Приобрела в салоне новый Rapid. Очень приятное место с действительно квалифицированными ненавязчивыми сотрудниками. При поиске машины в данном автосалоне оказалась самая выгодная цена в необходимой комплектации. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Петрухину Сергею за такое чуткое отношение к своим клиентам) Сергей дал полную информацию по всем необходимым и интересующим опциям, помог разобраться с возникающими вопросами, всегда был на связи и оперативно отвечал по телефону. Вот что значит индивидуальный подход и клиентоориентированность. Машины не было в наличии, сказали нужно будет ждать 3 месяца. В итоге Сергей предложил идентичный вариант автомобиля, который пришёл на месяц раньше, что тоже было очень приятно, в то время когда уже ждать автомобиль было невыносимо и он был очень нужен. В общем очень рекомендую данный салон, т.к. в нём действительно работают специалисты и присутствует качественный сервис.
Хорошее место, большой выбор авто с пробегом, разумные цены, лояльное отношение к клиенту(торгуйтесь!). Отдельное спасибо менеджеру Николаю за терпение и труд)
Приобретали в салоне с мужем автомобиль Шкода Карок. Остались очень довольны. С нами общался менеджер Денис Маларев. Очень грамотный, приветливый, обходительный, высококвалифицированный профессионал своего дела! Уехали на новой машине с прекрасным настроением! Очень порадовала скидка. Особая благодарность Денису! Всем рекомендуем обращаться именно к нему! Уютный, комфортный салон. Приятно было находиться и общаться с сотрудниками. Никаких подводных камней, все прозрачно. Машина супер!
Хочу выразить благодарность менеджеру по продаже доп.оборудования Андрею Корвякову. Сегодня на мою машину ставили сигнализацию. Андрей помог выбрать и установить . Все было сделано очень оперативно. После установки, Андрей со знанием дела помог скачать приложение и ввести все положенные данные . Теперь моя машинка по охраной! Спасибо большое Андрею Андреевичу!
Хотели сделать дочери подарок и выбирали не дорогой автомобиль для ее первого опыта. Объездили несколько салонов и остановились на Skoda фаворит юг только благодаря профессионализму менеджера этого салона Сергея Милёхина. Очень грамотно, не навязывая лишних опций помог нам выбрать Rapid в комплектации ambition, рассказав о необходимости всех преимуществ перед более низкой комплектацией. Мы очень привередливые покупатели, но он терпеливо и аргументированно отвечал на наши вопросы. Провел тест драйв. Сергей понравился нам честностью в обсуждении дополнительных пакетов, помог оформить страховку. Получая машину были приятно удивлены оформлением и торжественностью нашей покупки. Спасибо огромное Сергею Милёхину! Спасибо салону Skoda фаворит юг!
Особо хочу отметить профессиональную, грамотную работу Данилова Сергея, Чиркина Дениса, Дмитриевой Дарьи. Чуткое и внимательное отношение к клиенту и своим обязанностям вызывает искреннее уважение ко всему коллективу.
Прекрасный салон! Всегда там обслуживаю авто! Лишнего не "втюхивают", цены рыночные, скидки проводят. К качеству работ претензий никаких. Последний раз сдавал авто Исаеву Александру. Ему отдельная благодарность за профессионализм и приятное отношение к клиенту!
Прекрасный автосалон! К сожалению я, перепутав, так как оба автосалона, находятся на одной территории, написал отзыв о салоне Киа. Поэтому приходится повторятся. В марте прошлого года в этом автосалоне был приобретён автомобиль Шкода. Персонал приветлив и грамотен. Мы получили полную информацию о выбранном авто. После чего нам его показали на стоянке. Обговорили какое дополнительное оборудование нам необходимо, договорились, что на следующий день можем забрать автомобиль. Процесс оформления много времени не забрал. Прямо в салоне оформили страховки ОСАГО и КАСКО. Бонусом было бесплатное первое ТО. Проехать 15 тысяч километров, прибыл на первое ТО. Встретился с работником салона, который оформлял продажу, поблагодарил его, за совет приобрести автомобиль, так как цена подобного была значительно выше той, которую мы заплатили. Так как я приехал раньше назначенного времени, пришлось немного подождать. Прибыл мастер, рассказал, что и как будет производиться, оформив документы, забрал автомобиль. В назначенное время, чистый и обслуженный автомобиль мне был передан. Со словами благодарности, я поехал домой. Советую данный автосалон тем, кто решит приобрести автомобиль Шкода.
