Отличный дилерский центр,жаль что новые машины исключительно китайцы.В остальном всё как всегда на должном уровне.Отзывчивый персонал, профессионализм менеджеров на приёмке автомобилей и мастеров СТО.Уютная кафешка ,за ожиданием авто пропустить чашечку кофе или пообедать ,в полне.Кого не душит жаба обслуживать свой автомобиль у специалистов, тому рекомендую данную Фаворит Моторс.
Огромное спасибо!все отлично как всегда на высоте. Сотрудники огонь!!!!! Нашли проблему, которая беспокоила полгода . Были проблемы с отопителем. Теперь все отлично после посещения сервиса фаворит моторс реутов мазда. Спасибо огромное!!!
Уже 4 год подряд делаю ТО в этом сервисе, все очень нравится! Персонал очень приветлив и квалифицирован, работа выполняется быстро и качественно, все доступно и понятно объясняется. Особенно приятно работать с Могилевым Алексеем, четко, ясно и подробно рассказывает, что сделано в машине и что нужно сделать в ближайшее время!
Добрый вечер! Побывал в этом салоне т.к. думал что быстро и качественно выявят неполадки, заменят запчасть и восстановят работоспособность. В итоге приехал, произвели диагностику в субботу, мастер приемник сказал что придется оставить машину до понедельника, когда будут на работе специалисты по авто СсангЕнгу. Когда предварительно записывали на осмотр машины сказать о том что на месте отсутствуют спецы по данным авто они не могли (просто записали, лишь бы клиент приехал). В итоге, в понедельник пришел в салон выслушать проблемы по ремонту, теперь уже другой мастер приемник Могилев А., задал кучу вопросов пока во всем разобрался. Только благодаря механнику Александру Сахарову удалось выяснить что конкретно необходимо заменить, спасибо. По факту, посоветовали еще оставить авто пока не произведут замену (менять было нужно - кронштейн натяжителя ремня. Короче, оперативную доставку расходника не посоветывали, только соориенировали по ценам. Вроде серьезный салон, а расходников нет и доставку организовать быструю не могли. Затем доп расходы стали накручивать соответственно, (одно заменить, другое поменять, аккумулятор заменить, которому пол года) началось разводилово о котором пришлось высказаться в их адрес. Далее подумал, что не стоит больше оставаться в этом салоне и решил уехать. Причем написал обращение в этот салон - ответа ни какого не последовало. Приобретал кстати авто 10 лет назад именно в этом салоне и вот впервые за все время решил обратится к персоналу салона и встретил недопонимание. Больше никакого обращения и поездок в этот автосалон.
Выбрали этот салон по принципу, кто не надоедал звонками, а просто и подробно все объяснил. Благодарим менеджера по продажам Шахова Александра (сопровождение сделки было долгим, но по понятным причинам) При приемке машины нам все показали, рассказали, дали много хороших советов. Желаем успехов во всем. Машину купили Джетур дэшинг 2023г. Ездим пока 2 дня все очень нравится, а мы учимся с ней дружить 😅
Данный салон мне очень понравился, прекрасное отношение, высокое качество работы, пунктуальность, и адекватная цена, с удовольствием порекомендую друзьям, огромное спасибо алексею могилеву за контроль и выполнение работ!
С удовольствием буду у вас обслуживаться и дальше!👍👍👍
Лично мне Фаворит нравится, потому что на протежании нескольких лет проблем с ним не возникало, обслуживал Кию, все было на уровне. Потом обратился уже с Маздой, жаль только что на момент её покупки у них не было дилерства по Маздам, но сейчас это оказалось не важно, все сделали, проблему решили, быстро и качественно.
Всё быстро качественно, профессионально, коллектив отзывчивый приятный в общении. Принимал машину Могилёв Алексей консультация и работа на высшем уровне. Спасибо большое
Настал момент продлять полис ОСАГО и КАСКО, сотрудник отдела пролонгации финансово-страховых продуктов компании Favorit Motors Соколова Елена. За благовременно напомнила об окончании действия полисов страхования, согласовала самые выгодные условия доступные на тот момент, чему я был непременно рад. Также помогла согласовать с ВСК изменения в полисах. Также хочу добавить что сотрудники компании клиента ориентированные.
Приятный салон, атмосфера рабочая, но, что важно, без суеты, сотрудники стараются помочь, вопросов нет. Общался с менеджером по продажам Александром (покупал авто) и менеджером по сервису Алексеем (точно не знаю его должность, помогал далее сразу сделать ТО). Очень приятные и отзывчивые сотрудники. С Александром вообще плотно общались по поводу покупки, всегда был в доступе, помогал по всем вопросам, был корректен и отзывчив. Никаких замечаний. Автосалон рекомендую.
