Возможно это все работает , но я не буду пользоваться просто тупо из за того что возникший вопрос с партнёром "большой Лион "а точнее (корректно) ссаная поддержка решить не смогла.
Пойду дальше крошить единички 😎
Впечатление крайне негативное, праздник сорван. 21.02.2021 г. хотели сходить в Джоки Джоя с детьми, вместо этого из-за некорректной работы сайта деньги зависли в этом Баблогоне. Была выбрана акция, при оплате выводилась ошибка сервиса, на следующий день решил снова попробовать произвести оплату (предложение было в действующих), в этот раз оплата прошла. И вдруг смс - акция приостановлена, деньги зачислены на счет биглион. Зачем мне деньги на счету, мне нужна была конкретная услуга, которую я приобретаю. Жду возврата денежных средств на карту, так как сервис не предоставил необходимую услугу. В целом полный обман, до тех. поддержки не дозвониться, на письма не отвечают. По мере продвижения ситуации буду дописывать отзыв. Пока -10 реальная оценка этого сервиса.
Добрый день. Раньше пользовалась приложением часто и все было хорошо. Также пользовалась приложением для получения кэш бэка при покупке товаров через интернет. Однако столкнулась с ситуацией, когда мой кэш бэк за покупку отменился, хотя я выполнила все условия. Обратилась к Биглиону по почте. Первые полтора месяца месяца переписок я ждала пока технические специалисты разбираются в проблеме , а также когда даст ответ партнер Биглиона. Даже обозначили срок ожидания - 30 дней. И с тех пор я уже три месяца в переписке прошу мне помочь и вернуть кэш бэк, на что мне отвечают, что над моей проблемой работают. 3 месяца работают?? Это крайняя степень издевательства над клиентами. Такой степени наплевательства от Биглиона не ожидала.
Может раньше и был нормальным сервисом, но теперь это откровенный лохотрон. В начале февраля совершил крупную покупку в Декатлоне, специально искал надежный сервис для получения кэшбэка, выбрал Биглион (тогда он мне казался надежным), выполнил все условия и получил в личном кабинете в статусе ожидается кэшбэк (около 2500р). Но для Биглиона эта сумма оказалась неподъемной и они решили тупо меня кинуть. Писал много писем с просьбой вывести деньги, но в ответ были только отписки (из серии не можем связаться с партнером) и игнор. Спустя почти полгода этот кэшбэк вообще исчез из личного кабинета и теперь шансов на его получения нет совсем. Может из Биглиона и можно вывести 10-20 рублей кэшбэка, но все, что больше видимо не реально.
Оплатили купон на посещение развлекательного центра, но сам купон в день оплаты нам не прислали. На следующий день служба поддержки сообщила, что купоны на нужную дату закончились и предложила купон на другую дату. Так как у нас было запланировано празднование дня рождения, то это предложение нам не подошло и мы попросили вернуть деньги. В результаты, деньги нам не вернули и за мероприятие пришлось заплатить дважды. Крайне недовольны работой Биглион, связаться со службой поддержки по телефону невозможно, компания абсолютно не лояльна к клиентам, не рекомендую туда обращаться, только потеряете деньги.
Раньше сервис был намного лучше чем сейчас. Видимо все сотрудники сидят на удаленке, по городскому номеру никто не отвечает, претензию можно оставить только в писменном виде. Раньше ответ по жалобе предоставляли в течени 2-х суток. Сейчас в течении недели. Вообщем недоволен их сервисом. Долго очень.
Компания перестала быть клиентоориентированной!
Ответ на вопрос по действующему купону спустя месяц, это вообще нормально?!
Приехала в отель с семьей, а нам говорят ваш купон уже использован! Как так???
Дозвониться не реально, на письмо ответ поступил через месяц с обращения.
Вообщем будьте аккуратнее с купонами, тк сервис они перевели в режим экономии!!!
Писали на одно кафе отзыв на самом БигЛионе, суть в том что Кафе Султан на Пражской Москва, если узнают что вы по купонам подсовывают вам меню с ценами на 40% выше!!! Персонал молчит и убегает когда им задаешь вопрос! Ну вот в самом приложении БигЛион отзыв не стали публиковать ) это как так в сговоре выходит это все пустышка. Доверие к приложению серьездно испортилось будьте внимательны не покупайте купоны в заренее все проверяйте сами цены, а иначе это какоето мошенечество!!!
Пользовался услугами Биглиона не один раз и всегда всё было хорошо. Цена действительно выходит дешевле, самое то для любителей сэкономить, а если ещё найти промокод или пригласить друга, то вообще копейки
Купленные купоны внезапно становятся "использованными", поддержка мурыжит 2 недели, потом говорит, что услуга оказана, идите менять пароли и блокирует доступ к личному кабинету, несмотря на другие приобретенные купоны. Если порыться на форумах, то это совершенно стандартная тема, воруют купоны и деньги со счетов. В биглионе есть дыра в системе безопасности, мошенники (а может быть и сотрудники) эти пользуются, а сам биглион засовывает голову в песок, прикрываясь размытостью формулировок договора. А если пытаешься что-то выяснить, то просто блокируют аккаунт.
