Отличный автосалон! 5.04.2024 года приобрела автомобиль Lada Granta по госпрограмме. Огромная благодарность менеджеру Алексею Воробьёву, помог подобрать автомобиль нужной комплектации на выгодных для меня условиях. Спасибо Татьяне Плотниковой из кредитного отдела, всё понятно объяснила, подобрала нужный для меня платёж без навязывания лишнего. Буду рекомендовать данный салон и менеджера своим знакомым.
Отличный салон. Отзывчивый персонал. Приобрела на днях автомобиль. Спасибо менеджеру по продажам Алексею, все обьяснил, оформили быстро и качественно. А так же благодарность сотруднику отдела кредитования Марине. Все касаемо кредита и КАСКО было доступно объяснено. Спасибо, с удовольствием буду рекомендовать салон!
Отличный автосалон, локация, сервис, комфорт, работа менеджера по продаже Алексея, выше всяких похвал! Вежлив, лаконичен, рассудителен, входит в положение и находит приемлемые решения. Большое спасибо!
Приветливые сотрудники, салон чистый и аккуратный. Приехали за вестой. Менеджер отдела продаж -Альберт - показал машину, рассказал о стоимости. Весту можно в рассрочку купить, правда рассрочка только на 12 мес. Взяли в кредит на 3 года. Кредит одобряют тут же в салоне очень быстро. Выбор цветов маленький , точнее его нет -только белые весты. На тест-драйве мы были в другом салоне, поэтому здесь не поехали.
Приезжала на ТО - очень понравилось отношение к клиентам. Девочки на сервисе все рассказали-подсказали.
Мастер Олег Степанов подробно и главное доступно) объяснил какие работы надо делать и для чего. Сделали даже чуть-чуть быстрее чем обещали.
Впечатления только положительные - побольше бы таких сервисов!
Я человек не вредный. Не люблю скандалить. Но вот решил написать своё мнение а данном Лада-Центр. Были у меня разные автомобили. Обслуживал всегда как положено. Тут так же делал то пока не кончилась гарантия. Но на одном то вроде на 60 или 75 тысячах пробега меня смутил ответ мастера. Ваша машина всё отлично но надо поменять передние тормозные колодки!? Я удивился и говорю - молодой человек а я их поменял всего тысячу километров пробега назад. Он смутился ну значит может задние!? Вот такое как то осело в душе в осадок. Хотя подумал всякое бывает. Ну ошибся человек. Далее ещё смешнее. В 2022 году позвонил. Надо говорю поменять ремень ГРМ и ремень привода. Мне ждите позвоним. Наступил 2023 год я рисковать не стал и в обычном сервисе заменил ремень ГРМ. Но позвонил в лада -центр и говорю. Мне бы ремень привода заменить. Ответ - ждите позвоним. Наступил 2024 год. Так звонков и нет. Звоню снова. Говорю мне бы ремень привода заменить. Как Вы думаете. !? Какой ответ!? Всё правильно! . Ждите мы перезвоним. Вот какую оценку со здравым умом я должен поставить данному Лада -Центр. Какое я должен написать своё мнение!? Удивляет что говорят что всё записывается. Всё разговоры. Неужели начальство их не прослушивает!? Решил. Больше к ним не обращаюсь. А ремень поменяю в другом месте. Раз им деньги не нужны. Отдам другим.
Хороший центр, замечательные менеджеры. Отдельно хочется выделить Давида. Помог нам в выборе и покупке машины. Всё чётко, по делу, доброжелательно. Рекомендую.
Быстро, чётко, профессионально. Пока ещё не опустились до уровня остальных шараг. Принимают долговато в сервис, ждать приходится. В целом 4+, на отлично Лада не тянула никогда. Отлично людям, на которых всё держится!
Всем доброго времени суток!!! Хочу поделиться своим своим опытом и впечатлением от посещения данного авто салона Лада Центр Пулково!
Скажу честно ехали покупать авто из другой области(350км пут)!!! и честно я был очень скептически настроен, так как перед поездкой обзвонил несколько и в каждом обещали разное)) а на деле …(
В данный Центра заехали первым, так на пути он первый!!! Нас вежливо встретили и предложили помочь👍🏻 попали мы рандомно к Алесею Воробьеву ☝🏻👍🏻 Алексей узнал, что мы из далека и сделал предложение, в итоге которое нас устроило! После чего решили просто никуда дальше и не ехать!!! В итоге за один(хоть и полный) день мы приобрели автомобиль, именно какой хотели, и оформили кредит по Гос.программе!!!
