Отличный отель ,соответствует своим 5 звездам . Расположение удобное.
Уютные номера , укомплектовано всё стильно , приветливый персонал имеется искренний сервис , отличный теплый паркинг , вкусные завтраки . Еда в номера тоже хорошо приготовлена.
Отдыхали в отеле несколько дней , респект !!!👍
Остался вопрос к ряду посетителей данного заведения : с виду вроде бы не самые конченные алкаши …..почувствовав халяву , а именно в виде бесплатного игристого ,люди его употребляют начиная с 8 часов утра . В итоге ,картина в ресторане ,как на втором дне «деревенской» свадьбы .
Администрация , обращаюсь к вам , полная загрузка отеля , бронируют заранее , всё норм с бизнесом вашим
Если вы уберете это самое «халявное шампанское» , платежеспособных клиентов меньше не станет .
В целом, замечательный отель! Удобно расположен, рядом с Московским вокзалом. Уютные номера, ОЧЕНЬ внимательный и доброжелательный персонал! Расстроила только кухня! После двух суток в поезде, без вагона ресторана, то есть, вообще без горячей пищи..! Очень хотелось вкусного супчика! И почему то я решил, что в 5-ти звездном отеле, его обязательно умеют готовить! Заказали по меню, фирменный рамен от Шефа и борщ.. оба блюда не съели.. это были самые убогие РАМЕН и БОРЩ в нашей жизни )))) завтраки на троечку! Именно! На уровне 3-х звезд.. ни как не пяти!
Делайте что то с этим!!!
Останавливались в отеле с 10 по 15 июня.
Очень понравилось. Из того, что доступно в Питере летом - лучший вариант.
Плюсы:
+ Стильные и просторные номера
+ Очень приятный персонал
+ Вай фай работает хорошо
+ ЗАВТРАКИ НЕРЕАЛЬНЫЕ!
+ Близко к метро (4 минуты пешком)
+ 7-10 минут на такси до Рубинштейна
Минусы незначительные:
- Нужно освежить ковролины (старенькие и с пятнами)
- Стоит поменять зубную пасту (очень странный вкус краски)
Бронировали мансардный номер на день свадьбы. Сделали выбор в пользу Crown Plaza, так интерьер номера в светлых тонах с изюминкой в виде красивой люстры и мансардного окна, что отлично для проведения фотосессии . Плюс расположение в центре города , близко до Дворца Бракосочетания 1. Также есть спа и тренажерный зал, есть чем себя занять.
Нам достался номер 901, при заселении расстроилась увидев номер. На фото он кажется намного больше, по факту много бесполезного пространства в виде коридора, неиспользуемого пространства в ванной , а можно было на эти метры увеличить спальню. Плюс состояние номера оставляет желать лучшего, откровенно уставшая мебель, сам номер требует косметического ремонта (фото прикреплю), ну неужели нельзя с этим что то сделать ?
Спа маленьких размеров, вода в джакузи была еле теплой , так что больше пять минут ты явно там не просидишь. Может это стратегический ход , чтобы не создавать там скопление людей ?) Тренажерный зал неплохой, даже есть штанга, небольшое количество тренажеров, то есть можно позаниматься чем то кроме кардио, это прекрасно.
По сервису вопросов нет, все просьбы выполнялись , персонал был доброжелателен!
Очень понравился завтрак. Для четырех звёзд супер. Шампанское на завтрак , свежевыжатый апельсиновый сок, авакадо, свежая красная рыба, натуральные йогурты, в общем думаю каждый сможет найти себе что то по душе)
И небольшая ремарка для молодоженов. У них есть специальный пакет для молодоженов, который был на момент бронирования дороже на 8 тыс по стоимости, чем просто проживание с завтраком в мансардном номере. В пакет будет входить шампанское, украшение номера, именные халаты и типо разрешение на фотосессию, но при этом снимать в номере и в холле, сняв просто номер, не запрещено. То есть нельзя снимать только в коридоре. Считаю , что все это не стоит 8 тыс)
Прекрасный отель, когда находишься внутри.
