Классный отель, отличное обслуживание, хорошие, чистые номера, прекрасный шведский стол, подобрать себе трапезу по вкусу может любой. Есть тренажёрный зал, сауна, бассейн на открытом воздухе, море через дорогу (первая береговая линия). Единственный минус, это то, что одна сторона отеля (окна с балконами) выходит на горы, точнее на стройку нового отеля, который эти красивейшие горы загораживает. В сезон (ну по крайней мере с 25 мая) стройка заморожена, скорей всего ввиду того, чтоб не мешать гостям отеля, у отеля полное заселение уже в конце мая и я отлично понимаю почему. В общем, если я поеду ещё в Абхазию, то в этот отель!))) Рекомендую!!!)))
Замечательный отель. Находится в десяти метрах от пляжа, тихо, спокойно. Хорошие номера, огромный плюс - шторы блэкаут. Для тех, кто просыпается от света, незаменимое удобство. В начале сезона очень спокойно и комфортно. В номерах сплит-системы, холодильник, удобства. Очень приятно сидеть вечером на балкончике или в беседке.
Дружелюбный персонал.
Отдельной благодарности заслуживает повар и его блюда. Будто попала в детство домой, где заботливые руки с любовью готовят запеканки, сырники, овощные салаты, пюрешку с курочкой, супы и борщи. Очень много зелени. В общем, за кухню отдельный плюс.
Рядом всегда есть местные таксисты, которые готовы отвезти по нужному адресу и подсказать, где и что найти.
Хорошее сочетание цены и качества. Очень приятное место.
Для Абхазии отель просто прекрасный! Соответствует 4ке в Турции. Кому нужно море на первой линии, оборудованный широкий пляж и современный дизайн-попадание! Питание не очень разнообразное, но вкусное, людей много, отчего на раздаче постоянно очереди, что-то разбирают и приходится ждать, пока принесут. В последний день порадовали национальной кухней: шашлык, хачапури, сациви. Огромное спасибо поварам, везем домой лишние кг. Видела в отеле скучающих людей, которые искали, как бы поехать в Гагры. Непонятно, зачем было брать отель, зная расположение. Это отель для комфортного моря. Рынки и прочее - берите городской отель. Поставила 4 из-за интернета. Необходим был интернет несколько раз в сутки по работе, но страницы грузятся по пять минут.
Отличный отель! Для Абхазии вообще сказка.
Выбор питания не плохой, хотя выпечки и фруктов всем не хватало. Это небольшой минус.
Были недочёты по номеру, оперативно исправлены.
Подогреваемый бассейн, сауна, море в 2х шагах, лежаки, туалет, переодевалки, лапомойка - очень удобно, прям молодцы!
Беседки на территории, подвесные кресла.
Сама территория отеля компактная. Чисто, ухоженно, зелень, пальма.
Да, развлечений нет, мы знали об этом и ехали за спокойным отдыхом.
Мыльные принадлежности докладывались, чай, сахар и даже бутилированная вода.
Недочёт - арматура, бревна на пляже, убиратели лежаков могли бы и следить за порядком на пляже.
Отдельно хочется отметить работу персонала - все большие умнички!!! Приветливые, старательные, работают без выходных 🫣
В целом, мы остались очень довольны!
Шикарный отель! Отдыхали в 2021 году в июле. Шикарный большой номер стандарт. Великолепное питание, выбор большой, кормят вкусно и по-домашнему! Море через дорогу, лежаки, зонты входят, раздевалки. Очень хороший персонал отеля. А то что он находится в деревне, для нас не так важно, Абхазию знаем от и до, вечерами в Гагры на такси на диско. Рекомендую этот отель.
Отдыхали с 9 мая по 12 мая 2024.
Приехали на заселение в первом часу дня, нас заселили сразу. Отель ухоженный, интерьер красивый, все чисто учитывая что все белое не пылинки не соринки. В номере влажная уборка была каждый день, полы мыли чисто, порадовало что никакого ковралина в номере нет. Мыло, шампунь, воду, докладывали ежедневно, также предоставляются тапочки и халат, полотенце для пляжа.
В столовой чисто, грязную посуду девочки убирали оперативно.
По питанию можно выбрать что покушать.
Из мяса были куриные крылья или голени. Один день давали рыбные котлеты, всегда был салат из капусты свежей и нарезка перца болгарского, помидор и огурцов. На десерт печенье и кексы фабричные. Своей выпечки к сожалению у отеля нет, было бы конечно здорово хотя бы какие-то не замысловатые булочки, но собственного производства. На завтрак каша двух видов, сардельки, сосиськи, овощи, сыр, ветчина, творог, запеканка творожная, пробовали омлет, но к сожалению он оказался из порошка. Да! На один ужин давали соленое сало, оно было очень вкусное домашнее видимо)
Отель расположен в частном секторе поэтому гулять можно либо по частному сектору либо сидеть на берегу моря.
На балконе висят внешние блоки от кондиционеров, спать в сезон будет скорее всего проблематично когда будут работать кондиционеры. Это может испортить отдых. У нас жары не было, поэтому не мы, не соседи кондиционер не включали и спали в тишине.
