Хороший , новый, туалеты хорошие, правда в некоторых не работает педаль мусорного ведра, из минусов- отвратительное мороженое, с кусками льда, аппарат сломался или что - непонятно, ели мороженое в джоки джоя с Кунцево-Плаза- обалденное. Здесь- капец. В целом все норм
Отличное место!Новая площадка 👍детям очень понравилось! Кафе отличное, вкусно, оперативно обслуживают! Были в будни, народу достаточно, но не оч много. Замечательно провели время 🎉
Хорошо, что в Европейском появилось место для детей. Парк большой, были в четверг - посетителей много, шумно.
Как уже многие писали, с кафе беда. Все посетители сидят и ооочень долго ждут еду. Нам принесли омлет и сэндвич через 45 минут после заказа. Кофе естественно уже давно остыл. Удовольствия от еды никакого. Ребенку макароны принесли через 1ч 10 мин 😬 правда вкусные :)
Очень большой и красивый парк.Много интересных локаций,огромный верёвочный парк,скалодром.Удобно,что все находится в одном месте,можно целый день провести на таких активностях.Очень порадовало,что нет ограничений,теперь могут посетить все это даже взрослые.Однозначно,5 баллов!
Обожаем всей семьей проводить время в развлекательных парках. Недавно посетили парк Joki Joya в ТЦ "Европейский". Этот парк не так давно открылся и всё такое новое, вроде бы парк для детей, но развлекаются и взрослые
Так что советую всем!)
Я пожалел что привел сюда детей, тут очень опасный лабиринт с горкой, где что б перелезть вперед, надо провиснуть над пропастью, и когда ребенок не смог, наш упал затылком прямо об железо !!!! Шишка страшно большая. Мы думали сознание сейчас потеряет. Чуть не вырвало ребенка. Сотрясение возможно.
Владелец !!! Как вы можете железки в таких опасных местах подъема оставлять!!! У вас где ватрушки хорошо закрыто на подъеме в горку, но там никто не падает. А где всегда падают в 3 года, вы не обезопасили . Все наоборот сделали !
Сделайте хотя бы дешевый поролон !!!
На случай удара головой с огромной гематомой нет у них спец ледяных емкостей закрытых, что б лед не вытекал ! Дают перчатку медицинскую и льдом внутри, это не здорово, не удобно.
. Кафе очень вкусное . Пицца мягкая шикарная. Официантов очень долго ждать. Дети орут пить есть хотят .
Классное пространство для отдыха всей семьей, радушный приветливый персонал, разнообразный выбор развлечений. ребенок счастлив! Спасибо большое! Развивайтесь и становитесь еще лучше!
Ребенок в восторге. Сам центр очень крутой, много всего интересного для детей. Ели вытащила оттуда дочь.
А вот кафе дорогое. Я понимаю, что это Европейский, но лимонад за 680р - это перебор. Даже на Никольской улице он 420, имейте совесть
если вы едете поиграть с друзьями в игровые автоматы, то вам точно не сюда. возможно, мы чего-то не поняли и не дошли до РЕАЛЬНОЙ комнаты с автоматами. фото количества «развлечений» приложила
Оговорюсь сразу- это оценка работы ресторана в ,,Джоки Джоя" ТЦ ,,Европейский". Хуже места я еще не видела. При заказе нас предупредили, что максимум ожидания- 30- 40 минут, т.к. много заказов. Эксклюзивных блюд не брали- детям картофель фри с сырным соусом, детскую пиццу, себе овощи на гриле. Минут через 15 принесли графин с морсом. Еще минут через 15 принесли 2 порции картошки фри детям. Мы, наивно полагая, что время ожидания подходит к концу, ждали пиццу и овощи, но.... не тут то было! Со времени заказа прошел час 10 минут, и опять ничего. Подошли к официантам, спрашиваю:"Я все понимаю, народу много, но для пиццы вы что, пшеницу в поле собираете и за грибами для гриля в лес пошли? Сколько же можно это готовить?"Поросила позват администратора. Один из официантов вроде бы пошел звать, но мы его так и не дождались. Еще минут чернз 5 принесли 1!!! из двух порций овощей. Но.... Они оказались ХОЛОДНЫЕ!!! В полном возмущении подозвала официанта, высказала все претензии, тот забрал овощи. Еще минут через 5 принесли пиццу, а официант сказал, что нужно либо снять заказ на овощи, либо ждать еще минут 20!!!! Отказались. Итого ждали около 1,20 - 1,30. Полный кошмар! Пицца совсем не детская, острая, и времени ожидания вообще не стоила. Как итог- НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ РЕСТОРАН, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ!