+ У нас были окна во двор, тихо, но и давало представление о питерских дворах. Все как надо!
+ Номер очень хороший, не знаю когда был ремонт, сделано добротно и надолго, мне нравятся такие интерьеры гостиниц. Еще в комнате огромное окно в ванную с жалюзи. Меня всегда напрягают такие окна в гостиницах, они все равно остаются закрытыми потому, что открытые портят внешний вид красивой комнаты, закрытые - рассматриваешь жалюзи...развлечение на 5 минут, а потом закрываешь.
+ Завтрак роскошный от интерьера до подачи. + Мы пригласили друзей на завтрак для встречи, дорого, но мы заранее узнали цену и встреча прошла как надо.
- Отдельно про парковку такси. Не было ограничителей, что здесь такая гостиница, ни места посадки пассажиров и для разгрузки-погрузки чемоданов. В феврале через отвал снега в слякоти пришлось переносить чемоданы, извиняться за слякоть в салоне авто и потом чиститься в аэропорту.
Гостиница очень удобно расположена относительно вокзала.
Номера опрятные и чистые. Персонал вежлив и деликатен.
Завтрак дороговат, если приехали раньше заселения (мы приехали в 6 утра, а заселение в 14 в стоимость номера входит только следующий завтрак), но все из распробованных блюд понравились. Было бы не плохо чтобы в цену завтра шампусик входил, но это не критично 😏
По случаю ещё раз заедем. Спасибо!
Останавливаюсь уже второй раз, была в разных отелях Санкт-Петербурга , например «гранд отель мойка 22» и «новотель»этот лучший, цена и качество соответствуют, даже качество выше цены, завтрак очень вкусный и можно заказать в номер, есть меню подушек для сна, хорошая косметика для душа, есть спа, небольшое, но все же есть. Предоставляют халаты , при заезде уже есть в номере,
Качественная капсульная кофемашина с шоколадка в номере.
Из минусов только средней громкости кондиционер.
Всегда беру стандартный номер и очень довольна, рекомендую.
Обожаю этот отель! Держат качество в отличие от уставших холидей и парк ин, сервис и качество на высоте. Персонал замечательный, вежливый, обходительный, все вопросы решаются сразу. Удобно расположен рядом с галерей. Очень хорошая и качественная еда в ресторане. Может и бывают неудачные ситуации, но у нас никогда не было проблем. Покорил номер на мансарде 🌸
По итогам 5 ночей проживания можно сказать следующее:
Плюсы:
- Номер Deluxe красивый и большой
- Персонал реагирует на запросы очень быстро
- Удобный телевизор со smart-tv
- В номере есть колонка с «Алисой» на борту
- Хорошее меню подушек и кровать
- Отдельно выделю менеджера Артема! Очень учтивый и профессиональный! Старался решить все проблемы и сгладить минусы проживания. Подарил бутылку неплохого игристого:)
Минусы:
- номера жутко уставшие уже и «побитые» временем
- очень плохая уборка. НИ РАЗУ за 5 ночей номер не убрали нормально. Грязь под ободком унитаза я отмывал сам, ни разу номер не пропылесосили, т.к. на протяжении 4 дней на полу валялась несчастная семечка от яблока — мне из принципа было интересно посмотреть, исчезнет она сама или нет.
Все в разводах, в пятнах.
И ладно бы это не оттиралось, я проверил — оттирается.
- Номер 450, и тот, что под ним, категории deluxe, очень шумные из-за расположения рядом с электрощитовой, которая постоянно гудит.
- перепады температуры в душе
- по просьбе без проблем оставили в номере подольше
Выбирали с мужем отель для годовщины свадьбы . Выбор пал на Crown Plaza на Лиговским проспекте .
Самый главный плюс - расположение , прям напротив ТЦ Галерея .
Внутри номера есть все необходимое (гладильная доска, утюг, чайник , чайный сервиз ) . В ванной не было ванных принадлежностей , но по вызову быстро все принесли .
SPA зона достаточно маленькая , ориентирована человек на 6, если больше то, будет очень тесно.