Общее впечатление от отеля хорошее. Спасибо сотрудникам этого отеля за их работу)
Заехали 26.05, от границы доехали на своей машине минут за 50, отель на первой береговой. Номер у нас люкс , расположен в главном корпусе, угловой- шикарный вид и на море, и горы👍В номере чисто, все необходимое есть. Заселили ровно в 14.00, до этого отправили на обед. Шведский стол неплохой, не очень большой выбор для четвёрки, но голодными не остались. Очень удивило, что нет десертов к чаю, пришлось покупать пирожное ребёнку в баре. Посмотрим, что будет с ужином, отзыв дополню. А так все очень достойно , бассейн тёплый, сына не вытащить было, плюс сауна рядом с бассейном🔥Пока не разочарованы, все нравится
Дополняю отзвыв - на ужин и завтрак очень разнообразный сладкий стол - печененки, пирожное, вафельки. Расстроило то, что не смогли попасть на экскурсии, представитель БГ сказала, что нет мест. О живом уголке, заявленном в описании,на ресепшн не слышали, его нет . По поводу трансфера в водолечебницу тоже ничем не смогли помочь. Хорошо, что мы всего на три дня, неделю жить без экскурсий и без развлечений было бы скучновато. Общее впечатление от отеля хорошее, приедем ещё однозначно 👍
Сам отель отличный! У нас было 2 номера для компании, повезло, что разместили нас рядом с одним общим балконом, получилось отдельно ото всех с шикарным видом на море и на всю территорию отеля. При въезде номера очень чистые, но по мере проживания уборка на слабую троечку, объяснили тем,что ключ от номера был только у нас, без нас горничная не может войти в наш номер. Есть фен и мыльные принадлежности выдают каждый день, также юутылированную воду беспоатно и чай с сахаром, есть чайник в номере. Есть сейф, пляжные полотенца.На территории есть большой шатёр со столиками и несколько веранд для отдыха, бассейн с лежаками, много растительности. В ресторане уютная атмосфера, все чисто, приятные ребята работают. Еда каждый день однообразная, но голодным точно не останется никто и есть из чего выбрать. Есть детские стульчики для кормления. На пляже бесплатные лежаки и зонтики-это плюс, но уборка пляжа от мусора не на высоте, пляж сразу за территорией отеля. Детская площадка имеется.
В целом, я очень довольна отдыхом! Спасибо!
Отдыхали в отеле с 12 по 19 мая. Замечательный отель. Все соответствует описанию на сайте. Номера чистые. Мы жили во втором корпусе. В номере чайник, сейф, фен, халаты,тапочки. Чай, сахар, воду, шампунь, гель, даже зубная счета с пастой. Очень внимательные, вежливые горничные.
Питание: все свежее, разнообразное. Соки, чай, кофе, нарезки овощные, мясные, выпечка всегда свежая, вкусная и разная, правда не сами пекут.
Молоко, сметана, йогурты. Вообще на любой вкус.
Большое спасибо шеф-поварк и его команде.
На территории хороший бассейн, с погодой нам не повезло. Но все равно купались, спасал хамам. Погрелись и опять в воду .
Пляж морской с лежаками. Чисто.
Территория отеля ухоженная.
Рекомендую данный отель.
В целом, мы довольны отдыхом в данном месте, ездили с ребенком 2,5 года.
Но есть нюансы: через 3 дня после нашего заселения у отеля "убрали звёзды", т.к. сервис не дотягивал до 4х звёзд, после этого ухудшилось питание - стало ещё более скудное меню, на всех не хватало фруктов, десертов, стали разбавлять сок... Но ведь мы, как и другие гости, покупали путевку в отель 4 звезды!
Локация отеля идеальная - на берегу моря (1 линия), вода чистая, есть красивый вид на горы. Конечно, рядом строится ещё корпусы отеля, но нам ни разу не помешала стройка!
Что касается сервиса, то у нас вообще претензий нет - каждый день убирались, если необходимо, когда ребенок запачкал, это белье нам заменяли раньше, хотя смена белья и полотенец здесь раз в 4 дня. Спасибо большое горничным за их труд.
Из явных минусов для людей зависящих от качества интернета для рабочих моментов,низкий уровень интернета.
Владельцу отеля хотелось бы пожелать прислушиваться к своим управляющим, чтобы не потерять то, что достигли упорным трудом!
Ставлю 4ку в знак уважения труда людей которые работают непосредственно в отеле ,в надежде на то что люди не будут обмануты и будут получать соответствующий сервис за деньги которые вложили в данный отдых .
Лично мы в след раз предпочтем отдых за границей за данные средства .
Отдыхали в отеле с 6 по 15 июня 2024г. Море просто супер, вытягивает из тройки с минусом весь отель. Главные плюсы отеля море, приближенность к нему, номер (у нас был люкс) достаточно большой, но с отделкой "уставшей", или по простому несовременной. Теперь минусы. Не понимаю, кому тут может нравится питание!? Весь отпуск одно и тоже на завтрак, обед и ужин. Выбор не просто небольшой, его там нет. Голодным не останешься, но... зелени нет никакой, фрукты только на обед ввиде нарезанных яблок, апельсины нарезанные дольками были 2-3 дня и всё, больше фруктов там нет! К чаю там нет ничего, точнее выставляют на 10-15 человек, все разбирают "на лету". Дети стоят, ждут по 15-20 минут, когда еще что то поднесут. А подносят условно по 10 булочек/печенек на тарелке, на пребывающих в столовой, которых человек 100 и потом опять ждите. На завтрак к 8 часам народ забегает, чтобы что то успеть схватить из выпечки! А учитывая то сколько подают, это именно проблемы отеля, а не голодные туристы! Салаты - морковь и капуста в разных вариациях в приоритете, если будет салат "зимний" например, вам повезло. У них даже хлеб там заканчивается. Один из обедов сотрудники так и сказали, ржаной закончился, должны привезти! Уезжаете утром до завтрака никаких ланч-боксов, приезжаете вечером после ужина, ваши проблемы, лояльности от отеля не дождетесь. В поселке Алахадзе, где находится отель, что то жгут каждый день, стоит смог. Чуть ветер дунет в сторону отеля, отдыхающие дышат гарью. Анимация, а что это? Тут нет ничего, отдыхающие предоставлены сами себе. Ценник отеля примерно равен 3кам системы "всё включено" в Анапе. И только из за моря выбор может быть в пользу Абхазии. Приехал бы еще в Абхазию? Море шикарное, приехал бы. Н1о не в этот отель и не в этот поселок.
В целом отель хороший для Абхазии! Но есть один серьезный минус, независящий от самого отеля.