Отмечали день рождения ребенка 10 июня. Полный восторг! Оправдали все мои ожидания на 100%. Еда вовремя, официант милая (Диана), быстрая, заинтересованная. Аниматоры веселые! Локации супер, детей еле увели) ну и в целом дизайн нового парка просто бомбический! Миллион благодарностей!
Забронировала сыну праздник в джоки джоя европейский за 3 недели до даты празднования, менеджер Валерий вроде на все вопросы отвечал, но часто приходилось по несколько раз звонить напоминать и тд, по меню на 12 детей посчитал 1 пиццу, но это все пустяки. За день до мероприятия присылает мне смс с общением о том, что парк в день нашего праздника будет закрыт по техническим причинам и он приносит извинения за доставленные неудобства. Как потом выяснилось парк закрыли под частное мероприятие, наплевав на всех , кто бронировал заранее. Менеджер Валерий нагло врал, что закрыли из-за ремонта вентиляции. Никакого участия с его стороны не заметила, попыток урегулировать вопрос также, что-то бесконечно мямлил и нёс околесицу. Крайне не рекомендую это место, если не хотите попасть в такую же ситуацию. Потому что пришлось за день организовывать детский праздник в другом месте, а ещё объяснять плачущему ребёнку почему так произошло. И конечно предоплату в размере 85 тысяч рублей пришлось ждать несколько дней
Место очень интересное для детей и родителей, с удовольствием поиграли. Действительно хорошая кухня, вежливые менеджеры и персонал. Очень большой парк сам по себе, мы такого еще не видели
Аниматоры - отдельный лайк за образы и профессионализм. Будем посещать 🙂
Шикарный новый парк, все остались в восторге от посещения. Плюс еще и боулинг порадовал. Для вечера пятницы еду принесли оперативно, официант так же был услужливый, очень старался.
Людей конечно много, но дискомфорта от этого не испытывали.
Отлично провели день рождения ребенка. Большой зал. Очень вкусная и разнообразная еда. Для детей есть масса разнообразных игр, включая верёвочный парк!
Очень хороший развлекательный парк, сын 3х лет был очень доволен, аттракционы хорошие, персонал отзывчивый. Туалеты приспособлены для взрослых и детей. Единственное что не понравилось слишком завышенные цены в кафе.
Стоимость явно завышена, остальные joki joya ничем не отличаются. Были во многих по купонам. Ожидали большую территорию! Сотрудник на кассе хамовитый, задала вопрос: «почему стоимость отличается от сайта», сказал что сайт никакого отношения к ним не имеет, актуальная цена у них в центре, спросила ключи от шкафчика, сначала сказал что все занято, как оказалось шкафчики пустые и открытые, подошла повторно, сказал что ключи люди забирают домой. Первый раз встречаю такое отношение! Больше туда не вернёмся, в Москве есть аналогичные развлекательные центры с достойным обслуживанием и территорией!
Я в дичайшем восторге! И ребенок тоже)
Веревочный парк и прыжок с высоты- это просто невероятные эмоции)
Иван и Александра- отдельное вам спасибо, за инструктаж и поддержку! Вы очень-очень крутые!!!!
Ребенку понравилось. Всё организовано на высоком уровне. Рядом с игровой площадкой кафе с вкусными блюдами. Есть чем заняться родителям, пока их дети играют
Были 20.11.23 в будний день, в районе 17:20 сделали заказ, через 40 минут, в районе 18:00 когда спросили про готовности заказа, официант извинился и сказал, что он не передал заказ другому официанту который должен был нас обслуживать, в 18:30 принесли часть заказа, в 19:00 подошла официантка сказала, что наш заказ (пицца, которую мы заказывали в 17:30) ещё даже не начала готовится из-за большой загруженности и она может убрать её из счёта (это был будний день, кафе было наполовину пустое), мы были просто в ужасе, такой сервис мы не встречали нигде, да бывают задержки, официанты извиняются, но чтобы прождать 1,5 часа пиццу и потом сказали «можем убрать», что значит «может убрать»! понятно что вы уберёте её если не смогли приготовить за 1,5 часа. При оплате не было никого намёка на скидку или элементарно шарик мороженного, просто ужас, не представляю что там происходит с обслуживанием в выходной день.
Интересен именно своим веревочным парком.дети-11 лет в восторге.как бы сама игровая им уже не интересна.но посетить веревочный парк ,не оплатив игровую,нельзя.девочки в восторге от инструкторов парка.понрпвился Салим!человек на своем месте!дружелюбный и весёлый!дети пообещали ему вернуться ещё!
Очень круто, новый отлично сделанный комплекс для детей всех возрастов. Детей еле увел.
