Оферта на оказание платных образовательных услуг дополнительного профессионального образования Яндекс.Практикум для физических лиц
Это старая версия документа, которая прекратила свое действие. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/practicum_offer.
Настоящий документ представляет собой оферту Автономной Некоммерческой Организации Дополнительного Профессионального Образования «Школа анализа данных» Студентам.
Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.
1. ТЕРМИНЫ
Понятия, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:
1.1. Исполнитель/ ШАД – Автономной Некоммерческой Организации Дополнительного Профессионального Образования «Школа анализа данных» (АНО ДПО «ШАД»), ОГРН 1147799006123, Лицензия № 036031 от 24 марта 2015 года, место нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, корпус 2, https://yandexdataschool.ru
1.2. Оферта Яндекс.Практикум – документ, выложенный в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer.
1.3. Договор об образовании – Договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования, заключенный между Исполнителем и Студентом в электронном виде путем акцепта Студентом настоящей Оферты.
1.4. Услуга онлайн образования «Яндекс.Практикум»/Услуга – платная образовательная услуга дополнительного профессионального образования, оказываемая Исполнителем Студенту в соответствии с выбранной Пользователем на Сайте Программой обучения в рамках Полного курса обучения в форме индивидуального онлайн обучения.
1.5. Сайт – сайт, с использованием которого АНО ДПО «ШАД» оказывает онлайн образовательные услуги, предусмотренные настоящей Офертой, расположенный в сети Интернет по адресу: http://praktikum.yandex.ru
1.6. Студент/Обучающийся/Пользователь – любое совершеннолетнее физическое лицо, являющееся зарегистрированным и авторизованным Пользователем согласно Условиям использования сервиса Яндекс.Практикум (Сервис), размещенным по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_termsofuse, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую оферту нажатия кнопки «Начать учиться» на Сайте.
1.7. Программа обучения/Образовательная программа – Онлайн программа дополнительного профессионального образования в форме индивидуального обучения по определенной Профессии, размещенная на Сайте.
1.8. Курс – набор обучающих текстов, аудиовизуальных материалов и практических задач, разработанных АНО ДПО «ШАД» в рамках Образовательных программ по Профессиям, наименование и содержание которых определено на Сайте.
1.9. Вводный курс – Курс обучения по представленным на Сайте Программам обучения в рамках выбранной Студентом Профессии, рассчитанный на определенное количество часов самостоятельного обучения, который предоставляется Студенту единожды при регистрации на сервисе Яндекс.Практикум на безвозмездной основе для целей ознакомления Студента с работой Сервиса и определения возможности Студента продолжить обучение в рамках выбранной Студентом Программы обучения. Точное количество часов обучения в рамках Вводного курса зависит от выбранной Студентом Профессии и определяется в Программе обучения, размещенной на Сайте.
1.10. Полный курс – расширенный Курс обучения по представленным на Сайте Программам обучения в рамках выбранной Студентом Профессии, рассчитанный на определенное количество часов обучения (самостоятельное обучения и обучение с привлечением Персонального тренера), включающий в себя расширенный набор теоретических, практических, аудиовизуальных материалов для самостоятельного обучения, а также возможность персонального сопровождения Студента в рамках освоения выбранной Студентом Программы обучения практикующим специалистом Сервиса (Персональным тренером). Точное количество часов обучения в рамках Полного курса зависит от выбранной Студентом Профессии и определяется в Программе обучения, размещенной на Сайте.
1.11. Профессия – направления обучения в рамках Программ обучения, представленных на Сайте, с определенным набором Курсов, информация о которых размещена на Сайте.
1.12. Личный кабинет Студента – специальный подраздел Сайта, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Пользователю получить доступ к Персональной информации Пользователя, полученным и приобретенным Студентом Курсам, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Курса, а также доступ в Портфолио Студента.
1.13. Портфолио – общедоступная страница Студента, на которой Студент размещает информацию о себе, своих профессиональных навыках, проектах, образовании и профессиональном опыте. В данном разделе Личного кабинета Студент может ознакомиться с результатами выполненных Студентом практических заданий.