Начитавшись отзывов про роскошный завтрак , шли с утра с предвкушением . По факту завтрак нам не понравился, яичница, омлет абсолютно не соленые, каш без молока не было , выбор мясных рыбных нарезок был очень мал, фруктов практически не было. Если честно , завтрак для нас в отеле это всегда один из главных критериев ,в отеле Crown Plaza совсем не соответствует 5*.
Наверное в следующий раз тут не будем останавливаться , будем пробовать другие отели.
Останавливаюсь в этом отеле много лет подряд. Шикарное местоположение, удобно и для приезжающих на поезде, и для улетающих на самолете. Вежливый и внимательный персонал. Насыщенные завтраки, с хорошим игристым вином. В последние пару раз показалось, что сменили матрасы и они стали слишком жесткими. Больше никаких замечаний к отелю нет!
Бронировали 2 номера для сборов жениха и невесты, ну, и для отдыха уже после свадьбы.
Спасибо, стандарт подобрали по пожеланиям, мансардный номер также прекрасный, для сборов и фотосессии - самое оно.
Люстра в номере - отдельный фейерверк эмоций 🎆
Завтраки показались скудными, блинчики и сырники вкусные.
Очень расстроил тот факт, что отель никак не поздравил нас :(
О свадьбе сообщала несколько раз, но даже письма с парой приятных слов не было.
Конечно, это не омрачило нашу свадьбу, но, я, как бывший работник гостиничной сферы, ожидала, что это важное событие в нашей жизни отель отметит.. печалька :(
Останавливался в Crown Hotel уже не в первый раз. Всем доволен. Чистые и комфортные номера, прекрасное постельное бельё, приветливый персонал, отличный завтрак. В баре свежее бельгийское пиво.
Очень удобное расположение.
Для приезжающих из Москвы самый удобный вариант.
Из минусов: не хватило вешалок для двоих
Останавливались здесь в середине марта, очень понравилось, стандартный номер довольно таки большой, чистота и обслуживание на высшем уровне, особенно хочется выделить администратора на ресепшене - Артема, все рассказал о отеле где что, очень мило разговаривал и ночью принес воды когда мы захотели попить кофе 😅, кофемашина и чайник все в номере прям. Будите в Питере рекомендую.
Отличный отель рядом с вокзалом. Номера соответствуют фото. В Приветливый персонал. В номере всё в отличном состоянии.
Набор подушек на выбор. Чайная станция, вода с глазами и без, утюг, доска, халаты, тапочки, шампуни и т.д. Удобный и комфортный матрас. Большие полотенца.
Если любите тишину, то выбирайте номер во двор. У нас был номер на проспект, достаточно шумно.
Удобно гулять до центра.
Однозначно вернёмся ещё.
Очень понравилось здесь. 4 звезды, но отлично все. Хороший, тихий кондиционер в номере. Отличная постель (прекрасный матрас), подушки. Чуть маловата ванная. Очень чисто в номере. Вкуснейший и разнообразнейший завтрак. Великолепный персонал везде. Отдельное спасибо за помощь по всем вопросам Артёму, guest менеджеру.
Очень вкусный и разнообразный завтрак! Настоящие пять звёзд!
Уютный спа, симпатичный номер, много хорошей косметики в ванной.
Поставили кроватку для малыша, как я и запрашивала.
Но грязный ободок унитаза.
Очень неудобный спуск для колясок, чуть не упала, спуская коляску. Охранники не помогали с подъёмом коляски…
Очень хорошо! Полноценные завтраки с шампанским,всё чисто ,аккуратно и интересно. Весь персонал компетентен,приветлив и предупредителен! Ресторан великолепен,официант стройная красивая девушка,имя не помню, была очень участлива,подробно сориентировала на все наши интересы по городу! Сильно рекомендую!
