Парк отличный, новый, очень много различных аттракционов, автоматов, лабиринт большой, есть веревочный парк за дополнительную цену. Уборщица в уборных убирается чуть ли не каждые 5 минут. Не хватает полок для обуви, потому что потом она лежит вся в куче и непонятно, где чья. Кухня хорошая, как и стоимость для нее не заоблачная. Есть одно НО за что, я и поставила минус звезду, так это очень и очень долгое ожидание, или нужно было сидеть на первом этаже, но мы ждали блюдо для ребенка 1,5 часа, но так и не дождались, либо официантов пока мало и они не успевают, либо другое. Обслуживание в кафе очень долгое, хотя людей на втором этаже было столов 7 максимум, что не так и много для запары. На баре заметила, что иногда бармен и официанты путают для кого, какой напиток стоит.
Моим детям очень понравилось! Были там 4,5 часа. Брали билет всё включено, потому что если его не брать будет без веревочного парка и скалолазания, детям по младше, можно взять обычные. А вот сын 9 лет и дочке 7 лет, очень понравилось проходить выше перечисленное. Всё чисто, в туалетах тоже. Есть насадки на унитаз. Если будите проходить с вкревочным парком, лучше взять с собой кроссовки, но если не возьмете, не страшно. Там выдают кросовки, перед этим одевают бахилы специальные. В фото прикрепила, цены для многодетных семей.
Благодарность команде Джоки Джоя за организацию мероприятия, праздновали день рождения! Очень внимательный персонал, веселые аниматоры (особенно гарри поттер), торт вкусный. Наши дети были довольны, не хотели уходить, по-моему это главный показатель)
Очень понравилось! Довольно большой развлекательный центр, для всех возрастов. Дети и взрослые получили очень много положительных эмоций! Отдельное спасибо сопровождающим у аттракционов, все доброжелательные, весёлые!
В принципе, мне очень нравятся игровые Джоки Джоя, но пойти на хеллоуин в Европейский было огромной ошибкой! Возникло ощущение, что парк организует такое мероприятие впервые. Всё было очень разрозненно. В программе были заявлены герои с конкурсами. Но на самой плошадке этих героев надо было искать среди хаоса, нашли не всех. Было бы логичным говорить, объявлять, что в районе тарзанки вас будет ожидать такой-то герой с таким-то заданием. Музыка играет громко, аниматоров не слышно . Мы нашли Барби и Кена, они отработали на все 100, и т к это было далеко от дискозоны, их было отлично слышно, и микрофоны у них работали нормально. В зоне с Уэнсдей так же не было организации, взрослые дети загораживали маленьких детей, проходили за шарами без очереди. Спасибо Уэнсдей, я попросила сделать 2 шара детям, которые уже ушли в расстроеных чувствах, она сделала. Мы пришли к началу фотозоны, в 15.00. В 18, когда дети уже проголодались, в ресторане не было свободных мест, организации по брони тоже нет, тупо ходишь и высматриваешь, кто будет уходить. На это у меня ушло около часа. Т к несколько обеденных зон, общей очередности нет, и нужно отслеживать несколько зон сразу. Далее - ожидание заказа, картошку фри ждали около полутора часов. К счастью, роллы принесли быстро, дети покушали роллов. Официанты не смотря на неорганизованность мероприятия работали хорошо, сглаживали всё, как могли. Когда началось общее шоу, папы посадили детей на свои плечи и стали ближе к сцене. Соответственно те, кто пришел без пап ничкго не увидели. Ну ладно, я вру, нашим пришлось залезть на горку, с нее что-то было видно. По сути, праздник спасли барби с кеном ну и катание на горках и тп, как в обычный день. Хеллоуин был провален, кстати, подарков за костюмы мы тоже ее увидели 😂Рекомендую руководству продумать организацию таких праздников, увеличить стоимость билетов, как-то урегулировать число входных билетов и мест в ресторане, а так же продумать расположение сцены.
Пришли с ребенком в данное заведение и оставили вещи на столе, чтобы занять его) официанта не смогли выловить из-за загруженности, ушли в игровую комнату. Через 20 минут оказывается, что официант ВЫКИНУЛ в мусорку личные вещи (косметику и женское зеркальце) , ПОДУМАЛ ЧТО МУСОР. Занавес. Нашли в помойке только часть наших вещей, администрация ответила на ситуацию «МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ», даже если они на столе))) занимать столы оказывается нужно заказанными едой и напитками 👌
Здесь сбываются не только детские мечты) Отдельной похвалы заслуживает чуткий персонал, в особенности заботливые нянечки, на которых нестрашно оставить своего ребёнка чтобы несколько часов отдохнуть. Ребёнок в восторге, обязательно вернёмся в это замечательное место. Еда очень вкусная, всё понравилось!