Вблизи отеля расположена горящая свалка мусора. Ночью в номере стоит ужасный запах. Конечно, пахнет в номере не всегда, зависит от направления ветра. За время нашего отдыха ( 8 дней в июне 2024) пахло примерно половину ночей, но дым от горения видели всегда.
Также обращаю внимание будущих гостей отеля, что в этом году отель полностью выкупил Библио-Глобус. При выборе номера в главном корпусе, никак не уточняется какой вид будет из номера. На сайте туроператора указано, что номера в главном корпусе выходят на южную сторону, но это не так. Возможно вид из номера будет на южную сторону (шикарный вид на море), возможно вид будет на северную сторону (на стройку и дымящуюся свалку (с характерным запахом).
Отель находятся рядом с морем, это самый главный жирный плюс. Вид был на стойку, это очень даже хорошо, так как солнце на другой стороне и представляете какая жара в номере + орущие дети в бассейне. Не расстраивайтесь, если у вас вид на стройку, зато по утрам петухи орут)) Питание однообразное, голодом не останетесь. Горничные вежливые, улыбчивые и общительные. Если хотите отдохнуть от суеты, то это самое то место! В Пицунду не ездите, там делать нечего. На Рицу экскурсия лучше вторая половина дня, меньше народа и не так жарко. Берите средство от комаров, так как вечером в номер они залетают как свои))
Очень хороший отель, просторный, есть бассейн подогреваемый, сауна, тренажерный зал, питание нормальное, выбор есть, территория облагорожена, есть детская зона, море в двух шагах, чистое, лежаки и полотенца бесплатно, советую
Шикарный отель! Чисто, красивый интерьер и экстерьер, пышная зелень во дворе, большой всегда чистый подогреваемый бассейн, зона хаммам где можно погреться после купания, шаговая доступность до моря, чистый песочный пляж, зонтики шезлонги, шикарный вид на море из балкона, окна во всю стену, ежедневная уборка, услуги прачечной за минимальную цену, вежливый и приветливый персонал, много с кем подружились из персонала, вкусно и разнообразно кормили, вкусное вино на обед, кофемашина по утрам и вечерам. Единственное что не очень понравилось это кривые разносортные и не совсем чистые приборы.
Очень хорошо! Понравилось и хочется вернуться! Пляж рядом, номера и их оснощение прекрасное (чайный набор, сейф, полотенца все и пляжные тоже, телевизор понятно, фен тоже, сушилка для купальников на балконе, гели, шампуни, зубные пасты и щётки, мыло, халаты). Утюг и доска в коридоре. Воду каждый день в номер приносили. На территории милые беседки, где можно вечером посидеть в компании друзей. Есть бары (у бассейна и на пляже), но мы их не посещали, потому что питание - на высоте и трехразовое! Отлично кормили, разнообразно, в тоже время привычно для русского человека.
Персонал вежливый и внимательный. Местечко для спокойного отдыха.
Есть несколько пожеланий.
1)Были небольшие запарки с кофемашинами, надо бы их поднастроить, льют молоко, вкус кофе не ощущается.
2) В ресторане не хватает тостера.
3) Много битой посуды. Надо бы исправить.
4) желательно поставить в номере мусорное ведро. То, которое в туалете очень маленькое. И хочется, чтобы в самой комнате тоже было ведро.
Отдыхали с 16 по 25 июня. Отель современный, светлый. Отзывчивый и дружелюбный персонал и вообще, абхазы очень приятные, открытые люди. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. В обед выставляют приятное белое и красное вино местного производства. Собственный пляж с бесплатными лежаками и зонтами в достаточном количестве. Пляжные полотенца меняют раз в 4 дня. Температура воды в море была комфортная, но море постоянно штормило, то медузы принесет, то мусор какой-то. Поэтому вдоволь не наплавались. Выручал бассейн при отеле с теплой водой.
Из минусов, не относящихся к отелю: плохая транспортная доступность. Из поселка можно выехать только на такси (ни автобусы, ни маршрутки не ходят), цены недешевые. За 15 минут езды до Гагра такси стоит 700 - 800 руб. Соответственно, лишний раз съездить погулять в Гагра или Пицунду - подумаешь.
И вечером после ужина скучно, в поселке погулять негде, одна центральная узкая улица, по которой и транспорт ездит и люди курсируют туда-сюда.
В общем, отель к посещению рекомендую, а насчет минусов - решайте сами.
Отель хороший ( отдыхали с 19 по 25 августа 2023):
«+»
еда, расположение к морю, детская анимация, персонал, бассейн отличный, территория отеля восхитительна;
«-«
в номерах необходимо произвести ревизию в ванных комнатах(убрать ржавые полочки, установить дозаторы с гелем , при включении вентиляции образуется запах канализации), а в описании расположения отеля пора убрать , что имеется вид на горы ( строится соседний отель впритык к действующему), также при заселение уборку в комнатах производить необходимо более тщательно.
Отдельные вопросы к администрации посёлка ( чистота в посёлке и его внешний вид желает лучшего).
Для Абхазии - очень хороший отель. Сам отель современный, компактный, имеет бассейн, находится на 1 линии. Персонал очень старается угодить всем гостям. Еда вкусная, но однообразная, если 10 дней одно и тоже. Бассейн с подогревом, каждое утро его чистят и расставляют лежаки. Детская анимация приходящая 3 раза в наделю по часу, кроме этого есть аниматор Елена, которая утром на пляже проводит пилатес и волейбол, а после обеда играет с детьми в настольные игры. Отдельное спасибо горничным, убираются очень хорошо, но больше понравилось, что они очень доброжелательные. Такси лучше заказывать на ресепшен, цены дешевле, чем у местных таксистов. Есть стойка с продажей экскурсий, там тоже работает замечательная женщина. Еще хочу сказать спасибо управляющей отеля, мы заселялись в отель в 15.30, уже после обеда, благодаря ей нам организовали обед. Большая просьба сделать wi-fi лучше, сейчас вообще не тянет. Вообщем, отель нам понравился, а вот море в начале июня холодное…..