Долго выбирали машину, решили заехать в салон на пражской, и остались очень довольны.
Нам все объяснили, провели тест-драйв, все посчитали и цена нас устроила. Спасибо Виталию Афонину за работу и за нашу новую ласточку!
Покупал Skoda Kodiaq. Все условия и цену назвали сразу по телефону, по приезду в салон ничего не поменялось. В итоге купил по самой выгодной цене. Весь процесс с учётом трейд ин, страховок и кредита занял 3 часа.
Менеджеру Петрухину Сергею отдельное спасибо. Помогал и договаривался на всех этапах (кредит, страховка, трейд ин). Советую обращаться к нему и купите быстро, дёшево и без проблем.
Не знаю, откуда такая накрута, но ребята по ремонту из Ладатехно ГК Фаворит ничем не отличаются от ближайшей шараги. Ремонт по направлению СК делали просто ужасно, я 5 раз приезжал на приёмку авто. Испорчено много пластика по внутренней отделке, видимо у них нет сьемников для панелей. Окрас тоже ужасен, ибо покрасили дверь просто "облив" свежей краской, теперь все начало вспучиваться, что абсолютно естественно, краска слезает. За свои работы ответственность нести не хотят. Поэтому, не рекомендую отправлять свое авто на ремонт "официалам киа", ибо так могут сделать где угодно.
Ничего нового не узнал!
По прежнему нарушают права потребителя - реально имеющийся существенный недостаток не устраняют и видно ,что после покупки клиент просто обуза.
Хочется выразить огромную благодарность данному салону за то что помогли в приобретении очередного члена семьи) думали над покупкой довольно долго, в итоге с ростом цен по рынку все же решили брать Рапида. Объездив кучу дилеров случайно, повторюсь СЛУЧАЙНО наткнулись на данный автосалон. Менеджер Виталий не играя с нами в кошки-мышки, как это делали другие салоны,на которые мы тратили время, а с ростом цен и деньги, предложил нам сразу прозрачную цену, чем нас и зацепил. По итогу через несколько дней, приехав забирать автомобиль, нам дали ещё небольшие бонусы, теряя свою маржу, что очень приятно как для меня покупателя. Так же со мной была жена с мелкой дочерью которая также получила бонус в виде плюшевого мишки, а это детали к мелочам. Ещё раз хочу поблагодарить Фаворит в лице менеджера Виталия за прекрасную работу и за нашего нового члена семьи и удачных продаж.
Понравилось дружелюбное и профессиональное общение. Оперативно и качественно презентовали авто. Рекомендую данный салон. Отдельное спасибо менеджеру Денису М. Выбором очень довольны.
Обслуживаюсь в данном салоне с 2011 года. Для меня это однозначно лучший сервисный центр. Грамотные, отзывчивые сотрудники. Нравятся практически все мастера-приемщики. Но у меня есть свои предпочтения - стараюсь обслуживаться у Данилова Сергея. Он особенно внимателен, все расскажет, объяснит, поможет найти оптимальное решение. При случае всегда рекомендую данный сервис своим знакомым. Спасибо всей слаженной команде.
Все очень отлично! Менеджер Сергей Петрухин спец высокого класса. Знание техники и культура общения с покупателем на высшем уровне! Я сам руководитель. Очень хотелось, вот таких специалистов иметь в штате. Спасибо. Ходатайствую о поощрении менеджера Сергея Петрухина.