Крайне не рекомендую данное место.
В боулинге в 17:00 выключили полностью свет, единственным источником света остались телевизоры. На просьбу вернуть свет админ ответа категорическим отказом.
Уважаемые, это крайнее неуважение к комфорту клиентов, так как никакой информации о выключении света не было предоставлено заранее и нигде она со слов сотрудников не зафиксирована.
Мы не смогли нормально провести остаток игры и более 3000 рублей были потрачены в пустую.
Абсолютно непрофессиональная команда, которая не понимает, как устроено человеческое зрение.
Светит яркий экран и снизу в темноте кегли, которые от такой комбинации просто не видно.
Не ходите сюда категорически.
Была в парке со своим племянником. Испытали невероятное удовольствие от посезения конечно! Все прекрасно, огромная игровая зона для детей. Ребенок не хотел уходить) В ресторане еда очень понравилась, все аккуратно и быстро, осоюенно понравился медовик! Вообщем очень ловольны, что открыдся этот парк еще и так близко к центру, обязательно придем ещё!)
Новый, огромный десткий парк сети. Joki Joya. В этот раз добавили веревочный парк, башню свободного падения, скалодром прчмо на игровую площадку. Также, отдельно появились зона vr, боулинг, рассчитанный на 8 дорожек и лазертаг. С моими ребятами теперь будем ходить только сюда!
Были в понедельник днём в к.ноября на Киевской. 7 этаж, подняться можно только на лифте, он в центре Европейского примерно.
Мало людей, огромная игровая зона. Есть гардероб (при входе слева с номераами, справа просто на вешалках можно оставить, там же место для коляски, дальше перед скалодромом шкафчики для вещей и тумбы для обуви.
Билет только на ребёнка (1290р на месте или 1240р на сайте), взрослый бесплатно. Время неограничено, можно уйти и прийти позже (ребёнку дают браслет).
Для ребёнка 5 лет много всего. Для постарше ещё скалодром и полоса препятствий типо панда парка.
Музыка не орущая, чисто, персонал приятный, пуфики для взрослых.
В кафе наггитсы, картошка фри и розовые бургеры:) (картошка+наггитсы+игрушка - 790р.). Игрушка на любителя (странный брелок), выбрать нельзя.
Нам понравилось.
Смело могу рекомендовать Joki Joy каждому, кто хочет провести время с детьми!
Множество разнообразных активностей, от боулинга и VR, до скалолазания)
Очень богатый ассортимент и замечательный вкус блюд!
Остались довольны и обязательно придём ещё не один раз😁👍
Очень интересный, яркий, красочный и огромный филиал в ТЦ Европейский. Вкусная кухня и внимательный, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Елизавете, за помощь в поиске потерянного телефона. Нашли и вернули в целости и сохранности, хоть и на следующий день) Процветания и много счастливых и довольных маленьких гостей вам!
Ходили сюда с семьёй, всё понравилось, еда и сервис на уровне. Всё чисто и аккуратно, играет хорошая музыка. Также понравилось лазать на верёвочном городке.
Замечательная атмосфера, море развлечений для детей и самим есть где отдохнуть покушать. Отзывчивый персонал, лично с этим столкнулись. Хорошее кафе, приятные официанты, прекрасный выбор меню. Хорошее расположение, легко добираться. 👍
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня
Отличное место. Весь персонал просто умнички. Обязательно сюда вернёмся и не раз. Спасибо вам всем. Ребёнок в восторге.
Посетила это место по рекомендации, и не разу не пожалела, ребенок остался в восторге, очень приятные официанты, хорошее и качественное обслуживание, кухня и сервис очень порадовали, теперь с нетерпением ждём нового похода🤍
Отмечали день рождения сына. В целом все понравилось и VR комната и боулинг и сама обстановка, но что не стоит точно брать, если у вас дети возрастом от 7 лет, так это услугу Персональный оператор. Просто бесполезные люди для детей такого возраста, никак толком не развлекают, один раз сыграли в аэрохоккей и построили стенку из кубиков, что в принципе дети могли сделать и без них. Больше ничего. Следить за такими детьми по факту уже не нужно, они подойдут для малышей, которых без присмотра не готовы на площадку о пускать. Получается выброшенные на ветер деньги, очень жаль, что заранее не рассказывают подробнее о функции этих людей, хотя писали, что будут активные игры. В общем за это и снял 1 звезду.
