Уютная, чистая, комфортабельная гостинца. Вкусные завтраки, удобное место расположение. На ресепшене адекватные и гостеприимные люди. Из минусов может только стоимость выше, чем средняя. А так отличная гостиница, советую для проживания
Гостиница твердая тройка. Номер очень «уставший», мебель вся потертая, шкафы не функциональные и неудобные для проживания и расположения одежды. Завтраки неплохие, но приедаются на третий день проживания. В случае, если вы думаете доплачивать ли за завтрак или взять номер без завтрака, то лучше выберите второе и за эти деньги сходите и покушайте в хорошем заведении.
Из плюсов: хорошая уборка номера на регулярной основе, всегда всё приберут, свежие полотенца положат.
Просто великолепный отель. Очень добрый персонал, хорошое местоположение в центре города рядом с тц Forum, вкусное питание, и комфортные номера. Если ищите хороший отель в центре города это лучший вариант!
Моя оценка 4,5 и вот почему:
Отель за свои деньги супер 👍.
Убирали каждый день.
Персонал приветливый.
Вода в номере обновлялась каждый день
Как еда не знаю 🤷♂️, не пользовался.
Фото номера прикладываю( но оно перед выездом)
За что снимаю 0,5?
Ситуация следующая, оформил 2-х местный +ребёнок.
При заселении сказали что всё ок.
В итоге никакой доп кровати 🤔.
Тапки одни 😨.
Зубная щетка одна 🤦♂️.
Пришлось беспокоить уборщицу.
Месторасположение тоже нормально, рядом огромный ТЦ где много всяких ресторанов, кинотеатр и развлекухи.
Я бы ещё раз остановился, потому что был в 3-х отелях и цена-качество=5.
Хороший отель. Но видимо построили его давно. Немного «уставший» интерьер. Отмечу большое количество розеток в номере. Белье чистое, уборка качественная, кровать удобная, есть меню подушек. Однако расположение крайне неудобное… для пешеходов. Чтобы перейти на другую сторону дороги нужно пройтись )) прилично. Ну и цена немного превышает в контексте отношения «цена - качество».
Очень приличный отель в центре города с хорошей доступностью ко всем необходимым локациям. Но в самом отеле, на удивление, не продумана планировка номера (возможно только того, в котором я останавливался) : в комнате навесной шкаф тёмного цвета углом выступает над тумбочкой, на которой чайник и вода- сколько голов было разбито о него? В ванной расстояние от смесителя до края столешницы очень велико, учитывая поручень, на котором висят полотенца, приходится тянуться через всю столешницу, чтобы помыть руки (я высокий, если что). В остальном: персонал, завтраки- на хорошем уровне.
Отличный отель, персонал приветливый, помог с заселением документами и многим другим. Номера чистые, уютные. Кухня вполне хорошая.
Вид из окна номера на горы😍
Хорошая гостиница 4 звезды полноценные. Очень хорошее местоположение, рядом трц Форум. Аль-фараби и Абая проспекты - недалеко, золотой человек тоже недалеко. В целом - очень хорошо.
Был в декабре, как раз довольно сильные морозы были. Приехал в отель с вечернего рейса Аэрофлота. Номер забронировало и оплатило агентство. Девушка на ресепшен не смогла найти бронь. Пришлось звонить в агентство. Меня продержали у стойки ресепшен больше часа. Потом наконец-то девушка нашла бронь, кто-то ей подсказал как это сделать. Почти в час ночи меня повели заселять и решили сделать мне "апгрейд": поселить в какой-то полулюкс. Оказалось, что в нем температура сопоставима с уличной. Мне реально было холодно в куртке. В итоге поселили в обычном номере, но в нем было относительно тепло. В итоге всех перипетий удалось поспать 5 часов. Едой, уровнем оснащения номеров отель тянет на 3 звёзды с минусом :)
Но на одну - две ночи сойдёт
Был в командировке в декабре 2023. Неплохие завтраки, удобное расположение. Но своих денег не стоит. Еще запомнился грязней ковролин во всех номерах коллег. С персоналом не пересекался - ничего сказать не могу. Еще удивило, что оплата только в тенге, ни рубли ни доллары не брали. Пришлось оплатить одни сутки и на следующий день идти менять валюту, НО при этом охотно взяли залог в рублях - я часто останавливаюсь в этой сети отелей, нигде с этим не сталкивался. Дикость.
Комфортный отель, удобные номера, вкусно и разнообразно готовят на завтрак еду, вечером в ресторане тоже очень хорошие впечатления остались. Расположен отель в центре, что очень удобно. Персонал внимательный, очень хорошие впечатления остались от пребывания. Вернёмся обязательно, когда запланируем поездку в Алматы.