Супер отель, очень понравилось, расположение, номера, ресепшн, спа, зал тренажёрный хоть и не большой, но есть все необходимые тренажёры и хорошей фирмы. В номере кофемашина! Кровати удобные, ванная комната хорошая, отличный душ с хорошим напором воды. Завтраки - это отдельная история) хоть за два дня было все одно и то же, но выбор настолько большой, что можно всегда выбрать что то новое, огромный плюс, что можно прям с утра накидаться игристым, что мы и делали)))
Отличный отель. С приветливым и адекватным персоналом, хорошее расположение, все достопримечательности рядом. В номерах хорошая шумоизоляция. Отличные завтраки.
Из небольших странностей, отсутствие мини бара в номерах, только две бутылки воды. Косметика и различные принадлежности ванной, «стоковые», как и в обычных гостиницах. На мой взгляд даже в текущих реалиях можно было сделать, что то более персональное. Лобби бар работает только после фактической подачи завтрака, что некоторым образом неудобно, особенно если тебе нужно спокойно с кем-то переговорить, или просто выпить чашку кофе. Уборка номеров отличная!
Обслуживание отличное,номера прекрасные,принадлежности все есть,халаты,полотенца
Чай,кофе в номере,водичка)Завтраки просто великолепные,на любой вкус!.Располагается на Лиговском проспекте,40 минут от аэропорта.Очень удобное расположение от центра-на метро,на такси!Вернемся еще туда!
Отличный отель в самом сердце Петербурга! Встречают, как звезду - на плазме милое приветствие) Вежливый, чуткий персонал - практически сразу после просьбы принесли в номер лёд и бокалы. Шикарный рум сервис. Сам номер (у меня был Делюкс на 4 этаже с видом на тихий двор) чистый, без посторонних шумов и запахов. В номере мини Алиса, кофемашина с капсулами,чай, печенье,шоколад. Тапочки, халаты, полный гигиенический набор...даже напольные весы есть) А завтраки на 2 этаже просто без слов: и мюсли, и каши, и суп, и рыба, и сосиски, и фрукты/овощи и ещё куча всего; кофе, чай, соки, в т. ч. свежевыжатые, игристое так же присутствует. Вкусно, сытно, красиво. Браво, Корона!
Гостиница оставила приятное впечатление. Просторные и чистые номера, дружелюбный персонал и хороший выбор завтраков. Удобное расположение, можно быстро добраться до основных достопримечательностей. В общем, отличное место для отдыха.
Хороший отель! Персонал супер- охранники приветливые, на ресепшен быстро решают вопросы. Номер просторный, светлый. Много светильников, приятный интерьер. Чисто, уютно. Есть все гигиенические принадлежности. Матрас, подушки и постельное класс- растекаешься когда ложишься. Шторы блэкаут- отдельное спасибо! Интересная затея - окно между ванной и спальней, закрывается жалюзи👍🏼 завтраки вкусные, свежие, омлет готовят на любой вкус при тебе, игристое, фрукты, свежевыжатые соки, собственная гранола..👍🏼 но! Это все одно и то же каждое утро, можно бы и разнообразить шведский стол🙂 были без зонтика, нам любезно предоставили🫶🏼
Выбирали отель для комфортного отдыха и празднования Дня Рождения жены. По итогам просмотра всех вариантов, с учётом отзывов других гостей, выбрали Crown. Стоимость выше средних значений по Спб сочли адекватной, т.к. многие гости отмечали внимательность персонала, качественный завтрак (с бокалом игристого) и комплименты от отеля в честь различных событий. По итогу эти ожидания совершенно не оправдались.
1) Бронировали два номера на 4 гостя, в первый (номер 608) заселились 13.04.24 в 13-50 (если бы знали, что в дальнейшем нас ждёт квест по заселению во второй, то поскорей заселились бы и во второй номер).
В 16-30 вернулись в отель после прогулки и планировали отдохнуть и собраться к ужину, однако на стойке регистрации нам сообщили, что в отеле наблюдаются перебои с электропитанием и нас не могут заселить в номер. На вопрос когда можно будет урегулировать эту ситуацию и получить ключи от второго номера не получили даже предположительных сроков устранения возникших неполадок.
