Пожалуй - самый лучший Фитнес Хаус из всех этой сети. На мой взгляд.Даже поездка 45 минут в выходные по зсд того стоит. Можно, конечно, ближе и дешевле , но… мне нравится этот.
В клуб на Крестовском хожу больше 4 лет, с каждым годом все хуже и хуже, все больше клуб пытается получить выгоду. Например, год назад для обоснования повышения цен на абонементы клуб перевели в др.категорию, убрали от кулеров стаканы пластиковые начали выдавать бутылки пластиковые разово каждому клиенту, сомнительного качества, полотенца тоже давали, сейчас сделали эту услугу платной, про парковку я молчу, она очень маленькая, но это особенности расположения клуба. Последней каплей стало закрытие детской комнаты, и здесь экономия на игрушках, карандашах, раскрасках и няне, которая там сидела с детьми. Дети прибыль не приносят, одни расходы. Ну как говорится, не нравится - не ходи! Выбор каждого, а вообщем клуб нормальный, просторный, есть все, что нужно для качественных тренировок, как в воде, так и на суше.
Такая оценка за крайне-негативное отношение к клиентам.
Уже третий год покупаю мультикарты этой сети, для того чтобы когда есть клуб рядом и есть врем на посещение - посещать любой. И два года так оно и было - посещал на Пулковском, на Я.Гашека, на Стрелке В.О., на Чкаловской, и на Крестовском о. этот... В этом нравилась СПА зона. И какого же было мое удивление-негодование, когда приехав в этот клуб в декабре 2021г. - меня в него не стали пускать, ссылаясь что у меня в него нет доступа, т.к. мультикарта на него с этого года оказывается не распространяется! (причем когда мне ее в очередной раз продавали - об этом естественно не кто не предупредил). Говорю дежурному менеджеру, что на проходной - "пропустите пожалуйста, коли уж я к вам приехал, время свое потратил..." и не кто меня не пустил. Хотя ранее когда хотят свои абонементы "впарить" - всегда пробное бесплатное посещение предлагали!!!....
Т.о. - если раньше были Фитрес-хаус престиж (тоже самое но дороже для тех кому повыпедриваться ощущением своей привелигированности) и обычные Фитнес-Хаус, то с этого года оказывается градаций у них стало гораздо больше, а клуб на Крестовском - вообще стал обособленным...
Кроме СПА - особо ничего там и нет - тренажеров мало и они старые и расположены не самым удобным образом, а с парковкой - вообще песня отдельная - ее там можно считать что почти нет (8-9 автомобилей вмещается, а остальных кто лезет на тротуары и газоны регулярно увозят эвакуаторы).
Цены высокие, но оправданы. Большая спа зона с разными саунами, салоны, суши бар. В водный комплекс входят две горки и 2 бассейна. Минус за то, что спортивный бассеин очень маленький.
Отличный клуб. Самый примечательный из всей сети.
Особенность - не самое удачное расположение тренажёрного зала (беговые дорожки), НО всё на высоте, неудобств нет.
Зона бассейна на 5 баллов. Лучшая по сети.
Успехов.
Возмущена до крайности. Покупала мультикарту с возможностью посещения всех клубов, за исключением клубов категории Престиж. Приехала в ФХ на Крестовском и не смогла туда попасть, так как недавно этому клубу присвоена Престиж-категория. Но об этом нет никакой информации ни на сайте , ни на вывесках в самом клубе. Ребята, это как вообще? Вы считаете нормальным, что ваши клиенты тратят кучу времени на то чтобы приехать в клуб и уйти ни с чем?
Имею мультикарту, по этому посетила уже половину клубов сети. Здесь самая лучшая спа зона. 2 горки как из аквапарк это прям очень круто. Один спорт бассейн, один большой круглый, со всякими гидромассажами, чаша с тёплой водой, спорт бассейн. Куча саун, в одной из них ещё одна чаша с бассейном. Тренажёры в зале стандартные, ничего особенного. Очень нравиться, что на недели много занятий по кроссфиту
Среди ФитнесХаусов этот, на Крестовском, один из лучших. В залах не пахнет потом, в тренажерном достаточно высокие потолки.
Две горки, бассейн с четырьмя дорожками, вода оптимальная для плаванья, детский, с теплой водой, и с такой же водой большой бассейн с волнами. Зона спа две финских сауны, две инфракрасных, турецкая, римская. Есть детская комната, работает до 23часов.
Групповых занятий не много, днем в будние - вообще нет.
Парковка есть но очень маленькая, вечером на всех не хватает. На улице рядом парковаться нельзя все облепили знаками парковка запрещена и периодически приезжают менты с эвакуаторами. Во время проведения футбольных матчей в клуб по факту не попасть: не проехать и не припарковаться
Много лет хожу в Fitness House и каждый раз испытываю чувство глубокой благодарности к идеологам и создателям подобных заведений. Это путь к здоровью. Пусть таких заведений будет больше,а стоимость абонементов доступнее. Здоровья сотрудникам и владельцем!
правила клуба гласят : одевать шапочку при посещении бассейна.