Невероятный праздник организовала нам менеджер Елизавета! Нашла баланс между наполнением и бюджетом! Дети были и сыты и довольны!!! Справедливый судья в боулинге, внимательный инструктор в игровой, вежливый официант Егор! Все гости не хотели уходить) Спасибо огромное еще раз!
Рекомендуем, точно не пожалеете!
однажды посетил данное заведение, теперь это любимое место отдыха для всей семьи.
очень приветливый персонал, начиная от официантов, заканчивая администрацией))
качественное обслуживание, в общем только положительные эмоции, советую всем!)
Прекрасное место для отдыха с детьми.
Яркий и красивый парк.
Положительные эмоции от посещения и приятные впечатления.
Вкусная кухня.
В целом, рекомендую!
Все неплохо. Игровая как игровая, ничего особенного. Батуты, бассейн с шариками, горки, лабиринты. Но ОГРОМНЫЙ МИНУС, который перекрывает все - общая вентиляция с парковкой, которая находится ниже. В игровой для детей нечем дышать, сильный запах выхлопных газов! Ребенок, который очень любит подобные места, которого за уши не вытащить поздним вечером из той же замании, попросился домой через час. Я сама еле вытерпела - запах сильный. И дышать выхлопами, мягко говоря, не полезно.
Не знаю как так, но когда на этом месте был Космик - такого не было. Да и интересней там было.
Замечательно провели время в ожидании поезда: интересный парк развлечений, впечатлил скалодром. " Зал ожидания" для родителей выше всяких похвал: кухня на любой вкус, и милое обслуживание персонала. В общем, мы очень довольны)
Праздновали день рождения, все было прекрасно! Подача блюд в соответствии с таймингом, все очень красивое и новое! Дети в восторге. фотографии на высоте! Несмотря на загруженность ( выходной), было очень комфортно. Большая площадь для развлечений. Чистые туалеты. Персонал доброжелательный и отзывчивый.❤️праздник удался!
Купили ещё в ноябре билет на новогоднюю вечеринку 23 декабря. В моей голове это было так: отдельная зона с героями, программой, играми, для тех, кто купил специальные билеты на новогоднюю вечеринку.
По факту: все, кто были в парке в этот день также стали участниками новогодней программы. Дети толпились, расстраивались и плакали, что не смогли пообщаться с героями, поучаствовать в конкурсах. Аниматоры не могли докричаться до детей, а микрофоны и колонки не помогли, т.к. в месте, где вещал Спайдер мен транслировался в колонку звук Анны и Эльзы. В общем, это фиаско. Разочарован ребенок и я (ещё больше). Жаль потраченные деньги... Организация на 0.
Очень интересно узнать, какое количество людей допустимо по правилам в помещение, т.к. явно на количество присутствующих не рассчитано... Не хватало шкафчиков, полок для обуви, столов...
Отличное место, где можно провести выходной день. Очень больной парк для всей семьи , очень много аттракционов и всякий классных игровых зон для детей. Присутствует так же кафе при парке, где очень вкусно можно поесть.
Joki Joya проводит очень крутые детские празднички и все по адекватным ценам
Детский парк отличный, персонал приветливый и всегда готов помочь, куча развлечений как для детей, так и для взрослых. Вкусная кухня. Везде чисто. Лучшее место для того, чтоб провести выходной всей семьей или отпраздновать детский праздник.
Отличный парк! Детворе понравился из всех больге всего! По меню тоже вопросов нет. Все вкусно и достаточно быстро. Даже в субботу час пик нашли место. Т.к. зал большой, то нет ощушения, что битком зал.
Лучший развлекательный парк в Москве. Очень дружелюбный персонал, готовые помочь и сделать отдых ещё лучше. Прекрасный ресторан, еда вкусная и быстро готовят. Всем советую!!!
Когда открылась самая большая в России игровая Joki Joya в ТЦ Европейский, у нас даже не возникло сомнений, где отмечать 8-летие сына😀
Не каждая игровая может позволить себе поставить динозавра в реальную величину прямо в холле парка)
Нам очень повезло, что наш праздник организовывала банкетный менеджер Светлана, спасибо ей большое! Многое зависит именно от менеджера и администратора. Мы вместе продумали тематику праздника, Светлана предложила варианты тортов, распланировала блюда на количество гостей, подобрала профессиональных и веселых аниматоров, пригласила ответственого и крутого фотографа. Также очень удобно, что прямо в парке помимо игровой зоны, можно выбрать дополнительные развлечения для гостей: скалодром, веревочный парк, лазертаг, VR-очки, боулинг или игровые автоматы.