Особенно понравился скалодром и свободное падение. Супер место для семейных праздников.
Посетила сегодня с ребенком Joki Joya в тц Европейский . Всегда все было хорошо ,но сегодня я была в ужасе и полном шоке с ситуации. Заказала ребенку ужин .(пюре с котлетой из индейки) мне сказали ожидать 40 минут ,это и так долго ,но я согласилась. Пока ожидали пошли дальше поиграть . Далее подходим через 40 минут,зовем официанта ,нам говорят «ещё 5- 10 минут» в итоге мы ожидали 1 час 15 минут КОТЛЕТУ С ПЮРЕ . Ребенок уже ныл ,что очень хочет кушать ! Наконец-то приносят нам наше блюдо и ……. сюрприз !
Разрезаю ,а там СЫРАЯ КОТЛЕТА (чистый фарш ) .
Сказать ,что я была шоке ,это ничего не сказать !
Это может быть не единичный случай ,тем самым может погубить здоровье детей !
Шикарный парк! Приходил с сестрой ,провили 6 часов,получили уйму впечатлений.В особенности понравился скалодром и веревочная,инструктора при огромном потоке успевают проинструктировать и уделить время каждому. В целом на всех точках персонал отзывчивый и внимательный.
Во время отдыха вкусно перекурисили и дальше продолжили лазить по всему парку.
Обязательно придем еще!
Отличный парк. Каждый сотрудник профессионал своего дела. Верёвочный парк просто супер, особенно понравился прыжок с башни. Всем советую посетить данное место!
Огромный парк развлечений для детей и потрясающая ресторанная зона для родителей. Очень много разных лабиринтов, горок, батутов и активностей. Рекомендуем к посещению!
Сам игровой центр очень хороший. Ребята студенты как и везде забивают смотреть что происходит. При мне ребёнок повис на канатной дороге, пытались до него докричаться, пока за плечо не дёрнул родитель, не отлип от телефона. И самое долгое ожидание в столовке, ожидание если брать пока принесли весь заказ на троих -это час 20 - нет слов
Были на Хэллоуине . Ребята зачем вы продаете столько билетов? Народу столько, что детям приходится стоять в очередях по 5-10 минут , шоу программу заявленную увидели единицы , потому что толпа , через нее не пройти. В туалет стоит очередь !!! Дети ревут в ней потому что долго стоят и уже не могут терпеть . Куртки и обувь лежат в кустах , тк мест не хватает . Дети кто в носках а кто в кроссовках , никто не смотрит . Если вы организуете мероприятие , делайте это достойно , чтоб дети и родители были как минимум удовлетворены!
Ребёнку очень понравилось!
Большая территория , разнообразие развлечений
Входной билет - безлимитный 1990р
В кафе очень завышенные цены, воду лучше брать с собой или по меню заказать кувшин воды 220р
Бон аква 0,5- 170 р
Посещали парк 21 мая, дети конечно остались в восторге, но есть одно большое НО - это огромная толпа народу, такое чувство, что парк резиновый, несморя на то, что упасть уже было не где, билеты прожолжали продавать и продавать. Уважаемые администраторы комфорт - это не когда все друг на друге сидят! Из-за большого количества народу вечная толпа в туалет и длительное ожидание заказа. Лично мы пиццу ждали около 2.5 часов и она была холодной! Спасибо девушке-официантке, которая быстро организовала ее разогрев, если бы дети не были такими голодными, просто бы отазались от этого "шикарного" блюда.
Парк-разочарование!!! Были в среду вечером, пока дети бегали, решили заказать им поесть, но найти свободный стол это отдельный квест который нужно пройти родителям. Внизу один из залов закрыт, наверху один из залов почему-то не обслуживают. На вопрос как накормить детей получила ответ от официанта все в порядке живой очереди, но где она начинается никто не знает. После того как получилось занять столик еще 15 минут ловила официанта, и 40 минут готовили пиццу для детей и картофель фри 🤦♀️ кувшин морса и чай несли 50 минут. Организация не то что бы хромает, она просто провалена. Не совсем понятно как устроено меню, выдают 5 штук и они зачем-то дублируют друг друга. Пицца Маргарита в 2х разных меню по двум разным ценам 🤷♀️
Возвращаться сюда нет никакого желания, лучше уж в филионе посетить игровую зону
Мы приехали из маленького городка и этот развлекательный центр ребёнку очень понравился. Много интересных атракционов, есть где полазить, ползать и прыгать... Не жалко времени здесь проведенного.
Детям очень понравилось. Хороший веревочный парк. После посещения носки остались светлыми, не как в других парка, где они черные. Зона отдыха большая. Из меню есть, что выбрать. Однозначно еще придем.