Здравствуйте,дорогие ваговоды,обслуживаю свою любимицу в данном сервисе уже девятый год,а с недавних пор ещё и машину жены (куплены там же). Я сам автомеханик,и по-возможности делаю несложные операции сам,так вот что хочу сказать-им (то бишь этому сервису) я доверяю больше,чем себе любимому. Не раз присутствовал в ремзоне,и хочу сказать,что мало кто из автовладельцев также относится к своим машинам как они к чужим (т.е.к нашим)
Отношение к клиентам на нуле, ждал запчасти 3 месяца, записала и приехал в назначенное время, мне объявили что замена запчасти займет 3 недели, я возразил так как работа занимает 4часа, был согласен на 2-3 дня. После того как я прождал 3 месяца мне было сказано что я могу взять свой автомобиль и ехать на все четыри стороны (достаточно в хамской форме). Считаю если назначено в определенное время и день то автомобиль должен идти в работу, а не вставать внутри сервесную очередь. У другого официального дилера заняла 3 часа на замену. Не рекомендую!!!
Мы покупали на днях в салоне Киа Фаворит уже вторую машину. Первую-пиканту-отдали в трейд ин и купили то, что хотели давно - Киа Соул красного цвета. Сделали всё это срочно. В считаные 3 дня. В этом нам помогал менеджер Сергеев Александр. Он оперативно решил всё связанные с этим вопросы . Трейд ин очень выгодно у нас состоялся. Очень довольны салоном. Большое спасибо Сергееву А. : с ним мы уже 2й год работаем, отзывчивый, грамотный, ответственнвй, компетентный. :) Всем буду рекомендовать. ТО также проходим здесь. Всё оперативно , удобно. Не жалею, что в прошлом году выбрали именно этот салон. Удачи и процветания! С ув., Татьяна
Получил направление страховой компании на кузовной ремонт в этот салон. Запись за МЕСЯЦ! Обещали позвонить за день до посещения. И действительно, спустя месяц был один единственный звонок, который я пропустил и не перезвонил ввиду огромного кол-ва спам-звонков. Перезвонил на следующий день, мне предложена дата записи еще через месяц, а также обещано «постараться дозвониться».
В общем, судя по всему, спрос сильно превышает предложение, и уважаемый дилер не заботится о качестве клиентского сервиса, «и так сожрут».
Сервис не рекомендую, особенно по страховке, когда цена ремонта не волнует.
Буду пытаться договориться со страховой о смене сервиса.
Upd. Оставил жалобу на оф.сайте - через пару дней перезвонили и предложили запись на ближайшие выходные. Добавил 3 звезды.
Приобретал Автомобиль шкода карок, встретил менеджер Евгений, который рассказал и подсказал по машине. Машина нужна была в кротчайшие сроки, подходящая комплектация была на складе, машина очень понравилась, да и сам подход Менеджера в лице Евгения очень понравился, видно что человек компетентен в своем вопросе, и на целен помощь с выбором автомобиля, не было навязывания каких либо услуг или допов(в отличие от конктурентов) машину купил за адекватные деньги, так же в подарок была установлена сигнализация(с хорошей скидкой), коврики, брызговики, сетка. В свою очередь хочу выразить большую благодарность менеджеру Евгению, который был на связи 24/7 и подбирал для меня интересующие варианты, и в целом компании skoda. Все прошло быстро.
Отвратительный кузовной сервис в части работы с клиентом.
Получил направление в ремонт по КАСКО в их сервис. Сначала обалдел, что на предварительный осмотр записывают на месяц вперёд. Ехал к ним 3 часа, чтобы по приезду пообщаться с приемщиком Игорем. Не здоровается, надменно разговаривает с клиентом, как будто делает одолжение. О том, что машину нужно оставить на сутки для осмотра бампера с небольшими царапинами никто заранее не предупредил при записи. Предложили перезаписаться на дату через 3 недели. Вообщем делают всë, чтобы напрочь пропало желание обращаться к ним ещё раз.