Спустя 2.5 часа (т.е. в 19-00), не получив за это время никакой информации и ключей от оплаченного номера, вновь обратились на стойку регистрации, где менеджер всё также говорил о том, что зарегистрировать нас не может, проблема не устранена, подождите.
Стоит отметить, что сложившаяся ситуация максимально странная для отеля с высокой оценкой и достаточно высокой стоимостью размещения. Персонал никак не хотел провести гостей в номер, хотя прошло уже больше двух часов ожидания. Что уж говорить, вся ситуация в целом значительно омрачило наше праздничное событие (гости не могли собраться к ужину, именинница не смогла отдохнуть с дороги).
После предложения вернуть нам потраченные средства менеджер наконец решил попытаться выполнить свои должностные обязанности и со второй попытки заселил нас в номер (635) (в ходе первой попытки нам открыли номер, в котором уже был кто-то заселён, мы повторно пригласили администратора, сообщили что номер занят, он ушёл и опять пропал на 15 минут, после чего мы вновь обратились на стойку регистрации).
Мы понимаем, что в сбоях в системе персонал не виноват, однако нам не было предложено никаких альтернатив кроме ожидания, менеджеры не пытались решить проблему, не представляли разумных предложений компенсации, единственная их позиция - ок, вы уже оплатили, поэтому ждите, когда-нибудь починят и мы тогда вас заселим, а пока - ждите и всё.
2) С учётом пункта 1 понятно, что никто никак не поздравил супругу с Днём Рождения. Разумеется это необязательный пункт, но, как правило, именно такие мелочи создают эмоциональные связи с местом и в целом впечатления об отеле и сервисе в нём.
В отзывах других гостей я видел подтверждение, что отель отмечает комплиментом различные события, но наше, к сожалению, было абсолютно проигнорировано. Юбилей видимо не является поводом для поздравлений)
3) Завтрак в отеле был отличным, большое разнообразие блюд, всё вкусное и свежее. Однако и здесь не обошлось без неприятных сюрпризов - при выборе отеля обратили внимание, что на завтрак подается шампанское. Разумеется 14.04.24 его не было. Скорее всего его нет и в другие дни. Так что тем, кто хочет побаловать себя утром бокалом рекомендую выбирать иной отель.
4) Сдавая сумки в багажную комнату учитывайте, что никто не записывает хотя бы количество сданных вещей, так что когда вы будете забирать сумки возможно какие-то из них вам не вынесут и вам нужно будет раз за разом уточнять, какие сумки ещё остались. В нашем случае - был утерян пакет с личными принадлежностями, включая термос.
Так что в нашем случае слово "отдых" к отелю Crown не применимо. Не рекомендуем данный отель к посещению. Особенно в случае, когда вы хотите приятно провести время в Санкт-Петербурге.
Гостиница оказалась открытием - удобно для командировок с приездом на Московский вокзал, рядом отличный ТРЦ Галерея. Завтраки неплохие. СПА не у спела, к сожалению, посетить. Номер немного уставший, но все функционально. Обслуживание нормальное. Жаль не воспользовалась меню подушек.
Очень удобный отель у Московского вокзала черещ дорогу напротив ТЦ Галерея. Останавливаемся не первый раз, но ни разу не получили раннего заселения. Спасибо, что можно оставить в комнате хранения свои вещи и вперед за питерскими впечатлениями. Сколько ни останавливались, номера были на Галерею. Возможно, они все на одну сторону.Шума в номере от дороги нет. Номера комфортные, даже "Алиса" в номере. Уборка номеров отличная. Если что нужно, принесут быстро. Завтраки выше всяких похвал. Заходили на завтрак даже без проживания в отеле. Из минусов только ресепшн. Не приветливые и не улыбающиеся сотрудники, поприветствуют только когда сам поздороваешься. 8 марта призаселении карты-ключи от номера почему то выдали в конверте!? Видимо не хватило в этот день отельных футляров для карт. Рекомендуем к проживанию из за удобства. Надеемся, что качество гостеприимства не снизится
Отель очень понравился. Наивежливейший персонал, встречают как родных, выполняют все пожелания. Номер удобный, просторный. Порадовала шумоизоляция: Лиговский проспект за окном нисколько не беспокоил. Понравилась косметика в ванной, очень приятно пахнет. Соль для ванны я ещё в отелях не встречала, приятный сюрприз.