Объясняя что людям находящимся в воде могут попасть мои волосы в лицо и дыхательные пути ,что естественно очень не приятно мягко говоря.
Тогда я задал вопрос директору данного клуба , почему в SPA зону допускаются люди с кожными заболеваниями . Ответ был таков ,что нас не интересуют заболевания наших клиентов и нам без разницы как Вы к ЭТОМУ относитесь. Не нравиться можете поменять клуб . То есть везде водная среда является переносчиком бактерий и инфекций кроме данного клуба. ВОЛОСЫ С МОЕЙ ГОЛОВЫ БОЛЬШОЕ НЕ УДОБСТВО ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ , А ОТШЕЛУШИВШИЙСЯ ЭПИДЕРМИС В ДЖАКУЗИ ИЛИ БАССЕЙНЕ ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ. Классное объяснение и отношение к клиентам со стороны высшего руководства клуб.
Хорошая спа зона, дорожки бассейна 25 метров, что хорошо, слегка узковаты. Дополнительный бассейн для свободного бултыхания без дорожек, большая джакузи на 8 человек, для желающих есть место, где можно разогнаться и плюхнуться в воду. Три вида парных. Тренажерный зал. Все что необходимо имеется. На первом этаже можно перекусить в Евразии. Ужасает только салон красоты Престиж, расположившийся на втором этаже, своими кондовыми специалистами, но это же не фитнес хаус
Хорошо, но очень многолюдно. Зона с тренажёрами -старенькая, не хватает ремонта. Спа зону тоже хотелось бы привести в порядок и сделать хотя бы косметический ремонт. Если не сильно притязательны и не смущает большое кол-во людей-то вам сюда) (зато ассортимент саун и бассейнов-больше чем в престиже на Левашовском)
Вчера продлевал абонемент годовой. Клуб на крестовском, позиционирует себя как престиж. Попросил распечатать договор, мне для бухгалтерии надо, это всего лишь один лист. Стоит один рубль. Отказали, сказали чтобы приносил на своей бумаге, тогда поставят печать. Ситуация в стране якобы такая... Без комментариев.
Спасибо.Очень понравилось .Добродушная девушка приемщица.Быстро и качественно обслужила.Надеюсь к ремонту тоже не будет притензий.хорошего всем настроения.
Хороший комплекс. Большая зона Спа.Но парковка очень маленькая. Мед.работника не застать даже чтобы справку ребенка отдать. (А что тогда говорить об оказании помощи!!!).Есть определенные часы,когда она работает. Но сам комплекс хорошо оборудован. Периодически что-то ремонтируют,обновляют.
Приехала сюда в отдел возвратов) Жаль, зал у меня был отличный, но сменила работу и стало далеко ездить. Не смотря на то, что приехала оформлять возврат, но ко мне отнеслись очень внимательно и вежливо, всё объяснили, подсказали, как сделать лучше. Замечательные девочки, спасибо)
Отличный клуб! Здесь есть аквапарк с мощным гидромассажем, джакузи, водные горки, бассейн, две сауны, две инфракрасных и одна турецкая парная, римская баня, а также неплохой тренажерный зал и два зала для групповых занятий. Везде есть вода для питья.
Очень хороший фитнес-центр. Чисто, большая СПА зона. Хорошая сауна.
3
Посмотреть ответ организации
Д
дмитрий кузнецов
Знаток города 12 уровня
4 февраля 2023
Много людей. Справки не просят и осмотра не делают, как и везде. В итоге, душ не все принимают перед баней/сауной/бассейном.
Убирать в часы пик не успевают, как итог: грязь и запах
Плюсы: максимальное удобство. чистота, прекрасная работа душевых, хорошие бассейны,прекрасные физкультурные занятия, приятное музыкальное сопровождение, интересные бани.Великолепное оздоровление людей, спасибо всем, кто это создал.
Минусы: не хватает вешалок в шкафчиках.
В честь 8 марта купила годовой абонемент. Через сайт не смогла полноценно воспользоваться его возможностями- гостевым визитом. В самом фитнес клубе мне не смогли помочь, сказали ждать "прогрузки" аккаунта. В службе поддержки тоже развели руками. Вернуть деньги за неиспользованный абонемент так же отказались, сказали все делать через чайт. В итоге праздник испорчен разборками, в фитнес клуб с гостем не удалось попасть. Не известно когда удасться вернуть деньги. Очень разочарована.
Если захотите вернуть абонемент , то успехов 👌🏼
Приемный дни какие-то есть
Лично приезжать надо, когда в нормальных фк есть онлайн возврат
Такое убогое место , нулевая клиентоориентированность!!!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
T
Tatiana Kulakova
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2022
Клуб уставший, требуется ремонт. Грязные раздевалки, мыла всегда нет. В шкафчиках грязно, на полу тонны волос. Вода в бассейне, увы, содержит и волосы и другой мусор спустя месяц после замены воды в чаше.
Контингент, в основном, пенсионеры.
Парковка мизерная, не припарковаться. С трудом находится место где-то поблизости от клуба.