Мероприятия г. Москва: 10 % за приобретение Электронных билетов на иные мероприятия – театральные спектакли (с учетом Сервисного сбора), 15 % за приобретение Электронных билетов на иные мероприятия впервые (с учетом Сервисного сбора);
- Электронные билеты на иные мероприятия считаются приобретенными впервые в случае, когда Участник программы приобрел их в первый раз с помощью Сайта
5.4. При приобретении Электронных билетов с помощью Приложения Баллы начисляются Участнику программы в следующих случаях и порядке:
5.4.1. Баллы начисляются Участнику программы за приобретение Электронных билетов в кино в размере 20 % от стоимости Электронного билета (с учетом Сервисного сбора); за приобретение Электронных билетов на иные мероприятия в размере 10 % от стоимости Электронного билета (с учетом Сервисного сбора).
5.5. Баллы становятся активными по истечении 3 суток с даты проведения Мероприятия, за приобретение Электронного билета на которое данные Баллы были начислены, при условии, что до указанной даты Электронный билет не был возвращен.
5.6. В случае возврата Электронного билета Баллы, начисленные за приобретение данного Электронного билета, не могут быть использованы Участником программы для получения Компенсации на условиях Программы. В случае возврата Электронного билета после того, как Баллы, начисленные за его приобретение, стали активными в соответствии с в п. 5.5 настоящих Правил, общее количество Баллов Участника программы, которые являются активными или станут активными в будущем, подлежит уменьшению на количество Баллов, начисленных за приобретение данного Электронного билета.
5.7. Баллы и промокоды, предусмотренные п. 6.4.1 Правил, не могут быть переданы третьим лицам.
5.8. Баллы не начисляются за приобретение Электронных билетов с помощью Сервиса, в отношении стоимости которых предоставляется Компенсация в соответствии с настоящими Правилами, либо иная компенсация в связи с использованием промокода.
5.9. Стоимость Электронного билета для целей пп. 5.3, 5.4 Правил определяется с учетом прочих компенсаций, если таковые предоставляются Яндексом в отношении такого Электронного билета (за исключением компенсаций, предусмотренных п. 5.8 Правил).
6. Условия получения Компенсации.
6.1. Компенсация на условиях Программы может быть предоставлена в отношении Электронного билета, приобретаемого с помощью Сервиса, при условии регистрации и авторизации Участника программы на Сервисе. Компенсация может быть предоставлена в размере:
- 6.1.1. соответствующем количеству активных Баллов, начисленных Участнику программы, в отношении Электронных билетов, приобретаемых с помощью Сайта;
- 6.1.2. номиналу промокода, сгенерированного Участником в порядке, предусмотренном п. 6.4.1 Правил, в отношении Электронных билетов, приобретаемых с помощью Приложения.
6.2. Компенсация на условиях Программы может быть предоставлена только в отношении Электронного билета на иные мероприятия (не может быть предоставлена в отношении Электронного билета в кино).
6.3. Компенсация на условиях Программы в отношении Электронных билетов, приобретаемых с помощью Сайта, предоставляется на следующих условиях:
- 6.3.1. Компенсация на условиях Программы может быть предоставлена только в отношении Электронного билета с Территорией проведения Мероприятия в городах, указанных в пп. 5.3.1 — 5.3.3 Условий.
- 6.3.2. Максимальный размер Компенсации, который может быть предоставлен на условиях Программы в отношении всех Электронных билетов (с учетом Сервисного сбора) в рамках одного заказа, составляет 500 рублей (за исключением города Москвы, где максимальный размер 600 рублей).
6.4. Компенсация на условиях Программы в отношении Электронных билетов, приобретаемых с помощью Приложения, предоставляется на следующих условиях:
- 6.4.1. Для получения Компенсации Участнику программы необходимо сгенерировать с помощью интерфейса Приложения промокод (номинал определяется Участником программы в пределах начисленных ему Баллов), Компенсация предоставляется при использовании Участником программы промокода в момент оформления заказа Электронного билета на Мероприятие в Приложении. При этом промокод действует 14 календарных дней с момента его генерации Участником программы, по истечении указанного периода он не может быть использован для получения Компенсации, использованные для генерации промокода Баллы не возвращаются, номинал промокода не выплачивается деньгами.
- 6.4.2. Максимальный размер Компенсации, который может быть предоставлен в отношении Электронного билета на условиях Программы, составляет 80 процентов от стоимости такого Электронного билета. В случае, если номинал промокода, сгенерированного в порядке, предусмотренном п. 6.4.1 Правил, превышает максимальный размер Компенсации от стоимости Электронных билетов в заказе, то остаток номинала промокода после использования промокода сгорает и не может быть использован далее для получения Компенсации.
6.5. Участник программы самостоятельно определяет размер Компенсации в отношении Электронного билета на мероприятия с помощью интерфейса Сервиса, при соблюдении настоящих Правил.
6.6. В случае возврата Электронного билета, при приобретении которого Участнику программы была предоставлена Компенсация на условиях настоящей Программы, Баллы, на количество которых была предоставлена Компенсация (либо использованные для генерации промокода в порядке, предусмотренном п. 6.4.1 Правил, а также промокод, использованный для получения скидки), Участнику программы не возвращаются. При возврате Электронного билета, в отношении которого была предоставлена Компенсация в рамках Программы, возвращается только номинальная цена Электронного билета, фактически оплаченная Участником программы, без учета Сервисного сбора. При этом в случае возврата такого Электронного билета Участнику программы не возвращается та часть стоимости Электронного билета, на которую была предоставлена Компенсация. Возможность осуществления возврата Электронных билетов, в отношении которых была предоставлена Компенсация в рамках Программы, может быть доступна Участнику программы только при возврате всех Электронных билетов, приобретенных в рамках одного заказа.
6.7. Компенсация, предоставляемая на условиях Программы, не суммируется с другими компенсациями, предоставляемыми в отношении Электронных билетов на Мероприятия, если иное прямо не предусмотрено Яндексом (в частности, если иное прямо и однозначно не следует из интерфейса Сервиса).
6.8. Баллы могут быть использованы для получения Компенсации при приобретении Электронного билета с помощью Сайта, либо для генерации промокода в порядке, предусмотренном п. 6.4.1 Правил, при приобретении Электронного билета с помощью Приложения только при авторизации на Сервисе с использованием той учетной записи, в отношении которой были начислены Баллы.
6.9. Баллы могут быть использованы для получения Компенсации (в т.ч. для генерации промокода в порядке, предусмотренном п. 6.4.1 Правил) в течение 6 месяцев с момента их начисления (с момента, когда они стали активными в соответствии с Правилами), по истечении указанного срока Баллы сгорают и не могут быть использованы для получения Компенсации. Баллы не являются денежными средствами, не могут быть обналичены и могут быть использованы Участником программы только для получения Компенсации на условиях настоящих Правил. Указанное условие применяется к Баллам, начисленным до вступления в силу настоящей редакции Правил.
7. Организатор программы оставляет за собой право приостановить, или прекратить проведение Программы, или изменить ее условия в любое время без объяснения причин. Информация о приостановлении/прекращении/изменении условий Программы размещается на сайте https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017. Принимая участие в Программе, Участник программы соглашается с настоящими Правилами Программы, принимает их и обязуется выполнять.
Дата вступления в силу: 24.04.2019 г.
Дата публикации: 24.04.2019 г.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/13032019
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/06032019
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/22022019
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/20022019
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/29122018
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/13122018
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/23102018
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/10072018
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/19122017
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/13072017
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/24052017
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/loyal_afisha_2017/05042017