Раньше сервис был намного лучше. 1. Служба поддержки - огромный минус, телефоны не работают, ответа по возврату купона ждала более 15 дней. Оплату проводила через киви кошелёк- деньги вернули на баланс в личный кабинет. 2. Качество услуг по купонам - отвратительно. Купон первый - предложение салона красоты - не нашли удобного времени для записи, возврат купона описала в начале. Купон второй - (раз уж деньги вернули на баланс в личный кабинет), снова предложение салона красоты - опять невозможно записаться, мастер в отпуске и когда начнёт работу нет информации. Запросила возврат денег за купон, видимо снова ждать более 15 дней. В итоге - потрачены деньги и время. Отпало всякое желание пользоваться данным сервисом.
Пользуюсь сайтом уже давно. Постоянно покупаю купоны, т.к. получается очень выгодно со скидками. Без купонов бы во многие места не пошла, т.к. очень дорого получается. Спасибо за такую возможность исследовать разные места со скидками.
Покупаю купоны только на Biglion, пользуюсь сервисом с 2015 года. Удобный сайт, разнообразие предложений, возможность возврата купона, покупка купона в подарок. Всегда ориентируюсь на отзывы, так как их могут оставить только те, кто уже воспользовался услугой.
Приложение использую уже как 5 лет на смартфонах. Нареканий нету, всё чётко и понятно. Разобраться с приложением может любой человек. Мне нравится я пользуюсь и вам советую с экономить вместе с Биглион
Не долго пользуюсь этим сервисом. Купоны покупала 3 раза. 2 раза в ресторан, 1 раз на массаж в Сочи. Массаж был на высоте. Ресторан понравился, но в обслуживании были ляпы, о чём написала в отзыве этому ресторану на Биглион. Так вот, отзыв даже с малой долей негатива опубликован не был. Если не опубликовали мой отзыв, значит с большой долей вероятности не публикуют другие негативные отзывы. Поэтому совет: прежде чем заказывать купон, услугу и пр. на Библигоне проверяйте отзывы о качестве услуг в независимом источнике. А что касается скидок, они действительно очень выгодные и на массаж и на услуги ресторанов. Согласитесь, покушать в элитном ресторане Москвы по стоимости 50% от чека, это более чем приятно. В общем советую этот сервис, но подходите к покупке купонов с умом. И ещё придя в ресторан до заказа сообщайте официанту (администратору), что вы пришли по купону.
Добрый день ! Купили для подарка купон на тайский массаж, пришло письмо об оплате, письмо с программой , а самого купона нет ! Пыталась позвонить, никого нет , все через почту. Написала на почту , второй день жду ответа! Отвратительный сервис ! Буду подавать в суд !
Итак друзья! Вот и нас коснулось тема Биглиона. 28.07.2020 купили купон на 3 дня отдыха в пансионате Парус что не далеко от Рузы. Ну это мы думали что купили)))На самом деле нас нагло развели на 5000тр. При оплате купона произошел неожиданный (а нам кажется ожидаемый) "сбой" и окно оплаты выдало "что-то пошло не так попробуйте оплатить еще раз")))))НО ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ С БАНК КАРТЫ!!!!!Ни купона ни ответа ни привета. Туту же начали выяснять, оказалось что пансионат тоже не получал наши 5000тр. Загадка века-кто стырил наши деньги при переводе на оплату купона?)))) Все письма в тех поддержку на vopros в Биглион остались не только без ответа но и вообще без ничего.Как в космос писали))))ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ РЕАЛЬНО ОНИ ОТКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕФОН!!!Единственный.В итоге пришлось оплачивать еще 5000тр самому пансионату (за что ему ему спасибо ибо мы же планировали на эти даты заезд, готовились они пошли навстречу и не ожидали что Биглион так нас кинет с нашим отпуском и деньгами). Наши разбирательства продолжились уже на месте. 7.08.2020!!!!(а с 28 июля полная тишина и игнор от Биглиона- мошенники чертовы)Благодаря менеджеру пансионата она связалась напрямую с Биглионом, и только тогда...10 августа нам пришел купон на отдых-внимание-с 7 августа по 9)))Это как?Да как бы уже засуньте свой купон себе черти, и верните 5000тр. Так нет!Теперь они начали общаться и пишут вернуть деньги невозможно можно только перевести в личный кабинет(которОго нет) и там мы сможем воспользоваться -барабанная дробь_другой услугой на эту сумму)))Ну не УРОДЫ?В общем МЫ БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ!!!!!ЕСЛИ ЭТИ УРОДЫ НЕ ВЕРНУТ НАШИ ДЕНЬГИ.ЭТО ОДНОЗНАЧНЫЙ ФАКТ И ДЕЛО ПРИНЦИПА
рс-раньше были пост покупателями этого сайта купонов теперь КАК ОТРЕЗАЛО.ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ
Покупали с подругой купон полет на самоле и пилотирование в подарок,сделали отмену купона. В итоге деньги вернули не на карту с которой списали а на внутренний счет🤷♀️Зашла сегодня, чтобы посмотреть себе что нибудь на сумму которую оплатили,а на балансе у меня "0" деньги исчезли ,почти 7000 было.Как решить этот вопрос не понимаю,т.к до вас не дозвониться куда обращаться незнаю
Не 1 год пользуюсь. Очень много хороших скидок. Как для взрослого, так и для детей. Всегда только хорошие эмоции. Всем советую
.
