Приходилось бывать в данном заведении, из плюсов, светло, чистота, порядок, месторасположение и всё в принципе, из минусов, персонал на ресепшене не совсем добросовестный, было дело обманули, по телефону сказали одну сумму за диагностику, а по факту когда пришёл на приём, сумма была увеличена чуть ли не вдвое, был весьма расстроен, поскольку расчитывал на ту сумму что озвучили по телефону, пришлось перезанимать деньги, на ресепшене объяснили, мол это ошибка консультанта, получается эта клиника довольно сомнительная как в качестве обслуживания так и в качестве лечения и диагностики. Тут и ясно стало что у них цель содрать с клиента как можно больше денег и пусть идёт во свояси. Некоторые доктора вообще как то неохотно вступают в диалог, хотя вопросы касаются конкретно того зачем ты туда пришёл. Человеческое отношение на весьма низком уровне, непонятно за что ты платишь, в бесплатных клиниках практически такое же отношение, но там и понятно почему, потому что у них нищенские зарплаты, а у этих зарплаты на достойном уровне, а на пациента просто наплевать. Парковка постоянно забита машинами, поскольку рядом ещё есть клинка, припарковаться довольно сложно. Цены космос.
Прекрасное мед.учереждение. хорошие специалисты. Вежливый и внимательный медперсонал. Везде чистота. Пользуется спросом, т.к. к некоторым специалистам записаться достаточно трудно. Правда, услуги 'кусаются', но не дороже, чем где-либо.
Хорошая поликлиника. Есть много узких специалистов. Можно и анализы сдать и УЗИ , МРТ сделать. Есть отдельно детское отделение. Хорошо оборудовано хирургическое отделение. Есть очень хорошие специалисты в кардиологии, терапевт, хирургии, детском отделении. На рецепшене работает сразу до 4-5 операторов. Очередей нет. Можно и на сайте записаться к врачу.
Удобное место для того, чтобы сделать осмотры быстро, качественно и без лишней суеты. Приятный персонал. Отдельно благодарна девушке Ларисе на 2 кассе профосмотров - добрая, внимательная и профессиональная)
Вроде бы всё отлично, но отношения здесь не какое, и высасывание денег из людей, врачи не все мастера своего дела, есть врачи я бы даже бесплатно не пошла к ним, хамят, позволяют высказывания о человеке , но хорошо что это единицы таких врачей. А так в целом всё нравится, запись быстрая, клиника чистая, администраторы вежливые, сайт по записи в данную клинику не всегда работает, это минус. Не нравится, что некоторые врачи просто для галочки ведут приём, а рекомендаций и осмотров толком не делают. А так могу сказать что обращаться можно сюда)
Удобно, что есть все специалисты в одном месте, график работы в доступе. Онлайн запись страдает, никто не перезванивает, самостоятельно трудно дозвониться, записавшись в личном кабинете, и придя на приём, оказалось, что записи нет; анализы сдавать тут не советую, только если хотите простоять в длинной очереди, за свои деньги, сначало на кассу, а потом в кабинет, для сдачи анализов, даже просто сдать контейнер;
По поводу профессионализма врачей, это уже, как кому повезет, есть очень внимательные и видно, что любят свою работу; к сожалению, не все слушают пациента, и стараются быстрее закончить прием; данное впечатление сложилось в отделении ул.Ким; отделение на улице Луначарского, намного лучше, пока не разочаровалась в нём; очередей нет, недалеко от дома, адекватный персонал, сдавать анализы удобно, правда есть не все специалисты, поэтому обращаюсь на Ким.
В Философию ездим много лет всей семьей , отличный многофункциональный медицинский центр, цены приемлемые . Нам нравится посещать философию красоты и здоровья !
Клиника хорошая,комфортно и чисто,цены приемлемые. Были у офтальмолога детского Говоровского Дмитрия, врач грамотный, знает свое дело. Но на приём опоздал (хотя был в соседнем кабинете), ещё постоянно перебивает,не даёт задать важные для нас вопросы. На приёме торопиться (лишь бы мы побыстрее ушли,через 10 мин приём закончился). Приём всё таки 20 мин и за такие деньги хотелось, чтобы врач выслушал до конца пациента и ответил на все вопросы.