Записался на замену ремня ГРМ, ролика натяжителя и помпы, а так же свечей зажигания. Девушка по телефону поговорив с мастером озвучила что стоимость будет 12650, купил запчасти, антифриз. Приехал к назначеному времени, встретили радушно. При оформлении заказ-наряда оказалось что девушка назвала стоимость без замены помпы, с помпой стоимость заметно подрасла. Странно, обычно сам дилер рекомендует при замене ремня менять и помпу, ладно согласился. При оформлении сказал что мне нужно поменять антифриз полностью, на что мастер мне сказал что так оно и будет, так как при снятой помпе все сольется. Далее я указал что при замене свечей, так как будут снимать коллектор я приобрел прокладки новые, мастер сказал что все поменяют. Машину забрали, во время замены, увидел по камерам что механик использует одну канистру и то не полностью. Я подошел два раза к мастеру приемщику, он меня уверил что все полностью точно поменяют, еще попросил сделать диагностику ходовой, так как при разгоне появилась небольшая вибрация. Заплатил более 4000 руб. В итоге после ремонта выдали рекомендации что нужно заменить по ходовой, на вопрос так из-за чего вибрация мастер сказал что может диски, может тяги, все что угодно, но точно от чего не скажет. Хорошая получается диагностика за более чем 4000 руб., не понятно что диагностировали, сервис стал похож на гаражных дядей самоучек. Одна надежда что механик сделал все как надо, с динамометрическим ключом. В общем итоге, прокладки на коллектор новые не поставили, антифриз использовали из 9 литров 2,5 всего. И этт в такое время, я за антифриз заплатил 6000 и прокладки 1500, по факту 7500 выкинул на ветер, ну и до кучи сюда можно более 4000 за диагностику приплюсовать. В общем расстроил меня Фаворит. Заплатив 24000 за замену грм, свечей и диагностику остался как оплеванный. Извините, но теперь я к вам не поеду, вы не держитесь за клиентов, не выполняете своих обязательств, да и скидки все отменили. Понятно тяжелое время, но оно тяжелое не только для вас, но и для ваших клиентов. Удачи.
Заказ-наряд ЗН-3886664 от 16.03.2022
Продолжение истории. Со мной связался сотрудник Фаворит-Моторс для уточнения вопросов касающихся моего последнего посещения сервиса. Назначили время для нового посещения. В беседе со старшим мастером приемщиком Фадеевым Сергеем (сразу видно профессионал своего дела), мне разъяснили все вопросы касаемые проведенных услуг, на мои вопросы отвечал четко, без размышлений. Нашли причину вибрации, предложили способы устранения. В общем теперь я увидел что Skoda Фаворит по прежнему дорожит своими клиентами, и отвечает за своих сотрудников. Ну и конечно с моей стороны сравнивать сервис с гаражным это было не этично.
Здравствуйте!
Пользовался прокатом, на время кузовного ремонта своего авто, Благодарю сотрудниц отдела - Анастасию, Ксению и Александру выручили. Всё слаженно и быстро. Спаси Бо!
Уже 2 года обслуживаю свой Кодиак в этом сервисном центре. Делала ТО и обращалась с другими проблемами. Всегда предпочитаю официальных дилеров во избежании последующих проблем. Этот сервисный центр очень удобно расположен, а всегда приветливые мастера-приемщики помогут в решении проблем, возникающих при эксплуатации авто, подскажут как избежать проблем, а мастера качественно выполняют свою работу. Своим друзьям советую обращаться именно в этот сервисный центр.
Приобрели автомобиль в автосолоне Фаворит Моторс на Варшавке , хотела поблагодорить менеджара по продажам Сидорина Евгения , замкчательно , встрелил , все подробно рассказал , показал , провел тестдрайв,, сделал отличное предложение , мыиочень давольны !!!
Рекомендую этот автосалон , так как внем , адекватные предложегия и авто с пробегом можно преобоести не только в кредит , но и за наличные , и без всяких подводных камней !!!
По КАСКО отдавал Шкоду на замену заднего стекла. Всё вроде бы хорошо (хотя долго ждать пришлось как самого стекла так и ремонта ~ 3 недели), в довесок вернули машину не убрав стекло которое было про всему салону рассыпано (страховая уборку согласовала) и не закрутили винт который держит ручку закрытия 5 двери. Ну как так?! Куда смотрят руководители?