Смешанные чувства от посещения этого отеля. С одной стороны классный ремонт, удобные матрасы, новые душевые. К самому строению вопросов нет вообще. Очень удобно, новое. Хорошая кухня. Всегда можно найти что-то вкусное на шведском столе.
Но, есть другая сторона. Это ужасное обслуживание! Заселяли на 2 часа!!! Мы не поняли почему. Такое ощущение, что три администратора просто друг другу перекладывали наши документы, пока мы не стали сильно возмущаться ничего не случилось. В номер не смогли зайти- ключ не работал, ну это ладно, бывает. Дальше зашли в номер нашли одно одеяло на двоих. Попросили ещё одно одеяло, выслушали, что на семью положено именно так. В общем, с боем принесли. В номере не было второго стакана: попросили принести , а горничная в ответ : у меня ноги уже болят ходить 😂
На ресепшене тебя бьют в ноги уборщицы шваброй, им нужно помыть пол, а ты тут стоишь. С очень недовольным лицом тебе стучат в обувь 😂
Бассейн оказался не такой уж подогреваемый... Градусов 22 , наверное, для 15 градусов на улице это очень холодно.
Сам отель находится среди стройки. Вид на стройку, от неё соответственно шум.
Набережной нет. Погулять негде. Только дорога, где ездят машины.
Пляж хороший, широкий, вода прозрачная.
В общем, странные чувства после посещения этого отеля. Отель классный, персонал выборочно хорош. Лучше приезжать на своей машине, что бы поездить посмотреть Абхазию. На территории заняться нечем, кроме моря и бассейна. Никаких развлекательных мероприятий в отеле нет.
Отдыхали в июле 2023, сразу после наводнения. В отеле чистота, свет, вода всё было. Довольно просторный номер, балкон, в номере есть всё необходимое. Косметические средства пополняются ежедневно, как и питьевая вода. Большой пляж. Широкая береговая линия. Лежаков всём хватало. Места много. Море чистое. Что касается питания. Всё свежее, вкусное, Но разнообразия нет. Каждый день одно и тоже. И ещё огромный минус: если вынесут что-то вкусненькое, сразу расхватывается "голодными" И больше это блюдо не выносят. Тоже самое обстоит и с фруктами. Как-то обидно. Платим одинаково, а питаемся по-разному. Хотелось бы, чтобы обратили на это внимание персонал отеля. Это самы большой минус, который я ставлю отелю.
Отдыхали с мужем с 22.09 по 28.09 в этом отеле. Отель хороший, все чисто, хорошо. Персонал добрый. С едой - кому как. Кому-то нравится. Было вкусно, но для нас такая пища оказалась очень жирной. Но для многих людей зайдет. Да, разнообразия немного, но сойдёт. С полотенцами все так, как и пишут другие. Убирались в номере каждый день. Да, кстати, люди некоторые у нас вообще видимо голодные, фрукты и овощи будто ни разу не видели - особенно бабки и дедки, счищали фрукты просто за 5 минут. Фрукты так и не успели поесть там. Но, можно купить. С интернетом да, большие проблемы. Ловит нормально только тогда, когда основной поток людей уходит на пляж. Сам пляж очень близко, чистый. Но! Гуляли с мужем по району, увидели, что сточная вода попадает в море, поэтому иногда пахнет канализацией на море. Купаться больше не рискнули 😄. Все бы ничего еще, если бы люди не вели себя как свиньи и не гадили на пляже. Так же на пляже можно иногда найти Собачьи «мины». Собачек так много гуляет. Могут сразу с вами и полежать, и поплавать.
В номере есть кондиционер. Бассейн на улице без подогрева. Вечерами да, слышна громко музыка. Так что берите с собой бируши на всякий случай. В общем, все понравилось. Да, есть моменты спорные. Но сойдёт. Если хотите чисто ленивый отпуск - то это сюда. Кстати, стройку не слышно. Но удручает, что теперь одна сторона отеля закрыта стройкой. Будьте аккуратны, если поедете в Абхазию. Ротовирус не дремлет.
Великолепный отель! Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы не задумываясь. Были в сентябре 2023 года. Ехали с сомнениями, НО на деле оказалось все отлично. Номера просторные, высоте потолки, мебель как новая, ничего нигде не сломано, не затерто и не отваливается. Техника вся исправно работает и вай фай в номере ловил. В ванной все необходимое есть, комплекты полотенец, халаты, тапочки, косметические средства, фен, ничем не уступает хорошим отелям красного и средиземного морей. Питание у нас было трехразовое. Выбор еды нормальный, и вино подавали, очень приятный и чистый ресторан. Территория отеля хоть и не большая, но ухоженная, уютная, зелёная. Бассейн был заявлен, что с подогревом, но не ощутили, но и холодно не было. Ребенок только в бассейне и плавал, вылазить не хотел. Персонал доброжелательный и отзывчивый. А еще огромный плюс, что стоит на первой линии, пару минут от отеля и ты на море!! Море кстати по сравнению с Краснодарским побережьем наичистейшее, вода прозрачная, чистая, никакого мусора, водорослей. И бонусом сидя на балкончике и глядя на море часто наблюдали дельфинов. Рекомендую! 10 из 10. Сравнить есть с чем😉
В отеле отдыхали с 26.06.23 по 06.07.23 года. Отель чистый, ухоженный, современный. Для Абхазии очень достойный. Обслуживающий персонал внимательный, отзывчивый. Номера убираются ежедневно. Имеются полотенца для личной гигиены и для моря , халаты, одноразовые тапочки. Постельное белье меняется раз в три дня.
Еда без лишних добавок. Всегда есть что выбрать из предложенного ассортимента.
Отель для тихого, спокойного отдыха. Рекомендую. Обслуживающему персоналу большое спасибо за создание комфортного отдыха.
