Ужас. Сотрудники отделения безответственные, не компетентны в своих должностных обязанностях. Не знают нормативные сроки рассмотрения документов и придумывают свои.
Декларация после поступления в налоговую пролежала там 15 дней, пока её соизволили зарегистрировать и не начали рассматривать, а отчёт времени начали вести после регистрации обращения. Заявление на возврат рассматривают 1,5 месяца вместо одного. Отдел камеральной проверки утвердил и передал моё заявление в отдел урегулирования задолженности, а последние пишут письмо, что не получали моего заявления. Не дозвониться по городскому. Всех отправить верблюдам хвосты крутить, а ее проверками заниматься!!!!!!! .
Спасибо доблестной налоговой инспекции, которая засудила меня за транспортный налог, транспортное средство которое находится в угоне. Всем рекомендую. Отличная цифровизация и автоматизация баз данных.
Это прям днище, максимально долго и неудобно. Организатор всех процессов - это самый бездарный человек на планете! Помещение - как будто в заброшенной тюрьме несколько лет жили бомжи . Очень не хочется платить налоги через такого уродского посредника. (Я про ту часть, где сбербанк)
Был вопрос по прибыли, дозвонилась с первого раза в отдел камеральных проверок 1 трубку взяли с первого раза, причём звонить ещё до 9:00 начала
Приветливо представились и название органа и название отдела и доброе утро!!! Вопрос решили ещё и хорошего дня пожелали.
Вот что значит за Державу не обидно!
Работа из ряда вон, пятый месяц могу получить налоговый вычет. Отдел камеральной проверки проверил претензий нет, а вот отдел урегулирования никак не проверит , дозвониться большая проблема если дозвонился ответа все равно не дают сотрудник или на больничном или на удаленке и связи с ним нет. Несут всякую ересь. Как налог заплатить так нужно в срок или пени начислят а как они вовремя не возвращают так извините.
Недавно открыла ИП, немного запуталась в информации. Все грамотно рассказали про налоги, когда платить, когда сдавать декларации. Спасибо за консультацию, все стало намного яснее
Огромное спасибо аналитическому отделу за помощь. Заявление рассмотрели очень быстро и помогли разобраться с платежами. Вопрос был решен в течение 15 минут.
У терминала встречает приветливая женщина...на этом все хорошее заканчивается. Второй раз попадаю к одной даме,( второе окошко)столько высокомерия, разговаривает надменно,ничего конкретно не объяснит... Почаще обращайте на поведение своих сотрудников,все таки они с людьми работают.
Был приятно удивлён. Зашёл узнать по льготам на налог для отца пенсионера на авто. Ответ предоставили быстро, понятно в доступной форме. Только к сожалению льгот нет.
Ужасно разговаривают по телефону.
Совершенно неуважительно и грубо.
Такое ощущение, что человек ненавидит свою работу и людей.
Неприятно.
И непонятно, почему такие люди вообще работают с людьми, только на рынке сидеть!
Налоговый вычет первый раз пришёл быстро , сейчас жду уже 6 месяцев!!! Подавала в августе ! Всё одобрено! Должны были прийти в ноябре а сейчас уже конец января!!! Наверное забрали себе в Корман ! Беспредел!!! Не могут вернуть мне мои же деньги!!! Когда им вовремя не платят налоги то они начисляют штраф! Может тогда и мне верните с процентами за два ✌️ месяца задержки !!!!!!!!! Почему я должна ждать свои же деньги !!!!!!!!!
Пришла восстановить доступ в личный кабинет и узнать про задолженности. Плюс были ещё уточняющие вопросы. Очередь быстро пошла. Женщина все объяснила, нормально разговаривала. Помогла с проблемой. Надеюсь и дальше все гладенько четенько будет )))
3
4
А
Анонимный отзыв
28 июня 2021
видимо придется писать в прокуратуру (кстати, сейчас это легко сделать через госуслуги, и бумагу изводить не надо), т.к. в камеральный отдел дозвониться невозможно, трубку не берут видимо из принципа, а когда к ним приходишь, они говорят звоните в камеральный отдел, мы тут ничем помочь не можем.
Две недели не могут разблокировать счёт ООО, хотя задолженности все оплачены. Шпыняют туда-сюда, сотрудники ничего не знают, такое ощущение, что инструкции у каждого разные... После зарегистрированной жалобы на ИФНС, сразу пришло уведомление о назначенной проверке ООО...
Ох уж этот камеральный отдел, с его вечной сотрудницей Моисеевой, будет сидеть в нем до конца своих дней, хамка редкостная, и совершенно некомпетентный сотрудник. Как доказать налоговой, что тебе не принадлежит сельскохозяйственный комбайн 😂, хотя сбой произошёл в системе налоговой! Скорее всего, тут есть неплохие сотрудники, но я за всю свою жизнь с ними так и не познакомилась))))) Правильно говорят - государство в государстве, свои законы, налоговый кодекс им не писан))))
Всем добра и мира! обращался в данную налоговую инспекцию с вопросом получения ИНН и за налоговым вычетом. всё было сделано чётко и в сроки, налоговый вычет получил
Просто ужас. По городским номерам не дозвониться. В отдел урегулирования задолжностей, нужно постоянно ездить к ним. И то когда приезжаешь они берут номер телефона, с ответом мы вам перезвоним, и в итоге не кто не перезванивает. Ужасное отношения к людям.
Добрый день. Обращался в данную налоговую инспекцию с вопросом получения ИНН и за налоговым вычетом.Всё было сделано быстро и в сроки, налоговый вычет получил.
Люди работают в непростое время!и Налоговая в том числе!Справляются с нагрузкой,дают информацию и по человечески подсказываю-если что не так.Хорошо работаю!!!
30 ноября 2020 позвонила в отдел урегулирования задолженности чтобы отправили запрос в Красногорский ФССП об отсутствии задолженности по имущественному налогу, ответили что направят электронно. В итоге приезжаю к приставам, а Мытищинская налоговая не отправила ничего. В итоге опять в Мытищинскую налоговую, затем к Красногорским приставам. Самое обидное что в связи с анемией запись только электронно.
На удивление все сотрудники вежливые и общительные! Помогли разобраться в проблеме, все четко и по делу! Очередь из за ограничений по короновирусу стояла на улице, внутри максимум 10 человек. Но это не их вина а указание. Вобщем я был приятно удивлен! Очень давно тут небыл.
Очень благодарны сотрудникам ФНС! Были несколько раз в данном месте. Очень доброжелательные, готовые помочь сотрудники. Все понравилось. 👍🏻
5
15
А
Анонимный отзыв
20 января 2021
Хочу выразить благодарность Красногорской Юлии Сергеевне . Вопрос о задолженности по налогам, который в силу некоторых обстоятельств зашел в тупик, она решила за 15 минут и я получила необходимые документы,
Также большое ей спасибо за доброжелательность и понимании при общении со мной