Много раз посещала МФЦ и всегда находила ответы на свои вопросы в кратчайшие сроки. Сотрудники организации - компетентны и вежливы. В холле работает консультант, который подскажет к какому специалисту вам необходимо обратиться. Перед посещением МФЦ рекомендую вам уточнить, какие документы необходимо взять с собой для решения того или иного вопроса.
Сотрудники молодцы. Огромное количество услуг, которые можно здесь получить. Недовольные забыли как раньше сложно было в органы власти попадать, а сейчас можно быстро подать документы в МФЦ. Понятно, что сотрудники не знают всей работы органов власти. Их задача принять и передать документы. Помещение уютное, чистое, находится приятно. Техника современная. Специалисты вежливые. Видно, что коллектив дружный, все помогают друг другу. Спасибо вам за вашу работу.
Если оформляете куплю-продажу перепроверьте все...просто поражает некомпетентность сотрудницы....первое посещение при сделке было оформлено с наигрубейшими ошибками в сделке..была продажа гаража и земли в собственности ...оформила договор на гараж ,а насчёт земли сказала я незнаю нужно обратиться в росреестр...🙈я позвонила в Росреестр там проконсультировали что земля тоже должна быть вписана в договор вместе с гаражом... Связалась с руководством МФЦ сразу все быстро решили 😊нужно прийти переделать... во второе посещение эта же сотрудница переделала договор ...но при оформлении распечатала нам два договора один исправленный второй старый...хорошо заметили когда подписывали..и на последок вручила нам документы перепутав продавца и покупателя....хорошо продавец адекватный и все согласился переделать без проблем...А я была уверена что МФЦ это кладовая знаний..по факту в интернете больше информации...Не буду писать имя сотрудницы..может прочитает, узнает себя и переосмыслит ..или поймет что не ее эта работа😕
Огромный! За счёт своих многочисленных окон всегда есть возможность подойти без записи в порядке живой очереди и сделать необходимую операцию с документами. Хорошие сотрудники, подскажут что нужно для того или иного случая.
Не могу согласится ,прочитав отзывы решилась подойти с утра и не пожалела ,быстро по живой очереди прошла в кабинет все ясно обьяснили ,взяли документы и сказали завтра прийти получить документ .Сотрудники отзывчивые подойти с вопросом можно в любой кабинет .Инспектор Крамор Ксения Констаниновна очень понравилась .Срасибо вам за быструю работу.
Удобно. К хорошему быстро привыкаешь. С трудом уже вспоминается куча инстанций и сложности с оплатой всяких квитанций, очереди и всякий мрак бюрократический. Как же стало круто! Быстро. Удобно. Всё в одном месте. Прям любовь и гордость!
Не первый раз обращаюсь в МФЦ на Гюллинга и всегда обслуживание было на высоте, огромная благодарность. В этот раз мне не повезло с инспектором (Постернак А.А., время приема 10,55, номерок Р-7, 08.12,23, Выше указанный инспектор обозначила пошлину за регистрацию садового домика в размере 2000р вместо узаконенных 350р. Благодаря тому, что я знал о размере пошлины и заметил это несоответствие в этот же день, с большим трудом удалось решить вопрос положительно, без доп. заявлений и проволочек. А ведь большое количество клиентов просто не в курсе размера пошлины и добросовестно оплатят по выданной квитанции. К большому сожалению я так и не услышал элементарных извинений за допущенные огрехи, видимо не принято, а жаль, что культура обслуживания на таком низком уровне.
В МФЦ работают молодые специалисты. Сколько у них терпения! На окна часто приходят люди, которые хотят выместить на них свое плохое настроение, высказывают им свое недовольство, хамят…. Но, девочки, молодцы, не обращают внимания на всякую ерунду и продолжают выполнять свою работу. Лучше записываться в МФЦ заранее, чтоб подойти в конкретное время и знать, во сколько тебя примут. За час я обновила три документа. Спасибо!