Отличный сервис. Коллектив профессионалов. Все очень быстро заказали и установили. Отдельное спасибо за помощь и квалифицированный совет в ремонте Могилеву Алексею.
Обслуживали на серисе в Реутово свою ласточку. Давно не встречала такой душевной обстановки! Вот правда, никогда не пишу отзывов, сейчас прям от души!! Молодцы ребята!!! И проблему нашли и устранили в этот же день. Особое спасибо менеджеру зап. частей Владимиру.. не помню фамилию, не отказал сразу, как в других дилерских станциях, выслушал, разобрался что нужно. Взял на себя ответственность -заказал. В общем буду вас рекомендовать! Приятно, что остались еще люди, любящие свою работу! Процветания вам!!!!
В Фаворите покупали не одну машину. Семья большая, авто несколько, пробег растет быстро и поэтому меняем часто. Поскольку живем не в Москве, то в Фаворите понравилась надежность и честность менеджеров, что исключает холостые визиты. Это те качества, за которые мы еще раз планируем обратиться именно сюда. Общались с менеджером Константином Залученовым - вежлив, доброжелателен и отличный настрой на помощь клиенту! Спасибо, обязательно вернемся!
Отличный салон. Замечательный менеджер по продажам Яна компетентная, отзывчивая и очень ответственная девушка помогла нам купить отличную машину для мужа и выгодно продать свою что главное быстро. Сам автосалон на 2-3 км МКАД чистый, есть вода и кофе для клиентов бесплатно. Но лицо любого салона это люди нам повезло и менеджер по продажам и менеджер по оценке оба на высоте.одно омрачило это не разбериха в руководстве из за этого не смогли вовремя получить оставшуюся сумму. Но нам это было не кретично поэтому звезду не снимаю
Хочу вырозить огромную Благодарность Зотов -Кузнецов Александру . За то что помог преобрести Автомобиль моей мечты 🥰Подробно рассказал, проконсультировал . Предложил выгодные условия конкретно под нас . Александр не только профессионал но и отличный душевный человек 🙏Спасибо огромное 🙏От души рекомендую этот Салон и его сотрудников 🥰
Хочу выразить свою благодарность Кочубиной Марине Викторовне за помощь в оформление КАСКО и ОСАГО. Помогла подобрать оптимальный по цене и моим пожеланиям вариант, доходчиво ответила на все мои вопросы. С удовольствием в следующий раз обращусь именно к ней....
Хороший сервис. Дружелюбный коллектив. Хотела подобрать себе запчасти на свой автомобиль, мне быстро и своевременно все заказали и установили. Устранили дефект. Спасибо за помощь и квалифицированный совет в ремонте.
Отличный автосалон!
Принимая во внимание ситуацию на рынке, автосалон работает!
Имеются все специалисты для оформления сделки и выдачи автомобиля: консультанты шоурума, грамотные менеджеры по продажам новых и б/у автомобилей, оперативная связь с руководством и администрацией, специалисты по страхованию и кредитованию, две кассы (наличные и оплата банковской картой), техники по предпродажной подготовке, и даже бариста в кафетерии!
Особо хочу отметить квалификацию и выдержку менеджера по продаже Николая Викторовича Рыжикова и Специалиста по страховкам и кредитам Альбину Яфасову, оформивших сделку по приобретению Mazda -6. Несмотря на большое количество затруднений, все они были разрешены:
- урегулированы вопросы стоимости с администрацией (предоставление скидки, отмена оплаты эквайринга, продажа автомобиля с имеющимся доп. оборудованием);
- автомобиль представлен к осмотру;
- проведена проверка исправности всех систем, узлов и агрегатов;
- подготовлен договор;
- произведено страхование ОСАГО и КАСКО;
- произведена оплата наличными и по карте;
- произведена предпродажная подготовка автомобиля;
- передан комплект эксплуатационной документации;
- подготовлен и передан комплект для постановки автомобиля на учет в органах ГИБДД;
- произведена фактическая передача автомобиля;
- даны ответы на 1000 и 1 вопрос Покупателя в вежливой и доброжелательной форме.
Ещё раз благодарю специалистов MAZDA FAVORIT MOTORS за отличную работу!
P.S. В шоуруме автосалона осталось ещё порядком автомобилей Mazda в интересных комплектациях.
Никому не порекомендую туда обращаться. После мойки заклинило замок в багажнике и он не закрывался. В сервис даже не пустили, никто не вышел, не помог. Не по регламенту
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в данном центре, очень довольна качеством работ. Выражаю особую благодарность Андросову Евгению за внимательное отношение и высокую компетентность.
Наталья П.