Отдыхали первый раз с 15 по 21 мая2024 очень понравилось в номерах чисто девочки все доброжелательные еда на убой ешь не хочу номер попался с видом на море красотища всем рекомендую
1
1
А
Анонимный отзыв
29 августа 2023
Ставлю 5звезд, потому что это Абхазия. Мелкие недочеты есть, но главное это- отличное питание, вкусная выпечка, хорошее обслуживание, чистота во всех помещениях, отсутствие очередей в столовой, душевная атмосфера и уют, персоналу отеля и , особенно, ресторана спасибо. Чайник, фен, 2 чайные пары в номере, гель для,душа, шампунь, зубные щетки, паста, полотенца 3 плюс пляжное, сейф, тапочки. После дождя тут же убирают дорожки, бассейн идеально чистый. Одним, словом, все, что положено есть. Уютный и просторный ресторан на берегу с шикарной,террасой. Ежедневные сероводородные ванны и трансфер в водолечебницу в Гагры , это просто здорово! Приедем еще)).
Из минусов: пляж убран недостаточно, маленькие корзины для мусора в туалете, надеемся отельер услышит.
Спасибо за отдых, надеемся, всё будет лучше и лучше.
3 ночи мы провели в данном заведении в период с 4 мая 2024. Попали в Абхазию в дожди, наверное поэтому, в номере на первом этаже, было невыносимо холодно. Из обещанных видов на море или горы, как указано на сайте, мы получили номер с видом на стройку и с балконом на детскую площадку… Убирались в номере каждый день, но только не подкладывали гели для душа. Докладывать начали по просьбе. Если бы отель был 3*, я бы сказала, что номер полностью соответствует.
О том, что отель видимо был не готов к полному заселению стоит сказать тем, кто имеет интернет зависимость, да и вообще всем, кто будет пытаться дозвониться до родных 😀. Нам на эти 3,5 дня пришлось отказаться от интернета. Наш номер был в самом центре холла и интернет не долавливал. Хотя что уж там говорить, интернет не работал даже на ресепшене… На этажах у всех была аналогичная ситуация. Женщина в очках, управляющая, на ресепшене пожимала руками и отправляла в город покупать сим-карту за 100 рублей, только пополнить ее надо еще на 1,5 тысячи))
Видимо, это единственный человек, который не особо рад работе в этом отеле, потому что весь остальной персонал невероятно приятный. Все улыбаются, очень добрые! Стараются сразу же решить проблему, если таковая нарисовывается (но, проблему с номером нам так и не решили 🙂↕️).
Бармену отдельная звезда!
Питание в формате «Шведский стол». После отдыха в отелях 5 звезд за границей, шведка показалась мне скудноватой, но для Абхазии я думаю самое то! Всегда было из чего выбрать. Лотки с горячим менялись сразу, как заканчивались. Ассортимент выпечки тоже богат. Почитав отзывы с прошлого года, я рассчитывала на вино в обед🙈, так вот вино не дают!( Мало того, в какой то момент, что бы пройти в столовую с напитком купленным на баре, нужно было предоставить чек. Со своим нельзя.
Огромным плюсом в такую погоду для нас оказался бассейн с подогревом и сауна возле бассейна. Бассейн маленький, но народу в наш период, в нём почти не было, всем хватало места поплавать. В основном купались дети. Да взрослым бассейн думаю и не нужен, ведь буквально в 50 метрах от выхода из отеля находится пляж. Пляж песчаный, но заход камушки. По пляжу выстелены деревянные дорожки, что мне показалось большим +. Днём видела лежаки. На пляже есть ресторан, но побывать нам там не удалось. Очень понравилось, что на территории есть беседки! Но не всегда успеваешь их занять😁
Если вы боитесь бездомных собак, то будьте внимательней))) Вроде они не кидаются, но их невероятно много, особенно на территории у пляжа… Некоторых туристы подкармливают на территории и они очень даже ручные. Но когда я пошла одна на пляж и целая стая собак из 10 увязалась за мной, стало не по себе. Между собой они рычат, лаются и ты не знаешь чего от них ожидать.
Отель находится в селе. Сходить, соответственно, там некуда. От слова совсем. Да и если надумаете куда то идти, то топать будете долго))
В целом отель выглядит современно. Если вы не привередливы в еде, в спальном месте и готовы отдыхать без интернета, то отелем вы будете довольны))
Отзыв на 4 звезды, а сам отель я думаю на 3😔
2
T
Tatyana Novikova
Знаток города 4 уровня
8 июня
Отель очень хороший. Подогреваемый бассейн, уютные чистые номера, приветливый персонал, вкусная еда (единственное, десертов было очень очень мало, нам ни разу не досталось почти). Браво поварам и работникам кухни. Вайфай ооооочень плохой, настолько плохой, что приходилось спускаться на перый этаж при возникновении нужны выхода в интернет. И даже на первом этаже он был отвратительным. Я думаю, можно уже наконец решить эту проблему, столько гостей уже заявили об этом в отзывах.
Пляж на первой линии , бесплатные лежаки и зонтики. Море ласковое, кристально чистое, свежее. С погодой повезло. Но! Такое видела впервые. По пляжу бегают коровы и собаки в огромном количестве. Никому не мешают, но это вызывает удивление) и смех и грех, как говорится.
На пляже есть ресторан, который принадлежит отелю, как я поняла . Так вот. Он отвратительный. Никому не советую. Сервиса никакого. Мы были там два раза (думали, будет лучше во второй раз, вдруг в первый раз просто не повезло). Персонал конечно дружный, это сразу видно, умнички . НО! Абсолютно наплевательское отношение к гостям. Меню нам пришлось встать и самим принести себе . Оба раза нам приносили не те заказы. Объясняя это тем, что «вы не говорили 2 пиццы принести» или «вы просили грушевый лимонад, а не тархун». Мы не спорили. Готовили еду очень долго. По столам бегают муравьи. В ресторане ходят дворовые собаки. Счет приносят через множественное количество повторений просьб принести счет. В общем, нервотрепка полная. Колхозное заведение с низким уровнем сервиса.
