Сотрудники приветливые, очередь продвигается быстро. Всегда есть где припорковать машину. Радует что сотрудники обладают высокой компетенцией для предоставления всех необходимых услуг.
Да вы что мне очень понравилось, что именно? Во-первых, многоокошечков, где сидят сотрудники и осуществляют приём граждан, поэтому, ждала я своей очереди недолго и когда я подошла к своему окошечку, меня встретила очень милая девушка и быстро был решён мой вопрос о компенсации моей поездки. И к следующей пенсии я её и получила. Как хорошо, что у нас есть такая организация, поскольку в Пенсионном фонде это делается очень медленно из-за больших очередей. Туда даже дозвон ться и то... Проблемно.
Здесь можно решить большое количество вопросов, но насчет быстроты - это под вопросом. Постоянно большие очереди и долгое ожидание, окошек приема много, но толку если работает их меньшая часть.
Если нужен какой - нибудь документ или справка, то это сюда. Сотрудникам отдельное спасибо🙂👍 Здесь вам объяснят и расскажут как заказать или оформить той или иной документ.
Приходил три раза, услуги не получил, то номерков нет, то специалистов, то огромная очередь. Вроде есть терминал с талончиками, но он работает через раз. Сайт отвратительный, постоянно виснет, записаться на прием не получилось не разу. Специалистов нет, есть операторы с минимальной подготовкой. Постоянные ошибки в документах затягивают дела. 78 летнюю женщину отфутболили в пенсфонд, хотя могли спокойно оформить документы.
Удобнее записаться через интернет и подойти к назначенному времени, никакой сутолоки или неразберихи не наблюдается.
Внятное и в меру громкое об'явление о талонах и окнах. Стоит попробовать услуги постамата, но пока не представилась возможность.
Обьясняют помогают с чувством с толком расстановкой.при входе я бы написал девиз..качественное ослуживание клиента-наш главный козырь.Молодцы девочки💥💥💥
Все хорошо в данном отделении МФЦ. Персонал вежливый, все объясняют подробно, приём чётко по записи. По разным вопросам обращалась именно сюда, всегда без проблем. Для сравнения, в отделениях на Литейной и п. Пряжа, было много спорных ситуаций.
За ту зарплату, что получают девушки в окнах-это подвиг. Директор МФЦ Карелии, за тупая на пост, первое что сделал, это поднял вдвое зарплату, но себе. Ведь это он сидит в окне и принимает граждан, заменяя все ведомства.
Не первый раз оформляю документы в МФЦ, всё работает как надо! Получил талончик, подождал 5-10 минут, прошёл в окно отдал (получил) документы и всё! Молодцы!
Приходила на днях, при входе сотрудник нервная, на все вопросы отвечала с агрессией…
Не услышала куда идти из-за шума, и не поняла, что стазу вызвали, ещё и наорала, в табле все написано, для меня неожиданно было, что сразу вызовут…
Три звёзды только за то что попался шикарный сотрудник в окошечке, и то если не девушка которая выдаёт талоны, поставила бы 5 звёзд, потому что на все вопросы мне ответили, общались доброжелательно и с улыбкой)
Всё объяснили спокойно и понятно
Пришли подавать документы вечером на оформление паспорта в 14 лет, без предварительной записи. Очереди не было, все оформили быстро. Сотрудники вежливые. Приятное впечатление от посещения мфц.
Это-страшное заведение с тупыми зажравшимися пигалицами, получившими рабочее место, ничего не соображающими, которые присосались к зарплатам!!!
Эти ничтожества, вместо самообразования, вместо проникновения в опыт и познания азов доверенных им должностей, представляют себя-как дешевые манекены, гордяшиеся тем, что на них смотрят люди...