В прошлом году в этот отель размещала своих коллег из Екатеринбурга. Цена за стандартный двухместный номер с заселением составила в сутки составила около 10 000 р. Всё коллеги остались довольны, но при этом отель на Мира , около столицы, стоил в этом году дешевле почти на 2,5 тыс. , а сервис и наличие всего необходимого ( в т.ч., халаты, тапочки и прочее) были гораздо лучше . Поэтому 4 звезды.
Хороший холидей, наличие банкоматов несомненный плюс, в номерах чисто, кондиционеры везде,завтрак отличный,все вкусно и хороший выбор. Хороший конференц-зал,вместительный и всем оборудован, проводили мероприятие, нам зашло.
Реконструкция зоны Рецепшн и не очень хороший wifi на 6 этаже, но в целом нареканий не много. Звукоизоляция хорошая, кровать удобная, завтрак вполне неплохой
Был ремонт… и было очень много индусов… завтраки очень хорошие, но из за обилия гостей из Мумбаи, мягко скажем, на завтраках было не очень чисто… но персонал старался как можно быстрее приводить в порядок помещение…. Надо дождаться окончания реконструкции…..
Приезжал на 2 дня по работе и было все отлично.
На ресепшене вопросы быстро решали, общались приятно. Номер аккуратный и чистый, интернет работал без проблем.
Это то, что хотелось получить от отеля в командировке: все хорошо.
Понравилось, что было два типа сосисок: со свининой и без. А так стандартный завтрак.
По расположению очень удобно: можно легко уехать на такси или на самокате (сам не катался) и быстро добраться до других строений в центре. Горы тоже близко
Хорошая уровненная гостиница, все чисто, номера хорошие, завтрак отличный! Прекрасный выбор для пары дней командировки! Сеть гостиниц хорошая, часто останавливаюсь в hi, ни разу не был разочарован
Персонал приветливый, ответственный. Качество сервисов, да смысла нет описывать - хорошо держат марку, кто бы удивился. Шведский стол с широким выбором, номера приличные.
Самая классная фишка: маааленький, но очень полезный спортзал на четвёртом этаже.
Просто супер! После работы, помыться и вальяжно спуститься на один этаж до зала. Это очень удобно. Если бы я не был такой ленивой свиньёй, вставал бы раньше чтобы ещё и утром перед завтраком педали покрутить
Удобное расположение- рядом административный центр города, транспортные развязки, остановки, крупный торговый центр, рестораны.Хорошие завтраки, каждодневная уборка, приветливый персонал.
Цена за номер космическая
Для Алматы, на мой взгляд, тем более
Номер обычный
Все было
Завтраки прям не очень
Официанты медленные
Столы грязноватые
Ассортимента шведского стола очень скудный
Сравнивать в данной стране не с чем
Если сравнивать с РФ, цена абсолютно не соответствует качеству
Очень теплый, чистый, уютный отель; отзывчивый доброжелательный высокопрофессиональный персонал!! Все очень молодые, красивые и интеллигентные!! Огромное удовольствие от общения с каждым сотрудником отеля!! Вкусное, разнообразное меню на завтрак!! Всегда свежайшее и на любой вкус! Спасибо Вам большое!! С удовольствием буду Вас рекомендовать своим друзьям!! С наступающим Новым годом!! Пусть он принесет Вам Всем процветания и исполнения желаний!! Мира добра и любви!!!
Гостиница ждет ремонта.но не катастрофична. завтраки довольно скудные, кофе - жженые желуди .
Большинство персонала очень дружелюбны и предупредительны.
Это не просто отель это сказка, красиво, чисто, персонал вежлив и не навязчив. В основном здесь останавливаются иностранные гости но и наши жители тоже здесь не редкость.
В общем мне очень понравился этот отель всем советую
3
Дарья Ч.
Знаток города 10 уровня
6 мая
В целом достаточно приятный отель для проживания
Омрачило проживание только ремонт в отеле на первом этаже из-за чего завтрак проходит в максимально не подходящем месте и все сидят, как в столовой
Ощущения, что ты находишься в отеле нет, постоянные крики и гам постояльцев
Ремонт, который проводили на 9 этаже и красили стены во время моего проживания тоже не мог не повлиять на мой переезд в другой отель, так как нюхать краски не очень хотелось
Отношение к гостям достойное, всегда сменены полотенца и пополнена бутилированная вода, а вот пылесосить иногда показалось, что забывали
Прекрасный вид из окна частично компенсировал эти минусы
Современный отель, до старого города надо идти 20 мин, до современного район 15 мин, 5 мин до торгового центра - шопинг для настроения обеспечен
1
Zen Zubel
Знаток города 24 уровня
19 июля
Holiday Inn он и есть Holiday Inn.