В отель обязательно вернёмся следующим летом, эмоции остались лишь положительные! Спасибо персоналу !
Еда супер, обслуживание отличное, номер чистый с прекрасным ремонтом , вода питьевая в бутылках ежедневно обновляеться, уборка номера ежедневно
Море в 2 минутах , прекрасное кафе на пляже. Туалеты на пляже
Красивый, чистый, ухоженный отель. Маленькая, но продуманная территория. Вкусная и разнообразная еда. Чистый пляж. Есть только замечания по поводу персонала. В барах абсолютно не компетентные сотрудники, которые не владеют информацией. Сладывается такое ощущение, что они "боятся" посетителей. В бар ходили на пляж к улыбчивому и знающему бармену Артему. Хочется пожелать администратору быть попреветливее и возможно, ее сотрудники не так будут боятся людей. Потому что было пару инцидентов, доказывающих это.
Отдыхали с начала мая и до середины месяца. С погодой конечно не всегда везло, но это ещё не самое грустное.
Мусорная свалка, находящаяся рядом примерно в 1 км, вот это ужас. Когда ветер дует в сторону отеля- кошмар. Даже закрытые окна не помогают, тк щели в окнах и входная дверь перекошенная, все пропускают. Горит эта свалка уже не первый год, можно сказать зона бедствия экологическая. В радиусе 20 км вся эта гадость оседает, а ведь едешь за свежим воздухом.... поэтому у кого проблемы по дыхательной системе, подумайте и выберите другой отель, подальше от этого места!
Рядом бонусом стройка, каждый день с 8 утра начинают долбиться , так что ещё один неприятный момент есть(((
Сам отель неплох, конечно не тянет он на 4 звезды. Уборка в номерах никакая, у нас был люкс, и уборка заключалась только в уборке мусора из урн, и промыть полы. Чтобы поменяли белье надо просить, часто у них нет наволочек и полотенец для ног. Пыли много на поверхностях. Сантехнику никто не моет, про унитаз молчу, он так и живет сам по себе без мытья 🤷🏼♀️ зеркало в ванной комнате тоже было без изменений весь отдых ...
По еде скажу так, голодным не будешь, но курицу есть точно не смогу больше в ближайшие недели три 😂 обычный набор изо дня в день, никакой фантазии. Так ещё и блюдо может закончится, и никто не принесёт его замену. Особенно, если придёшь под закрытие на ужин в 19.30 и все... считай голодным будешь. Еда на тройку с плюсом. Один раз была форель. Иногда бывает филе тилапии, но оно вообще не вкусное. Выпечка вся завозная, думаю на трансжирах точно. Кефир вот вкусный) и Молоко ))) сметана странная, наверное с заменителем молочного жира. Территория никакая, маленькая и делать на ней нечего, площадка детская убитая, и по стандартам безопастности ну никак не проходит, хоть бы починили! Погулять тоже негде, куча собак, которые справляют нужду на пляже. Вообщем, делать тут нечего. Спасает только приложение такси и кататься по другим местам. Так что туроператор библиоглобус явно промахнулся с выбором отеля, выкупил тут все, надеюсь люди будут умнее и не поедут в это злачное местечко.
Отдыхали в конце сентября, очень удачно. Отель в 50 метрах от моря, фото на сайте совпадают с реальностью. В номере есть всё необходимое: двуспальная кровать, балкон со столиком и стульями, сушилка для белья, стол, стул, комоды с ящиками, шкаф, телевизор, сейф, фен, душ, туалет, зеркало, кондиционер, раковина. В номере нас уже ждали шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка, мыло (всё это пополняется по вашей просьбе), халаты, тапочки, большой набор полотенец, чайник, чашки, бокалы, вода, чай, сахар. В номере шторы, которые очень хорошо перекрывают свет. Еда вкусная и разнообразная по системе шведский стол (на завтрак было одно и то же каждый день, но выбор большой: творожная запеканка, сырники, сосиски, соусы, сухие завтраки, овощи, фрукты, сыр, колбаса, каша, хлеб, напитки и т.д., всего не перечислить). Обеды и ужины разнообразны (пюре, супы куриный и харчо, рис, гречка, мясо, рыба, тефтели, салаты, овощи, соленья, закуски, сладости, хачапури, шашлык и т.д.) на обед также подают вино на выбор. Персонал приятный и приветливый. Возле ресепшена стойка, где вам предложат экскурсии по нормальным ценам, что очень удобно, не надо ничего искать. Есть вай-фай. Шумоизоляция нормальная. Уборка, замена белья, полотенец по требованию. Обслуживание хорошее. Пляж собственный с лежаками и зонтами, всем всего хватало. От отеля ездили в бальнеолечебницу бесплатно на ванные с сероводородом (где можно взять массаж, косметологические услуги. за доп.плату). На территории открытый подогреваемый бассейн, 2 кафе и ещё одно на пляже. Цены в тех двух нормальные, но в кафе "Апацха" конечно завышены. Есть сауна. Пляж галечный, берите аквасоки. Из минусов: далеко до ближайшей автобусной остановки и каждый вечер в 21-22 часа были перебои с электричеством, но это мелочи. В общем, отель рекомендую!
Ну что сказать?! Были здесь ровно 6 лет назад, нахлынули воспоминания и решили слетать еще раз. Ну это даже словами не описать, как можно так не следить за гостиницей. В прямом смысле этого слова. Персонал ходит с такими лицами, будто они не то, что тебе не очень рады, они просто мысленно посылают на 3 буквы, хотя ты к ним даже не обращаешься. Официантки-это отдельный вид недовольных. Даже самые богом забытая забегаловка встречает тебя более радушно. Номерной фонд требует ренновации. На территории гостиницы нет вообще ничего. Вообще. Если Вам не очень повезет с погодой для того, чтобы купаться, то от скуки можно с ума сойти. Особенно детям. За территорией отеля вокруг сиротка и развал полный, погулять негде. Посмотреть не на что. Так что не тратьте деньги и езжайте куда-нибудь в другое место. За эти деньги можно и дома посидеть) как бы странно это ни звучало.