1
1
Михаил
Знаток города 19 уровня
19 июня 2021
Раньше была относительно нормальной компанией. Сейчас наверно закрываются и начали кидать на деньги. Оплачиваешь купон и не получаешь его. Отключили горячую линию, на электронную почту не отвечают неделями, в чате одни отписки. Украли 969 рублей и глазом не моргнули. Прикладываю переписку в чате. До этого тоже был не приятный опыт. Пополнил баланс в их приложении, а затем зашёл и увидел, что кто-то списал мои деньги, поменяв номер телефона. На 100 процентов это сотрудники компании, которые видя баланс, воруют деньги, так как не была взломана почта и никакого уведомления о смене пароля и кода подтверждения не приходило на телефон. Жулье и воры. Очень опасно опасно оплачивать что-то на их сайте, используя банковскую карту, так как компания не обеспечивает какую-либо безопасность. Обходите стороной, береги свои нервы и деньги.
2
Н
Наталья П.
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2022
Очень частые сбои в работе. Не могу зайти в свой аккаунт, уже кучу раз пыталась сменить пароль, но приложение biglion тупит… + удаляются негативные комментарии к недобросовестно выполненной услуге
Первый и последний купленный мною купон в моей жизни. Купила купон на абонемент в салон красоты, такую помойку я ещё не встречала, псевдо салон который мягко сказано не отвечает никаким требованиям. Использовала один поход, написала на возврат , салон деньги отказывается возвращать, биглион тоже.
Не выплатили деньги за выполненные нами заказы!!!!
У нас свой копицентр. Подписали договор, запустили акции, выполнили много заказов. По правилам деньги за акции за вычетом % я должна была получить после окончания акций. Но прошло уже 2 месяца - мы не получили ни копейки! Поработали бесплатно. Биглион на связь не выходит, объяснений не дает.
ДОГОВОР № М19437468
Это сама ужасная компания на сегодняшний день!
Я решил купить франчизи этой (великолепной *) компания, й сразу начали с обманом, после того как получили мой 500 т руб за франчизи, начали игнорировать, диктовать какие-то неадекватные правила, снимали акций который я запустил, или могли просто не запустить. Если коротко делал все чтоб я перестал работать, даже прямым текстом говорили об этом. Спустя 6 месяцев понятно стало что с этой компании не вернуть даже мой вложенные деньги пришлось бросить это дело. Очень жаль потраченного времени и вложеные деньги.
Покупал купон на речную прогулку, он действителен до 01.12.20
Сейчас захожу в профиль и вижу ,что 03.10.20 купон был использован... Кем это он был использован???!!! Кто-то значит украл мой купон! Что у вас с безопасностью? Требую вернуть деньги за неоказанную услугу!
Номер купона 435737-2791-8718
На биглионе сказали, что партнёр погасил мой купон, и кто-то по нему прокатился. Отказались помогать и послали меня самого решать проблемы с их партнёром, который конечно говорит, что виноват Биглион..
Часто пользуюсь предложениями сайта. Купоны всегда оказываются выгоднее, чем оригинальная стоимость услуг. Есть много различных разделов услуг. Есть кэшбек
Безобразное и издевательское отношение к клиентам, 27 марта 2020 приобрела 3 купона на обучающие курсы, в связи с карантином школа была закрыта, но по просьбе биглион продлял сроки купонов, по истечению времени школа закрылась и набор на обучающие прекратила. В связи с чем была просьба отказа от купонов и возврат денежных средств. Вот тут начинается самое интересное, уже пятый месяц возврат денежных средств я получить не могу. Связь одностороняя телефоны молчат, полный игнор. И не желание, что либо делать!!! Даже написаное заявление на вывод денежных средств с баланса личного кабинета с22.07.20, так же не выполнено. Думайте обращаясь в эту компанию. И прежде чем, что то приобрести, интересуйтесь в компании оказываемых услуг!!! чтоб не потерять свои деньги!
Господи, нытики которые пишут что их кинули...вы слишком большого мнения о себе. Компания честным трудом миллионы зарабатывает. Зачем им рисковать и обманывать Вас на копейки?? Вы хоть думайте немного. Биглион всегда дает честные скидки. Сама там работала, и знаю изнутри как приходится выкручивать из клиента самые лучшие скидки для пользователей. С купонами никогда не было проблем. с оплатой тоже. Если не успеваешь сходить или еще что, пишешь в поддержку номер купона и номер карты на которую вернуть деньги за купон. Возврат до 3х дней. Все супер!
Спасибо, что вы есть. За дополнительную радость, которую могу себе позволить. Поменять шины вместо 1800р за 840р. Ну разве не прелесть😉 Я давно с вами. Желаю расширить сферы возможностей ваших и наших