Отличный консультант Иван помог выбрать лучшую комплектацию по привлекательной цене. Также помог разобраться с управлением функций автомобиля. Оформление каско, кредита прошло быстро и оперативно. Не зря ехали именно в этот салон за 800км. Машиной очень довольны!
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за мою новую мазда. До посещения фаворит моторс объездили около 5 автосалонов, и ни в одном не было желания покупать автомобиль. Везде чувствовалось желание срубить на нас побольше. Анастасия же произвела на нас приятное впечатление, была ненавязчивой, обходительной, и мы решили не продолжать поиски, а заключить договор именно в фаворит. Большое спасибо Анастасие, хороших продаж ей и автосалону!
Очень качественный сервис. Внимательный персонал. Быстрое оформление и , самое главное, соблюдение сроков. Обещали то за 3 часа. И сделали. Конечно большой плюс рядом шоколадница. И прикрепить я и подождать свой автомобиль 🚘. В общем рекомендую.
Отличный салон. Приехали сюда из другого города, искали машину из наличия. Нашли здесь. Менеджеры по продажам (Александр и Сергей) очень вежливые и не навязчивые ребята. помогали с выбором, получилось найти оптимальный вариант. Ничего лишнего не навязывали, все по факту четко и то что мы просили. Спасибо огромное! Всем советую!
Приехав из другого региона, обзвонив всех официальных дилеров и посетив несколько автосалонов, приобрёл себе мазду CX-5 в этом салоне. Автомобиль был в наличии и по самой вкусной цене, что предлагались на рынке новых автомобилей. Огромную благодарность выражаю менеджеру Ивану, ненавязчиво и профессионально помогает приобрести людям соответствующий их критериям автомобиль! Спасибо огромное и девушкам на втором этаже в отделе кредитования и страхования и, конечно же, руководству, которые сделали хорошую скидку и подарок! Кстати, в другом салоне мне насчитали только страхование жизни на 127 тысяч рублей, здесь же процентная ставка 4,6 годовых и без страхования жизни, что делает кредит - рассрочкой с учётом нашей инфляции. Рядом с автосалоном расположена заправка с качественным топливом, наполнив полный бак бензина, первого апреля уехал довольный как слон в свою солнечную Пензу))) Если хотите сохранить себе время, нервы и самое главное деньги, покупайте автомобиль в этом салоне и у самого грамотного менеджера Ивана! Всем добра и успешной покупки нового автомобиля!
Покупала осенью Мазду СХ-5. Очень довольна работой менеджера.
Также обращалась в сервис Мазды там же, огромное спасибо мастер-консультанту за подробное объяснение моих вопросов да и вообще внимательное отношение. Спасибо! Советую!
Свой выбор остановили на машине Mazda cx-5. Первый салон, который мы посетили был Рольф Восток обстановка как на рынке, наше общение с менеджером длилось не более 3х минут, и достаточно грубо. После этого поехали в Фаворит МКАД, отличный чистый, тихий салон, с внимательным персоналом, никто не торопится и уделяют должное внимание клиентам.
Менеджер Александр Котляр ответил на все интересующие нас вопросы сделал предварительный расчёт. Оперативно нас проконсультировали по возможности кредита, страхования и услуги авто в трейд ин.
После чего мы забронировали авто и успешно его выкупили, когда авто приехал в Москву. Остались всем довольны, салон рекомендую!
Купил СХ-5. Очень адекватный, клиентоориентированный салон. Все объяснили, помогли, предложили хорошие варианты. Дали приятную скидку. Все адекватно и без обмана. Трейд-ин тоже выгодно договорились. Спасибо за сделку менеджеру Ивану. Рекомендую.
Итак, решили приобрести автомобиль.
Объехали много салонов, послушали, что предлагают и, честно говоря были в шоке от тех схематоз, которые предлагаются покупателям новых автомобилей.
В Фаворит Моторс уже ехали готовые ко всему и без всякой надежды), но, как оказалось зря.
Нас встретил менеджер по продажам Сергей Иванов, мы четко обозначили позицию по планируемой сделке, на что нам был предложен очень хороший вариант.
Самое главное, все четко и по честному, без разводов на кредит и т.п. схем с "возвратами" не использованных страховых продуктов.
Большое спасибо за открытость и честность.