Лечащий врач: Говоровский Дмитрий
Были в детском отделение с ребёнком, отношение персонала оставляет желать лучшего. На стойке регистрации работало одно окно и была очередь, пришла вторая девушка регистратор с чайником в руке и рявкнула долго ли она будет нас ждать, спросила ее работает ли она так как с чайником в руке, на что прилетел не доброжелательный ответ да. Врач тоже не компетентен, попросила ребёнка возрастом 1 года посмотреть в аппарат, который проверяет зрение, когда у меня не получилось этого сделать, сказал что то ничего вы не можете, извините как я ребёнку в год объясню посмотреть в маленькую дырку аппарата?! После приема ребенок убежал в детскую комнату увидела это уборщица и начала орать на весь коридор, что обувь надо снимать, извинились перед ней, но она пошла ко второй уборщице обсуждать эту тему опять так же на весь коридор какой ребенок плохой не снял обувь, повторюсь ребёнку ГОД!!! За что извините я плачу деньги? Чтобы получить негатив в платной клинике? Впечатление ужасное больше сюда не придем!!
В последнее время часто обращалась в эту больницу к разным врачам, всё было хорошо. Так же в этой больнице решила делать операцию по удалению желчного пузыря. К хирургу и анестезиологу нет никаких замечаний, свою работу выполняют прекрасно. И так, пробыла я в больнице с 04.05.2024 по 06.05.2024. Сразу после того как меня перевели в палату начинается веселье, пока я отходила после наркоза ко мне почему то подселили женщину хотя оплачивала я одноместную палату которая на минуточку из за этого и дороже, лежала эта женщина там часа 2-3 но всё же! В палате было 2 шкафчика один для пациента второй для постельного белья, НО вещи той женщины положили в шкаф с этим бельём после чего явно человеку после операции не хотелось бы им пользоваться. За всё то время пока я пробыла в палате ни один раз не сделали ни сухую ни влажную уборку и кстати на постели после той женщины даже не поменяли бельё, а просто склали одеяло и решили что и так сойдёт. За это время так же не выносили мусор, да и соседняя тумбочка была в крошках хотя при мне там никто ничего ни ел(после скольких пациентов там не убирается?). Больше всего меня поразило то, что еду и даже просто бульон мне должны приносить из дома(честное слово в первые такое встречаю в больнице) и предупреждена я об этом была уже после операции. Как сказал анестезиолог что к вечеру вторых суток мне можно есть немного мяса, но медсестру которая поступила на вторые сутки об этом не предупредили и она поила меня только бульоном по 50гр. И конечно же уже в ночь на 06.05.2024 я была в предъобморочном состоянии (я всего как 2 месяца после родов и кормлю грудью). Вы меня конечно извините но в палате за 14000 за два дня, должны быть другие условия.
Добрый персонал, хорошие и квалифицированные врачи, отлично знают свое дело, помогут с подбором лекарств, сразу же говорят какие аналоги существуют и в каких аптеках их чаще всего можно встретить.
Есть обратная связь с врачом, на случай, если не можешь найти нужные лекарства.
Что порадовало и удивило- небольшие очереди.
Ценник считаю адекватным.
Сама клиника нравится, чисто и уютно, приемы комфортные, доктора внимательные.
НО парковка - никакая, тесно, машин много и не всегда свободное находится.
Дай Бог здоровья врачам-профессионалам, которые там работают! Очень все удобно, прямо в здании есть столовая неплохая, банкомат, кофемашины. В общем, все для удобства!
Несколько лет посещаю гинеколога в этой клинике. Ушакова Надежда Сергеевна — прекрасный специалист. Это отзыв скорее врачу, а не клинике)))
Хотя клиника меня полностью устраивает. Хорошая лаборатория и отличные УЗИсты, необходимое оборудование в наличии. Не назначают лишних обследований.
С другими клиниками не сравнивала, но менять пока не планирую.
Всё очень удобно, быстро и качественно. Вежливый персонал.
Первое впечатление всегда оставляют администраторы на респшене. И оно осталось у нас ужасное. Абсолютно не квалифицированные работники. А также врач, к которому ходили, может, как специалист она хорошая, но бестактная и грубоватая женщина. Я считаю в частной клинике должно быть особое отношение к клиентам, а не сплошная грубость. Проведите работу со своим персоналом.
