Условия Подписки Деливери Клаб

Настоящие условия (далее — «Условия») устанавливают и регулируют порядок и условия предоставления Деливери Клаб Заказчику услуг по Подписке Деливери Клаб (далее — «Услуги, Подписка).

1. Термины и определения

Личный кабинет — индивидуальная страница Заказчика в программе, обеспечивающей взаимодействие между Заказчиком и Деливери Клаб.

Пакет Подписки — это определенный набор услуг, оказываемых Деливери Клаб при подключении Заказчиком Подписки Деливери Клаб. В рамках Подписки выделены следующие Пакеты Подписки: «Стандарт» и «Бизнес». Действующий Пакет Подписки изменяется Заказчиком в Личном кабинете.

Период Подписки — это период времени, в течение которого действует, выбранный Пакет Подписки. Период Подписки указывается в Личном кабинете Заказчика. В случае подключения Подписки не с начала календарного месяца, первый Период подписки для Пакета Подписки «Стандарт» после окончания Пробного периода считается равным периоду с даты окончания Пробного периода до последнего дня календарного месяца (включая его), в котором произошло окончание Пробного периода. В случае подключения Подписки не с начала календарного месяца, первый Период подписки для Пакета Подписки «Бизнес» считается равным периоду с даты подключения Подписки до последнего дня календарного месяца (включая его), в котором произошло подключение Подписки. Датой подключения подписки считается следующий календарный день после направления Заказчиком заявки на подключение Подписки в Личном кабинете.

Все иные термины и определения, указанные в настоящих Условиях, трактуются согласно положениям Оферты.

2. Общие условия

2.1. Настоящие Условия представляют собой дополнение к Оферте Деливери Клаб, доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_dc или Договору на оказание услуг Деливери Клаб, заключенному между Заказчиком и Деливери Клаб.

2.2. Начиная использовать предлагаемую Услугу, Заказчик считается принявшим настоящие Условия, а также условия всех документов, на которые данные Условия ссылаются, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с каким-либо положением указанных документов, использование Услуги является недоступным для Заказчика и Деливери Клаб в праве отказать Заказчику в оказании Услуги.

2.3. Отдельные функции, входящие в состав Подписки, могут быть доступны Заказчику отдельно и/или до наступления срока начала оказания услуг Подписки, при этом начало оказания услуг Подписки в любом случае начинается не ранее срока, о котором Деливери Клаб уведомит Заказчика.

3. Подписка Деливери Клаб

3.1 По настоящему соглашению Деливери Клаб обязуется оказать Заказчику услуги по Подписке в рамках выбранного Заказчика Пакета Подписки, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

Срок начала оказания Услуг по Подписке и Периоды Подписки указываются в Личном Кабинете Заказчика. В случае изменения срока начала оказания Услуг Подписки Заказчик уведомляется об этом в Личном кабинете или иным способом.

3.2 Услуги в рамках Подписки являются дополнительными по отношению к Услугам Деливери Клаб, оказываемым в рамках Оферты или Договора.

3.3 Подписка Деливери Клаб состоит из следующих Пакетов Подписки: «Стандарт» и «Бизнес»

3.4 Пакет подписки «Стандарт» включает в себя следующий перечень услуг:

3.4.1 Обеспечение перечисления сумм денежных средств, полученных Деливери Клаб от Покупателей в пользу Заказчика в соответствии с условиями Оферты, за вычетом сумм, возвращенных Деливери Клаб Покупателям, а также стоимости Услуг Деливери Клаб в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента получения Деливери Клаб от Покупателей указанных сумм;

3.4.2 Предоставление данных о ходе оказания услуг Деливери Клаб (включая, но не ограничиваясь, информацией о заказах, суммах возвратов Покупателям, работе сервиса) с использованием средств оперативного обмена информацией (мессенджера);

3.4.3 Предоставление Заказчику возможности обмена информацией с Покупателями, а именно (включая, но не ограничиваясь): получение и направление ответов на отзывы Покупателей о заказах, предоставление скидок Покупателям за счет Заказчика;

3.4.4. Пакет подписки может включать и иные услуги.

3.4.5. Пакет подписки может содержать все или только часть из указанных выше функций. Конкретный перечень функций доступный Заказчику в конкретный момент отражен в Личном кабинете.