Посмотреть ответ организации
Theorema Mahora
Знаток города 14 уровня
29 июня
Худшее обслуживание из всей сети Joki Joya. 27 минут мы ждали, чтобы к нам подошёл официант и принёс меню! 27 минут с момента посадки за стол! Это дно. Но потом стало ещё хуже. Когда мы после еды решили дозаказать молочный коктейль и подозвали к себе официанта, то… он ОТКАЗАЛСЯ принимать у нас заказ из-за конфликта с другим официантом-коллегой! Отказался принести ребёнку несчастный молочный коктейль. Сказал, что пусть приносит тот, кто раньше принимал у нас заказы. Ок. Но тот первый официант не шёл к нам ещё 20 минут. Мы позвали третьего официанта. Я пробовала дозвониться до администратора - но администратор в Европейском JJ просто не отвечает на звонки по мобильному с незнакомых номеров (очень удобно, да). В итоге наши три официанта не могли выяснить между собой, нести ли нам несчастный молочный коктейль. Третий официант в итоге принял этот заказ. Потом прибежал наш первый официант и начал что-то с нами выяснять… это что вообще за жесть? Вы что творите? Какие выяснения могут быть в детском центре? Как официант может отказаться принимать заказ? Народ, что у вас в голове? Я уже молчу про то, что когда нам принесли еду - приборы принеси забыли и не несли. Хорошо, я сама пошла за приборами к барной стойке. Но и там бармен начал выяснять, кто же наш официант, вместо того, чтобы просто дать мне вилку для ребёнка! Почему ваши сотрудники вечно что-то выясняют и конфликтуют? Почему на просьбу дать вилку нельзя просто дать вилку? Ужасное место. Самый плохой JJ из всей сети.
Решили прогуляться по магазинам с супругой. А детей оставили в новом парке Joki Joya с няней. Вернулись через 3 часа, и в правду территория большая. Столько аттракционов, детям и соответсвенно МНЕ😄 понравилось больше всего тарзанка, скаладром. Поиграли с семьей в боулинг. Идеальное место для отдыха с семьей.
Хорошее место: всё новое, красивое. Детям есть где полазить, поиграть, побегать.
Расстроило, что в день рождения ребёнка скидку не сделали. Не то, чтобы очень дорогие билеты, но сам факт.
Были с детьми в среду с 10:30 утра до 17:00, в 12 часов уже народ и мест практически нет где посидеть и поесть, люди начинают перебираться на второй этаж. С обеда начиная, кухня не справляется с готовкой, пока сидели двое отказались от блюд, у одних час готовилось, а у других 1,5 часа. При полной посадке не справляются. Мы хоть до 12 часов всю еду заказывали но долго ждали греческий салат, пиццу принесли быстрей 🤦♀️Детям очень понравилось, пока всё новое надо успевать. Смотрители только на батутах, прыжковая, и съезд на плюшках. В остальных зонах дети сами. Средняя цена за блюдо 500р. Есть фотограф, который просто круто фотографирует, что после этого не возможно не купить снимки 🤪выходит в копеечку 🤦♀️ В целом советую и приходите прям к открытию клуба 👍
Самый большой, самый крутой, зашли с дочкой в 10.30 вышли в 18))) и не надоело. Отличный персонал, отдельное спасибо тем кто на скалодроме и высотном парке! Там же, на месте пообедали, всё хорошо и вкусно)
Очень хороший парк для отдыха! И родителям, и детям можно найти увлекательные занятия. Прекрасная кухня и очень вежливый персонал. Обязательно придем еще!!
Великолепное место для интересного и активного времяпрепровождения детей. Тут можно зависнуть на весь день, готовят вкусно. Были в воскресение, было много детей, но всем хватило места🥳
В выходной день просто самое отвратительно место! Отмечали др ребенка: куча народа, ресторан не справлялся, ожидание более 40 минут, все блюда холодные! Пицца, картошка фри, стейки, будто, из холодильника, на вопрос: почему так и как это есть? Один ответ: большая посадка, вам подогреть?🤦🏼♀️ были тут в первый и последний раз
Очень крутой парк! Были с детьми два года и семь лет они вообще уходить не хотят из этого центра!!! Самый крутой в Москве это точно. Хотелось бы ещё сказать очень понравился ресторан очень вкусно готовят. Прям супер 👍 шоколадница отдыхает. Вкусный кофе. И клубничный коктейль. Мы теперь будем ходить только в него. Что радует это цена и есть льготы. Единственное что мне не понятно зачем браслетами делят детей. Какая разница между одним ребёнком в семье или многодетная семья? А дети инвалиды. Вообще не хотелось бы выделять.