Совершенно очаровательный отель, максимально комфортный, современный, роскошный. Расположение наивыгоднейшее.
Персонал приветливый, вежливый, всегда готов помочь.
Номера просторные, уютные, светлые, тихие. Чай, кофе из кофемашины, вода газ/негаз, печеньки, шоколадки бесплатны в свободном доступе. Всегда докладывают тапочки, шампуни, мыло и т.д. Убираются вовремя, чистоту наводят быстро. Полотенца огромные, халаты мягкие, меняют без проблем. Телевизоры современные, но набор телеканалов странный, но можно транслировать экран телефона.
Лифты быстрые, бесшумные.
Спортзал удобный, за всю неделю ни разу ни с кем не столкнулись, есть выбор тренажеров. Сауна и джакузи небольшие, но они есть и очень даже комфортабельные. Везде в свободном доступе бутылки воды, полотенца.
Касательно еды сказать нечего, т.к. не пробовали из-за оверпрайса по нашему скромному мнению.
А в целом отель заслуживает и всех своих пяти звезд, и каждого потраченного на него рубля.
Спасибо за отличный отдых.
Этот отель оставил за собой прекрасное впечатление. Все такие заботливые и вежливые, что администраторы , что уборщицы. В этом отеле сделают все, чтобы ты чувствовал себя спокойно и комфортно,как дома. Завтраки просто бомба, есть еда и напитки на любой вкус. Уборка номеров просто идеальна. Я очень люблю уходить гулять и возвращаться в номер где все лежит ровно и на своих местах. Ребята с этим справились. 5 звезд оправдывают себя полностью. Вернусь еще не раз, это точно!
Отличная гостиница, уютно, чисто. Хорошее расположение. Отличные завтраки. Ресторан тоже хороший-вкусно готовят. Персонал вежливый. Единственный минус это плохая шумка. Слышно как ходят в коридоре люди и их бурчание.
Чисто уютно, комплиментарность на высоте. Вежливый персонал, удобное расположение (5 минут от Московского вокзала), хорошие завтраки.
Из минусов неудобный заезд с колясками (пандус немного крутоват)
Очень хороший отель, благоприятный персонал, локация превосходная. По своей цене это просто лучший вариант. Ресторан в отеле чудесный, номера достаточно просторные и чистые. Обязательно приеду сюда снова
Прекрасное местоположение, рядом с Московским вокзалом. Уровень персонала и качество номеров осталось на уровне после ухода из бренда Crown Plaza. Шикарные завтраки на любой вкус и профессиональная работа персонала
Достойная гостиница с хорошим обслуживанием. Останавливался на 4 ночи номер достался чистый вся мебель в довольно хорошем состоянии все работает. Кондиционер не проверял так как сейчас не лето. Хороший шведский стол в ресторане при отеле на "2 м" этаже. Дружелюбный персонал всегда подскажут и ответят на любой вопрос. При отъезде дали бутылочку воды с собой.
Хороший отель! Сервис на высоте. Нас заселили в номер повышенного класса просто так, нам повезло. Номер супер! Невероятно комфортная кровать king-size, все удобства, вода, чай, кофе в капсулах, горячий шоколад, Алиса и яндекс ТВ. Красивый вид на Исаакий и крыши СПб. По запросу принесли бокалы и штопор. Точно лучший отельный завтрак в моей жизни: помимо очевидного, бесплатное игристое, свежевыжатые соки, красная рыба 2 видов, десерты ресторанного уровня, омлетная станция и вообще куча разнообразной и вкусной еды. Из минусов Яндекс ТВ не давал зайти на свой кинопоиск и СПА. СПА работает с 10 утра, я пришел в 10:10, там есть дажкузи-бассейн, но температура в нём как в бассейне - прохладно, но самое плохое, что сауна была холодная, её включили вместе с открытием СПА, а не заранее. Была большая душевая комната, но всего один душ. Зато были тапочки, полотенца, халаты, вода и средства для ухода за кожей, и в целом очень стильный интерьер СПА. В остальном все супер, я бы сюда ещё вернулся!