Старый автомобиль сдали в trade in, оценка была по верхней границе цены, которую мы определили, объехав до этого много салонов.
На всех этапах все было сделано быстро и без ошибок.
Даже при оформлении каско и осаго посчитали по хорошим тарифам, хотя сначала решил оформить сам, но при прочих равных условиях оформили немного дешевле, что так же очень приятно.
Однозначно рекомендую данный салон. Во всяком случае у нас нет ни одной претензии.
Новым автомобилем очень довольны.
Большое спасибо!
Отличный сервис и обслуживание на уровне.Сделают все быстро и без проблем.Обслуживался первый раз,все супер буду обращаться ещё.Перел приездом читал отзывы,может кому-то не повезло или придираются.Лично мне все понравилось,рекомендую👍
Приобретал Мазду сх5 в 2020г. Впоследствии проводил 3 очередных ТО в этом автосалоне, по счастливой случайности попал к Старшему мастеру Петру Козлову - мастер своего дела, все работы по обслуживанию авто были выполнены быстро и качественно.
Здравствуйте. Пять лет назад в этом автосалоне покупал Peugeot, там же и обслуживал. Всё было на отлично. В феврале встал вопрос о покупке автомобиля супруге, без сомнений мы отправились в Фаворит Мазда. Менеджер Анастасия, рекомендую, встретила нас, познакомила с автомобилем, сделала максимально выгодное предложение да ещё и завалила подарками. В первый раз мы провели в салоне 2 часа, во второй 4часа и уехали с покупкой. Все вопросы были решены дистанционно. Это о многом говорит. Считаю, отношение к клиентам у Фаворита на высоте. Отдельное Спасибо менеджеру Анастасии, профессионал своего дела. Рекомендую!!!!
Заказывали машину в марте этого года.Пришла машина даже раньше чем было по плану, что, казалось бы хорошо.
Обязательным условием со стороны автосалона было приобрести Доп.оборудование на сумму не менее 200к рублей,что во времена пандемии казалось бы логичным, так как все салоны пытаются навариться из-за внешних убытков.
Покупали машину для девушки и сразу просили менеджера Алексея установить сигнализацию Pandora именно с gsm-модулем,чтобы была возможность отслеживать машину с телефона.В конце марта машина пришла, и без косяков не обошлось.
Во-первых,не сразу заметили,что плохо подключили парктроники,так как звукового сопровождения не было,но камеры работали хорошо. Мы на радостях такого сразу и не заметили.
Во-вторых,Сигнализацию нам установили одну из самых дешёвых и, естественно,без gsm-модуля. Менеджер Алексей попытался навешать нам лапши на уши,что телефон будет отлично подключаться и что всё будет хорошо.(Хотя рядом сидящий менеджер попыталась ему намекнуть, что работать так не будет)
Увы, телефон подключался лишь на расстоянии Bluetooth-соединения.И телефон в таком случае оказался бесполезен
Осадок остался,приехали в автосалон и проблему с парктрониками нам быстро решил менеджер Максим,за это ему отдельное спасибо.
Что касается сигнализации,менеджер Алексей сказал,что придётся отдельно устанавливать этот самый gsm-модуль, и оплачивать это разумеется надо отдельно,как и за саму работу.Извиняться за свой косяк никто и не собирался.
Что же имеем на сегодняшний день.?
22 мая, менеджер Алексей полностью со связи пропал. То одно,то короновирусом заболел,то другое, куча непонятных отмазок и уже давно понятно,что человек просто слился, не извинившись, при этом выпрашивая положительные отзывы на всех возможных сайтах😂
Искренне верю, что это лишь с нами такое произошло, Отзывов вроде бы положительных много, но ведь всё покупается. Так что будьте бдительны при сотрудничестве с этим автосалоном, особенно с менеджером Алексеем, ругающимся при клиентах матом.
6
1
Посмотреть ответ организации
Валентин Бочкарев
Знаток города 15 уровня
21 февраля 2023
Два раза покупал тут авто с разницей в девять лет! Сервисом и работой менеджера всегда оставался доволен. Обслуживал также по гарантийному ТО свои авто в сервисе всё хорошо! Заметил что много сотрудников за это время остались на своих местах а это о чем то да говорит!