Вывод: хочу сказать большое спасибо Алексею, за вежливое отношение к нам, терпение нас как скептиков, и профессиональный подход, а также выгодное взаимное сотрудничество, и просто общение!!!
Так же выражаю слова Благодарности рук.отд кредитования и страхония Кристине Козловой, и банковскому сотруднику Яне!!! Благодарим всех, и надеемся на долгосрочное сотрудничество и поддержку!!!
Авто: Lada Vesta SportLine, спасибо за внимание!!! Всем Мира и всех Благ ☝🏻👍🏻
Лучший дилер Лада в Петербурге - уверенно пишу, после знакомства еще с 6-ю салонами официального представительства.
❗️Менеджер по продажам ТИМОФЕЙ ЧЕРЕМЕСИН, первый кто что-то обещает и ДЕЛАЕТ. В первый наш визит примерно 10 марта 2024 забронировали белую весту на механике, но случилось то что случилось, анонсировали продажи на вариаторе, механика стала для нас неактуальна. Но вместо того, чтобы отпустить нас ни с чем, Тимофей сделал, как мне кажется, что-то из невероятного - позвонил утром и говорит ЕСТЬ, веста на вариаторе в комплектации Life, та, которая была нам необходима (чтобы было понятно, весты на вариаторе не в «барабан» комплектации все еще только едут и когда будут непонятно).
Дальше все как четко отработанный механизм, показали ЕПТС, автомобиль, прозрачные условия договора, удобный расчет по кредиту.
Немного пришлось подождать пока автомобиль получит обновление для заводской гарантии и вот она - выдача!
Резюмируя свой отзыв хочу поблагодарить руководство Lada Центр Пулково за предоставленную возможность быстро и качественно оформить покупку автомобиля 💯!
Резюмируя покупку Лады в других 6-ти салонах, это и Прагматика, Форсаж, Лада Кудрово, Купчино, Ладожская - это жесть какой стресс и потеря драгоценного времени, с утра вас покормят «завтраками», обещаниями скорой поставки автомобиля «Вот вот он уже на автовозе», спустя два дня «Вот вот уже прям вижу его», спустя еще неделю «Вот вот уже в салон заезжает» и т.д.
Будущим счастливым обладателям автомобилей Lada желаю чтобы ваши сделки проходили только в Лада Центр Пулково - еще спасибо скажете ☺️
P.S. ТИМОФЕЙ ЧЕРЕМИСИН - с порога говорите что к нему 💯
По факту. Сделал заявку на автоспоте там была одна цена ниже чем в других салонах, которые я посещал. менеджер перезвонил подтвердил что такая цена, и машина в наличии, по итогу приехал в салон, там говорят такой менеджер уехал, а цены чуть чуть другие. Выше чем обещали, выше чем в другом салоне в котором я был, да и машин таких уже не осталось.
Впечатление было испорчено. Зачем они так делают я не понимаю. Ну укажите вы реальные цены. Сейчас люди это ценят.
Вот вы представляете я с другого конца города еду к вам, мне ваш менеджер уже всё подтвердил, делал вид ведь что всё проверяет, я там деньги на такси потратил, время. Прихожу а мне говорят цены другие. Ну я принципиально не буду у вас ничего покупать. Вот и всё.
Всё хорошо до момента покупки автомобиля. Купила там новую Ладу Весту. Отъехав от автосалона на Каде понимаю, что в машине не сделан развал схождение, руль заваливается вправо. Приехала- сделали. Через несколько дней на трассе на ходу (!!!) машина вдруг заглохла. В машине был маленький ребенок. Если бы сзади ехала машина или была другая ситуация, мы бы погибли. Оказалось, с аккумулятора слетели клеммы, они были не закреплены или закреплены халявно. Добрый человек на трасссе прикрутил их и я поехала в салон. Теперь, садясь в эту машину я перекрещиваюсь три раза. В салоне никто не извинился за эту халатность. Получается, можно было просто умереть, потому что кто-то в вашем сервисе не докрутил нужные гайки.
Комфортный салон, быстро обслужил менеджер. Приветливый персонал, на все вопросы ответили. Помогли с автокредитом, оформили лучшее предложение. Машины все стоят в закрытом паркинге, очень удобно было не выходить на улицу в мороз. Осталась довольна.