Отличный отель. До моря 50 метров. Фото на сайте соответствуют действительности. Есть. подогреваемый бассейн. Еда вкусно приготовлена. Номера большие в номерах сейф, холодильник, чайник, вода.
Приехали поздно, номер не подготовили, не успели?а может забыли, а может просто бардак, никто не проследил, никто ни за что не отвечает, видимо это нормально)))
Ключ замок не открывает, а оказывается там не ключ, а карта, и которую не продлили на весь период и она заблокировалась , просто бегаем по несколько раз на дню не можем в номер попасть несколько дней, В ответ ни приносим свои извинения, ни капли сожаления)) ни мы одни там такие были, администраторы ничего не знают, как первый раз!
Рядом просто ничего не было ни магазинов, не где купить хоть что-то поесть, те кто пишет, что кормят шикарно, возможно они самые первые у двери стоят , а те тем кто пришел поздно, еды не остается ))
возле отеля есть ресторан, днем не поесть, повар работает только вечером, в общем это все потому что у них не сезон !
Чтоб доехать куда-то, где хоть какая то цивилизация надо ехать -это такси) такси у них через оператора, вобщем какую цену хотят ту и указывают думаю, все равно нам нужно уехать, тк в гостинице делать не чего
Единственный плюс это чистое море, пляж и красивая природа.
Отель красивый только на фото. Минусов больше чем плюсов к сожалению. В номере люкс сломан диван, в ванной комнате все ржавое, интернет не ловит от слова совсем. Только на ресепшене и 2 этаж максимум. В отеле 7 этажей. Если уезжаешь на экскурсию сух поек не дают. Пляж открывается с 8 до 18:00. После ужина уже лежаков нет. Мест в столовой не хватает, приходится ждать обвододившийся стол. Обещанной анимации для детей нет, тапочки и халаты тоже миф. Некоторые номера выходят на стройку и помойку. Короче говоря отель не оправдал 4 звёзды. Разочарование полное
Это просто ужас! Отдыхали с 21 по 31 мая 2024. Отель находится в селе, повсюду гуляют и оставляют за собой следы(лепешки) коровы.... Сходить погулять абсолютно некуда. Wi-Fi есть, но только ощущение что его кто то с телефона один на всех раздает, скорость медленнее некуда, постоянно обрывы сети... Питание отвратительное!!! Всё одно и тоже, переваренные слипшиеся макароны, гречка, картошкк печеная, пюре сплошная вода, сосиски и курица.... Всё! А ну и салаты с морковкой и чесноком, либо капуста с кукурузой... Сама комната приема пищи не рассчитана на такое количество людей, так же и блюда не всем достаются! Люди стоят с тарелками и ждут пока освободится стол! Под окнами стройка целый день шумит. На въезде в это село на протяжении всего отдыха, а это 2 недели, там горит городская помойка... В общем перечислять минусы отдыха в этом месте можно бесконечно!!!!
Из плюсов это только то что номер чистый и всё!!!
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ ТАКОГО ОТДЫХА!!!!!!
Хороший отель, все для туриста среднего класса, пляж рядом, зонтики шезлонги бесплатно, но надо занимать утром. Питание хорошее, сытное, меню разнообразное, особенно к началу выдачи, потом дополняют, но нужно ждать. Номера хорошие, всё имеется. Место только скучное, кругом частный сектор, ходят коровы и другой скот. На развлечения вывозят "на пазике".
Позавчера вернулись из отеля, отдыхали там 9 дней. Всё очень понравилось) был уютный номер на 5 этаже, вид на море и посёлок
Персонал отеля доброжелательный, территория красивая, бассейн с подогревом, уборка проводилась как и заявлена
Очень понравилось питание, всегда был большой и разнообразный выбор, я не ем мясо, поэтому для меня было важен выбор круп и овощей, здесь с этим проблем не было) в основном всё приготовлено на пару, не было ничего жирного и жареного, это приятно) на обеде подавали вино, а ещё особенно порадовали грейпфруты)
В номера ставят воду в бутылках, это конечно удобно, но если бы был кулер на этаже, это позволило бы избежать огромного количества пластикового мусора в итоге
Парадиз бич, отличный отель с бассейном, беседками, рестораном на берегу моря. Питание хорошее, в номере все необходимое, щётка, паста, тапочки, халат, чай, чайник, холодильник, вода питьевая каждый день пополнят. Номер убирали каждый день. Вечером анимация для детей до 8-9 лет. Эта роскошь стоит посреди деревушки, в которой сдают жилье, есть столовые для питания, много палаток, в которых продают все для туристов (вино местное, магниты, приправы и тд). Из развлечений для остальных возрастных категорий, кроме моря и экскурсий к сожалению ничего нет. В беседках на территории отеля можно посидеть с компанией (романтическое свидание), в настольные игры поиграть. За территорией на берегу моря местные кафе, живая музыка с местным шансоном и Дон жуанами. Набережной нет. Можно взять велосипед в прокат, но кататься негде, тк пешеходы и машины двигаются по одной дороге, а уж велосипедистам просто опасно. Отсюда вывод-отдых тюлений, поесть, поспать, на море сходить, кому приключений надо, при желании найдёте. :-)
Отдыхали в Августе, хороший отель, были в маленьком корпусе, на втором этаже, женщина которая обслуживала второй этаж, спасибо ей, каждый день убрано, воды в номере всегда было достаточно. Номер был огромный, вид на стройку вообще не пугал, как писали в комментариях, т.к. в номер мы приходили только на ночь) По поводу еды, еда конечно однообразная, но выбор был в принципе за неделю не сильно надоело, овощи, фрукты, выпечка всего хватало, по радовало вино на обед) можно было бы и на ужин тоже) при большой загруженности мы приходили в середине обеденного интервала места всегда были, а отдыхало нас 7 человек. На завтрак и ужин аналогично. До моря близко, море было чистое. В общем и целом, отель хороший, Я бы его по советовала.