Первый раз останавливалась в 5 ⭐)) Сервис на высоте, обслуживание на 5+, везде всё чисто. В номере есть всё необходимое: фен, утюг, гладильная доска, чайник и даже капсульная кофемашина, а про набор принадлежностей для душа даже и говорить нечего.
У меня в стоимость был включён завтрак. Завтраки - это что-то необыкновенное! На любой вкус, начиная от яичницы и сырников и заканчивая слабосоленой форелью с шампанским.
Единственное, что немного смазало впечатление - это состояние номеров. На кровати были протертости на кожаном подголовнике, на стенах были затëки от краски, деревянные двери и наличники внутри ванной были разбухшими. Конечно, это всё придирки, на которые можно закрыть глаза, но от 5 ⭐ ожидаешь 100% идеала
Хороший уютный отель с отличным расположением 🏪
В номере есть все необходимое и заботливый персонал дополняет чайную станцию по мере истраты капсул, чайных пакетов 😊
В номере нешумно, если не открывать окна - а это несомненный плюс 😊
Жили в Crown неделю в июне. Очень классная гостиница рядом с Московским вокзалом.
Чисто, просторно, отличные завтраки: свежевыжатые соки, игристое, готовят яичницу, есть выбор фруктов и овощей, но не очень большой.
Из минусов - санузел. Мало пространства на/над раковиной, чтобы расставить косметические средства. И окно между ванной и комнатой, которое закрывается жалюзи. То есть и комнаты видно, что происходит в санузле. Учитывая то, что мы были с ребенком, это не очень уместная изюминка. Долго настраивали жалюзи, чтобы видимость была минимальной.
Но в целом гостиница отличная! С удовольствием вернусь в нее ещё.
Если читаете отзывы, то спасибо за отдых в Питере!
Очень комфортно в гостинице. На входе охрана круглосуточно. Номера просторные. Вид на Галерею.
Завтрак на 5+. Свежевыжатый сок, шампанское, деликатесы.
Приветливый персонал.
Рекомендую
Приветливый персонал, очень аккуратно везде, в номере чисто, есть пара придирок к номеру, но они минимальны и не повлияли на общее впечатление) Завтрак отличный, один из лучших на моей памяти, мой желудок остался довольным и спокойным)) расположение шикарное - до сапсана 2 шага, и считай, что в центре)
Бар-ресторан при отеле - отличный, уютный, тихий, еда шикарная, скоротала там несколько часов, когда гулять уже не было сил, перед отправкой в аэропорт.
В общем, по возможности буду останавливаться именно тут)
Прекрасный отель в центре Питера, до Невского рукой подать. Очень вежливый персонал, внимательный. Есть небольшой спа, уютные номера. С удовольствием снова остановимся в данном отеле. Цена - качество👌
Удивительно замечательный отель.
Расположен непосредственно перед ТЦ Галерея.
В номере чисто, большой выбор принадлежностей для душа.
Шведский стол на завтрак с разнообразными блюдами
Отель супер! Приезжаем только сюда. Были в Питере и в Москве . Сервис на уровне ! Персонал клиентоориентирован, вежлив, приветлив. Начиная с зоны ресепшена и заканчивая клинингом. Быстро решают вопросы и учитывают пожелания. Огромное вам спасибо 👍🏽⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ твердая 5
Отличный отель, отличные завтраки. Все понравилось. СПА-зона - это скорее тренажёрный зал с небольшой сауной и крохотным бассейном, чтобы освежить после тренировки, как отдельная зона неинтересна. К тому же во время моего пребывания сауна была закрыта по техническим причинам.
Приятная гостиница.
Удобное расположение - многие объекты доступны пешком, на такси получается экономия. Но, один минус расположения - пробки вечером, поэтому если нужно ехать в какой-то др район, то стоит это учитывать.
