Плюсы: удобная мебель, комфортные цены
Минусы: в наличии маленький ассортимент, когда начинаешь подбирать оказыватся, что большая часть интересующего отсутствует или есть в других цветах.
В итоге подобрали из того, что вроде было. Но в день доставки оказалось, что подушек в таких цветах нет, предложили другие и они в итоге оказались еще и разными по цвету.
Менеджеры ничего, как оказалось, о товарах не знают и смотрят только на названия. Реальное соответствие например по цветам им фактически не известно, о чем они кстати сами в телефонном разговоре и сказали.
Началось все 7 апреля, я заказала кресло, оплатила кресло и доставку, договорилась о доставке 11 числа, предупредила что очень важно получить именно в эту дату, потому что празднуем день рождения свекрови.
10 числа мне позвонили подтвердили доставку, а на следующий день тишина….
Позвонила уточнить едет ли наш подарок, до 19 вечера Константин нам говорил что вот вот оно на подъезде, после 19 Анна взяла трубку и «обрадовала» нас что доставки и нет на сегодня, после долгих переговоров нас перенесли на 13 число, и договорились что доставка будет за Ваш счет.
Доставка пришла, я написала письмо на возврат денежных средств, мне позвонил Илья и начал говорить что я не права, и из за этого сумму доставки вычтут у него из зарплаты, начал настаивать что денежные средства остались у него, я сказала что нет, он бросил трубку
Спустя неделю, денежные средства так и не поступили, позвонила уточнила где же они, сказали что обработка заявления 7 дней, хорошо подождем…
Сегодня 2 мая, звоню узнать где же мои денежные средства, Илья два раза взял трубку не представившись, сказал никто никому ничего не должен, потом начал бросать трубку
Мне все понравилось. Сотрудница шоу -рума Анна проконсультировала меня по всем интересующим вопросам, оформила заказ и дала полезные советы по получению мебели на складе. Получила свое кресло быстро и без проблем. Сотрудники были любезны и доброжелательны. Погрузили кресло в мою машину.
Распаковывать и проверять не стала , тк покупаю мебель в marite с 2015 года. Мебель качественная, пользуюсь с удовольствием уже много лет. Дома распаковала и быстро собрала кресло. Все отлично, недостатков нет.
Спасибо .
Не понимаю, почему о marite такие плохие отзовы в « отзовик». Может быть просто не повезло людям , или конкуренты завидуют😊?
Четвертый раз здесь покупаю и очень довольна.