Меню в ресторане очень вкусное, и салаты и горячее и фаст-фуд. Все ели с огромным удовольствием😋 Вкусные насыщенные лимонады и морсы. Нашим банкетным официантом была замечательная Арина, очень старалась и выполняла все наши просьбы очень оперативно.
Аниматор Егор веселый, молодежный, у него поставленный голос (думаю, он профессиональный актер) завлекал детей, они не отвлекались, не разбегались, а вовлеченно проходили с ним квест, то есть, Егор умеет удерживать внимание детей!👍 Также они с Виолеттой прикольно оригинально провели для нас бумажную дискотеку.
За самые яркие и красивые фото спасибо нашему фотографу Эльдару!🫶
P.S. Очень удобно, что в кабинках туалета сразу установлена раковина и столик, так как детям было необходимо переодеться после школы, удобно было положить вещи на столик, поставить рюкзак и оставалось достаточно места в кабинке для переодевания. Сразу помыл руки и можно идти)
Спасибо, Joki Joya! В следующий раз, мы обязательно снова придем к вам!💗
Очень понравилось здесь.
Видимо потому, что место новое , чисто!
Прыжок и верёвочный парк в Joki Joy это отличная идея! Складом продуманый на все возраста и способности!
Персоонал внимательный, ящички для вещей отличная идея! Удобно!
Кафе-ресторан разнообразен, и нет смысла даже идти обедать в другое место!
Твёрдая 5!
Мы были 6 мая в субботу.
Из плюсов парк вроде бы большой, все новенькое, народу не так много, сотрудники находятся у каждой локации и всегда готовы помочь. Очень много пуфов для родителей. Зона для ресторана еще больше, чем сам парк) Яркий дизайн, но больше подходит для школьников.
Из минусов.
1. За вход мы заплатили как в другие парки джоки, но за небольшой веревочный парк, за боулинг нужно заплатить дополнительно по 2000 за каждую локацию.
2. Аниматоров нет, даже в честь открытия ни шариков, ни праздничной атмосферы.
3. Стрелялки находятся на 2 этаже и не открыты для посетителей, подразумеваю,что вход будет по дополнительной цене .
4. Ячеек для обуви очень мало, шкафчиков тоже.
5. Первый раз ( ходим более 5 лет в разные)нам в джоке запретили поваляться в мягких кубиках у батутов. Оказывается они нужны только для того, чтобы с батута в них прыгнуть и сразу уйти. А если вы хотите полазить по скалодрому за кубиками, то ползти по кубикам нельзя! Нужно сбоку дойти края стены и подниматься там. Бред.
5. При таком наличии сотрудников вытереть пол некому. Кто-то разлил воду прямо в зоне, где ботинки снимают. Дети естественно наступают и носки все мокрые. Сотрудники видят, но ничего не делают. Я сказала сотруднику, чтобы позвали уборщу. Спустя час мы проходили мимо этой же лужи, но уже растоптонной по всей зоне.
Мы удивлены!
31.05 посетители парк Joki Joya . Я, муж , двое детей 5 лет и 14 лет.
На входе в парк девушки рассказали цены и правила парка . Есть большая игровая зона, веревочный парк и прыжок с высоты. Мы взяли билет все включено себе и детям. Проходили веревочный парк вместе с детьми. Эмоций куча !
Даже успели поиграть в боулинг. Есть детский режим с бортиками. Младший ребенок оценил.
По ресторану попробовали только пиццу. Цены ниже.
Плюсы: большая территория, детям интересно.