3.5 Пакет подписки «Бизнес» включает в себя следующий перечень услуг:

3.5.1 Обеспечение перечисления сумм денежных средств, полученных Деливери Клабом от Покупателей в пользу Заказчика в соответствии с условиями Оферты, за вычетом сумм, возвращенных Деливери Клабом Покупателям, а также стоимости Услуг Деливери Клаб в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента получения Деливери Клабом от Покупателей указанных сумм;;

3.5.2 Предоставление данных о ходе оказания услуг Деливери Клаб (включая, но не ограничиваясь, информацией о заказах, суммах возвратов Покупателям, работе сервиса) с использованием средств оперативного обмена информацией (мессенджера);

3.5.3 Предоставление Заказчику возможности обмена информацией с Покупателями, а именно (включая, но не ограничиваясь): получение и направление ответов на отзывы Покупателей о заказах, предоставление скидок Покупателям за счет Заказчика;

3.5.4 Обеспечить Заказчику оперативную информационную поддержку представителями Деливери Клаб по вопросам использования сервиса (включая, но не ограничиваясь, обработку обращений Заказчика, информирование о порядке и особенностях работы с Сервисом, предоставления информации о новых функциях и услугах и т. д.).

3.5.5. Пакет подписки может включать и иные услуги.

3.5.6. Пакет подписки может содержать все или только часть из указанных выше функций. Конкретный перечень функций доступный Заказчику в конкретный момент отражен в Личном кабинете.

3.6 Стоимость услуг в зависимости от выбранного Заказчиком Пакета Подписки и рассчитывается в порядке, предусмотренном в разделе 5 Условий.

3.7 Стороны пришли к соглашению, что отключение Пакета Подписки производится в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

3.8 Сведения о действующем Пакете Подписки, Периоде Подписки, стоимости Услуг, а также иная информация о Подписке указана в Личном кабинете. Стороны пришли к соглашению, что информация, указанная в Личном кабинете, является актуальной и достоверной.

3.9 Период Подписки составляет один календарный месяц.

3.10 Деливери Клаб имеет право приостановить оказание услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета Подписки по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг в рамках выбранного Пакета Подписки на время устранения таких причин.

3.11 Оказание услуги в рамках п.3.4.2. и п.3.5.2 Условий может быть приостановлено или не начинаться до момента осуществления Заказчиком на своей стороне настройки средств, обеспечивающих оперативный обмен информацией, в соответствии с указаниями Деливери Клаб. В указанном случае Пакет Подписки подлежит оплате в полном объеме в соответствии с разделом 4 Условий.

3.12 Деливери Клаб вправе предложить Заказчику внести изменения информацию, направляемую Покупателям в рамках п.3.4.3 и п. 3.5.3, направив соответствующее уведомление Заказчику по доступным каналам связи с указанием на суть изменений. До момента внесения изменений Деливери Клаб вправе не направлять информацию Покупателю.

При обмене информацией с Покупателем Заказчик обязуется соблюдать условия, размещенные по адресу: https://yandex.ru/promo/yandex.eda/subscription/feedback_rules. Деливери Клаб оставляет за собой право самостоятельно вносить изменения в данные условия.

3.13 Заказчик предоставляет по запросу Деливери Клаб все необходимы сведения для надлежащего оказания Услуг в рамках Пакета Подписки и самостоятельно осуществляет все необходимые на своей стороне технические настройки в соответствии с рекомендациями Деливери Клаб.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

4.1 Стоимость Услуг по Пакету Подписки указывается в Личном кабинете.

4.2 С момента подключения Пакетов Подписки стоимость Услуг по Пакету Подписки включена в стоимость услуг Деливери Клаб (Пробный период). Продолжительность Пробного периода указывается в Личном кабинете.

4.3 Стоимость Услуг по Пакету Подписки «Стандарт» рассчитывается в отношении каждого заказа Покупателя у Заказчика, совершенного в Период Подписки. В отдельных случаях, информация о которых указывается в Личном Кабинете, стоимость Услуг по Пакету Подписки «Стандарт» может включаться в стоимость услуг Деливери Клаб о чем указывается в Личном кабинете. Расчёт стоимости Услуг за Период Подписки «Стандарт» может осуществляться пропорционально количеству календарных дней оказания Услуг по Подписке до конца календарного месяца в случае, если Пакет Подписки, был подключен не с начала календарного месяца.

4.4 Стоимость Услуг по Пакету Подписки «Бизнес» рассчитывается в отношении каждого заказа Покупателя у Заказчика, совершенного в Период Подписки, а в фиксированной части стоимости Пакета Подписки в отношении каждой отдельно взятой точки реализации Заказчика, подключенной к Сервису и имеющей доступ к использованию Пакета Подписки «Бизнес». Подключение и отключение точек реализации Заказчика к Пакету Подписки осуществляется в Личном кабинете. Расчёт стоимости Услуг за Период Подписки «Бизнес» может осуществляться пропорционально количеству календарных дней оказания Услуг по Подписке до конца календарного месяца в случае, если Пакет Подписки, был подключен не с начала календарного месяца.