Обращался в ТЦ Skoda с Диагностикой ДВС. Проблема как оказалась проста, но её решение заняло более двух недель и поездки на двух эвакуаторах за НЕ малые деньги. Дважды глох на дороге, приходилось воспользоватся услугами эвакуатора с достакой до ближайщего ТЦ Skoda, но проблему с запуском ДВС решить так и НЕ смогли, последняя надежда была на ТЦ Skoda на Варшавке ( Приехал по отзывам друзей ). Приняли без записи с условием оставить на несколько дней. Приемка работает на твёрдую 5, ориентировали на одного мастера, но на момент приезда он был занят ( выдавал машину ), на подмогу пришёл другой, сгрузил машину с эвакуатора и закатили на мойку ТЦ. Пока машину мыли Мы оформили все документы и с мыслью, что ремонт займёт несколько дней Я уехал домой. К моей огромной радости сделали всё качественно и оперативно и в этот же день. Проблема в питании катушек зажигания, просто отвалился провод ( фото неисправности продемонстрировали при выдаче А/М ). Что касается цены, то для Москвы, если еще рассматривать по соотношению цена - качество, ДОРОГОВАТО, но с учётом скидок, Я остался ОЧЕНЬ доволен. КАЧЕСТВО на 5 и ВСЕМ СПАСИБО !!
У меня Шкода Кодиак. В начале августа заезжал к ним на замену масла (нулевое ТО). Казалось бы, несложная задача. Но увы! На следующий день утром, на холодном двигателе, решил проверить уровень масла. Оказалось, масла залили больше, чем положено. Откачал излишки, вышла полная бутылка на 500 мл (для этого купил в аптеке шприц на 20 мл и шланг (из дешевой капельницы)). К таким "специалистам" я точно больше ни ногой!!! Задумайтесь и вы!
Отличный автосалон, лучшее предложение по покупке автомобиля, брали Rapid. Лучший менеджер Сергей Петрухин! Вел нас полностью, отвечал на все вопросы по покупке и по авто, помог с выбором автомобиля, рассказал преимущества перед конкурентами и мы рады что попали на такого менеджера! Спасибо за хорошую работу!
Хотел выразить благодарность автосалону за помощь в приобритении автомобиля, все было быстро качественно и очень своевременно! Спасибо брльшое профессионалу своему делу и человеку который был со мной с самого начала сделки и до конца Маларев Денис
Старший менеджер! И всему коллективу корорым был оказан мне весь спект услуг!!!!!!! Обязательно вернусь )
Купили в этом салоне новую skoda rapid прекрасного рубинового цвета. Хотели бы поблагодарить менеджера отдела продаж Амбарян Радика! За идеальный подбор автомобиля и комплектации по нашим потребностям и возможностям. За чуткий подход к клиенту. Находился всегда на связи, 24 часа в сутки отвечал на все наши многочисленные вопросы. Приятно порадовал подарком нашего ребенка фирменным мишкой коди. В большей степени благодаря именно этому менеджеру мы остановились на этом салоне и купили сдесь автомобиль.
Так же хотели бы поблагодарить всю команду автопрага в лице оценщика Андрея, сотрудниц страхового отдела и отдела кредитования. Сделка купли продажи автомобиля прошла быстро и приятно. Остались только теплые, позитивные эмоции.
Всем рекомандуем данный автосалон.
P.S так же спасибо Радику в помощи перекладывания хлама из старой машины (проданного в трыйдын) в новую, нам было безумно приятно и не ожиданно 😁
Я остался доволен покупкой автомобиля Шкода Рапид в этом автосалоне. Со мной работал менеджер Денис Маларев. Он уделил мне много времени по подбору оптимально подходящего авто, проконсультировал по всем сопутствующим вопросам относительно покупки
Вчера наконец то забрали свой долгожданный Skoda Karoq (заказывали в июне), по предыдущему опыту готовился к долгой процедуре оформления документов и выдаче автомобиля, но в этот раз все было не так, настолько с четкой и оперативной работой персонала автосалона столкнулся впервые, был просто в шоке! По приезду документы были готовы, машина стояла в зоне выдачи (накрыта как перед презентацией), покрывало снимали вместе ))), менеджер Сергей все объяснил, рассказал, ответил на все вопросы, отвел к страховщикам, спасибо Светлане и Зуле, там тоже все без задержек, потом кредит, спасибо Руслане, и через 2 часа уехал на машинке домой!!! Выражаю огромную благодарность Петрухину Сергею и девушкам!!! За следующей машиной только к Вам!!!
Рекомендую!