Хороший подход персонала, вежливые менеджеры, лоялные цены, можно и поторговаться) хорошая локация, удобный подъезд, но проблема с парковкой, очень маленькая территория.
Самый лучший салон лады, большое количество машин в наличии, вежливый персонал. Брали там машину для работы, ребята сразу сделали антикор, что в нашем городе не мало важно.
Обслуживать буду машину у них же, с таким ответственным походом как в Лада центр, можно не беспокоится об автомобиле.
Очень приветливый персонал,уделили много внимания,помогали чтоб сделка прошла быстрей.Девушка в кредитном отделе Марина очень приятная,все объяснила на доступном языке.Советую автосалон.
Добрый день! Покупали Lada Vesta, 17.02.2024 в данном салоне! Очень приятный менеджер Давид, знает свое дело, все сделал как для себя) Обошли уйму салонов, нигде условия не устраивали, а тут и кредитный отдел подобрал нужный платеж и супер условия! Спасибо большое! Если хотите честный кредит и продажу машину с САМЫМИ прозрачными условиями - едте в этот салон, и берите машину тут. И обязательно к Давиду, он большой молодец!)
Лучший автосалон. В поиске авто посетили немало автосалонов. А здесь, после всех разочарований, были приятно удивлены вниманию, пониманию и профессионализму сотрудников. И, что очень важно, качеством приобретенного авто. Огромная благодарность Вам!
25 мая покупали машину в салоне Лада гранта, обслуживал Черемисин Тимофей Викторович. Хочу сказать большое спасибо за качественно проведенную работу,за быстроту оформления, за приятное общение. Всё выполнено качественно на 100% и в срок. Оценка за работу 200 баллов.
Приехали в центр, минут 10 ходили, никто не подошёл, пока сами не обратились....дошли до расчётов...на ценнике у машины стоит 2, 036руб, в кредит под 18,9%, по 31 с копейками ежемесячные выплаты. Стали считать, нам считают 2150000...откуда выросла эта сумма мы даже спрашивать не стали, свернули это все дело и поехали искать машину в другое место. И процент оказался уже не 18,9 как на табличке, а 23 с чем то...В трейд ин машину оценили за 150000руб. В результате в другом месте и машину сдали за 250000руб и процент по кредиту гораздо ниже 19,8%. Продавец, правда, через час нашего отъезда начал звонить и предлагать разные условия, но возвращаться не было уже желания.
Спасибо за подобранный автомобиль. Очень довольны работай центра лада на Пулковском шоссе. Отдельно спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову. Очень грамотный специалист
Ни разу не пожалел о выборе салона для покупки автомобиля!
Ребята знают свое дело: все четко, быстро, качественно.
Спасибо!
Отдельное спасибо менеджеру Мэри)
Выполнение работ на высоком уровне. Всë оговоренное всегда выполняется качественно и в срок. Комфортное ожидание и наличие кафе. Наблюдение за ходом выполнения работ выведено на экран.
Ну это же отзыв про Автосалон, а не про машины ВАЗ и ситуацию на авторынке вообще . Так, что без истерик. Покупали с подругой ей первую машину - училась на Гранте, Гранту и хотела первой машиной. Покупка у нас прошла штатно. В один день приехали - посмотрели машины, в другой приехали покупать. Подруга у меня врач СП - так что покупали с субсидией. Все доп.услуги предлагались не навязчиво, общение корректное и вежливое. Девушки из кредитного отдела сегодня в смене наши возможность и пошутить, и подбодрить мою впервые выезжающую самостоятельно подругу. Приехали к мы 9, в 13 уже уехали на новой машине. Цена на а/м оказалась самой низкой из всех, кому мы звонили в СПб. В целом, к автосалону претензий нет - 5 из 5.
В отличие от своих соседей - работают хорошо.
Я занимаюсь автоподбором, и очень долго и внимательно проверял автомобиль. Меня никто не торопил, после - загнали на подъемник, и полностью осмотрели машину.
Мой клиент приобрел Весту в кредит, ему не навязывали дополнительные фин. услуги.
В общем, я и мой клиент - довольны, и даже лосьон после бритья вместо мыла в уборной не уменьшит мою оценку)
Впечатление очень хорошее. Менеджер помог с выбором,ответил на все вопросы. Документы оформили достаточно быстро.
Никаких нареканий, только хорошие впечатления.
Готова рекомендовать данный ЛАДА-ЦЕНТР знакомым. Е. Р.