Лучше записываться онлайн, в живой очереди долго можно просидеть. Но обслуживание нравится, можно все документы сделать в одном месте, тут же есть возможность оплатить госпошлину картой.
По работе приходится посещать МФЦ, но всегда все быстро и максимально вежливо! Сегодня сотрудник мне, меньше чем за 20 минут, выдал все мои выписки, а их было больше 20! Огромное спасибо!
Удобное место положение , просторный, быстрое обслуживание , чистый. провели менее 20 минут, работали практически все окна.вежливое обслуживание, все подробно объяснили и так же все быстро подали( документы)
Совершенно некомпетентный сотрудник, работающий в окне 18 02.12.2023 года. Мы обратилась с просьбой заключить договор с газообслуживающей организацией, получила ответ, что если бы я была НЕ собственником, то мне бы помогли, а так дали мне распечатку куда можно мне обратиться. Стала заходить на указанные сайты, а там нужную услугу получить не могу, не работают кнопки, чтобы подать заявление онлайн. Придется идти и занимать километровую очередь в Карелгазе. Для чего нам нужны МФЦ в таком случае?
Была здесь недавно в Бизнес инкубаторе, 2 этаж.
Евгений Игоревич, директор центра, оказал содействие и помочь в составлении бизнес плана.
За что, огромное спасибо команде профессионалов своего дела.
Все супер. Услугу предоставили быстрее чем анонсировали. При получении документов все было очень быстро. Спасибо за хорошую работу и качественное обслуживание!
Удобно и быстро. Большое помещение, светло и аккуратно. Здание, конечно, снаружи подкачало, требует ремонта. Но спасибо, что вообще такие центры появились.
МФЦ это отличное место, где можно решить множество вопросов в одном месте достаточно быстро! Расположение в центре города удобно. Рядом строится новая парковка, что облегчит приезжающим найти местечко у МФЦ.
От души спасибо сотрудникам МФЦ на Гюлленга, 11. Всегда обращаюсь за решением моих вопросов и проблем по услугами, так как в этом отделе работают отзывчивые, тактичные, грамотные сотрудники, всегда разъяснят и помогут. Успехов вам и терпения, терпения.к. мы, все разные люди. Спасибо
Все удобно и достаточно быстро. Сотрудники вежливые и заинтересованные. Наблюдала, как терпеливо и обстоятельно одна из сотрудниц беседовала с пенсионером, который не мог объяснить, что именно ему нужно и даже какие документы у него есть. Но совместными усилиями они решили его проблему.
Обращалась по поводу снятия с прописки умершего человека. Потратила на это целый час. Узнаю от инспектора, что эта процедура теперь производится автоматически. При этом документы мои приняла и всё оформила. Спрашивается, зачем нужно было тратить рабочее и моё время, бумагу, если эту информацию могла мне сообщить администратор, выдающая номерки. Тем более, что посетителей было довольно много, и они тоже долго ждали своей очереди. В интернете этой информации не было, и совсем недавно эта процедура не производилась автоматически. Пришлось выслушивать недовольство инспектора, будто я её отвлекла от важной работы.
Менял паспорт. Электронная очередь. Все сделали быстро и качественно. Фото на паспорт сделали на месте. Вежливые сотрудники. Все понравилось. Могу рекомендовать.
3
1
Та самая
Знаток города 3 уровня
25 мая
Сегодня нужно было подать через МФЦ одно простое заявление. Пришла в 15.00, думала что не в час пик. Взяла талончик. Просидела до 15.50.Не выдержала пошла узнать время ожидания на стойке. Мне сказали перед вами ещё три человека. ТО ЕСТЬ ЭТО ЕЩЁ НА ЧАС!!! ЭТО ДВА ЧАСА ОЖИДАНИЯ ЧТОБЫ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ! из 29 окон работает от силы 10! Возвращение в СССР где нужно было полдня просидеть под дверью чтобы получить бумажку. И не говорите мне про предварительную запись, не все могут ею воспользоваться, потому не знают заранее когда будут свободны в рабочее время. И её наличие не означает что в 2024 году нужно в очереди по два часа сидеть!