Всем привет, не первый раз ремонтировала в этом автосервисе, свой автомобиль и всегда в полном восторге
Приехав сразу пообщался со старшим смены Даниловым Сергеем, очень квалифицированный специалист, и что ещё очень радует что всегда встречает с добротой. Оставила ему машину на диагностику и замену масла. Кстати, я в этом салоне и приобрёла свою ласточку 4 года назад)))
С автосалоном знаком уже 5 лет. В 2016 году сдал свою Октавию А5 в трейд-ин и на очень выгодных условиях взял новенькую А7. Здесь работает реально слаженная команда. Трейд-ин, кредит, страхование, менеджеры по продажам... Если бы не длительность в одобрении кредита, то покупка машины была бы как поход в пятерочку за хлебом))) Обслуживание машины также доверил им, хотя в Подольске есть диллер Русь. С Русью не задалось ещё на стадии сдачи А5 в трейд-ин - менеджер всячески пытался скостить цену, утверждая что машина крашена вкруг))) На первом ТО машину принял мастер-приемщик Данилов Сергей. Таких бы специалистов всем диллерам!!! Сергей не только умело заполняет бумажки и загоняет машину в бокс - он знает Шкоды до последнего винтика! Никакого навязывания доп услуг, всегда всё по делу. С удовольствием рекомендовал Сергея своим друзьям. Они были приятно удивлены ценами на ТО, ведь многие втихую включают в цену то, что рекомендовано, а не обязательно! Кроме ТО обращался и по поводу ремонта, из-за текущего антифриза. Записывался так же к Сергею Данилову. Приняли в короткие сроки, продиагностировали - под замену корпус термостата и ещё что-то. Ценник о-го-го, но и тут Сергей помог, подсказал про Куланс. Через два дня машина как новая и с минимальными затратами для кошелька) Так что всем рекомендую Фаворит Моторс на Первом Дорожном!
Классный подарок этот салон устроил мне после новогодних праздников. Подарили мне счастье. Новый Skoda Octavia. Крутая тачка. А ещё лучше - отношение ко мне от сотрудников. Как будто бентли купил. Молодцы. Спасибо всем.
Приехали в данный салон, прочитав очень много положительных отзывов, пришло время писать свой :)
Нам очень повезло с менеджером Сергеем Петрухиным, который помог нам определиться с автомобилем, имеющимся в наличии (изначально мы ехали со своей спецификацией, готовы были делать под заказ и ждать), помог сдать старый автомобиль в трейд-ин, да и вообще всегда был на связи, подсказывал, направлял.
Момент, когда я поняла, что у нас замечательный менеджер, который действительно заинтересован в своем деле, был тогда, когда он отговорил меня от подушки безопасности для коленей (я очень низкого роста и сижу максимально близко к рулю, дополнительный удар от подушки для меня может быть очень травматичен). От себя он сделал все и даже больше!
С момента первого визита до выдачи машины прошла ровно неделя. В первый день мы общались, Сергей предложил несколько имеющихся в наличии авто (т.к. для меня цвет был принципиален, то выбирали мы из двух в комплектации максимально приближенной (она оказалась даже полнее) от той, которую мы выбрали сами).
Буквально на следующий день Сергей сообщил, что машина приехала, можно приехать на предварительный осмотр, где, глядя уже на почти свою машину, можно на нее что-то доставить/затонировать и т.д.
В следующий раз мы уже приехали на выдачу, машина была чистенькая, Сергей рассказал про ее возможности, под его руководством "пощупали" основные настройки, рассказал, что/как и когда включать, за чем следить на первых порах, сколько и как ее обкатывать.
Процесс осмотра/оформления документов, краткого ликбеза по авто и сдачи старенькой машины в трейд-ин занял чуть меньше двух часов.
Уехали из салона все максимально счастливыми!
Бысторое обслуживание! Обращался для ремонта шкода рапид по каско. Мастер Пётр Тихонов быстро принял документы и через несколько дней нашли запчасти (бампер и задний фонарь).
Если вы хотите купить себе машину по адекватной цене, чтобы вам все объяснили, все было честно и понятно, то вам однозначно в этот салон!!
Мы остались очень довольны работой всего персонала! приобрели себе хороший автомобиль и счастливы!
Спасибо менеджеру Виталию Афонину за его работу! Нам все понравилось!