Отличный сервис да и салон сам хороший)
Быстро записали и проконсультировали. Сами работы сделали быстро и после нареканий нет👍🏻
Спасибо большое мастерам за работу)
Обращался на сервис для обслуживания автомобиля лада гранта мамы. Мастер Степанов Игорь - настоящий знаток своего дела. Всё сделали быстро и качественно!
Приветствую.
Начнём с того, что в конце декабря занялся поисками машины.
Это был первый салон куда я поехал ибо живу в лен области. Связался с этим салоном через оф сайт lada. Некая Маргарита сказала, что есть машина в наличии. Добирался час, захожу все красиво. Первое, что я заметил, что люди на ресепшене даже не поздоровались ибо заняты были дискуссией между собой. По итогу машины нет и мол данная леди уехала на сделку. Никакой Маргариты нет, это РАЗВОД. Я развернулся и в силу вступил менеджер, мол мы вам предложим машину на 40к дешевле + зим резина. Я остался внес предоплату 30к (сразу скажу во всех других автосалонах предоплата составляет 5к). Мне сказали, что машину нужно подождать 2 недели. Спустя это время срок ещё перенесли. Прошёл месяц, а машины нет. Никто мне за это время ни разу не позвонил. Приезжал сам все узнавал, тел. Звонки не берут. Заявление рассматриваю долго, приходилось вызванивать менеджера. Короче говоря, не теряйте своего времени.
Парковка есть, но полностью забита машинами трейд-ина и сотрудников. Припарковаться ооочень проблематично.
Радует, что девушка при входе очень приветливая и менеджер сразу подходит и толково отвечает на все вопросы.
18.06.2024. приехал в Лада-Центр г.Барнаула из г.Бийска за покупкой в кредит автомобиля. В этот же день мне позвонили из Лада-Центр на Пулковском шоссе г.Санкт-Петербурга с телефона 8-812-334-1723 и спросили о серьёзности моих намерений купить авто. За 15 минут до выезда в г.Барнаул еще раз уточнил цену с сотрудником альтовым иваном. Проехав около 170км. в автосалоне заявили, что программа господдержки уже не работает. Поговорить с моим персональным менеджером альтовым не предоставили возможность (17.06.2024г. прислали СМС, что он мой персональный менеджер). Ведущий специалист Тюкалова развела руками. В общем бессовестные, непорядочные сотрудники. За свои слова не отвечают, манипулируют ценами в свою угоду. Намерен обращаться на сайт Автоваза и другие контролирующие органы…
Уже второй раз приобретаю автомобиль в этом салоне! Очень комфортный салон, приятный коллектив, менеджер старался нам именно помочь купить автомобиль, а не втюхать что-то! Елинственное , что расстраивает (не к салону конкретно), это то, что оооояень долго все оформляется с банками
Вчера купили в этом салоне Ладу Весту, старую машину сдали в трейд ин по хорошей цене. Покупкой довольны! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Воробьеву. Он помог нам подобрать нужную комплектацию и выгодные условия кредита, также сделал хорошую скидку и приятные подарки.
АО "АвтоВАЗ" , примите меры к дилеру Лада Центр, который по телефону 17.04.2024 , (тот же) менеджер Максим Иванов, который с его слов находится в салоне, говорит , что автомобиль lada granta в комплектации стандарт есть в наличии в белом цвете одна штука на маршала Захарова 41 , а на самом деле никакой машины нет. Менеджер спрашивает : когда я приеду, а я отвечаю , что я уже приехала и готова пообщаться в салоне, на что мифический менеджер Максим Иванов говорит , что он не в салоне , а работает на удалении, хотя минуту назад говорил , что он в салоне. Дилер заманивает враньём покупателей . На яндекс.картах очень много негативных отзывов о салонах Лада центр на Пулковском шоссе и на маршала Захарова именно по по вопросу заманивания покупателей в салон, обещая им в наличии машины , которых нет. Вчера , 16.04.2024 я имела такую же ситуацию : по телефону менеджер Максим Иванов (тот же) говорит на Пулковском шоссе в Лада центре : есть автомобиль lada granta стандарт в наличии , несколько штук, но когда я приехала через 2 часа естественно машин не оказалось ( сказали что машины забронированы под какой-то тендер). Примите меры к дилеру :
они просто издеваются над клиентами!!!
