Приехали раньше на 30 минут на техобслуживание, встретил нас Степанов Александр .вежливый, внимательный, быстро оформил все документы и машинку взяли в работу
1
1
Посмотреть ответ организации
Рустем Ахметгареев
Знаток города 5 уровня
18 июля
Здал машину на ремонт по(КАСКО), позвонили и сказали ваша машина готова. Я сам живу в другом городе. Вот приехал за машиной а зделали тяп ляп, машину не принесли уехал обратно с очень плохим настроением.
Очень хороший автосалон!
Особенную благодарность хочу выразить специалисту по работе с клиентами Павлу Григорьевых! Помог выбрать автомобиль, предложил тест-драйв, рассказал все об автомобиле и помог его оформить!
Очень вежливый, спокойный и грамотный специалист, всегда встречал нас с искренней улыбкой!
Мы в восторге от автосалона!
И Киа Рио Х очень нравится!
Оставляю заявку на сайте, перезванивает администратор, и говорит что вам позвонит менеджер, никто не звонил две недели, снова оставляю заявку на сайте, администратор Анастасия желает хорошего настроения)) и говорит с вами свяжется менеджер. Звоню вечером, удивляется Анастасия, что не связались, снова хорошее настроение желает и обещает, что они свяжутся, продолжение следует!
Сервис замечательный, всегда предложат кофе , все 5 лет содержала авто в салоне. В самом салоне ощущается комфортная атмосфера и нет навязчивых менеджеров, только когда позовёшь: все расскажут, произведут расчёт. Минус, что выросли цены, но это теперь везде так
20.07.2021 купили Киа Соренто в Аспек-Авто на Союзной. От нашей семьи хотим выразить благодарность за проделанную работу консультанту по продажам Павлу Григорьевых.
Огромное спасибо за грамотное проведение сделки. Всегда на связи, даже в свои выходные дни. На все волнующие вопросы ответит, разъяснит, успокоит. Всегда встречал и провожал с хорошим настроением и очаровательной улыбкой!
Желаем Павлу развития в его профессии и побольше благодарных, удовлетворительных клиентов!
Дектерева Г.Г.
Мы 2й раз клиенты этого салона по покупке авто. Постоянные по сервису. Чувствую себя здесь всегда вип клиентом. Всё оперативно и по делу. Трейдын и новое авто за один день. Рекомендую Дениса Каписова очень не навящево, тактично, знает мне кажется всё о моделях. Помог подобрать модель цена-качество, консультация по банкам, по страховым, всё есть в салоне, всегда на связи. Рекомендую, мы даже не раздумывая пришли снова в этот салон и не ошиблись. Спасибо, что делаете мечты реальными!
Обслуживаюсь в этом центре давно. Было куплено 2 автомобиля. Отношение к клиентам хорошее. Особенная благодарность менеджеру Петру за помощь в выборе автомобиля и прохождении ТО
Хотел купить супруге к5. Пришли в салон никого нету. Сидит один менеджер Дмитрий. Даже не смотрит в нашу сторону. Авто на тест драйве нет, показать ничего не может ну или не хочет. Отношение к клиентом конечно на нуле . ..
Отвратительное обслуживание. Оговаривали сумму за замену колодок одну, при получении автомобиля назвали другую сославшись на : " перепутали в прайсе". Оговаривали конкретную марку масла при замене, залили совсем другое. Отношение к клиентам ,как "к мясу",несущему деньги,которое можно не уважать. На стойке при входе красуется награда за лучший сервис в России...страшно представить что тогда твориться у остальных диллеров.
Прежде чем купить авто обзвонил десяток автосалонов, самая выгодная сделка оказалась в АСПЭК КИА, цены ниже чем у остальных. Сервис порадовал все прошло быстро. Спасибо Садовскому Петру.