Хороший мед. центр. Отличные, добрые и приветливые специалисты. Проходил там ФГС. Если следовать их советам то всё пройдёт гладко, быстро и безболезненно.
Делала МРТ по льготе. Администратор в день обследования (это была пятница) сообщила, что результаты будут готовы в понедельник после 12.00, что нужно будет за ними прийти.
Я пришла в понедельник туда же, где делала МРТ (отдельный вход), а администратор мне сказала, что результатов здесь нет, т.к. они в регистратуре ОМС. Пардон, почему мне и об этом не сказали в пятницу???? Теряю время...
Я обошла здание, увидела указатель "Регистратура ОМС" и поднялась туда. Там мне сказали, что у них только результаты рентгена, а МРТ - в другом месте.
В смысле???? Как так? Меня же отправили к вам.
На моё счастье мимо проходила сотрудница, возможно, врач, и сказала, что проводит меня до другой регистратуры, где выдают результаты МРТ.
На минуточку, откуда мне знать, где именно выдаются результаты МРТ, если администратор МРТ отправляет меня в регистратуру ОМС?
Вывод: администратор МРТ не сработал профессионально, поскольку не дал верной информации. Я была крайне недовольна её работой .
Спасибо неравнодушному сотруднику Философии красоты, что проводила меня до НУЖНОЙ регистратуры.
Всем здоровья и добра!
Частная клиника - это определенный уровень. Здесь это также видно, в первую очередь, по врачам. Доброжелательные, клиентоориентированные, учитывают пожелание пациента и его самочувствие.
Цены приемлемые, хотя прайс ожидаемо зависит от объема работы и может улететь вверх, если ситуация сложная.
Из минусов - не очень удобная онлайн-запись (не перезванивали по заявкам какое то время) а во время приема почему то сообщили, что запись отменена. Попасть на прием всё же получилось, но впечатление немного подпортилось
Работа поликлиники по ОМС -это что-то с чем-то.... Работники регистратуры, рецепшена заводятся и начинают орать с пол оборота... Неважно кто перед тобой и в каком состоянии пришел ... Наверное, здоровые люди в поликлинику не бегают. И смотреть на это неприятно и тем более слушать. Записаться к врачам работающему человеку нереально, проще помереть так... У врачей с высоким спросом по нескольку бирок в неделю! Ненавязчиво подталкивая идти к этому же врачу платно. И не дай бог вам озвучить эту мысль вслух... На вас тут же начнут истошно орать, что вам платно никто не предлагал... Подумаешь, полгода не можешь записаться... Работники промышленных предприятий усиленно работают и мало отдыхают, наверное и поликлиники должны это учитывать. Составлять график работы и по выходным тоже или хотя бы вечерние приемы.
Хочу оставить отзыв на менеджера по записи Хайдарову Алёну,данный сотрудник вообще не понимает где она работает и в чем заключается ее работа.Записалась к врачу по полису ДМС 25 января на 4 февраля. Перезвонили мне 3 февраля (в субботу),когда офисы ДМС не работают,напомнить что на завтра у меня запланирован прием и между делом сообщила,что страховая отказала вам в приеме. И отказали они еще 25 января. Вопрос: почему менеджер,как пришел отказ-не связалась со мной в рабочий день?!когда можно было еще что то решить?!А дотянули до последнего часа? На решение проблемы,которую они же создали-посоветовали мне самой связываться со своей страховой в понедельник .А завтра (в воскресенье) идти на прием да свой счет!Прошу разобраться с данной ситуацией и затягиванием времени отклика менеджера и пациента!
Очень хорошая клиника, чисто, уютно. Персонал подобран профессионально. На регестрации всё девушки приветливы и внимательны. Можно преобрести клубную карту данного центра и получать скидки на услуги.