Минусы: это кухня - приехали с детьми в 18:30 вечера в будний день. Голодные. Заказали еду. Первое блюдо принесли минут через 50, еле тёплое. А 2 бургера после этого готовили ещё минут 30!!! На вопрос: почему так долго? Услышали ответ: На кухне проблемы. Ну, л таком надо сразу предупреждать. Мы бы поели в другом месте пришли бы уже сытые. Просто на «поиграть». В общем, не приходите сюда кушать
Здравствуйте,вчера были в Парке Joki joya отмечали день рождения Дочери. Хочу сказать что сервис просто На максимально лучшем уровене. Нас встретили на входе в парк, тут же проводили за стол, мы взяли нянек которые сопровождали весь день который мы пробыли в парке. Мои дети в огромном восторге) Огромный выбор еды и напитков для детей и взрослых. Отдельное спасибо, нашей официантке, блюда выносились быстро, всё было чисто и аккуратно) Мы приятно и с душой провели время. Огромное спасибо персоналу❤️
Измените бредовые правила на счет предоставления оригиналов многодетных семей.У меня его забрал муж и везде во всех музеях и даже игровых принимают фото документа с паспортом если надо.Да и обратите внимание на чистоту, у ваших владельцев нет денег на отличный клининг.Это здоровье детей, у вас все должно блестеть.Не рекомендую друзьям .
Сам развлекательный центр достаточно неплох, однако персонал оставляет желать лучшего. Заказала коктейль прям на баре, бармен Ксения готовила один шоколадный коктейль на протяжении 20 минут, переодически отходила и болтала со своими коллегами.
Вкусные напитки и десерты. Торты пропитанные, смело заказывайте. Обширный выбор в детском меню. Детям всегда есть чем заняться. Моему сыну очень нравится скалодром.
В праздники думали, как развлечь детей))
Приехали в JJ и сказать, что мы в полном восторге ничего не сказать.
Дети отдохнули от души: веревочный парк, БОЛЬШАЯ игровая, лазертаг.
Хотели еще поиграть в боулинг, но сил уже не было))
Вернемся еще раз.
Хороший игровой центр для детей. Хороший персонал, все оборудование новое и видно, что люди вложили душу. Очень приятно было находится, и взрослым тоже не скучно
Для детей раздолье это 100% это конечно плюс.
Территория большая, но сказать что она прям самая самая не могу. Мы были в Jj в ТЦ Саларисе , там не меньше территория и все одно и тоже.
Цена пока такая же... Персонал вроде приветливый.
На территории кафе для перекусов, цены чуть завышены, на мой взгляд.
Решила спросить о праздновании дня рождения ребенка и вообще "встала в ступор от цены"!
Торт только их и стоимость за 2кг стоит 10к 🤦 я 3 года заказываю у кондитера, ручной работы вдвое дешевле... Про остальное молчу уже, сами понимаете.. чтобы собрать компанию из 10 детей дешевле сходить в ресторан и отдельно ведущего для них заказать, чем тут.
Но это конечно на чей корман, как говорится.по мне, так 4 часа с маленькими детьми того не стоят...
Лучше купить больше подарков ))
Посетила сегодня с ребенком Joki Joya в ТЦ Европейский . Всегда все было 👌 и на мелкие недочёты стараюсь не реагировать ,но сегодня я была в ужасе и полном шоке с ситуации.Заказала ребенку ужин . Принесли минут через 25 картофель и наггетсы были не свежие и ледяные . Ребёнок был голодным и съел ,думаю всякое бывает 🙄и через 15 -20 мин зову официанта спрашиваю где наш бургер ? И за одно говорю что еда была холодная
На что он мне ответил - у них такая кухня . Далее ожидали 45 мин розовый гамбургер с картофелем 🤦♀️ На что нам сказали что это ресторан а не Макдональдс. Идите в Макдональдсе кушайте за 40 мин и это сказала так называемая МЕНЕДЖЕР РЕСТОРАНА ... Сказать ,что я была шоке ,это ничего не сказать ! Оказывается не я одна недовольная их так называемым рестораном !!! Да ещё подчеркну даже в Макдональдсе горячая и свежая картошка с наггетсами ☝️☝️☝️☝️Не то что у вас
Наконец-то в нашем районе есть классный игровой центр для детей, потому что Космик был никакой. Приходилось возить детей в более отдалённые ТЦ. Минус - не делают скидку для многодетных детей без оригинала удостоверения многодетной семьи. Причём, никогда в других игровых, музеях, парках у меня его не требовали. 21й век, можно же облегчить жизнь людям, делать скидку по скану документа. Это лазейка, чтоб не делать скидку. Руководству можно быть немного лояльнее к посетителям, учитывая
центр не из дешевых. Ценник на вход в выходной день 3900 руб за ребёнка, в кафе цены обычные, только удивила картошка 200 гр за 400 руб, плюс Кетчуп 90 руб😁 так что будьте готовы заплатить за картошку фри 490 руб😀
Очень классная и крутая детская площадка!! Отличное место для проведения дня рождения. Была с внуком 4,5 годика, он в восторге, не хотел уходить. Всем рекомендую!!