Сижу уже 1,5 часа. Все проходят про предварительной записи. На мой вопрос, когда пригласят по талону без записи, сказали не знаем. Получается что работа не организована и сколько ещё ждать не понятно. Просто отвратительно. Люди сидят, а из миллиона окон работает от силы 5. Люди, которые при мне посещали окошки, находились там по часу. А некоторые сотрудники, которые были в поле моего зрения, постоянно ковыряли в носу.
Доступно, вежливо, подробно.
Сдавали с сыном документы на паспорт в 14 лет. Специалист быстро все оформила. Сделали быстрее указанного срока (за 5 дней)
Всё быстро и понятно. Вежливые сотрудники, чисто, удобно
3
А
Андрей Д
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2023
В принципе посещением доволен. Приходил изменить номер телефона на госуслугах и получить паспорт болельщика. Ожидание по электронной очереди заняло минут 15 (народу было многовато). Но работало много окон.
Была по записи, поэтому быстро, всё зависит от специалиста, обращалась за услугой "получение паспорта" всё отлично! При обращении за детскими пособиями и родовыми, специалист не взяла половина документов, хотя я предлогала и говорила, что нужно! сказала не нужно, в итоге пособия не назначены потому что не полный пакет документов, пришлось перезаписываться в саму соцзащиту и подавать по новой 🤦♀️
Хорошо, тепло и уютно. Решила свои вопросы в один миг. В очереди сидела около пять минут. Спасибо, вежливый и понятный персонал. Удачи вам девочки и побольше адекватных клиентов 👍😊
Советский Союз...
Специалисты МФЦ(не все)...решили, что мы для них...а, не они для нас...взгляд с высока и нежелание вникнуть в суть проблемы...
Хотя задумка хорошая..но, пока тяп-ляп...
И самое страшное...это запись и очереди!!!!
Отказ в регистрации по месту жительства , время до закрытия было сорок минут , мотивируя тем что не успеют принять документы и в 14 часов все компьютеры выключат. В зале очереди не было , ни один человек ни сидел в ожидании , остался только негатив от посещения данного места. Не советую МФЦ и жако потраченного впустую времени суббота 16.04.2022 Надо было сначала наверное отзывы ниже прочитать что бы ехать именно сюда . Раньше обращались в МФЦ в Ямке , все было отлично , жаль что закрыли , лучше бы эту контору разогнали !!!
Были сегодня в МФЦ, сдали документы. Очередей нет, все очень быстро и доступно, Обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось! Молодцы сотрудники МФЦ!
Поехали подавать документы дочери на паспорт,приехали в 17.55,девушка говорит номерков нет,приезжайте завтра в 17.50!!!!!!!!!!! В живую очередь вас не примут……В смысле нет????? А как же одно окно,нет очередей и тд……… А как же работать до последнего клиента. Ужасная конторка,убеждаюсь в этом не первый раз.
Довольно быстро разрешили свои вопросы, на удивление долго не ждали в очереди. Специалисты ответили на дополнительные вопросы. Рекомендую данный центр.
Полный ужас, жду очереди за паспортом час!!!
До сих пор не вызвали!!! Зато подходят люди позже и их принимают, полное безобразие, на 6 месяце беременности так издеваться над людьми!!
По итогу ждала час 10 плюс испорченный паспорт зачем-то поставили галочку где подпись, зачем так уродовать было его, ужасный сервис и отношение к документам, на галочку сказали ничего страшного стереть можно, ничего себе, ничего страшного, полный ужас!
При звонке по указанным телефонам на официальном сайте в субботу, робот говорит, что консультируют с 9 до 27 часов в рабочие дни и скидывает звонок. Однако, как можно увидеть в расписании, суббота это рабочий день в МФЦ. Интересно, почему отключён оператор???
На гюллинга была первый раз до этого ходила на Первомайку, там сразу принимали и всё было хорошо, вчера не взяли выписку из Егрн, сказали что её запрашивает орган который производит регистрацию, в итоге сейчас мчусь что бы отдать выписку, по какой причине её не взяли не понятно🤷♀️🤦♀️