Номер уютный, современный, номерной фонд не уставший👍 есть Алиса.
Удобные шкафы + гладильная доска с утюгом.
Обратите внимание, что персонал старается помочь природе, снижая объёмы строк полотенец - меняя только те, что лежат на полу.
Хочу отдельно отметить завтраки - оч понравились, по выбору, наполнению - можно найти даже камеры и чипсы из свёклы и моркови. Есть шампанское недурное;) не стоит от него ожидать чего-то классного, но пропустить пару глотков - вполне приятное.
Персонал вежливый, здоровается и старается сделать всё возможное для уюта.
Двери во входной гр автоматические, что деревянная, что стеклянная - не нужно их дёргать)
Очень понравился отель и обслуживание. Придраться не к чему. Комфортный, просторный номер, всё чисто, удобная, огромная кровать. Подушки попросили поменять на поменьше по толщине , принесли сразу. Вешалки добавить - тут же принесли. Тапочки, халаты, отличные шампуни, от которых не спутываются волосы с приятным запахом. Хорошая шумоизоляция, ничего не слышно не из коридора, не из соседних номеров. Завтраки- the best!! Особенно понравился морковный сок. Вообще, 4 вида свежевыжатых сока, шампанское, безумно вкусная каша!!! Сосиски 3 видов- тоже отличные, красная рыбка, молодая картошечка!!! Блинчики, вафли, даже есть сырники и панакота!!! Всё вкусно!! Фрукты- арбуз, дыня, сливы, яблоки и что то еще. удобные диванчики- завтракать одно удовольствие!!! Очень понравился отель!! Если в Питер, то только сюда!!! Всем рекомендую!!
Шикарный отель ! Шикарный отдых! Понравилось все - от момента заселения ( менеджер Анастасия была очень-очень любезна и внимательна!) , до момента отъезда - оставили вещи в камере хранения и поехали в Русский музей - и потом сразу на вокзал! В связи с тем, что месторасположение отеля ОЧЕНЬ удобное , мы успели посетить все задуманное (Рядом музей Фаберже и театр им.Ленсовета !!!! ) Отдых был супер насыщенным!
В отеле понравилось отношение персонала-оно очень позитивное , каждый сотрудник хотел сделать наш отдых безупречным - номер был чистым, уютным, современным, 2 раза посетили СПА - погрелись от души в эти морозные дни! Завтрак - божественный- очень разнообразный, блюда все вкусные и полезные, понравилось ВСЕ! Также, 31 декабря 2023 г мы заказали ужин в номер- он был прекрасным , все блюда были в специальных контейнерах, чтобы не остыли ! Остались довольны на 100%!!! Еще, мы воспользовались услугой меню подушек- я заказала на сайте гречишную подушку с верблюжей шерстью - нам принесли ее в номер, к указанному времени - очень необычные ощущения - удобная, особенно если есть проблемы со спиной )!
Вывод: от всей души рекомендую Crown Hotel by Renaissance Development для незабываемого отдыха! Спасибо всем сотрудникам за наше чудесное времяпрепровождение !
Ремонт и сам Отель не очень новый и свежий. Обслуживание достойное. Пастель и матрасы удобные. Ванная комната очень тесная. СПА работает для всех без ограничений по времени, но больше 4 человек будет уже тесно. Завтраки хорошие супчики, закуски, шампанское. В общем на твердую 4.
В этот раз Останавливалась мама ( в прошлом году останавливалась я, все было отлично)
Из плюсов : удачное расположение, красивый, комфортный номер, вежливый персонал
Из минусов в этот раз: в день заезда не было шампуня, на следующий день не убрались в комнате. Персонал на рецепшене извинялся каждый раз, но проблема не в них, а в тех, кто контролирует уборку. После жалобы, что не был убран номер, пришла уборщица, которая не понимала толком русский язык, было тяжело с ней изъясняться даже по поводу воды в бутылках, что не нужна газированная.
Для отеля 5 звезд такие вещи неприятны, мягко говоря