Спасибо за оперативность и пунктуальность, а так же благожелательность и отзывчивость менеджеров. В особенности хотелось побдагодарись Степанова Днниса за сопровождение . Благодарю
03.04.21 купили наш с мужем новенький авто:) изначально выбор пал на марку kia, предыдущая тоже была kia (брали правда в другом автосалоне и в другом городе), в этот раз решили дать шанс нашим автосалонам:)) удобно было оставить заявку в инстаграм и с нами сразу же связались, записали на тест-драйв двух авто. Мы приехали в назначенное время и нас встретили приятные девушки на ресепшен, проводили и познакомили с нашим менеджером Денисом (фамилия вроде бы Степанов), приятный молодой человек, ненавязчиво представил модели автомобилей, рассказал о комплектациях (здесь я была в приятном шоке О_о, потому что запомнить все 18 штук мне казалось нереальным), кстати мы приехали с ребенком и на тест-драйв нам предоставили автокресло (чистое прошу заметить), муж во время тест-драйва задавал пятьсотмиллионов вопросов и Денис подробно ответил на каждый, понравилось что не было давления со стороны менеджера, провокаций и прочих продажных уловок создающих неприятный осадок после первого посещения. В дальнейшем мы продолжили общение уже по телефону, не смотря на то что менеджер был в отпуске, он всегда отвечал на вопросы за это ему огромное СПАСИБО!
Что касается общего впечатления от автосалона: огромный плюс это большая игровая зона для детей (вот прям много плюсов за это!), второе это при нахождении в автосалоне все очень внимательны к тебе (муж оставил свой телефон где то в помещении автосалона, его нашли и вернули до того как он понял что вообще потерял его:))
Удобная система трейд-ин, не нужно ходить от одного стола к другом и за каждым заполнять документы, все это делает один менеджер (ваш менеджер, кто оформляет покупку) в одном месте, пока вы сидите в кресле и изучаете один из договоров. Удобная система бронирования авто, внес часть и уже уверен, что твое авто никому не продадут.
Но и есть небольшие минусы: просят снять наличные и оплатить всю сумму покупки наличными, а не по карте (приходится заказывать деньги в банке заранее, приезжать в банк, терять свое время, этот момент меня огорчил) :(
И при покупке авто хотелось приобрести сувенирку (брелок в частности, или еще какие безделушки), но полки были пустыми.. Очень рекомендую пополнить запасы для таких как я:))
Приобрели новую Kia ceed , очень довольны покупкой и особенно работой персонала данного автосалона ) Наш менеджер был Билюнас Владислав ,все время был с нами на связи,контролировал все возникающие вопросы, сделал много приятных бонусов и ништяков) ,все быстро и четко слаженно! Очень приятный и квалифицированный персонал! Спасибо вам ! Хороших продаж вам и процветания !!!
Хороший автосалон! Сдали старую машину по приемлемой цене и купили новую. Нашли, что искали, машина была в наличии. Отличный подарок к Новому году! Спасибо менеджеру Билюнас Владислав.
Хороший персонал, уютный автосалон, приятная атмосфера - это все, что Вы найдёте а этом автосалоне. Менеджеры - подберут хороший автомобиль, по вкусной цене.
Хорошее отношение к клиентам!!!!
Купила авто, без каких либо проблем прошла сделка, сейчас ездим на ТО, все хорошо объясняют и вопросов в обслуживании нет.
А так я очень привередливая 😉
Обращался впервые к официальному дилеру впервые, так как недавно приобрёл автомобиль Kia Rio с пробегом. Менял масло в моторе и тормозную жидкость. Мастер-приёмщик Иван Самохвалов все быстро и грамотно оформил и проконсультировал по дальнейшему обслуживанию, слесарь Корепанов Александр все быстро и качественно поменял технические жидкости в моем автомобиле, дал советы по обслуживанию и эксплуатации. Визитом на сервис я остался доволен, буду и впредь обслуживать свой автомобиль у этого официального дилера.
Хочу высказать огромное спасибо лучшему менеджеру Степанову Денису. Его профессиональной работе с нами. Все на высшем уровне. Он лучший. Остальным нужно равнятся на него. Еще раз спасибо.