Всё устроило, время обработки, консультация сотрудника. Молодцы, выходим на новый уровень. По результатам обработки обращения отзвонились сами. Всем рекомендую, устроило абсолютно всё.
Все отлично, если берете номерок на сайте МФЦ не нужно сидеть в очереди, принимают по времени. Работники компетентные, вежливые. Все услуги выполнены качественно и в короткие сроки
Спасибо 🤗
Делали документы, всё прошло отлично. Пошли на встречу и ускорили процесс, благодаря чему получилось собрать всё необходимое в срок😌🙌 спасибо. Рекомендую.
Окон много, специалистов мало. Две третьи окон не работают. Помещение уже все зашарканное. В районах специалисты работают быстрее и более компетентны. Гараздо более
Моя отценка ноль. Угораздило сюда обратиться вместе с супругом. Если бы обратились в МФЦ по месту жительства,в Санкт-Петербурге, то оригинал заявления об отказе от сбора и размещения биометрических данных получили бы в момент получения услуги, без волокиты. МФЦ на Гюллинга посетила уже три раза и результат нулевой. Сотрудники некомпетентны, начальник смены не смогла или не захотела решить простой вопрос.
Спасибо большое сотрудникам за их труд! Всегда все подскажут и расскажут. Принимают оперативно. Конечно, с обновлением системы приема и выдачи документов ожидание в очереди значительно увеличилось, но специалисты в этом не виноваты, я понимаю. Никто в носу не ковыряет.
Неплохой ремонт в офисе, но мало зелени лично для меня, хотелось бы больше растений😊
Часто душно(
Скотское отношение. Операторы злые
Если вы что-то не знаете , налетят на вас и будут подтрунивать.
Приходил забирать документы, я должен был что-то предоставить
Оператор меня ответом убил….
(НУ ЭТО СТАРАЯ ПЕСЕЕНКА ЧТО НЕ ДАВАЛИ)
В голове сразу захотелось ответить
Что, какая песенка, Тетя , ты на рынке сидишь или что? Зови сюда старшего и жалобную книгу на стол.
Потом я посмотрел на ее ногти и телефон
И понял, что оператору не хватает любви
И просто стерпел и промолчал.
Сделайте проверку поведения операторов
Чтобы никакие «Песенки» у вас не вылетали.
Стыдно, должно быть, товарищи
Будь это мои подчиненные, я бы поставил всех в ряд, упор лежа принять и
Качаемся . Плюс еще песенку бы пели ))
С одной стороны, удобно: заранее записался и пришёл. Большой зал, множество окон для приёма граждан, но работают всего несколько. С другой стороны, можно просидеть, дожидаясь приглашения по электронной очереди, при этом время по записи может не совпасть с фактическим.
Хорошо, если ваш вопрос решиться положительно той структурой, куда обращаетесь. Если есть сомнения в решении своего вопроса, то лучше обратиться напрямую в соответствующий орган, а не через МФЦ.
Один из самых востребованных мной МФЦ, расположен в центре города, всегда есть место припарковать авто. При входе помогут сориентироваться к какому специалисту обратиться и даже взять нужный талончик. Оформление документов проходит быстро, персонал вежливый, внимательно и профессионально решает наши вопросы. Обслуживание на высоте! Рекомендую.
Замечательный оператор терпеливо и вежливо приняла документы у пожилого человека, но по факту неправильно все оформила и подала заявление, поэтому с соц службы пришёл отказ, пришлось ходить ещё пару раз туда, улаживать вопрос. В соц службе сказали, больше в мфц не ходить.
Сотрудники приветливые, очередь продвигается быстро. Всегда есть где припорковать машину. Радует что сотрудники обладают высокой компетенцией для предоставления всех необходимых услуг.