Ребята, молодцы! Профессионалы своего дела! Все быстро и компетентно! Все вопросы быстро решили, нашли выходы из всех ситуаций. Отдельное спасибо менеджеру, его начальнику и девочкам из оформления банковскиз продуктов и страхования! В Фаворите покупаем уже первую машину! Спасибо!
Добрый день! Хочу поделиться положительным отзывом о моем посещении ТЦ . Андросов Евгений специалист своего дела,все четко грамотно и по делу!
1
1
Посмотреть ответ организации
Б
Борис Ф.
Знаток города 2 уровня
22 октября 2022
Впервые приехал в данный сервис. Приятно было общаться со старшим мастером-консультантом Петром Козловым. Эрудированный и весёлый специалист, поднял настроение)) Проконсультировал, проконтролировал выполнение работ в цеху, вернул машину быстро. Я остался доволен сервисом и в частности мастером, буду обслуживать свой СХ-9 в этом сервисе.
Хороший и честный автосалон.Я в них толк знаю,т.к. занимаюсь автоподбором и основал фирму SSG AVTO.Менеджеры все рассказывают честно,и дают нормально осмотреть авто
Салон оставил двоякое мнение! Вроде честно отнеслись и, начиная со звонка, назвали честную, полную стоимость автомобиля. Хорошо отцедили мой автомобиль по трейдину. Договорились о цене. Через час-два приехал оставить предоплату за автомобиль и тут начался спектакль((( «мне машину не согласовывают, может возьмёте ещё каско на автомобиль, без неё не разрешат продать» слова менеджера Филиппова Сергея. Честно, очень жаль потраченного времени.
Добрый день!
Хочу поблагодарить менеджера Александра за профессионализм!
Чуткость,внимание и коммуникабельность в работе с клиентами!
29 июня купил новый автомобиль Мазда СХ 5 в этом салоне.
Все кто принял участие в подготовке и продаже авто сработали чётко и оперативно !
Уехал с хорошим настроением!
Сдал свой автомобиль с пробегом в трейд ин. Оценка была достойной!
Спасибо!
Салон очень понравился. Профессионально все и быстро. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Менеджер по продажам Александр отвечал на все наши вопросы быстро и согласование всех вопросов было на высоте. Общение с отделом страхования тоже оставило только позитивные эмоции. Спасибо )
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Алла
Знаток города 15 уровня
17 августа 2022
Адекватная цена на ТО, все сделали очень быстро, за что отдельное спасибо)мастер Евгений Андросов все подробно рассказал и объяснил. Вернусь обязательно!
Воспользовались услугами автосалона в этом году для приобретения нового автомобиля Mazda CX-5. Свой старый автомобиль сдали в трейд-ин. Получили хорошее предложение и, главное, никакой мороки с продажей.
Менеджер Александр Котляр был всегда на связи, помог просчитать варианты, решить возникающие вопросы. Покупкой остались довольны.
Выражаем благодарность и желаем успехов в работе!
Хороший салон. Менеджер, Александр грамотен, терпелив, коммуникабелен и невероятно стрессоустойчив. со мной было не просто, но он сумел помочь определиться с Авто и подобрал условия которые полностью устроили обе стороны. Спасибо
В поиске своей машины объехали десяток различных автосалонов, пробовали на тест-драйве разные кроссоверы, но все было не то. В Фаворит-моторс доехали уже к вечеру. Договорились о тест-драйве СХ-5. Надо отдать должное менеджеру Александру Котляру, который был весьма любезен и внимателен и организовал заодно незапланированный тест еще и новинки СХ-30, которая в результате и стала той самой машиной, которую мы и приобрели. Приятно было иметь дело с квалифицированным специалистом, который ответил на все интересующие вопросы, и в конечном итоге помог определиться с выбором. Салон безусловно рекомендуем.
Обслуживаю у них Сан Йонг уже 6 лет. Раз в год делаю То и этого хватает на год беззаботно езды.
Персонал вежливый, все делается чётко.
Цены конечно же выше, чем у неофициалов, но удобство тоже стоит денег
Данная ода посвящена менеджеру Мазда Фаворит Сергею Иванову
Начну с того, что мы выбирая автомобиль объездили все марки, и кучу автосалонов. За это время нам встретились всего 3 адекватных менеджера, большинство же либо не видело в нас клиентов, либо просто не хотели работать и делали вид, что мы отрываем их от каких-то важных дел, и нам практически приходилось вытаскивать инфу клещами по любым вопросам.