Уважаемые пациенты данной клиники, если вдруг захотите сделать выписку своей карты, будьте готовы к такому исходу : администраторы не знают, сколько по времени занимает процесс выписки, то есть жди непонятно сколько времени и звонка. Во-вторых, как выяснилось, чтобы сделать выписку, нужно для этого сходить на прием к врачу, оплатить прием и дополнительно оплатить за выписку, о чем администраторы не предупреждали. Прошу руководство обратить внимание зав.гинекологического отделения Шевцову О.К. Не соблюдает никакой субординации с пациентом, абсолютно некомпетентна на данной должности. Ни на один мой вопрос не дала точного ответа. Разговаривала на очень повышенных тонах, прошу поднять телефонный разговор и разобраться с этим. Так же, обращение было изначально отправлено на электронную почту, ответ был что якобы я не наблюдалась в данном МЦ ) при обращении лично в регистратуру , так же сначала сказали, что моей карты нет ) спустя минут 5 встали и нашли в картотеке, чудеса) и последнее, что хочу отметить : я пациент - я платила деньги за консультации / приемы, и сейчас хочу забрать свою историю на руки, почему пациент должен за это дополнительно оплачивать ? За бумажку, где прописаны даты и с каким диагнозом наблюдались. Хуже бреда еще не слышала и не встречала. Прошу дать ответ на данный вопрос, так как ЗАВЕДУЩАЯ отделением (очень громкое слово) не дала ни на один вопрос - ответ. Именно из-за таких «специалистов» вы теряете клиентов и соответственно деньги. Ни в коем случае не рекомендую данный МЦ.
Неудобное расположение на краю города, мало места, очень очень много народу, староватое оборудование. Но цены доступные из-за перечисленных минусов, поэтому как вариант сойдет
Много раз был в этом учереждении, тут всегда очень много народа, стояние в очереди, это обычное явление, для специалистов главное хорошая проходимость, это их хлеб, никого не обвиняю, но подход во многом поверхносный, обычная платная клиника
Прекрасное место, все врачи специалисты своего дела! Прохожу диспанцеризацию в этой поликлинике и всё очень нравится! Все очень приветливые и дружелюбые!
К сожалению жажда наживы испортила и это место) приезжаю по записи, оплачиваю и ... В мое время идет другой пациент, а после него как выясняется еще один - на мой вопрос врач просто предложил мне не мешать т.к. у него прием ) В регистратуре мне естественно предложили подождать, но мне кажется именно запись намконкретное время, ставит платные клиники на ступень выше. В итоге пошел в обычную поликлинику, меня приняли по записи на след день (бесплатно и с разницей в 3 минуты ), а врач как выяснилось тоже в платной работает (через день), но рекомендацию и рецепт я бы получил те же самые )
Печально, когда даже за деньги, тебе не могут предоставить качественную услугу.
К сожалению жажда наживы испортила и это место) приезжаю по записи, оплачиваю и ... В мое время идет другой пациент, а после него как выясняется еще один - на мой вопрос врач просто предложил мне не мешать т.к. у него прием ) В регистратуре мне естественно предложили подождать, но мне кажется именно запись на конкретное время, ставит платные клиники на ступень выше. В итоге пошел в обычную поликлинику, меня приняли по записи на след день (бесплатно и с разницей в 3 минуты ), а врач как выяснилось тоже в платной работает (через день), но рекомендацию и рецепт я бы получил те же самые )
Печально, когда даже за деньги, тебе не могут предоставить качественную услугу.
Клиника очень посредственная с учетом того, что платная. Ходила и платно и по ДМС. По ДМС вообще работать не умеют, записываться только через оператора, девушки на ресепшене вообще теряются, если у них уточнять что-то. Гинекологическое отделение хуже, чем в бесплатной поликлинике. Врачи некомпетентны, спокойно без анализов выписывают сильные гормональные средства, при этом назначают потом еще кучу анализов постфактум. Никакого приятного общения можете не ожидать: ни улыбки, ни сочувствия, даже в глаза не будут смотреть пока на приеме. Кроме наличия множества свободных записей плюсов больше не нашла.
Проходили диспансеризацию, всё очень понравилось. И хорошо организовано, врачи внимательные, медперсонал очень хорошо участвовал в организации быстрого прохождения. Очень порадовало отношение и качество. Спасибо большое.