Бывшие официалы Ssang yong. Приехал, описал по моему мнению проблемы с шумами цепи, с проблемами на холостом ходу, с вибрацией двигателя.
Мастер после диагностики насчитал мне 118к за ремонт с полной заменой цепи со всеми сопутствующими деталями, масло насоса, башмаков и прочее, замена датчика распредвала.
В итоге, почитав отзывы владельцев о машине, поговорив с другими сервисами, были почищены контакты фишек форсунок самостоятельно за 5 минут, это убрало пропуски впрыска и соответствующие ошибки в ЭБУ, заменён гидронатяжитель цепи - он не сказался на работе двигателя(при замене я услышал, как должна греметь цепь, и у меня она не гремела изначально), натяжитель ремня - он убрал шум двигателя основной, и заменил подушки(опоры) двигателя (они оказались довольно убитыми за 13 лет) - это убрало основные вибрации особенно на холодной машине. ВСЕ! За все не более 18к!! Это основные базовые вещи на данной машине! Машина работает отлично, шумы ушли, тяга нормализовалась.
Эти ребята готовы перебрать пол двигателя за Ваши же деньги, особо не вдаваясь в подробности, что Вам показалось, то и поменяют, и не факт, что поможет. Либо не знают машину, либо намеренно разводят на деньги, и то, и другое не очень хорошо на мой взгляд.
Добавляю звезду за хороший прием, мойку машины на диагностике.
Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру за грамотную конультацию и помощь в подборе и покупке запчастей. Мой вопрос был решен в короткие сроки,что меня очень порадовало. В будущем, при необходимости, обязательно обращусь вновь.
От посещения сервиса остались только самые положительные эмоции. Вежливый и тактичный персонал. Отдельное спасибо Андросову Евгению за неравнодушие и желание помочь! Как итог - оперативное решение проблемы и отличный результат.
В Favorit Motors Реутов обслуживаю свои машины уже лет 10. Хочется отметить мастера-приемщика Петра Козлова за профессионализм, оперативность, клиентоориентированность. Все проблемы, с которыми я обращалась, решались очень быстро и качественно. Всегда получаю дополнительные рекомендации. В частности, в октябре возник гарантийный случай, который, благодаря Петру, обработали максимально быстро. Плюс предоставили подменный автомобиль на время работ. Спасибо коллективу Favorit Motors за долгую историю взаимовыгодного сотрудничества.
Прекрасный сервис. Очень хорошие специалисты. Я делал здесь по регламенту втрое ТО Мазда-СХ-5. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Алексею Могилёву👍, он прекрасный специалист, помог мне с выбором моторного масла и с заменой тормозных колодок.Цены на оригинальные запчасти сейчас космические, тем не менее нашли выход и поменяли на неоригинальные гораздо дешевле. Цены в «Фаворит Моторс» гораздо ниже, чем у остальных официальных дилеров в Москве. Спасибо большое.
Вы делаете людей счастливыми !!!
СПАСИБО !!!
Комфорт, уют, общение, коммуникабельность, доброжелательность сотрудников в особенности Константина. Хочется благодарить и благодарить !
Спасибо за оперативность в выборе и подборе машины. Рекомендую :) без машины не уйдёте :)
P.S.: отдельное спасибо Ширалиеву Роману, за прекрасно комфортное ТО, все расскажет и все подскажет :)
Очень благодарна и довольна обслуживанием этого центра. Только сюда приезжаю-вот уже три года. Отзывчивый коллектив-обслуживают с вниманием и откликаются по первой просьбе 🤗 мой мастер - Евгений Андросов. Спасибо огромное!!
Очень понравилось. Делал первое то махды сх-9. Предложили самую дешёвую цену относительно других офдилеров. Быстро все сделали. Недостатков не нашли, получилось дешевле на 500 рублей, чем изначально говорили) Спасибо!
Добрый день! Остался сильно доволен работой компании ! 17.01 прихал посмотреть автомобиль subaru impreza занимался менеджер Сергей , все подробно рассказал по ней провел тест драйв , сделали полный осмотр машины, 18.01 приехал на совершенние покупки , менеджер так же подсказал многие моменты по эксплуатации автомобиля , работой менеджера очень остался доволен! Советую данный салон для покупки автомобиля!
Был недавно в отделе запасных частей. Менеджер квалифицированный. Все запчасти подобрал быстро, а главное точно, все подошло и не возникло никаких проблем при установке.
Спасибо большое!!!