4.5 Итоговая стоимость Пакета Подписки указывается в Акте об оказанных услугах, сформированном в порядке, установленном разделом 4 Оферты или соответствующим разделом Договора.

4.6 Стоимость Пакета Подписки включает НДС в соответствии с действующим законодательством.

4.7 Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке раздела 4 Оферты или соответствующим разделом Договора.

5. Срок действия Условий и изменение Условий подписки Деливери Клаб

5.1 Условия вступают в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу», или публикации Условий в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/podpiska_DC в зависимости от того, какое из событий наступит позже, и действует до момента отзыва Условий Деливери Клаб. Действующая редакция Условий постоянно доступна на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/podpiska_DC.

5.2 Деливери Клаб оставляет за собой право внести изменения в Условия и/или отозвать Условия в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Деливери Клаб изменений в Условия такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Условий в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/podpiska_DC, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

5.3 В случае если Деливери Клаб были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 5.2. настоящих Условий, с которыми Заказчик не согласен, Услуга перестает оказываться Заказчику.

5.4 Заказчик дает свое согласие, что Деливери Клаб вправе вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы Услуги, приостанавливать или прекращать ее оказание, без предварительного предупреждения Заказчика и без выражения последним согласия на это.

6. Срок действия Соглашения и изменение Соглашения

6.1 Акцепт Условий (полное и безоговорочное принятие Условий) осуществляется одним из следующих путей: 1) заполнение Заказчиком заявки на оказание Услуги в Личном кабинете на Сервисе; 2) акцепт настоящих Условий в Личном кабинете; 3) принятие Условий иным образом, в т.ч. путем акцепта Условий через форму в сети Интернет или письме на электронную почту . Акцепт Условий может также осуществляться путем совершения Заказчиком конклюдентных действий по использованию Услуг, предоставляемых в рамках Пакета Подписки. Соглашение считается заключенным с момента акцепта Заказчиком Условий и подтверждения Деливери Клаб полученной заявки.

6.2 Деливери Клаб после получения заявки Заказчика вправе по электронной почте и/или иным доступным образом подтвердить возможность оказания Услуги, согласовать с Заказчиком иные необходимые условия оказания Услуг либо отклонить заявку на оказание Услуги. Обязанность по оказанию Услуги, содержащейся в заявке Заказчика, возникает у Деливери Клаб только с момента подтверждения Деливери Клаб возможности оказания Услуги в объеме, содержащемся в таком подтверждении. Деливери Клаб вправе без объяснения причин отклонить заявку Заказника на оказание Услуг по Подписке или отказаться от оказания Услуг.

Деливери Клаб вправе в одностороннем внесудебном порядке, без выплат как-либо убытков и компенсаций отказаться от исполнения обязательств, принятых в соответствии с Условиями, путем направления соответствующего сообщения Заказчику по электронной почте и/или иным доступным способом, включая сообщение в Личном кабинете.

6.3. Заказчик соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента подключения Пакета Подписки и действует до момента отключения Подписки. Заказчик вправе отказаться от использования Подписки в Личном кабинете. При поступлении уведомления от Заказчика об отключении Подписки в Личном Кабинете отключение осуществляется на следующий день после поступления уведомления об отключении Подписки. До момента отключения Подписки Услуги подлежат оплате в соответствии с Условиями.

6.4 Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Условия влечет за собой внесение этих изменений в заключенное и действующее между Заказчиком и Деливери Клаб соглашение и эти изменения в соглашении вступают в силу одновременно с такими изменениями в Условиях.

6.5 В случае отзыва Условий Деливери Клаб в течение срока действия соглашения об оказании Услуг, Соглашение считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Деливери Клаб при отзыве Условий.

6.6 Обязательства Сторон по Соглашению, которые в силу своей природы должны продолжать действовать, остаются в силе после окончания действия Соглашения.

7. Прочие Условия

7.1 В части, неурегулированной настоящими Условиями, Стороны руководствуются Договором на оказание Услуг Деливери Клаб или условиямиОферты, и применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

7.2 В случае если одно или более положений Условий (Соглашения) являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Условий (Соглашения), которые остаются в силе.

Дата публикации документа: 30 января 2023 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/podpiska_DC/24102022