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеждеру Алексею Воробьеву. Всё по делу рассказал, помог. Приобрели ладу по госпрограмме. Хоть как это вышло выгоднее, чем пониженная ставка
Салон крайне не рекомендую! Никакой клиентоориентированности абсолютно! Хочу отметить менеджера Альберта, мужчина вообще пришел на работу, чтобы сидеть в телефоне. И когда ему правда приходится работать, ему это совсем не нравится! Не пытался нам что-то рассказать про покупку новой машины, все нужно было вытягивать из него, никакой заинтересованности. Создалось такое ощущение, что мы просто отвлекли человека от телефона и он был этим крайне не доволен! В салоне никого нет, никого и не будет с таким отношением!
Обманывают своих клиентов, а ещё официальный дилер!
Договорились о встрече, приехали за 100км, в итоге:
1) менеджер, с которым договаривались, нет на месте, связаться с ней невозможно.
2) комплектации автомобиля, о которой разговаривали, закончились за 2 дня, есть другая, но дороже на 150тыс.
Даже не стал задерживаться, видимо, монополия на дешёвые новые авто вскружила дилерам голову, и они могут обманывать на пустом месте своих потенциальных клиентов.
Всё прошло отлично, всю информацию об автомобиле менеджер предоставил, всё показал, организовал заезд на подъемник, чтобы осмотреть снизу автомобиль, всё время занимался с нами от начала и до конца сделки. Мне всё понравилось, все сотрудники вежливы и отзывчивы А. К.
Записали на сервис по отзывной компании, приехал в назначенное время, просидел 8-9 часов. И мне говорят что не чего не сделали, по каким то не понятным мне причинам. При всем при этом , я с этой проблемой обращался пару месяцев назад , также не сделали не чего. Я потратил время, деньги так как я с области, а им все равно, делают из меня виноватого, Не рекомендую.
Покупал здесь свой БУ автомобиль лада Гранта. Цена устроила, скидку сделали небольшую. Хотел в 2023 г. взять новый автомобиль, но по телефону цена отличалась от цены по факту разговора в живую... Жаль, что цена на новую гранату идёт от 1.2млн. Это очень дорого. Тысяч за 700-800 взял бы. Спасибо за внимание
Сегодня попытался узнать цены на Лада-Ларгус б/у, соединили с нек-то Дмитрий. Пообещал он перезвонить через 15 минут...пропал...дважды перезванивал в салон- зря... Этот автоцентр как был обман, так и остался. Я там был 2 раза, приезжаешь, а товара нет, предлагали китайцев еще до ухода других автопроизводителей с рынка РФ, а теперь вместо их - обман с российскими авто ... не зря они на отшибе сидят...
Отличный салон, вежливые сотрудники, скидки для постоянных клиентов! Всегда быстро и чётко выполняют свою работу! Единственное, не очень удобный заезд. Если ехать из города, приходится делать большой крюк.
Все очень приветливые и вежливые, но когда речь заходит о покупке авто за наличку, то сразу появляются доп опции. Навязывание кредитов.
И самое интересное, оказывается авто за ррц без допов купить невозможно. И причина «политика автосалона»
Отличный дилерский центр ! Приятный персонал-менеджер Игорь показал автомобили в продаже , рассказ по комплектации и по ценам, договорились о покупке! Будем брать авто! В салоне есть игровая зона для детей, кофеаппарат, аппарат по продаже снеков, рест-зона с диванчиками и телевизором.
Не заинтересованные в продажах менеджеры.
-"встречают по одежке"
Не совсем понятна система возвратов.
Вносишь 2000р, чтобы машину зарезервировать за вами, а в случае - "передумала"... Надо приехать в центр, написать заявление, а потом ждать неделю или...., чтобы согласовали возврат...
Для покупателей из другого города или области, это не удобно...
Возврат пока не подтверждён. Ждём согласования.
Пустующий автосалон, с менеджерами которым продажа автомобиля не интересна. Разговаривают неохотно и скорее даже грубо. С посылом на то что смотреть нечего, в наличии нечего нет, и вообще зачем вы пришли, мы тут для вида находимся. Осадок от посещения данного салона отрицательный, полностью. Жаль не запомнилось имя менеджера. По виду волосы светлые, полноват, в очках прямоугольной формы и ростом наверное около 180, может чуть выше.
Отличный дилер в плане покупки автомобиля, со всем помогут и ответят на все вопросы с улыбкой. Из минусов дорогой сервис, после озвучивания стоимости свечей рено за 3000р желание чинить там пропало.