Персонал на высоте. Шведский стол на завтраках очень разнообразный.
Но при самом дешёвом номере в 120 долларов, полотенца должны быть качеством на пару порядков выше, мебель как и сам номер ещё не затёрт но уже начинают уставать, отсутствие халатов в номерах стандарт за 120 долларов так же удивляет. Кроме зубного набора который забывают обновлять нет ни бритвенного набора, ни шапочек для душа, ни ушных палочек и т.д.
На 4е звезды не тянет(.
Отличное расположение, основные туристические места в пешей доступности. И горы недалеко. Остановка канатной дороги на Кок-Тобе близко. Через дорогу торговый центр Форум. Завтраки вкусные. Всё плгоавидось! Сюда хочется вернуться снова!
Удобное расположение.
Рядом ТРЦ, кафе и супермаркет.
Удобная транспортная развязка.
Хороший выбор на завтраки.
Напольное покрытие в номерах бы заменить и будет отлично
В Алматы была в рабочей командировке. Гостиница очень понравилась: чисто, персонал дружелюбный. Трансфер организовывали четко без опозданий. А завтраки в гостинице просто удивили разнообразием. Через дорогу большой ТЦ с супермаркетом. Если еще раз окажусь в этом городе, точно буду останавливаться в этой гостинице.
Гостиница хорошая. Персонал вежливый. Завтраки вкусные, шведский стол.
В комнате есть конечно огрехи времени, но все чисто, опрятно и приятно пахнет. Рекомендую
Был здесь 5 лет назад. Было свежее. Ремонды старенькие. Матрасы, белье-новые. Номера не очень отмывают. Грязь-копченая вековая-поднакопилась.
Подушки и патрасы-наволочки-все в порядке. Персонал-вышколен и очень добрый и готов помочь. Надо освежать номера. Лоаация хорошая.
Образцовый «западный» отель, все что должно быть, нет того, чего быть не должно. Добротные номера, чисто , без излишеств, добротные завтраки, хорошие матрасы (часто бывающие в командировках меня поймут). Все как должно быть.
Ну такая нормальная трешка. Приемлимо. Завтрак стандартный, сок не очень. Апельсины и грейпфрут не чистят, дольки выгрызать нужно. Это впечатлило :)
Постель норм. В ванной душ в ванне, не отдельно.
Не плохая гостиница, но уже «уставшая».
Номера отличные, мыло/шампунь Dove , очень качественные. Хороший интернет WiFi, что как оказалось очень важно, так как качество мобильного интернета оставляет желать лучшего.
Цены в ресторане/баре - высокие. Рядом с отелем других заведений, где можно было бы поесть за адекватную сумму - нет.
Нормальный сетевой отель, расположен очень удобно. Отличный персонал и уборка в номере. Сам отель к сожалению уже не много старый и не опрятный. Глобальных проблем не было. Завтрак очень простой, не помню сколько стоит, но думаю в принципе в 3-5 мин. есть куча сетевых заведений ( ТЦ форум) или местных кафешек ( вниз по Тимирязевской) где можно вкусно поесть за 300-600 р. Нет бассейна, в фитнес-зал не заходил.
Современный отель с уютными номерами. Уборка и смена полотенец ежедневно. В номере есть чайник и всё для приготовления чая или кофе. Есть в номере утюг и гладильная доска. Всё чисто и аккуратно. Завтраки включены в стоимость проживания. Еда разнообразная на завтрак и вкусная. В номере ежедневно ставят бутылочки с водой. Персонал гостипримный и вежливый.
Отличный отель - представитель сети. Номера просторные и уютные, персонал отзывчивый и сразу делает все, чтобы даже мельчайшие пожелания клиентов удовлетворить. Отличная организация и управление на лицо. Спасибо, за создание комфорта для своих гостей.
Отель не оправдывает принадлежности к известной сети: номера старые, с неприятным запахом, завтраки не вкусные, персонал так себе.
Второй раз точно не поеду.
Отличный отель. Чисто в номерах. Расположение отличное, рядом ТЦ и много ресторанчиков. Хороший ресторан, пару раз обедал. Вкусно и правильно покормили при моей малоуглеводной диете. Завтрак полноценный, правда, как и во во всей стране чуток не дотягивает сервис, мин 15 ждал кипяток для чая.
Нормальный отель, номера хорошие, завтрак вкусный, удобная локация. Постель чистая, уборка каждый день. Персанал отличный. Вода, заварка, чайник, стаканы есть в номерах, мне понравилось