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить автосервис FAVORIT MOTORS MAZDA особенно Широлиева Романа, отличный мастер приёмщик,очень внимательный и ответственный человек, сегодня приехал на 4 ТО Mazda cx-5 в назначенное время все сделали очень быстро и качественно,и огромное спасибо ребятам которые занимались моей машиной,ни кто ни чего лишнего не навязывал отличный сервис ,я буду всегда в нем обслуживаться ,и кто сомневается где ремонтировать, и проходить ТО . Этот автосервис рекомендую без всякого сомнения,самое приятное что и цены очень нормальные по сравнению с другими. Огромное спасибо,так держать!!!!!!@
Благодарим менеджера Филиппова Сергея.Внимательный,уважительный,настоящий профессионал своего дела.
Сопровождал наш поиск от первого звонка до покупки.Очень приятное впечатление осталось.И салон отличный.Всё здесь без напряга,быстро и качественно делают.И выбор нам помог Сергей сделать...мы очень довольны..огромное спасибо!.
Проходила ТО (второе в этом салоне). С технической точки зрения не могу оценить (что взять с блондинки). Но, боже, как они помыли машину!)) Неделю эстетического удовольствия в машине. Все отполировано, окна, панель.. запах наиприятнейший. 20 лет за рулём, мне кажется, первый раз такое качество ))) спасибо!
Отличный дилерский центр, прекрасные сотрудники, а особенно директор по продажам Mazda и трейд ина, чуткий и хотящий помочь и помогающий при покупке и сдачи своего авто в трейд ин. Недавно в этом месте покупал новый и сдавал свой авто. Получилось всё здорово, одним днём сдал свой авто при чём оценили очень хорошо и сделали скидку на новый авто. В настоящее время купить новый авто на хороших условиях просто не возможно (объездил кучу дилеров, одни только накидки в виде допов под лям плюс к ррц), но в данном месте всё получилось как много лет назад. Однозначно советую, приезжайте, общайтесь, уверен останитесь довольны, а самое главное уедите на новом авто, оставив старое на отличных условиях.
Обслуживаю здесь 2 семейные машины Пежо мастер приемщик ширалиев Роман и специалист Бекмухамбетов Максим профессионалы своего дела, всегда очень вежливы и идут на помощь в любой ситуации. Спасибо всему коллективу
Супер автосалон!!! Салон в который хочется возвращаться снова и снова!!! Все специалисты - профессионалы своего дела - спасибо всем за помощь и поддержку!!! Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Котляр Александру - профессионал и очень хороший человек! Волшебник, который осуществил мою давнюю мечту!!! Купили Mazda CX-5, Александр четко и грамотно все объяснял и разъяснял, оказывал помощь и поддержку! На следующий день Александр позвонил и узнал, как доехали домой, как машина и как мы сами - очень приятно, что такая забота, в наше время это редкость!
Мы остались довольны покупкой, обслуживанием и заботой, которой нас окружили все сотрудники!
Будем советовать и рекомендовать всем!
За всеми покупками и ТО, только в этот салон!
Спасибо за Ваш труд и заботу! Крепкого здоровья всем сотрудникам, процветания салону и хороших продаж!!! С уважением, Кулешова Ю.С.
Надежный, отличный автосалон с грамотными профессионалами, знающими свое дело. Спасибо большое и огромную благодарность выражаю коллективу работников с кем пришлось общаться при сдаче и покупке автомобиля, в особенности основному специалисту - Котляр Александру, который с первых дней принятия решения мной о приобретении автомобиля Мазда СХ-5 сопровождал меня разьяснениями и обьяснениями, что способствовало быстрому освоению особенностей покупки и дальнейшей эксплуатации авто. Спасибо большое. Также отдельное спасибо девушкам Светлане по оформлению страховки и имя не запомнил девушки по оформлению кредита. Молодые, красивые профессионалы. Всех благ Вам и здоровья. Так держать!!! С уважением П.П. Янулов
Хочу оставить отзыв Менеджеру по продажам Максиму Голубеву! Купили новую машину и очень рады.
В субботу мы в отчаянии искали автомобиль в наличии по близлежащим городам в надежде найти что-то со скидкой, потому что в нынешние времена качественные автомобили японского производства да и не только японского, переваливают за 4 млн.
И вдруг мы попали на менеджера максима, он все подробно объяснил, чувствовалась заинтересованность в продаже и в клиентах. Он нам предложил автомобиль, и мы за вечер решили ехать на следующий день за ним.
Причём до последнего думали, что в чем-то подвох. Но оказалось все абсолютно открыто и никаких подводных камней. Притом, что в цену со скидкой он для нас постарался включить все доп оборудования по машине и ещё и зимнюю резину, которую мы сразу увезли! В итоге нам к этой машине больше ничего не нужно придумывать и тратить деньги.
Мы очень довольны! Это продавец от Бога. Видно, как старается человек.
Все бы так работали, спасибо большое ещё раз!!!