1.14. Персональный тренер – услуга по персональному консультированию Студента практикующими специалистами Сервиса по выбранной Студентом на Сайте Профессии, доступная Студенту в рамках Полного курса обучения.
1.15. Самостоятельные практические задания – практические задания для самостоятельно работы Студента, размещенные на Сайте.
1.16. Тренажер – набор теоретических обучающих материалов (тексты, аудио, видео) и практических заданий для отработки теории на практике в режиме онлайн в Личном кабинете Студента.
1.17. Стороны – совместное упоминание Исполнителя и Студент.
1.18. Стоимость обучения – это стоимость Платного курса обучения по Профессии, указанная на Сайте.
1.19. Сумма возврата – Стоимость Услуг, подлежащая возврату во заявлению Студента в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг дополнительного профессионального образования «Яндекс.Практикум» в дистанционной форме (онлайн) Студентам в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. АНО ДПО «ШАД» организует и осуществляет оказание образовательных услуг дополнительного профессионального в сети Интернет по адресу: http://praktikum.yandex.ru. Описание Образовательной программы и дополнительных услуг, доступных для приобретения в рамках сервиса Яндекс.Практикум, а также полная стоимость образовательных Услуг, порядок и способы их оплаты, размещены для ознакомления на Сайте.
2.3. В случае акцепта настоящей оферты Заказчиком посредством проставления галки в соответствующем поле с текстом «Я принимаю условия Оферты», выбора Заказчиком Профессии и Программы обучения в рамках выбранной Пользователем Профессии, Исполнитель предоставляет Студенту возможность пройти Вводный курс обучения на безвозмездной основе. Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Вводного курс, становятся доступными Студенту для самостоятельного обучения в Личном кабинете Студента.
2.4. В рамках сервиса Яндекс.Практикум Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к различным Курса обучения поэтапно. После успешного прохождения Студентом Вводного курс обучения, Студент может оставить заявку на прохождения Полного курса обучения в личном кабинете Студента. Исполнитель рассматривает заявку Студента, после чего Студенту предоставляется возможность пройти Полный курс обучения, подробное описание и стоимость которого определяется на Сайте. При этом возможность пройти Полный курс обучения предоставляется Студентам, показавшим лучший результат после прохождения Вводного курс, количество мест на Полный курс обучения ограничено.
2.5. После успешного прохождения Полного курса обучения Студенту предоставляется возможность пройти онлайн экзамен. В случае успешного прохождения Студентом данного экзамена, Студенту выдается документ, подтверждающий получение Студентом дополнительного профессионального образования на базе АНО ДПО «ШАД». Количество балов, которое необходимо набрать для успешного прохождения экзамена, определяется для каждого Курса и обозначается на Сайте перед началом прохождения экзаменационного тестирования.
2.6. В случае нежелания Студента после прохождения обучения в рамках Полного курса пройти экзамен или в случае неудачной сдачи экзамена, Студенту предоставляется свидетельство с отметкой о количестве часов обучения, который прошел Студент.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студент имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг способами, указанными на Сайте. В случае возникновения вопросов, обратиться за разъяснениями в службу поддержки Исполнителя по адресу: support@praktikum.yandex.ru.
3.1.2. Пройти Вводный курс обучения на безвозмездной основе с целью ознакомления с работой Сервиса и Программами обучения, предоставляемыми в рамках Сервиса, после прохождения обучения в рамках Вводного курс, приобрести Полный курс обучения за ту стоимость, которая указана на Сайте в момент подачи Студентом через Личный кабинет Студента заявки на прохождение Полного курса обучения.
3.1.3. Отказаться от приобретенного Студентом Курса и расторгнуть Договор об образовании в течение 14 дней с даты оплаты Курса в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Заказчиком, предусмотренных настоящей Офертой.
3.1.4. Получить Услугу в соответствии с выбранной Студентом на Сайте Программой обучения и материалами, выбранными Студентом в рамках Программы обучения.
3.1.5. Реализовывать иные права Студента, предоставляемые обучающемуся в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. Студент обязан:
3.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Условиями использования сервиса «Яндекс.Практикум», размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_termsofuse и принять их в полном объеме при акцепте настоящей Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в настоящей Оферте и Условиях использования сервиса «Яндекс.Практикум», не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.