Проходила мед.осмотр 01.03.2024 г., приезжали специалисты в г. Оса, в детский дом интернат, женщина,которая брала кровь из вены и собирала анализы, отчитала меня как девочку, что я не принесла один из анализов, вышла в коридор, при всех сказала, что не будут выданы результаты, пока я не сдам анализ, я говорила, она перебивала, а говорила, что я ее перебиваю. У меня было такое чувство, что я пришла к ней домой, а не она, причем, не бесплатно приехала брать анализы!!! Женщина, Вы кто такая, чтоб давать мне советы и переходить на личность!!! Я очень сожалею, что не сказала,ВАМ все прямо в глаза!!! Раз уж приехала работать, не за бесплатно, значит работай, а не раздавац никому ненужные советы!!!
Платное отделение не плохое. Бесплатное не очень. Записаться на приём к узким специалистам почти невозможно. Если вы человек скромный и не конфликтый, то добиться справедливости почти не возможно. Только проявляя настойчивость и знание своих прав можно повлиять на работу персонала. При мне несколько раз так называемым своим знакомым администрация чудесным образом находили запись, которой не было пару минут назад для пожилой женщины. Всё как везде, делают всё чтобы люди платили деньги и лечились платно.
По моему мнению, это лучший частный медицинский центр в Перми. Все отлично, все продумано, отличные специалисты и не медицинский персонал. Как я понимаю, рядом достраивается новый многоэтажный корпус.
Раньше была одна из лучших платных клиник, но, к сожалению, со временем и качество обслуживания ухудшилось (стали хамить и грубить людям как в бесплатных больницах) и качество профессионализма стало желать лучшего. Видимо народа стало много и люди решили поставить дело "на поток", а не на качество, жаль
Есть в основном все специалисты и процедуры есть. Цены высокие. Качество среднее. Вечером после 18 не пробраться к администраторам. 10 минут оформлялись, потом прием врача. Врач задерживает. Приходим опять к администратору, опять стоим минут 10, второй врач отказывается принимать.
Не очень удобно ожидать очередь особенно когда много народу коридор узкий поэтому даже когда стоишь многим мешаешься в остальном все замечательно мед персонал знают своё дело
Первый раз были в этой клинике, персонал хороший, врач сразу видно, что имеет большой опыт, но дорого, приём дорогой не говоря уже о лечении, всех бы этих врачей посадить в наши поликлиники, цены бы не было, но на первом месте у нас сейчас только материальное благо.
Самая ужасная клиника,не идите туда проходить медосмотр особенно платный.Очереди в кассу постоянно,работает одно , максимум два окна ,время оформления одного человека от 10 до 20 мин . Народ шумит , ругается,можно спокойно простоять в очереди до 3 часов. Когда пойдете по врачам тоже бардак ,не понятно кто за кем стоит ,на занимают очередей потом бегают по этажам ,вообщем если вам не жалко времени и нервов добро пожаловать.
Хорошая клиника.Бывает путаешся куда т щачем,го всегда подскажут.Не очень приятные доктора бывают.Например жоктор экг клторый делает(не заромнила фио,в возрасте такой).Но это уже от человека зависит.
Ходили на мрт. Всё очень прилично. Приятный администратор помогла заполнить документы. После пригласили на процедуру, можно идти с сопровождающим. Результаты готовы на следующий день
Шикарная клиника, с отличными специалистами, обращаемся не первый раз, именно там, быстро и качественно решают любые вопросы, вежливые сотрудники всегда всё объяснят и помогут в любом вопросе, цены адекватные, в Перми есть клиники с ценником и по выше, но философия покорила своими профессионалами и индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Отделение проведения профосмотров - филиал ада, огромная живая (нет) очередь, никакой информации для клиентов и два работающих окна приёма документов в которых время приема клиента занимает от 20 до 30 минут (вы серьёзно?).
Был в этом месте 16.01.24, простоял час без возможности присесть с анализами в руках, в итоге осмотр не прошёл.
Пойду в другую клинику.
Очень хорошая клиника. Хорошее расположение. Многопрофильная. В регистратуре вежливые девушки. Компетентные специалисты. Хожу в эту клинику много лет. Рекомендую👍
Я хочу выразить огромную благодарность доктору проктологу Сергею Николаевичу Шерстобитову. Его талант и профессиональный опыт помогли мне вернуться к полноценной жизни. Сердечно благодарю доктора за его человеческое отношение. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста. Шерстобитов Сергей Николаевич. Огромное вам спасибо!!!!!