Посещал автосалон 13.12.2020. Выражаю благодарность менеджеру салона Сергею Привалову, профессионал своего дела. Компетентен во всех вопросах, вежливый, внимательный, интересный собеседник.
Если планируете приобрести автомобиль Киа , рекомендую обращаться в этот автосалон к Сергею Привалову, вас приятно порадует общение с этим специалистом.
Купили новую KIA CORENTO. Новенький авто, только что выставленный в салоне, как будто ждал именно нас. Наш менеджер Павел, настоящий профессионал в своем деле и просто хороший человек, очень помог нам с оформлением покупки. Огромная ему благодарность.
Хочу отметить, покупаем уже не первый автомобиль в Аспэк-Авто, за эти года уровень обслуживания и профессионализм работников вырос и вырос в разы. Вы молодцы!!!!
Были во многих автосалонах , но остановились на автосалоне KIA и не жалеем. Консультанты лучшие в Ижевске, выполняют свою работу на высшем уровне. Желаю вам больше покупателей! Огромная благодарность Павлу Григорьевых
Хороший автосалон приятный персонал. Очень грамотные мастера и менеджеры. Знают свою работу на отлично запчасти есть в наличии. Время специально не тянут всё быстро и качественно.
Отвратительно! Провели замену ступичного подшипника, через 60 км на трассе - отказали тормоза! На ходу! Не смогли обратно нормально собрать барабан и всю тормозную систему! Еле остановилась машина. Уже с жизнью попрощались! В ближайшем Сервисе сняли барабан- оттуда посыпались детали. На претензию отвечают - что все отл сделали и взаимосвязи не видят. Не советую категорически!!!
Давно планировал купить авто и выбор пал на киа в автосалоне на союзной 2 в все понравилось приятные девушки на ресепшен менеджер по продаже автомобилей Петр проявил себя как специалист добрый, вежливый, обходительный оценка автомалону 5 звезд. Буду ездить на сервис.
Заказал перед новым годом 2021 новый соренто.Ждать пришлось 2.5 месяца. В салоне объяснили большим спросом на модель,и на всех автомобилей не хватает.Менеджером был Пётр Садовский.За все время пока шёл авто,созванивался,говорил где идёт мой авто.Доп.оборудование никто не навязывал,наоборот я сам захотел чтоб установилизащиту двигателя ,антикор,локеры,ковры и мн. другое. Т.к.был договор бронирования в день выдачи автомобиля Петр позвонил , договорились о времени, и начал готовить для меня документы.После осмотра автомобиля заключили договор купле-продажи.В салоне персонал вежливый,доброжелательный и обходительный.Покупал новый авто в первый раз,боялся что будут навязывать услуги. Видно что организованно работа автосалона грамотно.Спасибо руководству автосалона.
Все отзывы искусственно созданные. Посмотрите сами: одни пятёрки, так не бывает! Расскажу один случай. Клиент купил автомобиль в этом салоне, которая оказалась полностью раздолбаная,но вместо осуществления возврата, салон написал заявление о возбуждении уголовного дела в отношении клиента, чтобы запугать его и чтобы тот не смог предъявить претензию о возврате автомобиля в течение 15 дней
С данными событиями вы можете ознакомиться на видеохостинге YouTube канал известного Московского автоюриста:, название канала Yardrey название видео "Купил Киa, сел в тюрьму", где можно воочию увидеться в отношении к клиенту. У начальника службы безопасности по всей видимости связи с начальником УМВД, как это обычно быват: из МВД переходят работать в службу безопасности. Отличная история, отличная репутация! Вы же этого ждали, руководство салона? Держите отзыв!
11
3
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Приехали с другого города купили soul в этом салоне, консультант был Павел , с дороги предлогал чай кофе , отвечал на любые вопросы, все четко от и до!!! Обращение к клиентам на высоте 👍 процветания и успехов автосалону 💪