3.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую информацию, включающую в себя ФИО Студента, номер телефона Студента, адрес места жительства Студента, а также иную информацию, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Студенту для заполнения при оформлении Услуг. Студент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Студентом данные в случае, если Студент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
3.2.4. Выполнять задания в рамках выбранной Студентом Программы обучения в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующим Курсом.
3.2.5. Единовременно до начала обучения оплатить полную Стоимость обучения, указанную на Сайте.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать от Студента предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Студенту для заполнения при оформлении Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на Сайте.
3.3.3. Отказать Студенту в оказании Услуг при несоблюдении Студентом любого из положений настоящей Оферты.
3.3.4. При расторжении Договора об образовании, ограничить возможность Студента использовать учебные материалы Курса, которые еще не были изучены Студентом в соответствии с Программой обучения и соответствующим Курсом.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать Студенту образовательную Услугу в соответствии с выбранной Студентом Программой обучения на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 036031 от «24» марта 2015 г. в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.4.2. Предоставлять Студенту по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставить Студенту в электронном виде комплект учебных, информационных и справочных материалов в зависимости от выбранной Студентом Программы обучения.
3.4.3. Провести обучение в соответствии с утвержденным учебным планом выбранной Студентом Программы обучения в рамках выбранного Студентом Курса.
3.4.4. По завершению Программы обучения провести итоговую аттестацию (экзамен/тестирование). В случае успешного прохождения Студентом данного экзамена/тестирования, Студенту выдается документ, подтверждающий получение Студентом дополнительного профессионального образования на базе АНО ДПО «ШАД». Количество балов, которое необходимо набрать для успешного прохождения экзамена, определяется для каждого Курса и обозначается на Сайте перед началом прохождения экзаменационного тестирования.
3.4.5. В случае нежелания Студента после прохождения обучения в рамках Полного курса пройти экзамен или в случае неудачной сдачи экзамена, выдать Студенту свидетельство с отметкой о количестве часов обучения, который прошел Студент.
3.4.6. Не использовать персональные данные Студента, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.
3.5. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, Студент подтверждает, что он ознакомился с Программой обучения по выбранной Студентом Профессии, представленной на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Студента каким-либо образом. Студент соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе обучения на Сайте.
3.6. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Студент, акцептовавший настоящую Оферту, дает согласие на использование Исполнителем персональных данных Студента в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты. Срок хранения и использования предоставленных Студентом персональных данных - бессрочно. Студент гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что персональные данные, указанные Студентом в Личном кабинете Студента, являются достоверными персональными данными Студента.
4. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
4.1. Оказание Услуг Студенту производится исключительно на условиях настоящей Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Студентом условий настоящей Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Студент не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Студентом следующих действий:
4.2.1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты;
4.2.2. Выбор Программы обучения в рамках выбранной Пользователем Профессии на Сайте сервиса Яндекс.Практикум;
4.2.3. Проставление галки в поле с текстом «Я принимаю условия Оферты на оказание платных образовательных услуг дополнительного профессионального образования Яндекс.Практикум».
4.2.4. Выбор Вводного курса обучения на Сайте и начало обучения Студентом в рамках Вводного курса.
4.3. С момента совершения совокупности действий, указанного в пунктах 4.2.1. - 4.2.3. Оферта считается акцептованной Студентом и влечет заключение Договора об образовании на пробный период. После окончания Вводного курс Студенту предоставляется возможность подать заявку на продолжение обучения в соответствии с условиями настоящей Оферты либо расторгнуть Договор об образовании при завершении Студентом обучения в рамках Вводного курс и не подачи Студентом заявки на Платный курс обучения через Личный кабинет.
4.4. Для акцепта Оферты физическое лицо должен быть авторизован с помощью сервиса Заказчика «Яндекс.Паспорт», доступного по адресу: https://passport.yandex.ru.
5. ВЫБОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Для оформления обучения Студент создает на Сайте Личный кабинет Студента путем авторизации через Яндекс.Паспорт, выбирает Профессию, которой он бы хотел обучиться в рамках предложенных Программ обучения, акцептуя настоящую Оферту, и заключает Договор об образования. При создании Личного кабинета на Сайте Студент вносит всю необходимую информацию о себе, перечень которой определен в п. 3.2.3. настоящей Оферты.