И вот мы остановились на мазде и с прозвона дилеров по наличию авто нужного цвета и комплектации, нам попался Сергей. Уж не знаю повезло ли ему с нами, так как таких дотошных и сложных клиентов как мы надо еще поискать, но Сергей был терпелив, учтив и сдержан, героически отвечал на все неудобные вопросы, был доступен в любое время дня и в свой выходной, все свои обещания выполнил, даже те острые углы в виде ненавистных допов старался сгладить как мог. Надо отметить, что весь персонал с кем мы сталкивались в салоне, говорит на нормальном человеческом языке, а не на продажном синтетическом. Для меня это важно, так как одно дело когда тебе впаривают всякими “выгодами”, ‘коммерческими предложениями” и прочими ”индивидуальными условиями”, другое дело когда ты договариваешься как равный с равным - думаю, походив по салонам многие оценят этот момент. Покупка автомобиля у дилера, это та еще игра: каждый старается не упустить своего, поэтому очень ценно, когда этот процесс делают комфортным.
Работой финансового отдела отдела тоже довольны, особенно кредитной девушкой, к сожалению не помню как зовут. Столько раз пересчитывать нам условия и оставаться в приветливой, это надо иметь выдержку.
На итог, автомобиль мы забрали в срок и за адекватную цену, профессионализмом Сергея настолько довольны, что не удивлюсь, если еще и детей крестить с ним будем. Спасибо Мазда Фаворит, что трату кучи денег сделали приятным процессом.
Ложку дегтя все таки стоит добавить. Автомобиль на приемке был с пыльным салоном, его конечно потом протерли, но все равно не идеально.
Покапал мазду сх-5. Отличный уровень обслуживания со стороны менеджера Александра Котляр. Салону твердую пятерку, пошли навстречу по многим вопросам. Также пять баллов за работу при оформлении страховок (Елена). Все корректно, вежливо, без нахрапистого впаривания. Всем советую, успехов ребятам в работе.
Отличный автосалон!!! Покупкой новой Мазды СХ-5 очень довольны! Менеджер Иван очень помог определиться с выбором. Полностью владеет всей информацией, компетентен. Еще и подарков надарили!!!! Рекомендую!!!
Оставила свою Мазду сх-5 на обслуживание в техцентре, прекрасные сотрудники быстро и качественно сделали мой автомобиль, сервис на высоте, огромная благодарность всем сотрудникам.
Очень быстрое и качественное обслуживание. Были в первый раз и все очень понравилось. Будем теперь приезжать только сюда. Цены приемлимые, соответствие цена и качество. Рекомендуем.
3
2
Посмотреть ответ организации
Serega shmakov
Знаток города 8 уровня
11 августа 2023
Ставил рабочий автомобиль на т/о , мастер Пётр сказал 2-2.5 часа по факту 1.5 часа и всё готово, ребятам большое спасибо за оперативность. И не мало важно нормальное отношение.
Всем доброго времени суток! Купили cx 5 в этом автосалоне! Очень понравилось , что всё прошло без единого обмана ( в наше время это редкось ). Особенно хочется отметить менеджера Константина! Приятный молодой человек, проффесионал своего дела. В беседе с Константином чувствуешь , что человеку не всё равно на тебя! Обязательно буду рекомендавать своим знакомым и друзьям автосалон фаворит мазда !!! Спасибо всем сотрудникам и руководству за приятное приобретение автомобиля!
Отличный сервис и салон, уважительное отношение персонала и самое главное они слушают и слышат все проблемы связанные с автомобилем, рекомендую данный автосалон.
Был на ТО. Цена, объявленная по телефону, до копейки соответствует чеку на кассе. Приняли машину по времени записи. Отдали через 1,5 часа. Объективные рекомендации по доп работам. Менеджер грамотный, говорит со знанием дела.
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 11 уровня
2 августа 2023
Делал ТО-3.
Топливный фильтр поставили неоригинал.
Колодки лишь предложили неоригинал, сказали хорошие, жалоб нет. На деле оказались ужасными колодкими: при полной остановке и трогании издают странный звук.
Нерабочий термостат "не заметили", пришлось менять уже не по гарантии, а это ~100к.