Прибывали в отеле 11 дней в июне, не поворачивается язык сказать, что отдыхали. В номере нас встретил совершенно грязный диван, как на помойке и грязная посуда, чашки, из которых кто- то пил кофе и бокалы были тоже грязные. Мебель уставшая и со слоем пыли, неприятно. Шведский стол не обрадовал, еда всегда одна и та же , квашеная капуста, огурцы, помидоры, макароны, холодное пюре, и постоянно только крылья или кости куриные, из фруктов пару раз были яблоки и все, очень скудный выбор и иногда вообще нечего есть так как то, что осталось вообще не хочется есть. Номер прибирали ровно 2 минуты, забирают мусор, выдают воду и туалетную бумагу и шваброй протирают на видных местах, а иногда и не протирают вообще у нас за 11 дней в номере люкс ни разу не прибрали в ванной и на балконе. Интернет ловит только на ресепшен. Бассейн маленький и грязный, в нем плавают волосы и какой- то мусор. Пляж в 2 минутах от отеля, и это единственный плюс, за него я ставлю одну единственную звезду, но повсюду ходят коровы и оставляют свои следы, кроме того на пляже куча диких собак. Рядом с отелем постоянно идет стройка. Выспаться в этом отеле тоже не получится, шторы не закрывают полностью окна, и в 4 утра солнце начинает светить прямо в лицо, у нас была как раз восточная сторона, одеяло, подушки, матрас все сделано, чтобы было спать неудобно как в самой дешевой гостинице. Персонал в ресторане ведет себя неприлично, девушки администраторы заигрывают с парнями с кухни, устраивают непонятные игрища прямо при гостях . Анимации и развлечений нет никаких. Короче, положительные отзывы это скорее всего фэйки, я пишу тут реальный отзыв. 4 звезды отель наверное присвоил себе сам, не рекомендую категорически, к отдыху этот отель не имеет никакого отношения.
Красивое место! В номерах чисто, меняют постельное белье, также могут заменить по требованию, замена полотенец, все удобства для отдыхающих есть. Вежливый, радужный, доброжелательный персонал, вкусная и сытная еда. Территория очень ухоженная: газон, цветы, пальмы, беседки, большой бассейн, бар, кафе, огороженный пляж, на пляже есть ресторан. Технический персонал моет пол от центрального входа в здание и до ворот, вокруг всё чисто и приятно.
Отдыхаем в настоящее время. Отель неплохой. Чисто. Еда скромная, но голодным не останешься. Совершенно не работает wi fi. Для достаточно- большого Отеля можно его улучшить. Тем более, что все гости об этом пишут в отзывах. Вечером очень скучно. Совершенно некуда пойти и нечем заняться. Пляж хороший. Галька. Море достаточно глубокое. Персонал приветливый, но очень уставший). Глаз не горит). Номера большие. Но в нашем номере кондиционер работает отвратительно . Полотенца меняют только на 4 день. (Видимо потому отель и 4 заезды,)))).
Отличная гостиница , если мониторить - можно жить за очень низкую стоимость . Убирают каждый день , питание хорошее .
Из минусов , попался номер со скомканным матрацом- спать на нем было еще тем приключением . Бассейн и банька включены в стоимость . Максимально удобный по расположению отель в этом поселке
Отличный отель! Очень отзывчивый и трудолюбивый персонал, горничные, официанты в ресторане, девочки на ресепшене- вы большие молодцы, спасибо вам за ваш труд. Питание вкусное, разнообразное , все на хорошем уровне, в номере уборка каждый день, везде чистота, порядок. Для детей работает девушка аниматор.
Прекрасное место для семейного отдыха. Молодой и веселый персонал. Кухня прекрасная, есть все что душеньке угодно, даже вино в обед.
Бассейн с сауной и собственный пляж у моря. Из окон видны горы и море.
Рядом рынок, ресторан и бары у моря, прокат сапбордов
Был три года назад. Сам отель на твёрдую четвёрку, но выйти совершенно некуда. Вдоль единственной дороги даже нет тратуара того и гляди чтобы не сбили машиной. Ну и конечно очень громкая музыка со всех сторон, часов до 11 не уснуть. Грахотало и сверху и с низу у кого громче. Море замечательное, на пляже просторно. Но уж очень хаотично всё вокруг застроино. Нет в этом месте лоска. Нет уюта.
Начну с плюсов. Отель хороший, красивый, удобно, что рядом с морем, чудесная анимация для детей.
А теперь МИНУСЫ: в Алахадзы выключают свет и в отеле включают генератор! Он не просто гудит, он воет как сирена. Так его ещё в последнее время включают ночью и даже тогда, когда есть свет. Для чего? Не понятно... А ещё рядом с отелем началась стройка. Надо сказать, что в основном всех поселили окнами в другую сторону, но звук никуда не делся. Привет отдых для неслабонервных)))
Хорошая гостиница, в хорошем месте. Правда в гостиницы есть перебои с горячей водой. В час пик ее просто нет. По еде все вкусно и разнообразно, но если приходишь ближе к концу завтрака, обеда или ужина, то еда уже заканчивается. И персонал говорит, что еды не хватило и все. Приходится доедать не востребованную и не популярные блюда ( гречка или рис). Фрукты выносили тоже по чуть чуть, в основном яблоки и 2-3 абрикосины, 2-3 персика, 2-3 кисти винограда, арбузов не было😞. Бассейн за наш 7 дневный отдых ни разу не чистили. Отличное море. Но пляж тоже особо на территории не чистили, хотя и были соответвующие люди на это.