5.2. Стоимость обучения указывается на Сайте при выборе Программы обучения.
5.3. Студент оплачивает полную Стоимость обучения в безналичном порядке способами, предложенными на Сайте Исполнителя. Частичная оплата стоимости Услуг не предусмотрена. Отсрочка оплаты полной Стоимости обучения не предусмотрена.
5.4. После оплаты Стоимости обучение в Личном кабинете Студента на Сайте появится подтверждение оплаты и все материалы, необходимые для обучения по Программе обучения, приобретенной Студентом в рамках Полного курса.
5.5. Стоимость Обучения считается оплаченной Студентом с момента списания полной Стоимости Обучения с банковской карты Студента для перечисления на расчетный счет Исполнителя.
6. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств за приобретенный Студентом Курс возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
6.2. Студент имеет право полностью отказаться от приобретенного Студентом Курса и расторгнуть Договор об образовании в течение 14 дней с даты оплаты Курса. При этом Исполнитель осуществляет возврат денежных средств на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата Курса не позднее 10 рабочих дней с даты оформления Студентом возврата на Сайте в Личном кабинете.
6.3. В случае отказа Студента от приобретенного Курса и расторжения Договора об образовании по истечении 14 дней с даты оплаты Курса, но до «31» декабря 2019 года, Исполнитель обязуется возвратить Студенту на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, Сумму возврата за вычетом стоимости пройденного количества часов в рамках Курса обучения. Количество пройденных часов обучения отображаются в Личном кабинете Студента. Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем на дату оформления Студентом возврата в Личном кабинете.
6.3.1. Сумма возврата определяется в следующем порядке:
6.3.1.1. Формула для расчета стоимости одного часа обучения по Программе обучения:
Y = X / N1, где
Y – Стоимость обучения за один час по Программе обучения,
X – Стоимость обучения по Программе обучения,
N1 – количество часов по Программе обучения,
6.3.1.2. Сумма возврата по Программе обучения рассчитывается по формуле:
Z = X - Y * N2, где
Z – Сумма возврата по Программе обучения,
Y – Стоимость обучения за один час по Программе обучения,
X – Стоимость обучения по Программе обучения,
N2 – количество часов, пройденных Студентом по Программе обучения на дату оформления Студентом возврата в Личном кабинете.
6.3.2. Исполнитель вправе удержать из Суммы возврата по Программе обучения фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора об образовании.
6.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение трех календарных дней по завершении периода оказания Услуг Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации на Сайте и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферту. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Студентов.
7.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Программы обучения, публикуемые на Сайте, а также изменять перечень Курсов, предлагаемых в рамках предложенных Программ обучения.
7.4. Продолжение Студентом обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на Сайте Программ обучения и соответствующих Курсов после внесения изменений Исполнителем в текст Оферты и/или Программу обучения и/или Курс означает акцепт Оферты Студентом с учетом внесенных в нее изменений и согласие Студента с изменением Программы обучения и/или Курса.
7.5. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, расторгнуть Договор об образовании со Студентом в любое время, уведомив об этом Студента в Личном кабинете, в случае нарушения последним условий настоящей Оферты.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
8.2. Студент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Студент соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Студенту в оказании Услуг даже при условии оплаты Студентом стоимости обучения.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие обучения ожиданиям Студентам и/или его субъективной оценке.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее поступления.
8.5. При не урегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.
8.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.
9. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
9.2. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: Автономной Некоммерческой Организации Дополнительного Профессионального Образования «Школа анализа данных»
Место нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, корпус 2
1147799006123
ИНН: 7704282033 \ КПП: 770401001
тел.: +7 495 739-70-00
факс: +7 495 739-70-70
электронная почта: support@praktikum.yandex.ru
Режим работы: Круглосуточно, без выходных
Банковские реквизиты:
Расчетный счёт 40703810800001470659 в АО «Райффайзенбанк»
БИК: 044525700, Корреспондентский счёт 30101810200000000700
Дата публикации 25.03.2019 г.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer/07022019